5 Formas Probadas de Solucionar el Problema de Sonido No Funciona en TeamViewer

Sin sonido desde el equipo remoto, funcionaba anteriormente

Cómo solucionar el problema de sonido en TeamViewer [5 métodos]

Cuando el sonido de TeamViewer no funciona, hay varias configuraciones que puedes verificar para solucionar este problema.

Método 1. Habilitar la reproducción de sonidos y música en el equipo

Para solucionar el problema de audio que no funciona en TeamViewer, la primera solución consiste en asegurarse de que la opción "Reproducir sonidos y música del equipo" esté habilitada. Sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Accede a la ventana de Opciones de TeamViewer.

Paso 2. Navega hasta la sección de Control remoto ubicada en el lado izquierdo de la ventana.

Paso 3. En el lado derecho del panel, localiza la categoría Configuración predeterminada de control remoto.

Paso 4. Verifica que la opción "Reproducir sonidos y música del equipo" esté marcada.

Método 2. Cambiar la opción de "Altavoces"

Otro método efectivo para resolver el problema de audio en TeamViewer es modificar la opción de "Altavoces", a pesar de su ubicación y etiquetado engañosos. Contrario a las expectativas, esta configuración no solo controla la entrada del micrófono en el dispositivo remoto, sino también la reproducción de todos los sonidos que originan de este.

Paso 1. Abre el menú de inicio de Windows en tu computadora local, escribe "sound set" y selecciona "Sound".

Paso 2. Verifique la pestaña Reproducción para identificar el dispositivo que reproduce su música. Haga clic derecho en él para confirmar que es el Dispositivo predeterminado y el Dispositivo de comunicación predeterminado.

Paso 3. En su computadora remota, haga clic derecho en el icono de TeamViewer y elija "Opciones".

Paso 4. En el menú Opciones, vaya a "Conferencia de audio", seleccione "Dispositivo de reproducción estándar" como sus parlantes y ajuste el control deslizante de volumen al máximo.

Paso 5. Repita los pasos 4 y 5 en su computadora local para asegurarse de que las configuraciones de conferencia de audio coincidan en ambos extremos. Ahora, su audio debería funcionar sin problemas.

Método 3. Verificar "Sonido de la computadora"

Para asegurarse de que el sonido remoto en TeamViewer funcione correctamente, es importante verificar que la opción "Sonido de la computadora" esté habilitada en ambos extremos de la conexión. Esto puede causar que el sonido remoto de TeamViewer no funcione.

Paso 1. Inicie una sesión remota usando TeamViewer.

Paso 2. Una vez establecida la sesión, ubique la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla.

Paso 3. En la sección "Comunicar" de la barra de herramientas, asegúrese de que la casilla de verificación para "Sonido de la computadora" esté marcada, indicada por una marca de verificación.

Método 4. Actualizar a la versión más reciente

Mantener actualizado su cliente de TeamViewer es crucial, ya que el uso de una versión desactualizada puede causar varios problemas. Para garantizar un funcionamiento fluido, se recomienda verificar regularmente las últimas versiones en el sitio web oficial de TeamViewer. Siga estos pasos para verificar las actualizaciones e instalarlas si están disponibles:

Paso 1. Haga clic en el icono de menú dentro de la aplicación de TeamViewer.

Paso 2. De las opciones del menú, seleccione la función "Buscar nueva versión".

Paso 3. La aplicación ahora verificará si su versión actual está actualizada. Si hay actualizaciones disponibles, proceda a descargar e instalar la última versión proporcionada por TeamViewer.

Método 5. Prueba una alternativa de TeamViewer

Si ha tenido problemas de sonido al usar TeamViewer, puede ser el momento de considerar software alternativo de escritorio remoto que pueda ofrecer una experiencia de audio más fluida. Aquí tienes la mejor opción.

AnyViewer es una popular aplicación gratuita de escritorio remoto conocida por su rendimiento de alta velocidad. Tiene baja latencia y excelente calidad de audio, lo que la convierte en una opción adecuada para aquellos que buscan una alternativa a los problemas de sonido de TeamViewer. AnyViewer ofrece una versión gratuita tanto para uso personal como comercial, mientras que TeamViewer restringe el uso gratuito solo para uso personal.

Paso 1. Instala AnyViewer en los dispositivos que elijas.

Paso 2. Establece la configuración inicial registrándote e iniciando sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos.

Paso 3. En tu dispositivo local, localiza el equipo remoto objetivo que aparece en Dispositivos e inicia conexiones fácilmente utilizando la función Control con un solo clic.

Paso 4. Para habilitar el sonido remoto, asegúrate de que el sonido esté activado en la barra de herramientas.

★Consejos:

Desbloquea una serie de beneficios adicionales al actualizar a un plan Profesional o Empresarial, que incluye:

Mayor asignación de dispositivos para un control simplificado con un clic.

Velocidades de transferencia de archivos mejoradas para mayor eficiencia.

Conexiones seguras con modo de privacidad para proteger tus datos.

Renderización de imágenes de alta calidad para una experiencia remota inmersiva.

Gestión eficiente de dispositivos a través de la creación de grupos en un contexto empresarial.

Y una gran cantidad de otras funciones avanzadas para satisfacer tus diversas necesidades de escritorio remoto.

Conclusión

Aunque TeamViewer es una solución de escritorio remoto ampliamente utilizada, puede que no siempre proporcione la mejor experiencia de audio, lo cual puede ser frustrante para los usuarios que tienen problemas relacionados con el sonido durante las sesiones remotas. Después de seguir diligentemente las soluciones proporcionadas, se espera que el problema de "TeamViewer sin sonido" se resuelva con éxito.

Si alguna vez buscas una alternativa a TeamViewer, se recomienda encarecidamente elegir AnyViewer. Sirve como una excelente elección de software de escritorio remoto gratuito debido a sus características y capacidades completas. Especialmente, AnyViewer se destaca por proporcionar funcionalidad de escritorio remoto gratuita.