Corrigido: O Remote Desktop não pode verificar a diferença de data e hora de identidade

Diferença de tempo ou data usando Remote Desktop

Como corrigir o erro de verificação da identidade do Remote Desktop devido à diferença de tempo ou data [6 correções]

Encontrou o erro "Remote Desktop não pode verificar a identidade devido à diferença de tempo ou data" ao tentar se conectar a um servidor remoto dentro do domínio AD via RDP? Aqui estão quatro dicas úteis que podem ajudar a resolver esse problema.

Correção 1. Verifique e sincronize as configurações de tempo e data

Para solucionar o erro "Remote Desktop não pode verificar a identidade devido à diferença de tempo ou data", é crucial garantir que as configurações de tempo e data estejam precisas e consistentes em ambos os computadores, local e remoto. Siga estes passos para verificar e sincronizar as configurações de tempo:

Passo 1. Execute o Prompt de Comando como administrador.

Passo 2. Execute o seguinte comando para verificar o tempo no computador remoto:

• net time \\endereco-IP-do-computador-remoto

Passo 3. Se necessário, sincronize manualmente o tempo e reinicie o serviço w32time usando os seguintes comandos:

• net stop w32time & net start w32time & w32tm /resync

Correção 2. Verifique as configurações de DNS

Para resolver o problema "O Remote Desktop não consegue verificar a diferença de data e hora da identidade", é essencial garantir que as configurações do DNS estejam corretamente configuradas na máquina Windows que está iniciando a conexão de desktop remoto. Siga estes passos para verificar as configurações de DNS:

Passo 1. Se você tiver acesso físico ao computador remoto, verifique o servidor DNS especificado nas configurações do adaptador de rede.

Passo 2. Certifique-se de que o servidor DNS possa ser acessado a partir do servidor remoto usando o seguinte comando:

• nslookup nome_do_servidor DNSnome_do_servidor

Se o servidor DNS não estiver respondendo, certifique-se de que ele esteja funcionando corretamente ou considere especificar um endereço alternativo de servidor DNS.

Além disso, se forem utilizados vários adaptadores de rede no computador remoto, confirme se a tabela de roteamento está correta ao acessar o servidor DNS. Às vezes, o computador pode tentar acessar o servidor DNS usando um adaptador de rede diferente com uma sub-rede IP distinta. Ao verificar e corrigir essas configurações, você pode resolver o erro "O Remote Desktop não pode verificar a diferença de data ou hora da identidade".

Correção 3. Conecte usando o endereço IP

Se o erro sugerir que o cliente RDP falhou na autenticação usando o Kerberos, uma solução alternativa é conectar-se ao computador remoto usando seu endereço IP em vez do nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) na janela de conexão do cliente RDP. Ao fazer isso, a autenticação Kerberos será ignorada. Siga estes passos:

Correção 4. Desabilite o IPV6

Passo 1. Clique no menu Iniciar e depois navegue até as Configurações.

Passo 2. Localize e clique em Rede e Internet.

Passo 3. Na interface Rede e Internet, encontre Configurações de rede avançadas e clique em Alterar opções do adaptador abaixo.

Passo 4. Clique com o botão direito no seu adaptador de rede e selecione Propriedades.

Passo 5. Desmarque Versão 6 do Protocolo de Internet (TCP/IPv6) e clique em OK.

 

Correção 5. Garanta configurações consistentes de Camada de Segurança RDP

Para resolver o problema, é crucial confirmar que a mesma "Camada de Segurança RDP" foi selecionada tanto no computador local como no remoto. Siga estes passos:

Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar, em seguida digite "gpedit.msc" e pressione OK. Isso abrirá a janela Editor de Política de Grupo Local.

Passo 2. Navegue até o seguinte caminho: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Servidor de Sessões de Área de Trabalho Remota > Segurança.

Passo 3. Localize a configuração chamada "Exigir o uso de uma camada de segurança específica para conexões remotas" e clique nela. Mude seu status para Habilitado. Na lista suspensa, selecione "RDP" como a Camada de Segurança.

 

Correção 6. Instale as atualizações mais recentes do Windows

Para resolver o problema, é recomendado instalar as atualizações mais recentes do Windows. Siga estes passos:

Passo 1. Abra o Painel de Controle e localize Atualização e Segurança.

Passo 2. Na interface de Atualização e Segurança, verifique se uma nova versão está disponível. Se uma atualização estiver disponível, prossiga para baixá-la e instalá-la (certifique-se de ter feito backup dos seus dados antes de iniciar a atualização).

AnyViewer: alternativa gratuita ao acesso remoto

Se nenhuma das soluções mencionadas anteriormente resolver o erro "O Acesso Remoto não pode verificar a diferença de data e hora na identidade", vale a pena considerar o AnyViewer como uma alternativa. O AnyViewer é um software gratuito de acesso remoto projetado especialmente para o Windows. Ele permite que você tenha controle total de um computador remoto, independentemente da sua localização física.

Além disso, o AnyViewer oferece várias vantagens em relação à Conexão de Área de Trabalho Remota, tornando-o a escolha preferida para requisitos de acesso remoto:

• O AnyViewer permite o uso direto pela internet, sem a necessidade de uma VPN ou encaminhamento de porta. Por exemplo, você pode acessar seu computador doméstico do seu local de trabalho.
• O AnyViewer oferece recursos adicionais, como funcionalidade de chat, a capacidade de reiniciar o computador remoto e se reconectar, suporte a várias sessões e muito mais.
• O AnyViewer é compatível com o Windows Home, que não é suportado pela conexão padrão de Área de Trabalho Remota.

Ao considerar o AnyViewer como uma alternativa, você pode explorar uma solução de acesso remoto robusta e com muitos recursos que pode atender melhor às suas necessidades, ao mesmo tempo em que resolve o erro "O Acesso Remoto não pode verificar a diferença de data e hora na identidade".

Passo 1. Baixe, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Vá para Log in e clique em Sign up. (Se você já se registrado no site oficial, pode fazer login diretamente.)

Passo 2. Preencha as informações de cadastro.

Passo 3. Então você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta à qual você fez o login.

Passo 4. Faça login na mesma conta AnyViewer em ambos os dispositivos, então você pode realizar uma conexão remota não assistida clicando em Controle com um clique.

Observações:✎...

Você também pode atualizar sua conta para um plano Profissional ou Enterprise. O que um plano profissional ou empresarial oferece:

Maior velocidade de transferência de arquivos. A velocidade de transferência para uma conta gratuita é de 500 KB/s e para uma conta paga é de até 10 MB/s.

Aumento do número de arquivos transferidos em massa.

Maior tamanho de arquivo único que pode ser transferido.

Mais dispositivos podem ser atribuídos à mesma conta para acesso remoto não assistido.

Mais dispositivos atualmente conectados são exibidos para gerenciamento.

Conectar em modo de privacidade para proteger a privacidade.

 

A conclusão

Se você encontrar o erro "Remote Desktop cannot verify identity time date difference" e nenhuma das soluções sugeridas for eficaz, sugerimos que você experimente o AnyViewer. O AnyViewer é um software de área de trabalho remota gratuito desenvolvido para Windows, oferecendo controle completo sobre computadores remotos. Com acesso à internet, funcionalidade de chat, suporte para várias sessões e compatibilidade com o Windows Home, o AnyViewer se destaca como uma excelente opção para resolver erros e garantir uma experiência tranquila de área de trabalho remota.