Chrome Remote Desktop no Mouse Cursor: Cómo Solucionar

¡Ayuda! Mi Chrome Remote Desktop no tiene cursor de ratón

Chrome Remote Desktop ha atraído a un gran número de seguidores debido a su gratuidad. Sin embargo, los usuarios pueden experimentar una serie de problemas, como el problema mencionado anteriormente de "Chrome Remote Desktop no tiene cursor de ratón", "Remote Desktop siempre muestra en línea pasada" y otros más. No se puede negar que estos problemas pueden afectar los sentimientos de los usuarios.

¿Cómo hago que mi cursor aparezca en Chrome Remote Desktop?

¿Qué podemos hacer para solucionar el problema de "Google Remote Desktop sin puntero de ratón"? Aquí presentamos 4 métodos para que los pruebes. Esperamos que puedas resolver el problema siguiendo estas medidas.

Método 1: Desactivar la aceleración de hardware

Por lo general, el problema se debe a las opciones de aceleración de hardware automáticas en Chrome. La aceleración de hardware puede aumentar el rendimiento, ofrecer mejores velocidades y permitir una navegación más rápida. Sin embargo, también tiene algunos efectos secundarios, como la desaparición del puntero de ratón. El problema suele ocurrir en el modo táctil, por lo que es mejor utilizar Chrome Remote Desktop con un ratón y un teclado.

Paso 1: Abre el navegador Chrome. Haz clic en el icono de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha y luego haz clic en "Configuración".

Paso 2: Selecciona "Avanzado" y luego desplázate hacia abajo hasta la sección "Sistema". Verás la opción "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible", desactívala.

Paso 3: Aparecerá la opción "Reiniciar". Haz clic en ella y se reiniciará tu navegador. Después de eso, se solucionará el problema de Chrome Remote Desktop sin cursor de ratón.

Método 2. Cambiar las opciones de configuración del mouse

Por otro lado, no se puede pasar por alto el error de la configuración del mouse. Aunque la mayoría de las veces están en los valores predeterminados, puede haber confusiones si accidentalmente cambiamos alguna configuración. Por lo tanto, también es necesario verificar si la configuración del mouse es correcta.

Paso 1. Pulsa simultáneamente las teclas Windows I para abrir la aplicación Configuración y luego haz clic en "Facilidad de acceso".

Paso 2. Selecciona "Ratón" en el lado izquierdo. En la sección Teclas del mouse, haz clic en la opción "Activar las teclas de mouse para utilizar el teclado numérico para mover el puntero del mouse" y cambiala a “Activada”.

Paso 3. Ahora puedes controlar fácilmente el cursor del mouse con el teclado numérico.

Paso 4. Esto hará que Windows crea que siempre hay un ratón conectado.

Método 3. Conectar un mouse al puerto USB de la computadora host

No es difícil entender esta razón. Chrome Remote Desktop puede funcionar incorrectamente si la computadora host no tiene un mouse conectado. Según los comentarios de muchos usuarios, si has estado usando la máquina sin un mouse, se recomienda conectar físicamente un mouse al puerto USB de la computadora host (aquella a la que te estás conectando).

Método 4. Habilitar la Interfaz de Usuario Táctil

Según muchos usuarios, el problema "Chrome Remote Desktop no hay cursor de mouse" se ha solucionado después de habilitar la Interfaz de Usuario Táctil. Por lo tanto, podemos intentar este método para resolverlo.

Paso 1. Abre Google Chrome.

Paso 2. Copia chrome://flags/ y pégalo en la barra de direcciones.

Paso 3. Escribe "touch" en la búsqueda de flags.

Paso 4. En la opción "Interfaz de Usuario Táctil" y "Touch", cambia la opción Predeterminada a Activada.

Paso 5. Reinicia Google Chrome para que los cambios surtan efecto.

Una alternativa gratuita a Chrome Remote Desktop: AnyViewer

Si ninguna de las soluciones anteriores puede resolver tu problema, o si te estás cansando de probar las soluciones una por una, entonces puedes intentar usar un software de control remoto gratuito y seguro como AnyViewer en lugar de Chrome Remote Desktop.

Con AnyViewer, podrás establecer una conexión remota con un solo clic si dos dispositivos han iniciado sesión en la misma cuenta de AnyViewer. La operación sencilla, la velocidad rápida y la baja latencia te brindarán una mejor experiencia de usuario. Además, ofrece la función de chat para que puedas comunicarte fácilmente con la persona al otro lado durante una sesión remota. A continuación, te explicamos cómo usarlo para acceder a un ordenador remoto desde un PC con Windows local o un dispositivo móvil.

En el dispositivo anfitrión:

El dispositivo puede ejecutar cualquier versión de Windows 11/10/8.1/8/7 o Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2.

Paso 1. Haz clic en el botón para descargar AnyViewer para Windows, instálalo y ejecútalo.

Paso 2. Ve a "Iniciar sesiónCrear cuenta", y crea una cuenta de AnyViewer. Una vez iniciada la sesión, el PC será asignado automáticamente a la cuenta y se mostrará en la lista "Mis dispositivos".

En el dispositivo cliente:

El dispositivo puede ejecutar cualquier versión de Windows 11/10/8.1/8/7, Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2, iOS 10.0 y versiones posteriores, o Android 6.0 y versiones posteriores.

Paso 1. Descarga gratis la versión correspondiente de AnyViewer en tu dispositivo local, instálala y ejecuta AnyViewer.

Paso 2. Ve a "Dispositivo" > "Mis dispositivos", localiza el ordenador remoto, haz clic en él y selecciona "Control con un clic".

Inmediatamente, puedes ver el escritorio del equipo remoto y usarlo como si estuvieras frente a él. Si estás controlando tu PC desde un dispositivo móvil, puedes elegir el Modo Táctil o el Modo Ratón.

✍ Notas:
✔ Para conectar en modo privado (la pantalla del PC remoto se oscurecerá y el teclado y el ratón se desactivarán en la sesión remota), debes actualizar a un plan avanzado. Después de eso, podrás disfrutar de más privilegios, como asignar más dispositivos para el acceso remoto desatendido con un solo clic, controlar más equipos desde un solo equipo al mismo tiempo, imágenes de alta calidad, y más.
✔ Además del acceso remoto desatendido, AnyViewer también admite el acceso remoto asistido de una sola vez. Puedes enviar una solicitud de control remoto y esperar la aprobación si necesitas ayudar a un amigo sin iniciar sesión en la cuenta de AnyViewer.

Conclusión

Es comprensible que el problema del puntero del ratón ausente en Chrome Remote Desktop te cause frustración. Por lo tanto, puedes probar los 4 métodos mencionados anteriormente para ayudarte a solucionar el problema. Si no funcionan para ti, también puedes usar la alternativa a Chrome Remote Desktop: AnyViewer, un software gratuito y confiable cuya estabilidad y eficacia pueden brindarte una mejor experiencia.