[Fixed] Permitir conexiones de Asistencia Remota a este equipo Desactivado

Permitir conexiones de Asistencia Remota a esta computadora grisado en Windows 11, 10, 8, 7

¿Qué debo hacer? La opción "Permitir conexiones de Asistencia Remota a esta computadora" en la pestaña "Remoto" está grisada en mi Windows. Necesito la ayuda de mis amigos ahora. Pero no puedo hacer clic para habilitar la Asistencia Remota. ¿Alguna solución?

4 soluciones para "Permitir conexiones de Asistencia Remota a esta computadora grisado"

Cuando nos encontramos con problemas como "Permitir conexiones de Asistencia Remota a esta computadora grisado", parece que no se puede recibir ayuda utilizando la Asistencia Remota. Se dice que el problema está relacionado con la configuración incorrecta de las directivas de grupo, sistemas de archivos corruptos, etc. Ahora, proporcionamos 4 soluciones sobre cómo solucionar "Permitir conexiones de Asistencia Remota a esta computadora grisado" en Windows 11/10/8.1/8/7.

Método 1. Habilitar la directiva "Permitir a los usuarios conectarse"

Paso 1. Presiona Win R para abrir la ventana Ejecutar, ingresa "gpedit.msc" y luego haz clic en "OK".

Paso 2. Navegación: Configuración de Equipo > Plantillas Administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Conexiones

Paso 3. Haz doble clic en "Permitir a los usuarios conectarse de forma remota mediante los Servicios de Escritorio Remoto".

Paso 4. Haz clic en "Habilitado" y luego elige "OK".

Método 2. Configurar Ofrecer Asistencia Remota

Paso 1. Presiona Win R para abrir la ventana Ejecutar, ingresa "gpedit.msc" y luego haz clic en "OK".

Paso 2. Navegación:

Configuración de Equipo > Plantillas Administrativas > Sistema > Configurar Ofrecer Asistencia Remota

Paso 3. Haz doble clic en la opción y luego haz clic en "Activado". Por último, elige "Aceptar".

Método 3. Cambiar algunas configuraciones del registro

Paso 1. Pulsa Win R para abrir el cuadro de ejecutar, ingresa "regedit" y luego haz clic en "Aceptar".

Paso 2. Navegación: Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Services

Paso 3. Copia "fDenyTSConnections" y luego ve al panel derecho, haz clic derecho y elige "Nuevo", luego haz clic en el tercer ítem "Valor DWORD (32 bits)".

Paso 4. Pega "fDenyTSConnections" como nombre, haz doble clic en él y cambia su valor a 0 en el campo de datos, luego selecciona Aceptar.

Nota: "0" significa "Permitir a los usuarios conectarse mediante Servicios de Terminal/Escritorio Remoto".

            "1" significa "No permitir a los usuarios conectarse mediante Servicios de Terminal/Escritorio Remoto".

Método 4. Ejecutar sfc/scannow y dism.exe

Paso 1. Busca cmd en el cuadro de búsqueda, haz clic derecho en la opción y elige "Ejecutar como administrador".

Paso 2. En la ventana del Símbolo del sistema, ingresa sfc /scannow y presiona la tecla Enter (este proceso tomará algún tiempo, así que no lo interrumpas).

Si sfc/scannow no funciona para ti, puedes ejecutar dism.exe:

Paso 3. Ingrese "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" y presione la tecla Enter.

Nota: La exploración puede verificar las áreas seguras del registro en busca de claves rotas, vacías e inválidas, y eliminarlas.

Un software gratuito de asistencia remota: AnyViewer

Ahora, supongo que ya sabes cómo solucionar el problema "Permitir conexión de asistencia remota a esta computadora" atenuado en Windows 11, 10, 8 y 7... Sin embargo, si las formas mencionadas anteriormente no funcionan para ti, ¿qué tal si pruebas un software de asistencia remota gratuito y seguro: AnyViewer, que es aplicable en muchas ediciones de computadoras como Windows 11/10/8.1/8/7 y Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64 bits y 32 bits).

Con esta herramienta, puedes recibir solicitudes de control remoto cuando estés frente a tu computadora, y también puedes obtener soporte técnico cuando estés lejos de tu computadora siempre y cuando hayas enviado un código de seguridad a tu ayudante.

Trabajo preparatorio:

• Asegúrate de que ambas computadoras estén encendidas y conectadas a Internet.
• Descarga e instala AnyViewer en ambos dispositivos.

Paso 1. Instala AnyViewer en 2 PC. Regístrate y completa la información para crear una cuenta de AnyViewer. Una vez que hayas iniciado sesión, la PC se asignará automáticamente a la cuenta. (Si te registras en el sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente.)

Paso 2. Después de iniciar sesión, puedes ver tu interfaz como en la siguiente imagen.

Paso 3. Ve a la pestaña "Conectar" y podrás ver el ID del dispositivo. Pídele a tus amigos o familiares que te digan el ID del PC anfitrión.

Paso 4. Ingresa el ID del PC remoto y luego haz clic en "Conectar".

Paso 5. De las 2 opciones, elige la primera "Enviar una solicitud de control a tu socio", y luego haz clic en "OK".

Paso 6. Aparecerá una ventana emergente en el PC anfitrión. Haz clic en "Permitir" para recibir soporte remoto. Y entonces se establecerá la conexión.

Nota: ¿Estás buscando cómo ofrecer asistencia remota sin permiso? En realidad, es bastante fácil. Inicia sesión en la cuenta de AnyViewer en el PC anfitrión, y luego ve a "Dispositivo" en el PC local, localiza y haz clic en el PC que necesitas controlar. Y luego haz clic en "Control con un clic" para lograr la conexión remota con un solo clic.

Conclusión

Se muestran 3 soluciones para "Allow Remote Assistance connection to this computer greyed out" en esta publicación. Por supuesto, si no está familiarizado con estas formas o le resultan demasiado problemáticas, es mejor recurrir a la alternativa de Asistencia Remota, AnyViewer, que es un software de soporte remoto completamente estable y fácil de usar.