O Remote Desktop não consegue encontrar o computador. Isso pode significar que... O erro ocorre? Leia esta postagem para entender por que ocorre e como corrigir o erro do RDP.
"Quando tento conectar a um desktop do meu laptop, continuo recebendo a mensagem - O Remote Desktop não consegue encontrar o computador "x". Isso pode significar que "x" não pertence à rede especificada. Verifique o nome do computador e o domínio ao qual você está tentando se conectar. Ambos os PCs estão com o Windows 10 Professional. Costumava funcionar normalmente. Alguém sabe como consertar?"
O Remote Desktop não consegue encontrar o computador não é um erro incomum ao acessar um computador remoto por meio do RDP. Quando ocorre, significa que o PC remoto de destino não está ligado, o nome inserido está incorreto, o cache do DNS armazena um endereço IP errado, o arquivo de host do seu PC não tem a entrada correta para o servidor RDP ou as credenciais do Remote Desktop são inválidas.
Primeiramente, verifique se o computador remoto de destino está ligado, pois você não consegue se conectar a um computador desligado. Se puder confirmar que o PC remoto está ligado, você pode seguir as seguintes soluções para corrigir o erro do RDP no Windows 10 e Windows 11/8/8.1/7.
Se você inseriu o nome errado do computador remoto, é claro que receberá o erro "Remote Desktop não consegue encontrar o computador". Para encontrar o nome do computador para o Remote Desktop, siga as instruções abaixo:
Passo 1. No computador host, clique com o botão direito em Este Computador e escolha Propriedades.
Passo 2. Na janela que aparece, você pode ver o nome do computador do computador host para o Acesso Remoto.
Se você não quiser inserir o nome do computador do PC host, você pode substituí-lo pelo endereço IP para o Acesso Remoto.
Passo 1. No computador host, na caixa de pesquisa, digite Prompt de Comando, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador para executar o Prompt de Comando como administrador.
Passo 2. Digite ipconfig e pressione Enter. Em seguida, você pode ver o endereço IP do computador host.
Como mencionado acima, o Acesso Remoto não consegue encontrar o computador remoto pode ser causado pelo cache DNS. Limpe o cache DNS local para ver se o problema é resolvido.
Passo 1. No seu computador local, na caixa de pesquisa, digite o Prompt de Comando, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador.
Passo 2. Na interface do Prompt de Comando, digite ipconfig /flushdns e pressione a tecla Enter.
Se o arquivo de host local não tiver uma entrada RDP, você pode adicioná-la manualmente para corrigir o problema. Veja como realizar a tarefa:
Passo 1. Execute o Prompt de Comando como administrador, digite
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts e pressione Enter para abrir o arquivo de host do sistema. Ou abra o Windows Explorer e vá para C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts para abrir o arquivo de host.
Passo 2. No arquivo, adicione o nome do host do servidor e pressione Ctrl S para salvar a alteração.
Passo 1. Pressione Windows R, insira regedit e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
Passo 2. Navegue até o seguinte caminho:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsft\Terminal Server Cleint\Default
Passo 3. Localize as entradas MRU e delete-as.
Se as cinco soluções não estiverem funcionando para o problema de o Remote Desktop não encontrar o computador que não pertence à rede especificada no Windows 11/10/8.1/8/7, você pode recorrer a uma alternativa gratuita para o Remote Desktop, o AnyViewer.
É uma ferramenta de acesso remoto rápido e de suporte remoto. Não é necessário o nome do computador e o endereço IP do computador remoto, o que evita que você insira o nome/IP errado. Com ele, você pode realizar acesso desatendido com apenas um clique de um computador para outro de forma fácil e rápida. Agora, obtenha-o clicando no seguinte botão e siga as instruções fornecidas.
☞ Nota: Se você precisar controlar um computador a partir de um iPhone/iPad ou dispositivo Android em vez de outro PC, será necessário baixar o aplicativo AnyViewer iOS da Apple Store ou o aplicativo AyViewer Android do Google Play.
Passo 1. Instale e inicie o AnyViewer em ambos os dispositivos. Crie uma conta no AnyViewer em seu site oficial ou no software.
Passo 2. Faça login na mesma conta em ambos os dispositivos. Depois de fazer login, o dispositivo será atribuído à conta automaticamente.
✍ Dica: O controle com um clique está disponível apenas entre dispositivos atribuídos; a conta gratuita suporta atribuição de até 3 dispositivos. Para atribuir mais dispositivos à sua conta, você pode atualizar para um plano Profissional ou Empresarial. Após a atualização, você poderá desfrutar de mais recursos, incluindo alta qualidade de imagem, modo de privacidade, etc.
Passo 3. No seu PC local, vá para Dispositivo e encontre o computador remoto ao qual deseja acessar, clique nele e escolha Controle com um clique.
Imediatamente, a conexão remota é estabelecida. E você pode realizar operações como se estivesse em frente ao computador remoto.
É comum encontrar o erro "O Desktop Remoto não consegue encontrar o computador" tanto em computadores com Windows 11, 10, 8.1, 8 ou 7. E é possível encontrar outros erros como Área de Trabalho Remota não consegue se conectar ao computador remoto por um desses motivos... É problemático testar diversos reparos e nem sempre eles funcionam. Assim, é altamente recomendado mudar para outro software profissional e confiável de acesso remoto, o AnyViewer.
