Quatro maneiras de corrigir o erro de protocolo no cliente (Código 0x1104) no RDP
Por que o sistema exibe o código de erro 0x1104 quando tento iniciar conexões RDP? Não se preocupe, este post apresenta quatro soluções para ajudá-lo a resolver esse problema. Se você encontrar esse problema, confira-as.
Por Tyler / Atualizado em 18/02/2025
Devido a um erro de protocolo detectado no cliente (código 0x1104)
No meu computador com Windows 10, não consigo estabelecer nenhuma conexão RDP. Quando tento conectar, aparece a seguinte mensagem de erro. Você pode me dizer o que posso fazer para resolver esse problema?
Como corrigir o código de erro 0x1104 no RDP
Se você encontrar esse problema ao usar a Conexão de Área de Trabalho Remota, confira as quatro soluções abaixo para corrigir o erro "Devido a um erro de protocolo detectado no cliente (código 0x1104)" no RDP.
Método 1. Permitir conexões remotas no PC remoto
O primeiro passo é verificar se as conexões remotas estão habilitadas no PC remoto.
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite "sysdm.cpl" e clique em OK para abrir Propriedades do Sistema.
Passo 2. Localize e clique em Permitir conexões remotas para este computador e clique em Selecionar Usuários.
Método 2. Desmarcar todas as opções na guia Experiência
Às vezes, as configurações da Conexão de Área de Trabalho Remota podem causar o erro de código 0x1104. Siga os passos abaixo para desmarcar todas as opções.
Passo 1. No computador cliente, procure por Conexão de Área de Trabalho Remota na caixa de pesquisa do Windows 10. Em seguida, abra-a.
Passo 2. Clique em Mostrar Opções.
Etapa 3. Vá até a aba Experiência e, em seguida, desmarque todos os marcadores.
Método 3. Editar as configurações do Firewall do Windows
Às vezes, o Firewall do Windows pode bloquear a conexão remota. Portanto, você pode editar as configurações do Firewall do Windows para permitir a Conexão Remota por meio do Firewall.
Etapa 1. Pressione Win R, então digite "control panel" e pressione OK.
Etapa 2. Em seguida, selecione Sistema e Segurança.
Etapa 3. Clique em Firewall do Windows Defender.
Etapa 4. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender.
Etapa 5. Em seguida, selecione Conexão Remota e pressione OK.
Método 4. Desabilitar software antivírus de terceiros
De acordo com o feedback de alguns usuários, o software antivírus de terceiros pode interferir na operação normal do RDP. Desabilitá-lo pode ajudar a corrigir o erro "Por causa de um erro de protocolo detectado no cliente (código 0x1104)". Vamos utilizar o exemplo do software antivírus AVG.
Execute o AVG no seu computador, clique em Configurações Avançadas no menu Ferramentas. Clique em Desabilitar Temporariamente a Proteção do AVG no painel esquerdo e selecione Desabilitar Temporariamente a Proteção do AVG na caixa de seleção à direita e clique em OK.
Livre-se do código de erro 0x1104: AnyViewer
Aqui nesta parte, queremos recomendar a você um software gratuito de desktop remoto para ajudá-lo a se livrar de qualquer erro de conexão remota. Ele se chama AnyViewer, que é fácil, estável e conveniente, como recomendado por milhares de usuários. O AnyViewer permite que você controle um computador não assistido com apenas um clique depois de ter feito o login em ambos os dispositivos. Confira os seguintes passos operacionais para ver o quão fácil é se começar a usá-lo.
Passo 1. Faça o download, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores.
Passo 2. Vá para Fazer login e, em seguida, clique em Cadastrar-se (Se você já estiver cadastrado no site oficial, você pode fazer login diretamente).
Passo 3. Preencha as informações de cadastro.
Passo 4. Então você pode ver que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta em que você fez login.
Passo 5. Faça login na mesma conta AnyViewer nos dois dispositivos e, em seguida, clique em Controle em um clique para obter acesso remoto desatendido.
Conclusão
Esta postagem apresenta principalmente quatro métodos para corrigir o erro "Por causa de um erro de protocolo detectado no cliente (código 0x1104)" no RDP. Se o problema ainda persistir, outra opção para você é usar uma alternativa de RDP, por exemplo, o AnyViewer. Se você está procurando um software gratuito, fácil e estável de desktop remoto, você pode experimentá-lo.
