11 種解決方案：Steam 與 PlayStation 遠端遊玩目前無法使用

🌟快速摘要：

本文提供針對 Steam 與 PlayStation Remote Play 連線問題的完整疑難排解指南，這些問題通常源於軟體過時、防火牆限制或網路不穩定。

Steam 與 PlayStation 的主要解決方案

• Steam： 使用者應更新用戶端與遊戲、退出 Beta 測試計畫，並切換「Remote Play」設定。若出現「Remote Play 無法連線」，在進階設定中停用 硬體解碼 通常能解決衝突。

• PlayStation： 成功與否取決於穩定的網路（最低 5 Mbps）。解決方法包括執行連線測試、透過同步代碼手動配對裝置，並確保路由器上的 UDP 埠 8572 已開啟，以繞過 NAT 類型 3 的限制。

對於兩個平台，本指南建議從 Wi-Fi 切換至 有線乙太網路 連線，並暫停背景下載以降低延遲。行動裝置使用者建議保持穩定的訊號，並在遊玩期間避免切換資料類型。

「最快速解決方案」：AnyViewer

當標準應用程式因複雜的網路配置而失效時，本文建議將 AnyViewer 作為第三方替代方案。它提供流暢的體驗，無需進行連接埠轉發，並提供低延遲串流，以及「遊戲滑鼠」模式等專屬功能，帶來更順暢的遠端體驗。

案例 1. 如何修復 Steam 遠端遊玩無法運作

PC 遊戲提供了許多自由，但這也意味著有更多設定可能意外干擾您的遊戲過程。如果您嘗試使用 Steam Remote Play 卻無法連線，或玩家控制器發生混亂，問題很可能出在您電腦的內部配置。由於 Windows PC 具有高度可自訂的防火牆、多樣的網路介面卡以及無數的防毒選項，Steam 有時難以建立一條清晰、不間斷通往您其他裝置的路徑。透過系統性地調整一些特定的網路與應用程式設定，您可以輕鬆清除障礙並恢復串流。

解決方案 1. 更新 Steam 用戶端與遊戲

導致 Remote Play 功能停止運作的原因有幾個，但最常見的是使用過時的 Steam 用戶端版本或過時的遊戲。更新 Steam 用戶端與遊戲可能解決此問題。

步驟 1. 啟動 Steam 用戶端，點擊選單列中的 Steam，然後在下拉式選單中點擊 檢查 Steam 用戶端更新。

步驟 2. 若有可用更新，Steam 將會自動下載並安裝。當出現提示時，點擊 重新啟動 Steam。

步驟 3. 若要更新遊戲，請在其上按右鍵並點擊 內容。

步驟 4. 在左側面板選擇 更新，並在 自動更新 下方點擊 永遠保持此遊戲為最新狀態。

步驟 5. 從左側面板點擊 測試版 並選擇 無。

解決方案 2. 停止使用 Steam 測試版用戶端

如果您參與了 Steam 用戶端的測試計畫，可能會遇到遠端同樂錯誤。以下是停止使用測試版用戶端的方法。

步驟 1. 在 Steam 主介面，點擊 Steam > 設定。

步驟 2. 點擊 帳戶，並在 測試版參與 下方點擊 變更。

步驟 3. 選擇 無 - 退出所有測試計畫 並按下 確定。

步驟 4. 當出現提示時，重新啟動 Steam。

解決方案 3. 停用並重新啟用遠端同樂

遠端同樂連線失敗可能是 Steam 模組發生暫時性故障所致。此故障可透過在 Steam 用戶端設定中停用後再重新啟用遠端同樂來清除。

步驟 1. 在 Steam 主介面，點擊 Steam > 設定。

步驟 2. 從左側面板點擊 遠端同樂，並取消勾選 啟用遠端同樂 選項。

步驟 3. 重新啟動電腦，返回 設定 以 啟用遠端遊玩。

解決方案 4. 在 Steam 中停用硬體解碼

若您的主機或客端系統/GPU 的硬體編碼機制干擾了 Steam 遠端遊玩的運作，可能會出現「遠端遊玩無法連線至遠端電腦」以及「Steam 或 PlayStation 目前無法使用遠端遊玩網路功能」等問題。請按照以下步驟在 Steam 中停用硬體解碼。

步驟 1. 前往 Steam 設定。

步驟 2. 點擊 遠端遊玩，然後點擊 進階用戶端選項。

步驟 3. 取消勾選 啟用硬體解碼 選項，然後點擊 確定。

案例 2. 如何修復 PlayStation 中無法使用遠端遊玩的問題

從 PlayStation 主機串流需要極其穩定的網路環境才能順暢運作。如果您的 PS Remote Play 應用程式找不到您的主機，或者視訊串流持續延遲和中斷，核心問題幾乎肯定與您的路由器流量管理或網路速度有關。PlayStation 依賴特定的數位埠將視訊資料傳送到您的手機或電腦。如果您的路由器封鎖了這些埠，或者您的網路因其他裝置下載大型檔案而過於擁塞，串流將會立即失敗並顯示網路錯誤。

解決方案 1. 檢查您的網路與系統更新

在嘗試更複雜的修復方法之前，請先檢查遠端遊玩的基本要求。當主機無法連線至網際網路、PlayStation Network 登入失敗，或系統軟體與 Remote Play 應用程式過時時，經常會發生連線問題。確保所有項目皆已連線並更新，有助於排除遠端遊玩無法運作的最常見原因。

步驟 1. 在您的 PS5 上，開啟 設定 > 網路 > 連線狀態，然後檢查 網際網路連線 和 PlayStation Network。在 PS4 上，前往 設定 > 網路 並確保 連線至網際網路 已啟用。

步驟 2. 在主機上執行測試網際網路連線，確認其能連上網際網路並成功登入 PlayStation Network。

步驟 3. 更新主機系統軟體。

步驟 4. 在您的 PC、Mac 或行動裝置上開啟PS Remote Play應用程式並檢查更新。若有可用更新，請依照螢幕指示進行安裝。

這些檢查能確保您的主機、帳戶及應用程式在進入更深層的疑難排解前，已準備好進行 Remote Play。

解決方案 2. 手動配對 Remote Play 裝置

有時 Remote Play 應用程式無法在網路上自動找到您的主機。在此情況下，手動配對裝置可解決此問題。此流程會使用產生的代碼，將用戶端裝置直接與主機連結。當主機與裝置位於同一網路但連線仍失敗時，此方法特別有用。

步驟 1. 在 PS5 上，開啟設定 > 系統 > Remote Play，然後選擇配對裝置以顯示配對號碼。

步驟 2. 在 PS4 上，開啟設定 > Remote Play 連線設定，然後選擇新增裝置以產生配對代碼。

步驟 3. 在您的電腦或行動裝置上啟動PS Remote Play應用程式。

步驟 4. 輸入主機上顯示的配對號碼以連結兩台裝置。

步驟 5. 等待裝置連線，並確認遠端連線正常啟動。

手動配對可協助 Remote Play 應用程式定位主機並建立直接連線。

解決方案 3. 檢查路由器設定與 NAT 類型

網路設定也可能導致 Remote Play 無法連線。部分路由器或網際網路服務供應商會封鎖此服務所需的連接埠，或者您的網路可能使用限制較嚴格的 NAT 類型。調整這些設定可讓主機與 Remote Play 用戶端正常通訊。

步驟 1. 檢查您的路由器或網路是否封鎖了 Remote Play 用於連線的UDP 連接埠 8572。

步驟 2. 如果連接埠被封鎖，請登入您的路由器設定，並為您的遊戲主機啟用 UDP 連接埠 8572 的連接埠轉發。

步驟 3. 儲存設定變更後，重新啟動路由器與遊戲主機。

步驟 4. 開啟PS Remote Play應用程式，並在設定或資訊區塊中檢查NAT 類型。

步驟 5. 如果您的網路顯示為NAT 類型 3，請考慮調整路由器設定或聯絡您的網路服務供應商以改善 NAT 配置。

正確的路由器與 NAT 設定能顯著提升 Remote Play 成功連線的能力。

解決方案 4. 改善連線穩定性與頻寬

即使 Remote Play 成功連線，不穩定的網路速度仍可能導致延遲、畫面閃爍或頻繁斷線。優化您的網路環境有助於在主機與用戶端裝置之間提供更流暢的串流體驗。

步驟 1. 盡可能為遊戲主機與電腦使用有線乙太網路連接，而非 Wi-Fi。

步驟 2. 透過設定 > 網路 > 測試網際網路連線來測試您遊戲主機的網際網路速度。

步驟 3. 確保您的網路為 Remote Play 提供至少5 Mbps 的上傳與下載速度。

步驟 4. 暫停使用同一網路的其他裝置上進行的大型下載或串流活動。

步驟 5. 在 Remote Play 應用程式設定中，降低視訊解析度或影格率以減少頻寬使用量。

這些調整有助於維持穩定的連線，並減少 Remote Play 過程中的延遲。

解決方案 5. 避免行動網路限制

當使用行動數據進行 Remote Play 時，連線可能會受到訊號強度、電信商限制或網路壅塞的影響。了解這些限制並調整您的連線方式，有助於減少中斷並提升效能。

步驟 1. 在行動訊號覆蓋強且穩定的地點使用 Remote Play。

步驟 2. 避免在 Remote Play 執行時於 Wi-Fi 與行動數據之間切換。

步驟 3. 停止頻繁移動裝置，因為變更位置可能會中斷連線。

步驟 4. 檢查您的行動電信方案，確認其支援高速數據且無嚴格限制。

步驟 5. 如果您收到與連線速度或壅塞相關的錯誤代碼，請等待幾分鐘後再嘗試連線。

透過確保穩定的行動網路連線與充足的資料傳輸速度，您可以減少遠端遊玩時的中斷情況。

👍最快速的解決方案：使用 AnyViewer 遠端玩遊戲以避免問題

處理如「本機網路存取遭拒」等持續性網路錯誤，可能完全毀掉您的遊戲時光。若標準的主機串流應用程式讓您頭痛不已，最快速的解決方案是使用名為 AnyViewer 的第三方遠端桌面工具完全繞過它們。它讓您能完整遠端控制您的主要電腦。這使您能輕鬆將電腦遊戲、雲端遊戲服務或模擬器直接串流至您的行動裝置或筆記型電腦，無需處理限制繁多的網路設定。

★以下是為何使用 AnyViewer 是標準遊戲串流應用的絕佳替代方案：

零網路設定：您無需費心處理複雜的路由器設定、IP位址或連接埠轉發。您只需安裝應用程式、登入，即可開始遊玩。

跨平台自由：您可以從任何地方，輕鬆地從 iPhone、iPad、Android 裝置或 MacBook 控制您的 Windows 電腦。

流暢的遊戲效能：與 Microsoft 遠端桌面等標準辦公工具或其他第三方工具不同，AnyViewer 提供低延遲與高幀率，並透過 4:4:4 真彩模式 保證完美的視覺清晰度，讓您的遠端遊戲感覺反應靈敏且快速。

無人值守存取：您可以隨時安全地連線到您的家用電腦，即使沒人坐在電腦前接受連線。

強大功能：它包含進階選項，如安全的端對端加密、檔案傳輸與會談內聊天功能，這些功能競爭對手通常需要額外付費。

要開始使用，您只需在您的 Windows 主機電腦上下載並安裝免費的 AnyViewer 應用程式。一旦您建立帳戶並登入，在您的手機或平板上下載行動應用程式，登入同一個帳戶，並輕點一下即可連結裝置。它是一個高度穩定的 隨插即用替代方案，避免了工具對硬體的嚴格要求或沉重的網路需求。透過使用這種直觀的方法，您終於可以停止對路由器進行故障排除，並重新享受您的遊戲。

步驟 1. 在本機與遠端裝置上安裝並登入 AnyViewer。

步驟 2. 前往「裝置」區塊，找到您想連線的遠端裝置，點擊並選擇「一鍵控制」即可立即建立連線。

步驟 3. 現在您已準備就緒，可從本機裝置流暢地遠端遊玩電腦遊戲。您可從工具列啟用遊戲滑鼠功能。

什麼是 Steam 與 PlayStation 的遠端遊玩網路功能？

遠端遊玩是一項出色的功能，讓您能在主要的高效能電腦或遊戲主機上執行遊戲，但實際是透過另一台完全不同的裝置（例如手機、平板或筆記型電腦）來操控與觀看遊戲畫面。Steam 與 PlayStation 皆提供此功能，讓您能在住家任何角落，甚至透過網際網路，隨時享受喜愛的遊戲。

• Steam 遠端遊玩：此功能可讓您將電腦遊戲串流至其他裝置。您亦可藉此邀請朋友線上加入本地多人遊戲，而無需他們擁有或安裝該遊戲。

• PlayStation 遠端遊玩：此功能將您的 PS4 或 PS5 主機連接到電腦、Mac 或行動裝置，讓您能遠端檢視主機畫面並遊玩遊戲。

確切了解這項技術的運作原理，能讓您更輕鬆地精準找出問題發生的環節。雖然透過網路串流遊戲聽起來相對簡單，但幕後實際有許多必須完美協作的運作元件。只要其中一個元件失效，整個串流就會中斷。讓我們深入探討這些特定連線中斷的根本成因，助您迅速回歸遊戲世界。

為何目前無法使用遊戲串流連線？

每當您遇到遊戲串流的網路故障時，通常歸因於您的主機裝置與螢幕之間的通信阻斷。很容易直接假設是網路故障，但實際原因往往更具體。主要問題通常涉及過時的系統軟體、誤將遊戲串流視為威脅的過度防護安全程式，或是網路速度不穩定而無法負荷即時影像與控制器輸入的龐大資料量。理解這些根本原因是故障排除的第一步，這能避免您盲目猜測，並協助您立即採取正確的技術解決方案。

• 軟體過時： 使用舊版本的串流應用程式、主機韌體或 Windows 作業系統。

• 安全防護干擾： 您電腦的防毒軟體或網路防火牆正在主動封鎖連接埠。

• 連線品質不佳： 您的 Wi-Fi 不穩定，或您的網路方案未達到所需的上傳與下載速度。

您可以依照我們的幾項解決方案來修復這些問題。

結論

Steam Remote Play 與 PlayStation Remote Play 讓您能輕鬆在不同裝置上享受遊戲，但連線問題有時會中斷體驗。在多數情況下，這些問題是由過時軟體、設定錯誤、網路不穩定或路由器限制所引起。透過更新系統、調整 Remote Play 設定、檢查網路狀況並提升連線穩定性，您便能快速解決大多數 Remote Play 錯誤。

若標準解決方案仍無法奏效，使用可靠的遠端桌面工具（例如 AnyViewer）可作為一個簡單的替代方案。它讓您無需複雜的網路配置，即可存取並遊玩您主要電腦上的遊戲。您甚至能在 iPad 上無需電腦遊玩 Steam 遊戲。透過正確的設定與穩定的連線，您隨時都能享受流暢的遠端遊戲體驗，並避免常見的網路問題。

常見問答

🗨️ 如何修復 Remote Play 無法連線的問題？
首先請檢查您的網路連線是否穩定，並盡可能讓兩台裝置處於同一網路中。更新 Steam 用戶端、PlayStation 系統軟體以及 Remote Play 應用程式。您也可以重新啟動裝置、停用後再重新啟用 Remote Play，並確認您的防火牆或路由器沒有封鎖所需的通訊埠。

🗨️ 為何無法啟用 Remote Play？
這通常發生在主機或電腦未連接到網路、系統軟體過時，或帳戶未正確登入時。網路限制、嚴格的 NAT 設定或安全軟體也可能阻擋 Remote Play 啟動。

🗨️ 如何使用 Remote Play 遊玩遊戲？
在您的電腦或行動裝置上安裝 Remote Play 應用程式，並使用與主機或 Steam 用戶端相同的帳戶登入。在設定中開啟 Remote Play，連接到您的裝置，即可從您的主要系統開始串流遊戲。

🗨️ 如何判斷遊戲是否支援 Remote Play？
在 Steam 上，開啟您收藏庫中的遊戲頁面，並在功能清單中檢查 Remote Play 選項，例如「Remote Play Together」或「在支援的裝置上 Remote Play」。若該功能列於清單中，表示該遊戲可透過 Remote Play 進行串流。