FAQ techniczne AnyViewer pomaga zrozumieć obsługiwane systemy operacyjne oraz więcej funkcji AnyViewer.
P: Które systemy operacyjne obsługuje AnyViewer?
O: AnyViewer obsługuje Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022.
P: Czy okno pulpitu zdalnego może być wyświetlane adaptacyjnie?
O: Wyświetlanie adaptacyjne jest teraz obsługiwane; wystarczy kliknąć opcję Adaptacyjne na pasku narzędzi kontrolera.
P: Czy jeden komputer może być kontrolowany przez wiele komputerów jednocześnie?
O: Jeden komputer może być zdalnie kontrolowany przez wiele komputerów jednocześnie za pomocą AnyViewer.
P: Czy jeden komputer może kontrolować wiele komputerów jednocześnie?
O: Tak, jeden komputer może kontrolować wiele komputerów jednocześnie i zarządzać sesjami zdalnymi za pomocą zakładek.
P: Wylogowuję się i restartuję hosta podczas sesji zdalnej; czy sterowanie zdalne może być kontynuowane po wylogowaniu i restarcie?
O: Połączenie zdalne zostanie zakończone po wylogowaniu i restarcie hosta. Po wylogowaniu i restarcie należy ponownie uruchomić AnyViewer, aby kontynuować połączenie zdalne.
P: Dlaczego po pomyślnym połączeniu z hostem nie ma obrazu?
O: Może to być spowodowane nieudanym połączeniem hosta z serwerem tranzytowym. Proszę zamknąć AnyViewer na hoście i ponownie wysłać żądanie sterowania.
P: Czy mogę przesyłać pliki z hosta podczas sesji zdalnej?
O: Podczas sesji zdalnej można przesyłać pliki między hostem a komputerami klienckimi.
P: Które porty muszą być otwarte, aby korzystać z AnyViewer?
O: AnyViewer stosuje inteligentny tryb przełączania UDP/TCP; zazwyczaj nie jest konieczne ustawianie uprawnień portów dla zapory sieciowej. Jeśli host ma ustawione ścisłe reguły filtrowania, proszę otworzyć UDP 30196 oraz TCP 30192, 30193.