Uzak Masaüstü Yazılımı Ağ Bağlantısı Kesildi Hatasını Düzeltmenin 8 Yolu

"Uzak masaüstü yazılımı ağ bağlantısı kesildi" hatasını nasıl düzeltebilirim?

Uzak Masaüstü yazılımı, kullanıcıların bilgisayarlara ve diğer cihazlara uzaktan erişmesini sağlar. Ancak bazen kullanıcılar, ağa bağlanamama gibi sorunlarla karşılaşabilir. Bu durum; uyumsuz donanım, yanlış güvenlik duvarı ayarları veya hatalı kurulum gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Aşağıda, belirli bir yazılımdan bahsetmeden bu sorunu gidermeye yönelik adımlar yer almaktadır.

"Uzak masaüstü yazılımı ağ bağlantısı kesildi" hatası nasıl giderilir? [8 çözüm]

"Uzak masaüstü yazılımı ağ bağlantısı kesildi" sorununu çözmek için kanıtlanmış sekiz çözüm aşağıdadır. Sorunu belirlemek ve çözmek için bunları sırayla deneyin.

Çözüm 1. İnternet bağlantısını kontrol edin

Uzak masaüstü yazılımının uzak masaüstü yazılımı ağından bağlantısının kesildiğini yaşıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey internet bağlantınızın kararlı olup olmadığını kontrol etmektir.

Adım 1. Win + R tuşlarına basın, “cmd” yazın ve Tamam düğmesine tıklayın.

Adım 2. Zaman değerini doğrulamak için "ping -t 8.8.8.8" komutunu çalıştırın. İstatistikler büyük ölçüde dalgalanıyorsa, internet bağlantınızın yardıma ihtiyacı olabilir.

Çözüm 2. Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin verin

Windows Güvenlik Duvarı ayarları bazen uygulamaların cihazınızda düzgün çalışmasını engelleyebilir. Uzak masaüstü yazılımına Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin vermek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Adım 1. Denetim Masası'nı başlatın ve Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı bölümüne gidin. Sol bölmede yer alan Bir uygulamaya veya özelliğe Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver seçeneğine tıklayın.

Adım 2. "Ayarları değiştir" öğesine tıklayın, uygulamayı bulun ve yanındaki kutuyu işaretleyin. Ardından Tamam düğmesine tıklayın.

Çözüm 3. IPv6'yı devre dışı bırakın

IPv6, ağlardaki bilgisayarlar için bir kimlik belirleme ve konumlandırma mekanizması sağlayan bir iletişim protokolüdür. Bazı kullanıcılara göre IPv6'yı kapatmak sorunu çözebilir.

Adım 1. Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi konumuna gidin. Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin öğesine tıklayın.

Adım 2. Ağ bağlantınıza çift tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.

Adım 3. İnternet Protokolü Sürüm 6 seçeneğindeki işareti kaldırın ve Tamam düğmesine tıklayın.

Çözüm 4. En son sürüme güncelleyin

Şu adımları izleyerek Uzak Masaüstü yazılımınızın güncel olduğundan emin olun:

Adım 1. Uygulamayı başlatın, gerekirse oturum açın ve Ayarlar'ı açın.

Adım 2. Güncellemeleri kontrol etme seçeneğini arayın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.

Yazılımı manuel olarak güncellemek yerine otomatik güncelleme seçeneğini de ayarlayabilirsiniz.

Ayarlar bölümünde, sol bölmedeki Güvenlik öğesine tıklayın. Güncelleştirme bölümü altında, Otomatik Güncellemeyi Etkinleştir - Ana Kanal seçeneğini işaretleyin.

Çözüm 5. Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın

Bağlantıyı engelliyor olabileceğinden üçüncü taraf antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.

Antivirüs yazılımını açın. Solda, uygun simgeye tıklayın, ardından korumayı devre dışı bırakmak için kalkan ayarları sekmesine tıklayın.

Çözüm 6. DNS önbelleğini temizleyin

Bazen yerel bir DNS önbelleğinin bozulması nedeniyle uzak bağlantı güvenilmez hale gelebilir. Bu durumda, bilgisayarınızın ana makineye bağlanmasını sağlamak için DNS önbelleğini temizleyebilirsiniz.

Adım 1. Win + R tuşlarına basın, “cmd” yazın ve Tamam düğmesine basın.

Adım 2. Aşağıdaki komutları sırayla girin.

• ipconfig/release
• ipconfig/renew
• ipconfig/flushdns

Çözüm 7. Temiz önyükleme gerçekleştirin

Bazen üçüncü taraf programlar uygulamaların çalışmasını engelleyebilir. Bunu çözmek için, işletim sisteminizin yalnızca gerekli sistem dosyaları ve aygıt sürücüleriyle yüklendiğini doğrulamak üzere bir Temiz Önyükleme çalıştırın.

Sistem Yapılandırması uygulamasını açmak için Adım 1. Win + R tuşlarına basın, “msconfig” yazın ve Tamam düğmesine basın.

Genel sekmesine gidin, Seçmeli başlangıç seçeneğini işaretleyin ve Sistem hizmetlerini yükle seçeneğini işaretleyin.

Hizmetler sekmesine gidin, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin, Tümünü devre dışı bırak düğmesine tıklayın ve Tamam düğmesine tıklayın.

Çözüm 8. Güvenilir bir alternatif kullanmayı deneyin

Yukarıdaki yedi "Uzak masaüstü yazılımı ağından bağlantı kesildi" düzeltmesini denediyseniz ve hâlâ sorunla karşılaşıyorsanız, bir alternatif değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir. Bu tür alternatiflerden biri, hatasız bağlantılar, sezgisel işlemler ve çeşitli ücretsiz özelliklerle mükemmel performans sunmaya adanmış bir uzak masaüstü yazılımı olan AnyViewer'dır.

AnyViewer'ın en büyük avantajı, hem kişisel hem de ticari uzaktan kullanım için sunulan ücretsiz hizmetidir. Yalnızca özel kullanım için ücretsiz olan ve ticari kullanım tespit edildiğinde bağlantıları engelleyen diğer uzak masaüstü yazılımlarının aksine AnyViewer, her türlü kullanım için ücretsiz hizmet sunar. Bu, onu özellikle kısıtlı bütçeyle faaliyet gösteren küçük işletme sahipleri için uygun hale getirir.

AnyViewer'ı bilgisayarlarınıza indirin; böylece hızlı bir şekilde uzak oturum başlatabilirsiniz.

Adım 1. Ana cihazda AnyViewer'ı açın, yeni bir hesap oluşturmak için Kaydol öğesine tıklayın ve oturum açın.

Adım 2. Ana cihazla aynı oturum açma bilgilerini kullanarak istemci bilgisayarda AnyViewer'da oturum açın.

Adım 3. Cihaz arayüzüne giderek atanmış cihazlarınızın listesini görüntüleyin. Bağlanmak istediğiniz bilgisayara tıklayın ve Tek tıkla kontrol öğesini seçin.

Notlar:
Orta ve büyük ölçekli işletmeler için, ek ayrıcalıklara erişmek üzere bir Professional veya Enterprise planına geçiş yapılması önerilir:
➤Artırılmış oturum açma cihazı sınırı: Sorunsuz kontrol için tek bir hesaba birden fazla cihaz atayın.
➤Sınırsız eşzamanlı oturum: Tek bir cihazdan aynı anda birden fazla bilgisayarı kontrol edin.
➤Gelişmiş gizlilik modu: Uzak bilgisayarın ekranını karartarak ve klavye ile mousesini devre dışı bırakarak gizliliğinizi koruyun.
➤Yüksek hızda dosya aktarımı: 10 MB/sn'ye varan hızlarda sınırsız sayıda dosya aktarın.
➤Geliştirilmiş cihaz yönetimi: Daha verimli cihaz yönetimi için cihazları gruplar halinde düzenleyin ve ek ekran duvarları oluşturun.

Sonuç

Özetle, "Uzak masaüstü yazılımı ağından bağlantı kesildi" hatasıyla karşılaşmak sinir bozucu olabilir, ancak bunu çözmek için birkaç etkili yol vardır. İnternet bağlantınızı kontrol etmekten uzak masaüstü yazılımını güncellemeye ve IPv6'yı devre dışı bırakmaya kadar bu adımları izlemek genellikle bağlantıyı hızlı bir şekilde yeniden kurabilir.

Ö aynca, özellikle sorun yaşamaya devam ediyorsanız AnyViewer gibi alternatifleri de değerlendirmeyi unutmayın. AnyViewer; ticari kullanım dahil olmak üzere çeşitli ihtiyaçlara uygun, güvenilir, ücretsiz bir uzak masaüstü çözümü sunar. Bu çözümleri uygulayarak ve gerektiğinde alternatifleri keşfederek daha sorunsuz bir uzaktan erişim deneyimi sağlayabilirsiniz.