Cinco Maneiras de Corrigir o Código de Erro 0x104 do Cliente RDP do iPad

O que fazer quando enfrentar o código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad? Este post analisa principalmente cinco causas do problema e apresenta suas soluções respectivas para ajudá-lo a resolver o problema.

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 03/03/2025

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Código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad

"Quando eu estava tentando usar o RD Client no meu iPad para acessar remotamente meu computador, recebi a notificação de código de erro 0x104. As informações específicas do erro estão mostradas na imagem abaixo. O que causa esse problema e como posso resolvê-lo?"

Código de erro 0x104

O que causa o código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad?

Às vezes, podemos encontrar o código de erro 0x104 do RDP em dispositivos Mac ou iOS ao tentar acessar remotamente PCs Windows. Existem cinco causas comuns do código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad:

  • ✍ Área de Trabalho Remota não ativada. Certifique-se de que a Área de Trabalho Remota esteja ativada no seu computador. Caso contrário, você pode não conseguir estabelecer uma conexão.
  • ✍ Descoberta de Rede desativada. Se a opção de descoberta de rede nas configurações de compartilhamento estiver desativada, isso pode ser a causa do aparecimento da mensagem de erro.
  • ✍ Firewall do Windows bloqueando a porta 3389. Para conexões RDP, a Área de Trabalho Remota usa a porta 3389 por padrão. Você não poderá criar uma conexão se o Firewall do Windows estiver bloqueando essa porta.
  • ✍ Configurações de DNS. Se você estiver usando servidores DNS personalizados, o problema pode estar relacionado a isso.
  • ✍ Erro do RD Client. O problema também pode estar no lado do iPad, portanto, o que você precisa fazer é desinstalar e reinstalar o RD Client.

Como corrigir o código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad

Visando as causas do código de erro 0x104 do cliente RDP do iPad mencionadas acima, aqui estão suas respectivas soluções.

Solução 1. Ativar a Área de Trabalho Remota

Passo 1. Pressione Win S, pesquise por Configurações da Área de Trabalho Remota e abra-o.

Configurações da Área de Trabalho Remota

Passo 2. Mova o botão para a posição Ligado para ativar a Área de Trabalho Remota.

Ativar

Solução 2. Ativar a Descoberta de Rede

Passo 1. Navegue até aqui: Inicio > Configurações > Rede e Internet. Role até Central de Rede e Compartilhamento e clique nele.

Central de Compartilhamento de Rede

Passo 2. Clique em Alterar Configurações de Compartilhamento Avançadas.

Alterar Configurações de Compartilhamento Avançadas

Passo 3. Selecione Ativar a descoberta de rede e salve as alterações.

Ativar Descoberta de Rede

Solução 3. Permitir a Porta 3389 no Firewall

Passo 1. Pressione WIN R, digite "control panel" e clique em OK para abrir o Painel de Controle.

Executar Painel de Controle

Passo 2. Navegue até aqui: Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender.

Firewall do Defender

Passo 3. Clique em Configurações avançadas.

Configurações Avançadas do Firewall

Passo 4. Clique em Regras de Entrada. Encontre Área de Trabalho Remota - Modo de Usuário (TCP-In e UDP-In). Verifique se elas estão habilitadas e a porta 3389 está configurada.

Modo de Usuário da Área de Trabalho Remota

Solução 4. Limpar servidores de DNS personalizados

Passo 1. Abra o Painel de Controle. Em seguida, navegue até aqui: Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.

Central de Rede e Compartilhamento

Passo 2. Clique em Alterar configurações do adaptador.

Alterar Configuração do Adaptador

Passo 3. Na janela de Conexões de Rede que aparecerá automaticamente, encontre a sua rede. Normalmente, mas não necessariamente, a conexão será chamada de Ethernet. Clique com o botão direito nela e então clique em Propriedades.

Propriedades de Rede

Passo 4. Marque Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e, em seguida, clique em Propriedades.

Protocolo de Internet Versão 4

Passo 5. Certifique-se de que as opções Obter automaticamente um endereço IP e Obter automaticamente o endereço do servidor DNS estejam selecionadas.

Limpar Servidor DNS

Solução 5. Desinstalar e reinstalar o RD Client

Se você não consegue fazer uma conexão com o seu computador a partir do iPad, pode haver alguns problemas com o RD Client do seu iPad. Portanto, a solução final que oferecemos aqui é desinstalar e reinstalar o RD Client. Isso às vezes ajuda a resolver todos os tipos de problemas.

Alternativa gratuita e estável ao RD Client: AnyViewer

Se você já está cansado dos problemas irritantes do RD Client, pode usar uma alternativa ao RD Client. Uma das melhores alternativas ao RD Client é a ferramenta de acesso remoto gratuita para iOS chamada AnyViewer, que permite acessar o computador remotamente a partir do iPad/iPhone. Comparado com o Remote Desktop, ele possui as seguintes três vantagens:

O RD Client requer um endereço IP ou nome do computador para estabelecer uma conexão remota, enquanto o AnyViewer não precisa.
O RD Client requer que os dois dispositivos estejam na mesma rede, enquanto o AnyViewer não precisa.
O RD Client não pode ser usado para se conectar à edição Home do Windows 10, enquanto o AnyViewer suporta dispositivos com iOS 10.0 ou posterior e várias versões do Windows em PCs.

Parte 1. Permitir acesso remoto no computador com Windows

Passo 1. Baixe, instale e execute o AnyViewer no computador com Windows.

Baixar GratuitoWin 11/10/8.1/8/7
Baixar Seguro

Conecte

Passo 2. Vá para Fazer login, e em seguida, clique em Cadastrar-se. (Se você já se registrou no site oficial, você pode fazer login diretamente.)

Faça login no AnyViewer

Passo 3. Preencha as informações de cadastro.

Cadastre-se no AnyViewer

Passo 4. Então você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será atribuído automaticamente à conta que você fez login.

Edições Gratuitas

Parte 2. Obter acesso remoto não assistido no iPad

Passo 1. Baixe e instale o AnyViewer para iOS no seu iPhone e, em seguida, abra-o. Faça login na mesma conta que você usou no seu computador.

Baixar GratuitoiOS 10.0 ou posterior
Baixar Seguro

Conectar-se ao AnyViewer no iPad

Passo 2. Em seguida, todos os dispositivos que estão conectados à mesma conta serão exibidos aqui. Escolha o dispositivo que deseja controlar.

Meu dispositivo iOS

Passo 3. Clique em Controle em um clique para obter acesso remoto não supervisionado ao computador específico.

Controle remoto iPad

Passo 4. Em seguida, você estará conectando seu iPad a um computador Windows com sucesso. Ele suporta tanto telas verticais quanto horizontais, você pode alternar livremente.

Desktop remoto iPad

Passo 5. Clique no ícone do menu, você também pode ver vários atalhos. Você pode fazer os ajustes aqui.

Atalhos do iPad

Conclusão

Este post analisa cinco possíveis causas do código de erro 0x104 do cliente RDP para iPad e oferece suas respectivas soluções. Além disso, também recomendamos uma alternativa de Área de Trabalho Remota, o AnyViewer, para você. Se você está procurando uma maneira mais fácil de acessar computadores remotamente a partir de um iPad, pode experimentá-lo.