Cómo solucionar caídas de conexión RDP a través de VPN

En esta publicación, proporcionamos 3 soluciones para el problema "Caídas de conexión RDP a través de VPN", las cuales pueden solucionarlo rápidamente.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 03/03/2025

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La conexión RDP se cae a través de VPN

Hola a todos, ¿alguien puede ayudarme con ideas? Ambas de mis computadoras son Win10 y de repente no puedo utilizar la Conexión de Escritorio Remoto en estos días. Así que elegí conectarme con VPN, pero de repente se desconectó y mostró el cuadro de diálogo de reconexión. ¿Qué está pasando?

Cómo solucionar "La conexión RDP se cae a través de VPN"

En la mayoría de los casos, necesitarás configurar la VPN cuando necesites utilizar RDP para conectar dos computadoras en diferentes redes, por ejemplo, acceder de forma remota a tu computadora de la oficina desde casa. Y algunos usuarios también eligen RDP a través de VPN por seguridad. Pero ¿qué debemos hacer con el problema "La conexión RDP se cae a través de VPN"? Aquí presentamos 3 soluciones para ayudarte. Sígueme para verlas.

Solución 1. Verificar la conectividad de la red

En ocasiones, el problema está relacionado con la red. Si la red se encuentra en un estado inestable, entonces la conexión RDP se cae con frecuencia y incluso se desconecta constantemente a través de VPN. Por lo tanto, es necesario verificar la conectividad de la red.

Paso 1. Busca "Configuración" en la caja de búsqueda (o presiona Win I) y luego selecciona Red e internet.

Red e internet

Paso 2. El estado de tu conexión de red aparecerá en la parte superior. Puedes determinar fácilmente si tu red es accesible.

Solución 2. Crear una conexión RDP sin VPN

Para verificar si el problema se debe a RDP o VPN, puedes desactivar VPN por un tiempo y luego conectarte a RDP. Si te conectas correctamente, entonces el problema "La conexión RDP se cae" está relacionado con VPN. Deshabilitarla y crear una conexión RDP sin VPN parece ser una buena solución.

Paso 1. Ve a Configuración > Red e internet.

Red e internet

Paso 2. Selecciona VPN en el menú de la izquierda.

Paso 3. Selecciona la conexión VPN que deseas desactivar.

Paso 4. Haz clic en Eliminar.

Eliminar VPN

Paso 5. Busca Conexión de Escritorio Remoto en la caja de búsqueda y ábrela.

Remote Desktop Connection

Paso 6. Ingresar la dirección IP y el nombre de usuario, y luego seleccionar conectarse.

Realize Remote Connections

Corrección 3. Desactivar UDP

Según algunos usuarios, el problema desaparece cuando desactivan el UDP. Dado que la mayoría de las aplicaciones de Internet funcionan en protocolo TCP, no tendrá ningún efecto en el acceso a Internet.

Paso 1. Presionar Win R y luego ingresar "gpedit.msc", y luego presionar la tecla "Enter".

Run Box Gpedit

Paso 2. Navegar hasta Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Cliente de Conexión de Escritorio Remoto > Desactivar UDP en el cliente

Turn off UDP on Client

Paso 3. Hacer doble clic en "Desactivar UDP en el cliente" y luego marcar "Habilitado", y luego hacer clic en "OK". Después de eso, se solucionará el problema de "Desconexión de VPN RDP".

Enable Turn off UDP

AnyViewer: obtén conexiones fluidas y seguras

¿Se ha solucionado tu problema de "Desconexión de conexión RDP a través de VPN" con las 3 soluciones anteriores? Si no es así, o si no quieres encontrarte con el error RDP "El acceso remoto al servidor no está habilitado", es más conveniente que elijas software de acceso de terceros: AnyViewer.

Desarrollado por un equipo técnico sólido y protegido por la criptografía de curva elíptica (ECC), te ofrece una conexión totalmente segura y fluida. No tendrás que preocuparte por la sesión remota si las dos computadoras no están en la misma LAN. Más importante aún, funciona para múltiples versiones de Windows como Windows 11/10/8.1/8/7 y Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2.

Antes de la conexión:

  • La red es accesible.
  • Descargar e instalar AnyViewer.
Descargar GratisWin 11/10/8.1/8/7
Descarga segura

Parte 1. Registrarse e iniciar sesión en AnyViewer

Paso 1. Descarga, instala y abre AnyViewer en ambos ordenadores. Ve a Iniciar sesión y luego haz clic en Registrarse.

Iniciar sesión en AnyViewer

Paso 2. Completa la información de registro.

Registrarse en AnyViewer

Paso 3. Luego podrás ver que has iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Y tu dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que iniciaste sesión. Más información.

Ediciones gratuitas

Nota: Si has iniciado sesión con la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos, podrás establecer una conexión directa haciendo clic en Control con un solo clic. Si los dos dispositivos no han iniciado sesión con la misma cuenta, puedes seguir los siguientes pasos para aprender otros dos métodos de conexión.

Conectarse a mis dispositivos

Parte 2. Los pasos concretos de AnyViewer

Si no deseas iniciar sesión en una cuenta, también puedes conectarte mediante un código de acceso.

Paso 1. Abre AnyViewer, encuentra la posición del ID del dispositivo y Configuración.

Código temporal

Paso 2. En el PC host, haz clic en Configuración > Destinatario > Configurar mi código de seguridad, ingresa el código de seguridad y luego haz clic en "Aceptar".

Aceptar control remoto

Paso 3. En el PC local, ingresa el ID del dispositivo en el cuadro de ID de socio y luego haz clic en "Conectar".

Conectar

Paso 4. Selecciona la segunda opción "Ingresar código de seguridad" y luego haz clic en "Aceptar".

Security Code

Step 5. La conexión se ha realizado con éxito.

Nota: ¿Buscas información sobre el acceso sin supervisión? "Send control request" te puede ayudar. Aquí.

Conclusión

¿Cómo solucionar el problema de la "conexión RDP se desconecta sobre VPN"? Aquí enumeramos 3 soluciones para ayudarte a solucionar el problema por completo. Sin embargo, si no funcionan para ti o no deseas desactivar la VPN, recomendamos AnyViewer para darte conexiones fluidas sin problemas.