Comment résoudre les pertes de connexion RDP sur VPN

Connexion RDP se déconnecte via VPN

Bonjour à tous, est-ce que quelqu"un peut m"aider avec des idées ? Les deux de mes ordinateurs sont sous Windows 10 et soudainement je ne peux pas utiliser la connexion Bureau à distance ces jours-ci. J"ai donc choisi de me connecter via un VPN, mais tout à coup l"écran est devenu noir et a affiché la boîte de dialogue de reconnexion. Que se passe-t-il ?

Comment résoudre le problème “Connexion RDP se déconnecte via VPN”

Dans la plupart des cas, vous devrez configurer le VPN lorsque vous devez utiliser le RDP pour connecter deux ordinateurs se trouvant sur des réseaux différents, par exemple, accéder à distance à votre ordinateur de bureau depuis chez vous. Certains utilisateurs choisissent également le RDP via VPN pour des raisons de sécurité. Mais que devons-nous faire face au problème de la "Connexion RDP se déconnecte via VPN" ? Nous vous proposons ici 3 solutions pour vous aider. Suivez-moi pour les découvrir.

Résolution 1. Vérifier la connectivité du réseau

Parfois, le problème est lié au réseau. Si le réseau est dans un état instable, alors la connexion RDP se déconnecte fréquemment et elle se déconnecte même continuellement avec le VPN. Il est donc nécessaire de vérifier la connectivité du réseau.

Étape 1. Recherchez "Paramètres" dans la zone de recherche (ou appuyez sur Win I) puis accédez à Réseau et Internet.

Étape 2. Le statut de votre connexion réseau apparaîtra en haut. Vous pouvez facilement déterminer si votre réseau est accessible.

Résolution 2. Créer une connexion RDP sans VPN

Pour vérifier si le problème est dû au RDP ou au VPN, vous pouvez désactiver le VPN pendant un moment puis vous connecter en RDP. Si vous vous connectez avec succès, alors le problème de déconnexion de la "Connexion RDP" est lié au VPN. Le désactiver et créer une connexion RDP sans VPN semble être une bonne solution.

Étape 1. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet.

Étape 2. Sélectionnez VPN dans le menu de gauche.

Étape 3. Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver.

Étape 4. Cliquez sur Supprimer.

Étape 5. Recherchez Connexion Bureau à distance dans la zone de recherche et ouvrez-le.

Étape 6. Entrez l"adresse IP et le nom d"utilisateur, puis sélectionnez Connecter.

Fix 3. Désactiver l"UDP

Selon certains utilisateurs, le problème disparaît lorsqu"ils désactivent l"UDP. Étant donné que la plupart des applications Internet fonctionnent en protocole TCP, cela n"affectera pas l"accès à Internet.

Étape 1. Appuyez sur Win R, puis saisissez "gpedit.msc", puis appuyez sur la touche "Entrée".

Étape 2. Accédez à Configuration de l"ordinateur > Modèles d"administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Client de connexion Bureau à distance > Désactiver l"UDP sur le client

Étape 3. Double-cliquez sur "Désactiver l"UDP sur le client" puis cochez "Activé", puis cliquez sur "OK". Après cela, le problème "Déconnexion de VPN RDP" sera résolu. 

AnyViewer : obtenez des connexions fluides et sécurisées

Les 3 solutions ci-dessus ont-elles résolu votre problème de "Connexion RDP qui se déconnecte via VPN" ? Si ce n"est pas le cas, ou si vous ne souhaitez pas rencontrer l"erreur RDP "L"accès distant au serveur n"est pas activé", il est préférable d"opter pour un logiciel d"accès tiers comme AnyViewer.

Développé par une équipe technique solide et sécurisé par le chiffrement Elliptic Curve Cryptography (ECC), il vous offre une connexion totalement sécurisée et fluide. Vous n"aurez pas à vous soucier de la session à distance si les deux PC ne sont pas sur le même LAN. Plus important encore, il fonctionne sur plusieurs versions de Windows telles que Windows 11/10/8.1/8/7 et Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2.

Avant la connexion :

• Le réseau est accessible.
• Téléchargez et installez AnyViewer.

Partie 1. Inscrivez-vous et connectez-vous à AnyViewer

Étape 1. Téléchargez, installez et lancez AnyViewer sur les deux ordinateurs. Accédez à Connexion, puis cliquez sur Inscrivez-vous.

Étape 2. Remplissez les informations d"inscription.

Étape 3. Vous verrez que vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte auquel vous vous êtes connecté.

Remarque : Si vous avez vous connecté au même compte AnyViewer sur les deux appareils, vous pouvez établir une connexion directe en cliquant sur Contrôle en un clic. Si les deux appareils ne sont pas connectés au même compte, vous pouvez lire les étapes suivantes pour apprendre deux autres méthodes de connexion.

Partie 2. Les étapes concrètes d"AnyViewer

Si vous ne souhaitez pas vous connecter à un compte, une connexion par code d"accès est également disponible.

Étape 1. Ouvrez AnyViewer, recherchez la position de l"ID de l"appareil et des paramètres.

Étape 2. Sur l"ordinateur hôte, cliquez sur Paramètres> Destinataire > Définir mon code de sécurité, saisissez le code de sécurité, puis cliquez sur "OK".

Étape 3. Sur l"ordinateur local, saisissez l"ID de l"appareil dans la boîte ID partenaire, puis cliquez sur "Connecter".

Étape 4. Cochez la deuxième option "Saisir le code de sécurité", puis cliquez sur "OK".

Étape 5. La connexion a été établie avec succès.

Note : Vous recherchez des informations sur l"accès non assisté ? "Send control request" peut vous aider.

Conclusion

Comment résoudre le problème de "connexion RDP qui se coupe via VPN" ? Nous vous proposons ici 3 solutions pour vous aider à vous débarrasser complètement du problème. Cependant, si elles ne fonctionnent pas pour vous ou si vous ne souhaitez pas désactiver le VPN, nous vous recommandons d"utiliser AnyViewer pour vous offrir des connexions fluides et sans pression.