[6 Correções] A conexão foi terminada pelo computador remoto

Este post oferece várias soluções para consertar a conexão foi terminada pelo computador remoto. Você está indo para o lugar certo se encontrar o mesmo problema. Por favor, continue lendo!

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 21/02/2025

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Como corrigir a conexão foi finalizada pelo computador remoto?

 

Olá, quando configuro a VPN no Windows, recebo este erro: a conexão foi finalizada pelo computador remoto antes que pudesse ser concluída. Como posso resolver esse problema? Obrigado."

- Pergunta do Fórum do Windows

Erro de Conexão Terminada

Como corrigir a conexão foi finalizada pelo computador remoto antes que pudesse ser concluída [6 soluções]

Muitos usuários relatam encontrar o erro 628: conexão foi finalizada pelo computador remoto antes que pudesse ser concluída. Isso significa que o dispositivo do modem falha em estabelecer uma conexão RDP.

Este erro pode ocorrer por várias razões, como problemas com o roteador ou modem, configurações defeituosas do Firewall do Windows, etc. As soluções para este problema são mostradas abaixo.

Solução 1. Verificações preliminares

Quando uma conexão ao computador remoto não pode ser estabelecida, recomendamos fazer verificações preliminares antes de prosseguir com métodos avançados de solução de problemas.

  • Verifique a intensidade do sinal apresentada no gerenciador de acesso do modem.
  • Garanta que o modem esteja conectado corretamente.
  • Remova e, em seguida, conecte novamente o modem.
  • Reinicie o modem.
  • Desligue temporariamente o software antivírus no computador.
  • Reinicie o computador no Modo de Segurança.

Se o erro persistir ao estabelecer a conexão, siga as soluções abaixo.

Solução 2. Atualizar driver

Passo 1. Pressione Win X e abra o Gerenciador de Dispositivos.

Abrir Gerenciador de Dispositivos

Passo 2. Clique em adaptadores de rede e selecione o seu modem.

Selecionar Adaptadores de Rede

Passo 3. Clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar Software do Driver.

Atualizar Software do Driver

Solução 3. Desinstale e reinstale os WAN Miniports

Passo 1. Pressione Win X e abra o Gerenciador de dispositivos.

Passo 2. Abra a guia Adaptadores de rede, clique com o botão direito em WAN Miniport (SSTP) e clique em Desinstalar dispositivo.

Wan Miniport Uninstall Device

Passo 3. Clique em Desinstalar na janela de confirmação.

Uninstall Wan Miniport

Passo 4. Repita os mesmos passos para desinstalar todos os dispositivos WAN Miniport .

Passo 5. Clique com o botão direito em Adaptadores de rede e clique em Procurar alterações de hardware.

Scan for Hardware Changes

Solução 4. Altere a configuração do protocolo Microsoft CHAP versão 2

Passo 1. Abra o Painel de controle, clique em Exibir status e tarefas de rede e clique em Alterar configurações do adaptador.

Change Adapter Setting

Passo 2. Clique com o botão direito na conexão VPN e selecione Propriedades.

VPN Connection Properties

Passo 3. Vá para a guia Segurança, habilite Permitir esses protocolos e marque Microsoft CHAP versão 2. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.

Check Microsoft CHAP Version

Solução 5. Desativar o Proxy

Passo 1. Pressione Win R, digite "inetcpl.cpl" e clique em OK.

Open Internet Properties

Passo 2. Clique em Conexões e clique em Configurações da LAN.

Propriedades da Internet

Passo 3. Desative Usar um servidor proxy para a sua rede local e clique em OK.

Desmarcar Proxy

Solução 6. Alterar as configurações do Firewall do Windows

Passo 1. Abra o Firewall do Windows Defender e clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Ativar ou Desativar o Windows

Passo 2. Marque Desativar Firewall do Windows Defender nas configurações de rede privada e pública e clique em OK.

Desativar o Firewall do Windows

Dica bônus: Como obter uma conexão remota rápida e estável sem VPN

Existe uma maneira mais fácil de acessar o computador remoto sem configurar uma VPN? Com certeza! O software profissional de desktop remoto AnyViewer pode ser a melhor opção! O AnyViewer permite conexões remotas em todas as condições de rede sem a necessidade de encaminhamento de porta adicional ou configuração de VPN, seja na LAN ou pela Internet.

Como uma ferramenta de acesso remoto tudo-em-um, o AnyViewer oferece muitos recursos avançados, conforme listado abaixo:
Acesso remoto não supervisionado: Os usuários podem acessar remotamente outro computador sem permissão.
Transferência flexível de arquivos: Os usuários podem transferir arquivos de várias maneiras.
Múltiplas sessões: Os usuários podem gerenciar vários dispositivos remotos simultaneamente.
Chat: Os usuários podem se comunicar em uma sessão remota enviando mensagens na caixa de chat.

Você pode estar preocupado com a segurança ao usar o AnyViewer pela Internet sem uma VPN. Por favor, não se preocupe. O AnyViewer é protegido por criptografia ECC e sempre protegerá seus dados contra vazamentos. Além disso, o AnyViewer também suporta conexões no modo de privacidade com o plano Profissional ou Empresarial.

Não hesite em baixar o AnyViewer em seus computadores!

Baixar GratuitoWin 11/10/8.1/8/7
Baixar Seguro

Siga as etapas a seguir para iniciar as sessões do AnyViewer.

Passo 1. Abra o AnyViewer no computador host e clique em Registrar para criar uma nova conta.

Entrar no Anyviewer

Passo 2. Digite as informações e clique em Registrar.

Registrar no Anyviewer

Passo 3. Inicie o AnyViewer no computador cliente e faça login na mesma conta. O dispositivo será automaticamente atribuído à conta quando você fizer login com sucesso.

Edições Gratuitas

Passo 4. Vá em Dispositivo, clique no computador que você deseja conectar e clique em Controle com um clique.

Connect to My Devices

A linha de fundo

Esta postagem oferece várias soluções para "a conexão foi encerrada pelo computador remoto". Se você acha complicado resolver esse problema, experimente o AnyViewer para desfrutar de uma conexão remota segura e estável com facilidade.