Corrigido: Teclado de Software de Área de Trabalho Remota Não Funciona em PCs e Celulares
Esta postagem apresenta principalmente por que o teclado não funciona e oferece várias soluções para corrigi-lo. Se você é um dos usuários que encontrou esse problema, esta postagem está aqui para ajudar.
Por Tyler / Publicado em 16/09/2026
Software de área de trabalho remota: o teclado remoto não está funcionando
O teclado no computador remoto parece estar com problemas, tornando impossível digitar ou colar qualquer texto. No entanto, consigo usar o mouse sem problemas. Além disso, percebi que o teclado funciona corretamente apenas quando estou conectado ao computador remoto por meio de uma configuração de senha de acesso não atendido.”
- Pergunta do Reddit
Por que o teclado do software de área de trabalho remota não funciona?
O software de área de trabalho remota permite que você tenha controle total sobre um dispositivo remoto, incluindo exibição, áudio e teclado. No entanto, há casos em que o teclado pode parar de funcionar ou exibir caracteres diferentes daqueles que você digita. Vários motivos podem explicar por que o teclado do software de área de trabalho remota não funciona:
- Instalação incorreta do software de área de trabalho remota.
- Falta de acesso ao teclado no computador remoto.
- Incompatibilidade com os requisitos mínimos para executar o software de área de trabalho remota.
- Sistema operacional precisando de uma atualização.
- Incompatibilidade entre os modos de teclado.
Como corrigir o problema do teclado que não funciona no software de área de trabalho remota em PCs
Felizmente, existem várias soluções que você pode tentar para corrigir o problema do teclado não funcionar no Mac, Windows, Linux, etc. Vamos explorá-las abaixo.
Solução 1. Permitir acesso ao teclado
Se o teclado do software de área de trabalho remota não estiver funcionando, pode ser porque alguém usando o computador remoto desativou o acesso ao teclado e ao mouse. Você pode pedir para que essa pessoa ative o acesso seguindo estas etapas:
Passo 1. Abra o software de área de trabalho remota e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito. Selecione "Configurações".
Passo 2. Escolha "Segurança" na barra lateral esquerda. Marque a opção "Controlar o teclado e o mouse do meu dispositivo".
Solução 2. Solicitar direitos elevados
Se você ainda não conseguir usar o teclado mesmo após obter acesso, talvez precise solicitar direitos elevados. O Windows possui um centro de Controle de Conta de Usuário que restringe os usuários de fazer alterações sem a permissão do administrador do sistema. Para solicitar direitos elevados, siga estas etapas:
Passo 1. No software de área de trabalho remota, vá para o menu "Ação".
Passo 2. Selecione "Solicitar Elevação" nas opções.
Passo 3. O usuário do computador remoto receberá um aviso para aceitar a solicitação de elevação. Assim que for aceita, você receberá uma nova solicitação de sessão. Aceite a solicitação para operar o computador remoto com direitos elevados.
Solução 3. Ativar o acesso não atendido
Alguns usuários obtiveram sucesso na resolução de problemas com o teclado criando sessões por meio de acesso não assistido. Esse recurso permite conectar-se a um cliente remoto sem enviar uma solicitação de sessão. Para ativar o acesso não assistido no software de área de trabalho remota, siga estas etapas:
Passo 1. Abra o software de área de trabalho remota e clique nas três linhas horizontais. Selecione "Configurações".
Passo 2. Vá para "Segurança" e clique em "Desbloquear configurações de segurança".
Passo 3. Escolha "Definir senha."
Passo 5. Insira sua senha. Escolha "Acesso não assistido" em Perfil de permissão. Em seguida, clique em "Aplicar".
Solução 4. Garantir Acesso Completo durante o convite para a sessão
Por padrão, um convite para sessão define o perfil como "Padrão", o que pode restringir determinados recursos, como o acesso ao teclado. Para solicitar acesso completo ao computador remoto, siga estas etapas:
Passo 1. Abra o software de área de trabalho remota e vá para a aba "Nova Sessão".
Passo 2. Clique em "Convidar" e selecione o computador específico.
Passo 3. Expanda o menu suspenso "Perfil" e escolha "Acesso Completo."
Passo 4. Pressione "Convidar" para concluir o processo.
Solução 5. Atualizar o software de área de trabalho remota
Atualizar o software de área de trabalho remota para a versão mais recente pode corrigir problemas com o teclado. As atualizações geralmente incluem correções de bugs, garantindo uma funcionalidade mais estável. Para atualizar o software de área de trabalho remota, siga estas etapas:
Passo 1. Vá para as Configurações do software de área de trabalho remota.
Passo 2. Vá para Sobre e verifique a versão para garantir que você tem a mais recente.
Passo 3. Inicie o aplicativo e teste o teclado.
Solução 6. Desinstalar e instalar o software de área de trabalho remota
Se a atualização do software de área de trabalho remota não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o software. Isso limpa quaisquer arquivos corrompidos e os substitui por novos, livres de erros.
Passo 1. Abra o Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos e clique com o botão direito em software de área de trabalho remota > Desinstalar.
Passo 2. Baixe o software de área de trabalho remota em seu site oficial.
Solução 7. Entrar em contato com a equipe técnica do software de área de trabalho remota
Se nenhuma das soluções acima funcionar, é possível que haja um bug ou problema técnico no próprio software de área de trabalho remota. Nesses casos, é melhor entrar em contato com a equipe de suporte técnico. Eles ajudarão a investigar o problema e fornecerão soluções para corrigi-lo.
Como corrigir o teclado de software de área de trabalho remota que não funciona em celulares
Se você encontrar problemas com o teclado ao usar um software de área de trabalho remota no seu celular, isso pode ser devido ao fato de o teclado não estar ativado no seu dispositivo. Para corrigir isso, siga estas etapas. Observe que estas etapas são aplicáveis a dispositivos iPhone e Android.
Passo 1. Inicie o software de área de trabalho remota no seu telefone.
Passo 2. Crie uma nova sessão com um dispositivo remoto.
Passo 3. Quando a tela do dispositivo remoto aparecer, pressione o logotipo do software de área de trabalho remota e selecione o ícone do teclado.
Passo 4. Agora você deve conseguir acessar o teclado do computador remoto.
Dica bônus: Melhor alternativa gratuita de software de área de trabalho remota
Esperamos que você tenha conseguido fazer o teclado do seu software de área de trabalho remota funcionar sem problemas em PCs ou celulares com as soluções acima. Caso contrário, é recomendável experimentar uma alternativa de software de área de trabalho remota.
Apresentando o AnyViewer, um programa de área de trabalho remota projetado para Windows que concede acesso seguro e confiável a qualquer dispositivo em todo o mundo, independentemente da sua localização. O que diferencia o AnyViewer de sua contraparte, o software de área de trabalho remota, é a sua notável distinção em termos de preço. Enquanto o software de área de trabalho remota cobra taxas para uso comercial, o AnyViewer oferece seus serviços gratuitamente para fins pessoais e comerciais. Seja auxiliando familiares ou prestando suporte remoto a clientes, o AnyViewer garante que você tenha acesso aos seus recursos sem incorrer em custos.
Vamos explorar alguns dos recursos impressionantes que o AnyViewer tem a oferecer:
- Processo de instalação sem esforço.
- Velocidades de conexão rápidas e contínuas.
- Acesso conveniente com um clique a sessões remotas não supervisionadas.
- Funcionalidade de chat integrada durante as sessões remotas.
- Suporte para transferências de arquivos entre dispositivos conectados.
- Atalhos rápidos para aplicativos essenciais, como Gerenciador de Tarefas, Este Computador, CMD e muito mais.
- A capacidade de controlar vários computadores simultaneamente.
- Integração perfeita com configurações de vários monitores, incluindo suporte para alternância de monitores.
- Suporte móvel disponível para dispositivos iOS e Android.
Dê o próximo passo e experimente os benefícios do AnyViewer, a alternativa gratuita ao software de área de trabalho remota, baixando o software. Descubra sua interface amigável e aprenda como ele pode revolucionar seus recursos de acesso remoto.
Passo 1. Instale e abra o AnyViewer em ambos os computadores. Vá em Entrar, e depois clique em Cadastrar-se. (Se você já tiver se cadastrado no site oficial, poderá fazer login diretamente.)
Passo 2. Preencha as informações de cadastro e clique em Cadastrar-se para criar uma conta no AnyViewer.
Passo 3. Em seguida, você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será atribuído automaticamente à conta em que você fez login.
Passo 4. Faça login na mesma conta do AnyViewer nos dois computadores. Em seguida, você poderá estabelecer uma conexão com um clique clicando em Controle com um clique após ir em Dispositivo e clicar no computador que deseja acessar.
Conclusão
Esta publicação apresenta várias soluções para corrigir o problema do teclado não funcionar no software de área de trabalho remota. Além disso, também apresenta uma alternativa ao software de área de trabalho remota, o AnyViewer, caso o problema continue sem solução. O AnyViewer surge como um poderoso programa de área de trabalho remota que oferece acesso gratuito para uso pessoal e comercial, distinguindo-se da sua contraparte paga, o software de área de trabalho remota. Com os seus recursos impressionantes, instalação perfeita e suporte para vários dispositivos, o AnyViewer prova ser uma escolha confiável e econômica para necessidades de acesso remoto.
