Fácil de solucionar: el certificado del servidor de Puerta de enlace de Escritorio Remoto ha caducado
Algunos usuarios han reportado molestias debido a que el certificado del servidor de Puerta de enlace de Escritorio Remoto ha caducado. Afortunadamente, es fácil solucionar este problema. Esta publicación analiza las causas y proporciona cuatro soluciones para solucionarlo.
El certificado del servidor de Gateway de Escritorio Remoto ha caducado
Uno de nuestros usuarios sigue recibiendo el siguiente mensaje de error de certificado al intentar conectarse a una computadora remota mediante el servicio de RDP:
El equipo no puede conectarse al equipo remoto porque el certificado del servidor de Gateway de Escritorio Remoto ha caducado o ha sido revocado. Contacta a tu administrador de red para obtener ayuda.
¿Alguna sugerencia sobre cómo solucionar esto?"
- Pregunta de la Comunidad de Microsoft
Cómo solucionar el certificado del servidor de Gateway de Escritorio Remoto ha caducado [4 soluciones]
Antes de saber cómo solucionar el problema de certificado caducado del servidor de Gateway de Escritorio Remoto en Windows 11/10, debes descubrir las causas del problema y adaptar los métodos a la situación.
Solución 1. Verificar si el certificado es válido
Todos los certificados de RDP tendrán cierta información, incluyendo el nombre del emisor, fecha de emisión y de caducidad. Por lo tanto, debes verificar dos cosas. Primero, si el certificado sigue siendo válido. Segundo, si tienes la fecha y hora correctas en tu estación de trabajo.
Paso 1. Haz clic en el botón Ver certificado en la ventana de advertencia de error de certificado para ver el certificado.
Paso 2. Puedes ver la fecha de caducidad allí. Primero, asegúrate de que el certificado no haya caducado (si ha caducado, ve a la Solución 3). Segundo, asegúrate de tener el mes, día y año correctos configurados en tu estación de trabajo.
Solución 2. Verificar el problema de revocación del certificado
Si el problema está relacionado con la revocación del certificado del servidor, se solucionará desmarcando "Comprobar la revocación del certificado del servidor".
Paso 1. Presiona Win R y ejecuta el comando "inetcpl.cpl".
Paso 2. Ve a la pestaña Avanzado. Bajo el panel de Seguridad, quita la marca de verificación de Comprobar la revocación del certificado del servidor. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Paso 3. Reinicia el PC y prueba si el error aún ocurre.
Solución 3. Crea un nuevo certificado
Si el certificado del servidor RDP ha expirado, debes crear un nuevo certificado para solucionar el problema.
Paso 1. Presiona Win R y ejecuta el comando "certmgr.msc" para abrir la herramienta Certificados en el Administrador de Microsoft Management Console (MMC).
Paso 2. La ruta hacia el certificado expirado es Certificados > Escritorio Remoto > Certificados. Desde el Repositorio de Certificados Consolidados, elimina el certificado expirado (CCS).
Paso 3. Ejecuta el comando "services.msc" para abrir Servicios. Desplázate hacia abajo y encuentra "Servicios de Escritorio Remoto". Haz clic derecho y elige Detener para detener el servicio RDP (Servicios de Escritorio Remoto).
Paso 4. Ve a C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys, encuentra el archivo f686aace6942fb7f7ceb231212eef4a4_. Toma posesión del archivo de clave f686 y otorga permisos de Control Total al usuario propietario de este archivo. Luego, elimínalo.
Paso 5. Inicia el servicio de Servicios de Escritorio Remoto en Servicios.
Paso 6. Verifica que se haya generado un nuevo certificado través de la herramienta Certificados en MMC.
Paso 7. Verifica si el error aún ocurre.
Solución 4. Prueba una alternativa para RDP
La solución final para ti es utilizar una alternativa de escritorio remoto. Al seleccionar una alternativa de escritorio remoto, la gran cantidad de opciones puede ser suficiente para marearte. Afortunadamente, encontrar la herramienta ideal no tiene por qué ser difícil. Después de una comparación exhaustiva, hemos seleccionado la mejor alternativa de escritorio remoto.
AnyViewer es una aplicación gratuita de escritorio remoto para Windows, iOS y Android. Es la mejor alternativa de escritorio remoto por las siguientes razones:
- ✍ AnyViewer es muy fácil de configurar y usar. El escritorio remoto requiere una serie de procesos de configuración. Los usuarios necesitan habilitar el acceso remoto, obtener la dirección IP, el nombre de la computadora y la contraseña de la computadora.
- ✍ AnyViewer no requiere configuración de red adicional cuando los dos dispositivos están en redes diferentes. El escritorio remoto requiere que los dos dispositivos estén en la misma red; de lo contrario, los usuarios necesitan configurar el reenvío de puertos, lo cual es complicado.
- ✍ AnyViewer se puede usar en las versiones Home y Standard de Windows. El escritorio remoto no se puede utilizar para conectarse a computadoras con Windows Home y Windows Standard.
Paso 1. Instala y ejecuta AnyViewer en ambas computadoras. Navega a Iniciar sesión y luego Registrarse en la computadora Controladora (si ya te has registrado en el sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente).
Paso 2. Completa el formulario de registro.
Paso 3. Ahora deberías ver que has iniciado sesión exitosamente en AnyViewer. Tu dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que has iniciado sesión.
Paso 4. Inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos, luego puede hacer clic en Control de un clic para establecer una conexión directa, hacer clic en Ver la pantalla para ver la pantalla de otro o hacer clic en Transferencia de archivos para compartir archivos entre computadoras.
- Notas:✎...
- Además, puede cambiar el plan de su cuenta a un plan Profesional o Empresarial. Lo que un plan de negocios o profesional puede ofrecerle es:
- Se permitirá asignar más dispositivos a la misma cuenta para acceso remoto sin supervisión.
- Más canales de conexión para que más dispositivos puedan iniciar una conexión remota al mismo tiempo.
- Un dispositivo puede conectarse a varios dispositivos simultáneamente.
- Ennegrecer la pantalla de la PC remota y desactivar el clic del teclado y el mouse remotos para proteger la privacidad.
- Transferir 1TB de archivos a 10 MB/s.
En conclusión
Este artículo presenta principalmente cuatro soluciones para solucionar el problema de la expiración del certificado del servidor de Remote Desktop Gateway. Si esto sigue siendo un problema, pruebe una alternativa de Escritorio Remoto, por ejemplo, AnyViewer.