Czy wiesz, dlaczego TeamViewer na zdalnej stronie nie obsługuje zdalnego wejścia? Brak zdalnego sterowania na urządzeniu Android może być spowodowany różnymi przyczynami. Ten post oferuje trzy zweryfikowane rozwiązania, aby skutecznie rozwiązać ten problem.
Po zainstalowaniu aplikacji TeamViewer QuickSupport na telefonie komórkowym z systemem Android udało mi się nawiązać połączenie i zdalnie kontrolować urządzenie. Jednak na tablecie z systemem Android, podczas instalacji TeamViewer QuickSupport możliwe jest tylko nawiązanie połączenia, ale brak jest funkcji zdalnej kontroli, co ogranicza możliwość prowadzenia użytkownika za pomocą wskaźnika. Czy jest to zamierzone zachowanie aplikacji?”
- Pytanie z TeamViewer Community
Kiedy zdalna strona TeamViewer nie obsługuje zdalnego wejścia na Androidzie, może to być spowodowane różnymi powodami. Aby skutecznie poradzić sobie z tym problemem, skorzystaj z poniższych trzech pomocnych wskazówek.
Przed kontynuacją upewnij się, że Twoje urządzenie z systemem Android jest zgodne z funkcjami TeamViewer. Choć TeamViewer umożliwia udostępnianie ekranu i zdalną kontrolę dla szerokiej gamy urządzeń z systemem Android, niektórzy producenci lub ROM-y mogą nie obsługiwać tych funkcjonalności, zwłaszcza zdalnej kontroli.
Jeżeli Twoje urządzenie z systemem Android znajduje się na liście obsługiwanych producentów, zgodność nie jest problemem. Jeśli nie ma go na liście, przejdź do Rozwiązania 2, które polega na zainstalowaniu uniwersalnego dodatku do TeamViewer na Androidzie.
Aby pokonać ograniczenie niektórych urządzeń z systemem Android, które nie mają dedykowanych dodatków do zdalnej kontroli TeamViewer, uniwersalny dodatek stanowi rozwiązanie, mające na celu objęcie wszystkich urządzeń bez dedykowanych dodatków. Aby aktywować uniwersalny dodatek na swoim urządzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi prostymi krokami.
Krok 1. Pobierz aplikację TeamViewer QuickSupport lub TeamViewer Host na swoje urządzenie z systemem Android.
Krok 2. Uruchom pobraną aplikację. Jeśli producent Twojego urządzenia nie dostarcza specyficznego dodatku, pojawi się monit, który przeprowadzi Cię przez proces pobierania Uniwersalnego Dodatku. Kliknij Pobierz, aby kontynuować.
Krok 3. Po ukończeniu pobierania, kliknij Włącz, aby zainstalować Uniwersalny Dodatek.
Krok 4. W menu dostępności znajdź usługę dostępności Uniwersalnego Dodatku i dotknij jej.
Krok 5. Po pomyślnym zainstalowaniu i włączeniu Uniwersalnego Dodatku, Twoje urządzenie będzie w pełni przygotowane do bezproblemowego korzystania z TeamViewer (Classic).
Krok 6. Sprawdź, czy problem z brakiem obsługi zdalnego wprowadzania w TeamViewer został rozwiązany.
Jeśli problem zdalnego wprowadzania w TeamViewer na systemie Android nadal występuje, mimo potwierdzenia zgodności z obsługiwanym producentem lub zainstalowania Uniwersalnego Dodatku dla systemu Android, ostatnim krokiem, który warto spróbować, jest ponowne uruchomienie zarówno telefonu z systemem Android, jak i komputera będącego włączonym w zdalne połączenie. Czasami rozpoczęcie od nowa może cudownie rozwiązać ukryte problemy i przywrócić funkcjonalność.
Poprzez ponowne uruchomienie obu urządzeń można potencjalnie usunąć tymczasowe zakłócenia lub konflikty, które mogły utrudniać funkcję zdalnego wprowadzania, umożliwiając TeamViewerowi prawidłowe działanie. To prosta, ale skuteczna metoda rozwiązywania problemów, która może znacząco wpłynąć na rozwiązanie problemu zdalnego wprowadzania na Twoim urządzeniu z systemem Android.
Dla tych, którzy poszukują alternatywy dla TeamViewer QuickSupport lub aplikacji TeamViewer Host do zdalnej kontroli komputera z urządzenia z systemem Android, zdecydowanie warto polecić AnyViewer. AnyViewer wyróżnia się jako profesjonalny i darmowy program do zdalnego pulpitu, zapewniający bezpieczny i niezawodny dostęp do urządzeń z systemem Windows zarówno z urządzeń z systemem Android, jak i iOS.
Z aplikacją AnyViewer na Androida użytkownicy zyskują dostęp do szerokiej gamy funkcji, obejmujących wsparcie zdalne, zdalny dostęp i współpracę cyfrową. Osoby zajmujące się IT mogą wykorzystać tę aplikację do udzielania kompleksowego wsparcia zdalnego, zarządzając nieobsługiwanymi komputerami bezpośrednio za pomocą urządzeń mobilnych. Ta możliwość okazuje się niezwykle przydatna podczas awarii sprzętu lub natychmiastowych żądań, gdy jesteśmy w ruchu.
Ponadto, AnyViewer Android imponuje swoim zestawem funkcji, w tym dostępem zdalnym bez obsługi, wbudowaną funkcją czatu, bezproblemową integracją z wieloma monitorami i więcej. Takie funkcjonalności czynią go idealnym towarzyszem codziennych zadań, bez względu na to, czy pracujesz w podróży czy zdalnie z domu, wszystko to dzięki wygodzie zdalnego dostępu na Androidzie.
Część 1. Instalacja AnyViewer na komputerze z systemem Windows
Krok 1. Rozpocznij od pobrania i instalacji AnyViewer na swoim komputerze z systemem Windows.
Krok 2. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Zarejestruj się. Jeśli posiadasz już konto na oficjalnej stronie, po prostu zaloguj się bezpośrednio.
Krok 3. Uzupełnij formularz rejestracyjny, aby zakończyć proces rejestracji.
Krok 4. Gratulacje! Zalogowałeś się pomyślnie do AnyViewer, a twoje urządzenie jest automatycznie powiązane z zalogowanym kontem.
Część 2. Rozpoczęcie sterowania z telefonu z systemem Android
Krok 1. Zainstaluj AnyViewer na swoim urządzeniu z systemem Android.
Krok 2. Zaloguj się, używając konta, które utworzyłeś podczas wcześniejszych kroków.
Krok 3. W liście Moje urządzenia znajdziesz wszystkie urządzenia powiązane z tym samym kontem.
Krok 4. Wybierz żądany komputer z listy i skorzystaj z wygodnej funkcji Szybkiego kontrolowania jednym kliknięciem, aby nawiązać szybkie i łatwe połączenie.
Krok 5. Po nawiązaniu połączenia Twoje urządzenie z systemem Android kontroluje komputer z systemem Windows w pełni.
Podsumowując, gdy zdalna strona TeamViewer nie obsługuje zdalnego wejścia, spróbuj wyżej wymienionych rozwiązań. Ponadto, do zdalnego dostępu do komputera z systemem Windows z urządzenia z systemem Android, rozważ użycie AnyViewer jako zalecanej alternatywy dla TeamViewer, zapewniającej bezpieczne i wydajne połączenia dla rozszerzonych możliwości zdalnej kontroli. Dzięki eksploracji różnych opcji użytkownicy mogą znaleźć najlepsze rozwiązanie dostosowane do ich potrzeb, aby pokonać ograniczenia i zoptymalizować doświadczenie zdalnego dostępu.