只要正确设置，AnyViewer即可实现有人值守或无人值守的远程支持。
技术人员通常需要在无法亲临问题电脑前时提供远程支持。要获取或提供远程技术帮助，AnyViewer 会很有用！
在需要修复的电脑上，安装并运行 AnyViewer。将该电脑的设备 ID 发送给协助者。
点击“设置”，然后点击“接收方”。默认情况下，前两个选项已启用，该电脑可通过远程控制请求或临时代码进行访问。您可以保持默认设置，也可以根据自身需求禁用其中一项。若仅启用有人值守远程访问，请禁用第二个选项；若仅启用无人值守远程访问，请禁用第一个选项。
在技术人员提供支持的电脑上，安装并运行 AnyViewer。注册并登录 AnyViewer 账户。
然后，点击“连接”并输入远程电脑的设备 ID。最后，点击“连接”。
☞ 如果接收方仅启用了“允许接受远程控制”，接收方将收到一条消息，显示 xxx 请求控制您的设备。要获取帮助，应点击“允许”。
☞ 如果接收方仅启用了“允许临时安全码”，技术人员则需要输入远程电脑的临时安全码并点击“确定”。
☞ 若远程电脑上同时启用了“允许接受远程控制”和“允许临时安全码”，将弹出两种连接远程计算机的方式。
▪ 若技术人员已知远程电脑的临时安全码，请选择“输入安全码”并填写代码，随后点击“确定”即可连接远程计算机。
▪ 若技术人员未知远程电脑的临时安全码，可通过请求式远程支持实现连接：选择“向伙伴发送控制请求”并点击“确定”，待求助方确认提示信息即可。