Curioso sobre como resolver problemas de clique do mouse do Splashtop que não funciona? Não se preocupe; este artigo revela soluções eficazes. Continue lendo para solucionar e superar seus desafios!
Tenho as versões mais recentes do Splashtop Business e do Streamer instaladas em ambos os computadores. Ele tem permissões de Acessibilidade. Posso ver o computador distante quando inicio o Business, reinicio-o remotamente e estabeleço uma conexão, mas, uma vez conectado, não consigo usar o mouse ou o teclado na máquina remota. O mouse e o teclado não estão bloqueados. Alguma ideia do motivo pelo qual não tenho controle?
- Pergunta da Comunidade Splashtop
O Splashtop serve como um programa de área de trabalho remota, permitindo que os usuários controlem computadores desatendidos de praticamente qualquer local. Apesar de sua conveniência, os usuários frequentemente encontram desafios, incluindo problemas como o som remoto do Splashtop não funcionar e o clique do mouse do Splashtop não funcionar no Windows. Isso pode ser atribuído a um mouse com defeito ou a problemas no próprio Splashtop. Não tema, pois este artigo aborda soluções para tratar e resolver essas preocupações. Continue lendo para encontrar a solução que você procura.
Certamente, se você deseja resolver o problema do mouse do Splashtop que não está funcionando de forma eficaz, não se preocupe. Sem demora, as cinco soluções a seguir são fornecidas para ajudá-lo a corrigir esse problema e garantir o funcionamento suave do mouse ao usar o Splashtop.
Antes de explorar soluções adicionais, é essencial realizar um exame minucioso da funcionalidade do mouse. Verifique sua operação adequada conectando-o a outro computador ou tentando usar um novo mouse como alternativa. Repetir essa verificação garante a precisão da sua avaliação. Se o exame indicar conclusivamente um mau funcionamento no mouse, a resolução mais direta é substituí-lo por um novo. Esta etapa simples serve como uma solução eficaz e definitiva para resolver o problema de o mouse do Splashtop não funcionar.
Se o exame confirmar que o mouse está funcionando corretamente, sem nenhum problema, a próxima etapa envolve ajustar as configurações do mouse do seu computador na tentativa de resolver o problema de o clique do mouse do Splashtop não funcionar no Windows. Siga estas etapas:
Etapa 1. Pressione simultaneamente "Win + I" para abrir as Configurações do Windows.
Passo 2. Encontre e selecione a opção "Facilidade de Acesso".
Passo 3. No lado esquerdo, localize "Mouse" e clique para abri-lo. Em seguida, selecione "Controlar o mouse com um teclado numérico" no lado direito.
Passo 4. Utilize o teclado numérico para manipular o cursor do mouse facilmente. Essa ação força o Windows a reconhecer uma conexão constante do mouse.
Os usuários frequentemente encontram uma situação em que, ao se conectarem aos seus computadores remotos via Splashtop, enfrentam dificuldades para controlar o mouse e o teclado. Ativar a configuração do acelerador de hardware no Streamer pode resolver esse problema.
Passo 1. Inicie o aplicativo Streamer no computador remoto, navegue até a seção "Avançado" e localize "Acelerador de Hardware." Marque a caixa para ativar esse recurso.
Se os métodos mencionados anteriormente se mostrarem ineficazes para resolver o problema do mouse do Splashtop que não funciona, você pode optar por reinstalar o Splashtop como uma abordagem alternativa para solucionar o problema.
Passo 1. Navegue até "Painel de Controle" > "Configurações" > "Aplicativos e Recursos" no Windows. Localize o aplicativo Splashtop que deseja remover, selecione-o e escolha a opção "Desinstalar".
Passo 2. Visite o site oficial do Splashtop e baixe a versão mais recente do aplicativo.
Passo 3. Assim que o download for concluído, localize o arquivo de instalação no seu sistema.
Passo 4. Para iniciar a instalação, clique duas vezes no arquivo de instalação. Se aparecer um aviso de Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em "Sim" para autorizar e conceder a permissão necessária. Se o UAC solicitar uma senha, insira seu nome de usuário e senha do Windows.
Passo 5. Permita que a instalação prossiga. Ao concluir, você receberá um aviso confirmando o sucesso da instalação.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente do Splashtop para obter assistência. Eles podem ter etapas específicas de solução de problemas ou percepções para resolver o problema de cliques do mouse. Você só precisa visitar o site oficial do Splashtop, clicar em "Contatar o Suporte" acima e inserir suas informações relevantes.
Ao implementar as soluções mencionadas anteriormente, você pode ter resolvido com sucesso o problema de o clique do mouse do Splashtop não funcionar. Apesar de tentar cada solução individualmente, se o problema persistir para alguns usuários, é aconselhável explorar uma alternativa ao Splashtop. O AnyViewer destaca-se como uma opção altamente recomendada — um software de controle remoto abrangente, seguro, confiável e gratuito.
Além disso, o AnyViewer está disponível para uso pessoal e comercial, totalmente gratuito. Em contrapartida, embora o Splashtop alegue oferecer uma versão gratuita para uso pessoal, vários usuários relataram restrições e limitações, mesmo quando não o utilizam para fins comerciais. A versão comercial do Splashtop tem um preço substancial, tornando-a proibitiva para muitos usuários.
O AnyViewer tem recebido elogios de inúmeros usuários por sua admirável estabilidade, confiabilidade e velocidade. Com o AnyViewer, as preocupações com cliques do mouse são eliminadas, pois ele garante um processo de sessão remota rápido, contínuo e sem erros. Além disso, o AnyViewer conta com uma variedade de excelentes recursos, como controle com um clique, acesso remoto não supervisionado, transferência de arquivos, som remoto, chat de texto, suporte a vários monitores e muito mais, aprimorando ainda mais sua atratividade e funcionalidade.
Passo 1. Inicie o AnyViewer em ambos os dispositivos. Clique em "Entrar" e prossiga para "Cadastrar-se."
Passo 2. Preencha o formulário de cadastro com os detalhes necessários para concluir o processo.
Passo 3. Após a autenticação bem-sucedida no AnyViewer, seu dispositivo será vinculado perfeitamente à conta conectada.
Passo 4. Vá para "Dispositivo", selecione o dispositivo de destino e clique em "Controle com um clique" para ativar o acesso remoto não supervisionado, aumentando a eficiência de suas sessões remotas.
Agora que você está bem equipado com soluções para resolver o problema de o clique do mouse do Splashtop não funcionar, caso o problema persista apesar de tentar todas as correções recomendadas, recomendamos fortemente que você opte pelo AnyViewer. Com o AnyViewer, você pode desfrutar de uma experiência mais suave e superior, sem preocupações com problemas de clique do mouse. Não hesite — experimente agora e eleve sua experiência de área de trabalho remota.