Esta postagem apresenta principalmente 6 soluções para corrigir o erro Windows não conseguiu transferir alguns arquivos Bluetooth. Se você encontrou esse erro, continue lendo para corrigi-lo.
Estou tendo um problema para transferir arquivos do meu laptop para o meu celular e vice-versa via Bluetooth depois de atualizar para o Windows 10 a partir do Windows 7. Recebi a seguinte mensagem de erro: O Windows não conseguiu transferir alguns arquivos. Como resolver este problema?"
- Pergunta da Comunidade da Microsoft
Transferir arquivos do telefone para o computador ou do computador para o telefone via Bluetooth é às vezes o método mais rápido. No entanto, pode ser difícil às vezes. O Bluetooth não conseguiu transferir alguns dados por causa de diversos fatores. Por exemplo, o Bluetooth não está corretamente conectado, algo interferiu na conexão Bluetooth ou há algo errado com o dispositivo.
Não se preocupe, aqui fornecemos 6 soluções para corrigir o problema "O Windows não conseguiu transferir alguns arquivos" pelo Bluetooth no Windows 7/8/8.1/10/11.
O primeiro passo é garantir que o Bluetooth esteja ativado em ambos os dispositivos. Pode parecer um procedimento simples, mas o Bluetooth pode ser desligado sem o seu conhecimento ou consentimento.
Passo 1. No computador, vá em Configurações e depois Dispositivos.
Passo 2. Certifique-se de que o Bluetooth está ligado e, em seguida, escolha Mais opções de Bluetooth no lado direito.
Passo 3. Marque a caixa que diz Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este PC e clique em OK para salvar a opção.
Passo 4. No celular, role a tela para baixo a partir do topo para encontrar o ícone do Bluetooth e ativá-lo.
Para começar, remova seu telefone da lista de dispositivos vinculados e reconecte-o ao seu computador.
Passo 1. Pressione Win I para abrir as Configurações. Vá para Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos. Selecione o dispositivo que você deseja reconectar e clique em Remover dispositivo.
Passo 2. Para reconectar o dispositivo, desabilite e habilite o Bluetooth no seu computador. Vá para Bluetooth e outros dispositivos novamente e clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo.
Passo 3. Na janela Adicionar um dispositivo, selecione Bluetooth e clique no telefone que você deseja parear e clique em Conectar.
Passo 4. Em seguida, seu telefone receberá um pedido de pareamento, clique em Parear > OK.
Você também pode executar o solucionador de problemas do Bluetooth para descobrir o problema.
,Passo 1. Pressione Win I para abrir Configurações. Vá para Atualização e Segurança > Solução de Problemas. Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
Passo 2. Selecione Bluetooth > Executar o solucionador de problemas.
Você também pode tentar executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.
Passo 1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite "cmd", e em seguida, selecione Executar como administrador para iniciar o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
Passo 2. No Prompt de Comando, digite "msdt.exe -id DeviceDiagnostic". Insira sua senha. Isso ativará o solucionador de problemas.
Passo 3. No painel de Hardware e Dispositivos, vá para Avançado > Reparar automaticamente. Para executar o solucionador de problemas, clique em Avançar.
Seu problema de transferência de arquivos pode ser causado por um driver desatualizado ou com defeito do Bluetooth. Você pode verificar se há atualizações para os drivers do Bluetooth.
Passo 1. Selecione Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar.
Passo 2. Em seguida, clique com o botão direito em Bluetooth e escolha Procurar por alterações de hardware. O Windows procurará e instalará quaisquer atualizações de driver do Bluetooth disponíveis.
Você também pode tentar reiniciar o serviço relacionado ao Bluetooth para resolver o problema.
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "services.msc" e pressione OK.
Passo 2. Localize e execute o Serviço de Suporte Bluetooth pelo painel de Serviços. Execute-o e selecione Parar > Iniciar.
Espero que você consiga corrigir o erro "O Windows não pôde transferir alguns arquivos Bluetooth" com as soluções mencionadas acima. Se ainda não conseguir, você pode tentar outras formas de transferir arquivos entre telefones e computadores, por exemplo, usando um cabo USB ou utilizando programas como Google Drive ou OneDrive.
Aqui está um método simples para transferir arquivos entre computadores, caso você precise. O AnyViewer é um aplicativo gratuito de transferência de arquivos. Ele permite que você envie arquivos grandes de até 1TB a uma velocidade de 10MB/s. Com ele, você pode mover dados entre computadores com facilidade e segurança.
Passo 1. Baixe, instale e execute o AnyViewer 3.0 ou uma versão superior em ambos os laptops com Windows. Se sua versão for mais antiga, por favor atualize primeiro.
Passo 2. Em um dos laptops, vá para Fazer login e, em seguida, clique em Cadastrar-se (se você já estiver cadastrado no site oficial, você pode fazer login diretamente).
Passo 3. Preencha as informações de cadastro.
Passo 4. Então você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta à qual você fez login. Depois disso, faça login na mesma conta no outro laptop.
Passo 5. Escolha o seu laptop de destino e clique em Transferência de Arquivos.
Passo 6. Em seguida, uma caixa de diálogo Transferência de Arquivos irá aparecer. Você pode transferir arquivos entre dispositivos livremente clicando nas setas após escolher os arquivos de destino. Você também pode dar um duplo clique no arquivo de destino para realizar a transferência.
Este post basicamente fornece seis soluções para o problema do Windows não conseguir transferir alguns arquivos Bluetooth. Se você também está enfrentando esse erro, tente os remédios listados acima para resolvê-lo. Se você precisa transferir arquivos de uma máquina para outra, é sugerido o uso do AnyViewer.
