Nog op zoek naar een ScreenConnect-alternatief?
Begin met AnyViewer voor eenvoudigere, veiligere en zorgeloze toegang op afstand tot elk apparaat.
Gratis downloaden
Gratis downloaden

Download in de

App Store

Zes ScreenConnect Alternatieven om te overwegen

De zes onderstaande producten vertegenwoordigen verschillende vervangingspaden in plaats van één universele ranking.

Software Best voor Belangrijkste hoogtepunt
AnyViewer-logoAnyViewer Elke dag toegang en ondersteuning voor kleinere teams Eenvoudige toegang op afstand, bestandsoverdracht en onbeheerde toegang
Splashtop logoSplashtop Ondersteuningsteams die sessietools en achtergrondacties nodig hebben Interactieve live ondersteuning met achtergronddiagnostiek van het systeem
Zoho Assist logoZoho Assist Browser-geleide helpdesks en ondersteuning op aanvraag Directe webgebaseerde ondersteuning met geïntegreerde servicedesktools
TeamViewer Remote-logoTeamViewer Remote Ondersteuning voor meerdere apparaten en bedrijfsintegraties Dekking van meerdere platformen met brede integraties met bedrijfssoftware
BeyondTrust Remote Support-logoBeyondTrust Remote Support Teams die prioriteit geven aan gecontroleerde ondersteuning voor bevoorrechte gebruikers Zero-trust-beheer van toegangsrechten, kluisopslag van inloggegevens en sessie-audits
ISL Online logoISL Online Teams die cloud- of self-hosted ondersteuning overwegen Flexibele self-hosted of cloudopties met onbeperkte eindpunten

Welk ScreenConnect-alternatief moet u kiezen?

1
AnyViewer-logo

AnyViewer — Beste ScreenConnect-concurrent voor alledaagse toegang en ondersteuning

Wanneer de meeste tickets bestaan ​​uit het openen van een computer, het helpen van een collega of het verplaatsen van bestanden, is AnyViewer een praktisch startpunt. Richt de proefperiode op de apparaten en ondersteuningstaken die u daadwerkelijk afhandelt.

Belangrijkste voordelen

  • Combineert naadloos ondersteuning met aanwezigheid, onbeheerde toegang en veilige bestandsoverdracht
  • Op de lage latentie gerichte externe sessies, afgestemd op dagelijkse probleemoplossing en kantoortoegang
  • Eenvoudig schakelen tussen schermen en geïntegreerde sessie-opname voor compliance
  • Eenvoudige, op rollen gebaseerde apparaattoewijzing en toegangsbeheer direct uit de doos

Aanbevolen voor:

Kleine interne IT-teams, externe werknemers en bedrijven met routinematige ondersteuningsbehoeften.

Expertendiversie:

"Zet AnyViewer op de shortlist wanneer eenvoudige toegang de prioriteit is en gespecialiseerde achtergrondadministratie geen verplichte vervangingsvereiste is."

2
Splashtop logo

Splashtop — Beste ScreenConnect-alternatief voor ondersteuningssessies en achtergrondtaken

Splashtop is het overwegen waard wanneer technici zowel interactieve ondersteuning als systeemonderhoud nodig hebben. Vergelijk het Remote Support-aanbod, inclusief de editie die vereist is voor Background Actions.

Belangrijkste voordelen

  • Betrouwbare interactieve en onbeheerde ondersteuning op afstand
  • Systeemonderhoudstools inclusief opnieuw opstarten en opnieuw verbinden
  • Snnelle bestandsoverdracht en functies voor samenwerking tussen technici
  • Achtergrondacties voor probleemoplossing op de achtergrond van eindpunten

Aanbevolen voor:

Helpdesks en MSP's die live ondersteuning combineren met probleemoplossing voor eindpunten.

Expertendiversie:

"Een relevante kandidaat voor workflowbehoud, op voorwaarde dat de vereiste tools zijn inbegrepen in het voorgestelde abonnement."

3
Zoho Assist logo

Zoho Assist — Beste ScreenConnect-alternatief voor browsergebaseerde servicedesks

Zoho Assist is geschikt voor supportteams die sessies willen starten via een webgebaseerde workflow en onbeheerde probleemoplossing dicht bij de servicedesk willen houden.

Belangrijkste voordelen

  • Webgebaseerde ondersteuning op aanvraag en onbeheerde toegang
  • Uitgebreide sessierapportage en auditlogboeken
  • Ingebouwde diagnostische tools en toegang tot de externe opdrachtregel
  • Direct beheer van processen en services op verschillende besturingssystemen

Aanbevolen voor:

Gedistribueerde helpdesks, klantensaptesteams en organisaties die Zoho-servicetools gebruiken.

Expertendiversie:

"Evalueer de volledige reis van ticket tot verbinding tot ondersteuningsrecord; een snelle sessiestart is slechts één onderdeel van de vervanging."

4
TeamViewer Remote-logo

TeamViewer Remote — Beste ScreenConnect-alternatief voor gemengde omgevingen

TeamViewer Remote is een kandidaat wanneer apparaatdekking en verbindingen met bestaande zakelijke tools zwaarder wegen dan een minimale ondersteuningsopstelling.

Belangrijkste voordelen

  • Krachtige ondersteuning op afstand en onbeheerde toegang
  • Brede dekking van eindpunten voor meerdere besturingssystemen
  • Uitgebreide integraties met tools zoals Microsoft Intune en ServiceNow
  • Schaalbare architectuur die geschikt is voor complexe bedrijfsomgevingen

Aanbevolen voor:

IT-teams die verschillende eindpunten ondersteunen of werken binnen gevestigde servicemanagementsystemen.

Expertendiversie:

"Kies het exacte product en pakket dat bij uw omgeving past; een breed productportfolio garandeert niet elke functionaliteit in één licentie."

5
BeyondTrust Remote Support-logo

BeyondTrust Remote Support — Beste ScreenConnect-alternatief voor beheerde toegang

BeyondTrust Remote Support is een relevante optie wanneer de vervangingsbeslissing draait om wie er toegang heeft tot systemen, hoe er wordt omgegaan met inloggegevens en welk bewijsmateriaal er na de ondersteuning achterblijft.

Belangrijkste voordelen

  • Granulair op rollen gebaseerd toegangsbeheer (RBAC) en machtigingen
  • Beveiligde workflows voor inloggegevensinjectie om wachtwoorden te beschermen
  • Uitgebreide sessie-opname en compliance-auditing
  • Externe toegang op bedrijfsniveau ontworpen voor accounts met verhoogde rechten

Aanbevolen voor:

Servicedesks voor ondernemingen en organisaties met veeleisende behoeften op het gebied van ondersteuning met verhoogde rechten.

Expertendiversie:

"Een op governance gerichte kandidaat wanneer routinematige bureaubladtoegang alleen niet aan het ondersteuningsbeleid kan voldoen."

6
ISL Online logo

ISL Online — Beste ScreenConnect-alternatief voor keuzevrijheid bij de implementatie

ISL Online biedt een duidelijke route voor teams die een gehoste service vergelijken met een self-hosted omgeving voor ondersteuning op afstand.

Belangrijkste voordelen

  • Flexibele opties voor cloud-hosted of self-hosted (ISL Conference Proxy)
  • Volledige mogelijkheden voor bediende en onbediende hulp op afstand
  • Administratieve modus met herstart en automatisch herverbinden
  • Veilige bestandsoverdracht, chat en volledige sessie-opname

Aanbevolen voor:

IT-leveranciers en organisaties die controle nodig hebben over hun hostingopstelling.

Expertendiversie:

"Voeg ISL Online toe wanneer hostingscontrole een selectievereiste is en het team het operationele model kan ondersteunen."

Snelle vergelijking van ScreenConnect-alternatieven

Een directe evaluatie van ScreenConnect versus toonaangevende alternatieven voor ondersteuning op afstand op het gebied van implementatie, kosten, beveiliging en workflows.

Vergelijkingslens ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Primaire implementatie Cloud SaaS / On-premises Cloud SaaS Cloud SaaS / On-premises (Enterprise) Cloud SaaS Cloud SaaS / Hybride (Tensor) Zelfgehoste appliance (virtueel/hardware) / toegewezen cloud Cloud SaaS / zelfgehoste server
Doelmarkt & Doelgroep MSPs, IT-dienstverleners en IT-helpdesks voor middelgrote tot grote ondernemingen Kleine bedrijven, individuele IT-technici, budgetbewuste gebruikers MKB, onderwijsinstellingen, MSP's en creatieve professionals Bedrijven die al gebruikmaken van Zoho Suite, Helpdesks, IT-ondersteuning voor MKB Wereldwijde IT voor ondernemingen, IT-teams voor meerdere platformen, industrieel/IoT Streng gereguleerde ondernemingen, overheid, gezondheidszorg, financiële dienstverlening MSP's en IT-afdelingen van ondernemingen die flexibele licenties nodig hebben
Prijzen en licentiemodel Per-gelijktijdige technicus of per-beheerd endpoint niveaus Freemium-model; gelaagde per-gebruiker/per-apparaat abonnementen Prijzen per gelijkt，“Per-gelijktijdige gebruiker of per-beheerd endpoint prijzen” Per-technicus abonnement (Add-ons voor ondersteuning op afstand en onbeheerd) Gelaagde per-gebruiker licentie met strikte limieten voor gelijktijdige sessies Genoemde/gelijktijdige gebruikerslicenties met jaarlijks enterprise-abonnement Gelijktijdig licentiemodel (onbeperkt aantal technici/apparaten) of betaling per gebruik
Beveiligingsarchitectuur Dynamische, granulaire permissies, verplichte MFA, gedetailleerde sessie-audits End-to-end 256-bits ECC-versleuteling, 2FA SOC 2 Type II, SSO/MFA, Zero Trust-architectuuropties TLS 1.2 / AES-256, IP-whitelisting, rolgebaseerd toegangsbeheer (RBAC) End-to-end-versleuteling, voorwaardelijk toegangsbeheer Zero Trust, beheer van bevoorrechte toegang (PAM), volledige videosessie-audit End-to-end 256-bit AES, RSA 2048-sleuteluitwisseling, 2FA
Integratie-ecosysteem Diepgaande integratie met het ConnectWise-ecosysteem, een bibliotheek met uitbreidingen en toonaangevende MSP-platforms Lichtgewicht standalone, basis OS/bureaubladtools ServiceNow, Autotask, Datto, Zendesk, Freshdesk Diepgaande integratie met de Zoho-suite (Desk/CRM), Zendesk, ServiceNow Microsoft Teams, Intune, Salesforce, ServiceNow Enterprise IAM/SIEM, ServiceNow, Jira, BMC Aangepaste API / Webhooks, belangrijke Service Desk-platforms
Operationele workflows Streaming met hoge prestaties, uitvoering van aangepaste scripts, onbeheerd achtergrondbeheer Lichte toegang, stil onbeheerd beheer, batch-implementatie 4K/60fps mediastreaming, kosteneffectieve onbeheerde IT-patching Browsergerichte websessies, AI-gedreven ticketlogging, naadloze chatescalatie Dekking van meerdere platformen/IoT, AR-veldondersteuning, massale enterprise-implementatie Niet-VPN-toegang voor omgevingen met hoge naleving, injectie van inloggegevens met verhoogde rechten Flexibele gelijktijdige licenties, ondersteuning voor meerdere schermen, naadloze NAT-traversal

Inzicht:

Kies BeyondTrust voor maximale beveiliging, ScreenConnect/Splashtop voor operationele snelheid, of AnyViewer voor budgetvriendelijke, eenvoudige ondersteuning op afstand.

Evaluatie van ScreenConnect Alternatieven op het gebied van Beveiliging

Vergelijk de belangrijkste beveiligingsmogelijkheden van toonaangevende oplossingen voor ondersteuning op afstand.

Beveiligingsperspectief ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Netwerkblootstelling en Implementatie Zelf-gehost of cloud-relay; self-gehoste installaties vereisen firewall- en ingress-poortbeveiliging. Op cloud-relay gebaseerde architectuur; maakt gebruik van propriëtaire versleutelde tunnels om directe inkomende poortblootstelling te vermijden. Cloud-native routering via HTTPS (poort 443); elimineert de noodzaak om inkomende firewall-poorten te openen. Op cloud gebaseerde SaaS die gebruikmaakt van web-/SSL-tunnels; geen openbaar IP-adres of port forwarding vereist. Routing via een globaal Mesh Node-netwerk; vermijdt het openstellen van inkomende poorten naar het internet. Zero Trust-architectuur (Appliance/SaaS); veilige uitgaande verbindingen zonder VPN of open inkomende poorten. Self-hosted (On-Premises) of Cloud-opties; vereist uitgaande communicatie via poorten 443/80/4433.
Toegangsbeheer & authenticatie Granulair RBAC, MFA-afdwinging en integratie met ConnectWise SSO, SAML en OAuth. Authenticatie via account/apparaatcode, MFA en basisautorisatielijsten voor apparaten. MFA, Single Sign-On (SAML 2.0)-integratie en authenticatie op apparaatniveau. SAML SSO, MFA, IP-adreswittechniek en RBAC op afdelingsniveau. Conditional Access-beleid, SSO-integratie, MFA en apparaatwittechniek. Zero-Trust / wachtwoordloze Vault-integratie, Just-In-Time (JIT)-toegang en granulaire sessierechten. MFA, SAML 2.0 SSO, toegangsbeveiliging voor sessies en strikte IP-beperkingen.
Endpoint-beveiliging & sessiebescherming Dynamische generatie van tijdelijke agents, prompts voor sessiebevoegdheidsverhoging en AES-256-encryptie. 256-bits versleuteling met elliptische krommen (ECC), automatisch vergrendelen van het scherm en een zwartschermmodus. TLS/AES-256-sessie-encryptie, functie voor een leeg scherm, op afstand vergrendelen en time-out bij inactieve sessie. 128-bits/256-bits AES-encryptie, waarbij expliciete autorisatie van de gebruiker is vereist vóór de verbinding. RSA/AES-256 end-to-end-encryptie, opties voor het op afstand leegmaken van het scherm en het direct beëindigen van de sessie. Automatische tijdelijke agent-deïnstallatie na de sessie; volledige scheiding van privilegeniveaus. 256-bits AES end-to-end-encryptie, prompts voor privilegeverhoging en automatisch vergrendelen van het scherm.
Privacy, auditbaarheid en compliance GDPR- en SOC 2 Type II-compliant; biedt aanpasbare auditlogging en sessie-opname. GDPR-compliant; basis sessielogboek met beperkte fraudebestendige audittraces. SOC 2 Type II-, GDPR-, HIPAA-, PCI-DSS-compliant; gecentraliseerde audittraces. GDPR-, HIPAA-, CCPA-compliant; gedetailleerde, exportabele activiteitenlogboeken en videosessie-audits. SOC 2-, ISO 27001-, GDPR-compliant; gecentraliseerde auditlogboekregistratie en verbindingsrapportage. HIPAA-, PCI-DSS-, SOC 2-compliant; fraudebestendige video-opnamen en gedetailleerde tekstgebaseerde auditlogboeken. GDPR-, HIPAA-compliant; uitgebreide sessie-auditsporen met lokaal logbeheer voor self-hosted versies.

Inzicht:

Terwijl ScreenConnect-alternatieven zoals Splashtop en TeamViewer de netwerkblootstelling minimaliseren, biedt BeyondTrust de sterkste positie door zero-trust-privilegebeheer te combineren met fraudebestendige auditing.

Vergelijk de kosten van uw daadwerkelijke ondersteuningsopstelling

Vergelijk kernlicentiemodellen en kostenfactoren van toonaangevende platforms voor extern beheer.

Licentieperspectief ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Technici en gelijktijdig gebruik Per gelijkt/concurrerende gebruiker of benoemde technicus; ondersteunt meerdere sessies per technicus afhankelijk van het abonnement. Gelicentieerd per benoemde gebruiker; gelijktijdige verbindingen vanaf meerdere apparaten zijn beperkt afhankelijk van het abonnement. Gelicentieerd per benoemde gebruiker; gelijktijdigheidslimieten worden gehandhaafd op basis van het Business- of Enterprise-abonnement. Gelicentieerd per benoemde technicus; limieten voor gelijktijdige sessies variëren per abonnementsniveau. Gelicentieerd per benoemde gebruiker of gelijktijdige stoel (Benoemde gebruiker versus Gelijktijdige stoelen). Gelicentieerd op basis van gelijkt Eilig te technicusstoelen; onbeperkt aanmaken van benoemde gebruikers. Gelicentieerd per gelijktijdige sessie of benoemde gebruiker; flexibele pooling van meerdere sessies.
Onbeheerde apparatenbestand Inclusief onbeheerde agenttiers; de schaalbaarheidskosten zijn afhankelijk van het totale aantal beheerde eindpunten. Vast onbeheerd apparaatquotum per gebruikerslicentie; upgrades vereist voor grotere bestanden. Gebundelde onbeheerde toegang per gebruiker (bijv. 10–100/technicus); add-ons voor grote bestanden. Afzonderlijk verkochte pakketten voor onbeheerde knooppunten of beperkt per technicusniveau. Onbeheerde eindpunten die worden beheerd via add-ons voor beheerde apparaten of laagnormen. Onbeperkte implementatie van onbeheerde eindpunten; kosten worden uitsluitend bepaald door het aantal technicuslicenties. Onbeperkte implementatie van onbeheerde eindpunten; gebruik wordt alleen beperkt door het aantal gelijktijdige sessies.
Vereiste functionaliteit en add-ons Basisafstandsbediening inbegrepen; SSO, geavanceerde scripts en premium add-ons worden apart in rekening gebracht. Essentiële tools inbegrepen; enterprise-beveiliging en geavanceerd beheer zijn vergrendeld in hogere niveaus. Achtergronddiagnostiek inbegrepen in Pro/Enterprise; SSO vereist Enterprise. Diagnostische achtergrondtools inbegrepen in Professional/Enterprise; SSO in de hoogste laag. Basistoegang in de instapniveaus; Voorwaardelijke toegang (Conditional Access), SSO en aangepaste integraties vereisen Enterprise. Allesomvattende beveiliging voor ondernemingen: Vault, SSO, JIT-toegang en volledige auditlogboeken inbegrepen. Alle functies inbegrepen (aangepaste huisstijl, mobiel, achtergrondtoegang); geen verborgen functielagen.
Contractvoorwaarden & Licentiemodel Jaarlijkse of maandelijkse abonnementen; eeuwigdurende verouderde licenties zijn onderworpen aan onderhoudskosten. Jaarlijkse abonnementsopties; geschaalde prijzen op basis van gebruikers- en apparaatquota. Jaarlijkse facturering per gebruiker; volumekortingen voor grotere teams en ondernemingsovereenkomsten. Maandelijkse of jaarlijkse factureringsopties per technicus; flexibele schaling met add-ons met betaling naar gebruik. Jaarlijkse abonnementscontracten; gelaagde instap-, bedrijfs- en ondernemingslicenties. Jaarlijks ondernemingsabonnement op basis van gelijktijdige stoelen; offerte op maat vereist. Betaal-per-gebruik, jaarlijks cloudabonnement of opties voor een permanente licentie voor eigen hosting.

Inzicht:

Terwijl oplossingen die zich richten op het MKB factureren per geregistreerde gebruiker met limieten voor eindpunten, bieden enterprise-platforms zoals BeyondTrust en ISL Online voorspelbare schaalbaarheid door uitsluitend per gelijktijdige technicus of sessie te factureren met onbeperkte eindpunten.

Het Ideale ConnectWise ScreenConnect Alternatief Kiezen per Scenario

Ontdek op maat gemaakte oplossingen voor extern beheer, ondersteuning en management, gegroepeerd op specifieke organisatorische behoeften en operationele workflows.

1

Top Alternatieven voor Eenvoudig MKB Extern Beheer

Voor kleine bedrijven die eenvoudige, betaalbare ondersteuning op afstand nodig hebben zonder complexe IT-configuraties.

  • AnyViewer Biedt eenvoudige pc- en mobiele toegang, bestandsoverdracht en onbeheerde toegang tegen lage kosten.
  • Zoho Assist Biedt cloudtoegang met betaling naar gebruik voor snelle browsersessies zonder installatie.
  • Splashtop Biedt een eenvoudige centrale console en gebruikersbediening voor een snelle implementatie in het MKB.
MKB-extern beheer
2

Top-alternatieven voor beveiligde en Zero-Trust-ondersteuning op afstand

Voor gereguleerde sectoren die behoefte hebben aan toegangsbeheer, inloggegevensbeveiliging en fraudebestendige audits.

  • BeyondTrust Remote Support Maakt gebruik van kluizen voor inloggegevens, JIT-toegang en sessie-opname met automatisch gedeïnstalleerde agents.
  • ISL Online Biedt volledige gegevensbeheer via on-premises hosting binnen uw netwerkgrens.
  • TeamViewer Remote Biedt voorwaardelijk toegangsbeleid (Conditional Access), SSO en ISO 27001-naleving.
Hoge beveiliging en gereguleerde toegang
3

Top Alternatieven voor Schaalbare MSP- en Helpdeskondersteuning

Voor IT-dienstverleners die behoefte hebben aan CRM- en ticketing-systeemintegratie in combinatie met kosteneffectieve teamschaling.

  • Zoho Assist Integreert met Zoho Desk en Zendesk voor directe, browsergebaseerde ondersteuning.
  • ISL Online Maakt gebruik van licenties op basis van gelijktijdige sessies met onbeperkte apparaten om de kosten bij opschaling te verlagen.
  • Splashtop Combineert onbeheerd endpointbeheer met helpdesktools met hoge prestaties.
Servicedesk voor MSP's
4

Top-alternatieven voor extern toegang tot grafische toepassingen met hoge prestaties

Voor creatieve professionals die een lage latency en hoge framerates vereisen voor 3D-, video- en CAD-werk.

  • Splashtop Biedt Vloeiende 4K/60fps Externe Prestaties voor Grafisch Zware Workloads.
  • AnyViewer Ondersteunt streaming met 60 fps en hardwareversnelling voor een snelle respons van het bureaublad.
  • TeamViewer Remote Maakt gebruik van globale mesh-routing om de beeldkwaliteit te behouden tijdens sessies over lange afstanden.
Ondersteuning met hoge prestaties
5

Top-alternatieven voor on-premises hosting en aangepaste implementatie

Voor teams die lokale servercontrole of firewallbypasses nodig hebben in complexe OT-netwerken.

  • ISL Online Biedt self-hosted licenties die bedrijfsfirewalls passeren via uitgaande poort 443.
  • BeyondTrust Remote Support Wordt geïmplementeerd op hardware- of virtuele appliances voor geïsoleerde (air-gapped) netwerken of netwerken met een hoge beveiliging.
  • TeamViewer Remote Breidt de afstandsbediening uit naar Linux, Raspberry Pi en industriële IoT-apparaten.
Lokale hosting & hosting op maat

Populaire gebruikersbeoordelingen van ScreenConnect-alternatieven

Klantbeoordelingen zijn afkomstig van Trustpilot en Software Advice op 8 september 2026.

AnyViewer

4,7
Uitstekend
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
Shawn Radov
Ik vind het fijn dat ik een gratis account kan hebben met mijn eigen apparaten en toch op afstand iemand kan ondersteunen die geen deel uitmaakt van mijn account.
De app is echt gemakkelijk te leren en in te stellen, er zijn geen vervelende advertenties of verplichte licentiekosten.
Het is werkelijk "gratis" te gebruiken met extra functies bij aangeschafte functie- upgrades.
Wat een beetje vervelend is, is dat mijn applicatie mijn inloggegevens niet onthoudt en dat ik na een tijdje opnieuw moet inloggen.
HandigDelen
ST
Sergio Torres
Ik heb een geweldige ervaring gehad met AnyViewer. Het is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken, maar toch krachtig genoeg om alles aan te kunnen wat ik nodig heb voor ondersteuning op afstand.
Installatie was eenvoudig, de prestaties zijn betrouwbaar gebleven en het maakt het helpen van klanten snel en stressvrij. Wat echt opvalt is hun ondersteuningsteam — hoewel alles via e-mail wordt afgehandeld, zijn ze responsief, behulpzaam en oprecht ondersteunend wanneer ik hulp nodig heb gehad.
Zeer aan te raden voor iedereen die op zoek is naar een praktische, betrouwbare oplossing voor externe toegang.
HandigDelen
DM
Dimitri M.
AnyViewer werkt perfect. De gebruikersinterface is helder en overzichtelijk. Alle functies snoeren er te vinden. De prijs van de volledige versie is eerlijk, en er zijn af en toe speciale actieprijzen. De demoversie, die ik lang heb gebruikt, is veel bruikbaarder dan die van TeamViewer en vele anderen, wat ik erg waardeer. Ik zie tot nu toe niets beters op de markt, gratis of anderszins. Ga zo door!
HandigDelen
CU
Klant
Ik heb vroeger een ander programma voor extern bureaublad gebruikt, maar ik en mijn familie die ik ondersteun, geven veel de voorkeur aan AnyViewer. Het programma start snel op en het beeld van het scherm van de externe computer wordt soepel vernieuwd. Als ik niet thuis ben, vind ik het fijn om de draagbare versie van de applicatie op iemands anders pc te kunnen gebruiken.
HandigDelen

ConnectWise ScreenConnect

2.2
Slecht
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
J
Jon Cullen
Slechtste app / systeem dat ik ooit heb gebruikt. Loopt voortdurend vast, zit vol met bugs. Inloggen is vrijwel onmogelijk. Absoluut rotzooisysteem. Gebruik SafetyCulture, dat is 50 keer beter 🙄
HandigDelen
TN
Tim Neville
We gebruiken ScreenConnect en dat is 'oké' geweest. Het daadwerkelijke product is geweldig als het werkt, maar het is niet altijd perfect.
De service is niet bijzonder behulpzaam en lijkt het probleem vaak niet volledig te begrijpen.
Over het algemeen tevreden met het product, maar het kan nog beter...!
HandigDelen
DL
David L
Al ruim tien jaar klant en ik heb verschillende Connectwise-producten onder contract. Hoewel er af en toe wat kleine problemen zijn, zijn de accountmanagement- en supportteams geweldig en staan ze altijd klaar om te helpen.
Zodra je er helemaal in duikt en alle fijne kneepjes van de producten leert kennen, werken ze geweldig.
HandigDelen
UP
UnknOwn Profian
Dit bedrijf verhoogt de prijzen direct na het contract. Ze reageren niet op supporttickets. Maandenlang problemen zonder oplossingen. Tickets sluiten zonder ze op te lossen of zelfs maar te beantwoorden. Slechtste support die ik ooit heb meegemaakt. Als je denkt hun partner te zijn, denk dan opnieuw: na 1 jaar gaan ze direct achter je klanten aan en bieden ze hen lagere contracten aan dan voor de partner - en na een jaar verhogen ze de prijs weer naar normaal voor die klant. Kies iets Beters dan dit voor je klanten! Slechtste ervaring ooit.
HandigDelen

Splashtop

4.3
Geweldig
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
LH
Lisa Hendrickson
Ik was al lang gebruiker van LogMeInRescue. Maar toen het bedrijf van eigenaar wisselde, begon het product te haperen en was hun technische ondersteuning niet meer zo behulpzaam als voorheen. Ik besloot verder te kijken en andere technici raadden Splashtop aan. Het maakt niet alleen sneller verbinding, maar stelt me ​​ook in staat om op afstand in te loggen op telefoons, zodat ik op afstand kan helpen met de e-mail- en gegevenssynchronisatie van mijn klanten met hun Outlook. En de prijs is ook een stuk beter. Zeer aan te bevelen.
HandigDelen
M.
M. Francis
Ik ben jaren geleden overgestapt naar Splashtop vanuit LogMeIn, nadat LogMeIn besloot hun prijzen te verhogen tot belachelijke niveaus. Alleen Splashtop bood vergelijkbare functies en zorgt sindsdien goed voor mij, voor een zeer eerlijke prijs.
Het product blijft maar beter worden en ik gebruik het om klanten, familie en vrienden te ondersteunen.
Ik zou het iedereen aanraden.
HandigDelen
JO
Josh
Ons kleine bedrijf is al heel lang klant van Splashtop (toen de prijzen van LogMeIn de pan uitswanden). Zolang het betaalbaar en stabiel blijft, blijven we trouwe klant. Momenteel gebruiken we de Splashtop Business- en SOS-functies.
HandigDelen
WI
William
Ik ben erg tevreden over de ondersteuning. Omdat de meeste van mijn problemen te maken hadden met fouten van Apple, heb ik altijd snelle reacties ontvangen bij het indienen van ondersteuningsaanvragen. Ik vind het product geweldig, ook al gebruik ik het tegenwoordig alleen nog privé om toegang te krijgen tot mijn computers, waar ik ook ben. Ga zo door met het goede werk!
HandigDelen

Zoho Assist

4,7
Uitstekend
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informationstechnologie 11-50 werknemers Dagelijks Reviewbron

Ik ben dol op Zoho Assist

5,0
Over het algemeen is mijn ervaring met Zoho Assist erg positief geweest. Het biedt een betrouwbare en kosteneffectieve oplossing voor het bieden van op afstand geboden ondersteuning, wat essentieel is voor het runnen van een klein IT-gerelateerd bedrijf. Ondanks een paar kleine minpunten biedt het sterke functionaliteit en gebruiksgemak, waardoor het een waardevolle tool is voor het ondersteunen van klanten en het handhaven van een efficiënte bedrijfsvoering.
Beoordelingsoverzicht
5 Gemak van gebruik5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit
Lees meer
MM
Michael M. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informationstechnologie 11-50 werknemers Dagelijks Reviewbron

Zoho Assist voor betaalbare ondersteuning op afstand

5,0
Mijn algehele ervaring met Zoho Assist is uitstekend geweest. Het is een betrouwbare tool voor ondersteuning op afstand waarmee het eenvoudig is om verbinding te maken met de apparaten van klanten en problemen snel op te lossen. De software is stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk. Ik zou het aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betaalbare en betrouwbare oplossing voor bureaublad op afstand.
Beoordelingsoverzicht
5 Gemak van gebruik5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit
Lees meer
CU
Klant Geverifieerde reviewer LinkedIn Informationstechnologie 11-50 werknemers Dagelijks Reviewbron

Effectieve ondersteuning op afstand voor teams

5,0
Toen thuiswerken in 2020 verplicht was, konden we snel effectieve ondersteuning op afstand implementeren voor alle gebruikers met Zoho Assist. We hebben sindsdien zeker waarde voor onze investering gekregen.
Beoordelingsoverzicht
5 Gemak van gebruik5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit
Lees meer
CU
Klant Geverifieerde reviewer LinkedIn Informationstechnologie 11-50 werknemers Dagelijks Reviewbron

Betrouwbare verbinding wanneer het ertoe doet

5,0
Ik had situaties waarin ik geen stabiele internetverbinding kon behouden. AnyDesk bleef falen en de verbinding verbreken, waardoor ik elke keer opnieuw moest verbinden. Zoho hielp direct in die situatie en ik kon de verbinding behouden, de firewall-instellingen wijzigen en internet toestaan voor een kantoor op locatie. Door de verbinding via LTE WiFi te behouden en LAN te configureren, hielp het enorm en hoefde ik niet naar de klant te vliegen. Dit alles voor dezelfde prijs die ik betaalde voor andere software met minder mogelijkheden.
Beoordelingsoverzicht
5 Gemak van gebruik5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit
Lees meer

TeamViewer

4.6
Uitstekend
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
CH
Chirisc
TeamViewer is een krachtige en gebruiksvriendelijke tool voor extern beheer waarmee het ongelooflijk eenvoudig is om verbinding te maken met een andere computer of apparaat vanaf elke locatie. Of u nu een vriend helpt bij het oplossen van een probleem, toegang hebt tot uw werkcomputer vanuit huis, of meerdere apparaten beheert, TeamViewer levert soepele prestaties met zeer weinig installatiewerk.
Algemene indruk
Het is een van de gemakkelijkste manieren om technische ondersteuning te bieden of apparaten op afstand te beheren. Voor persoonlijk gebruik is het moeilijk te overtreffen wat betreft gemak en stabiliteit.
...hadden gratis sessies maar langer geduurd.
HandigDelen
AG
Andy Jeetje
Duidelijke, uitvoerbare instructies.
"Om iemand te helpen met TeamViewer, is de beste optie om ze gebruik te laten maken van de TeamViewer QuickSupport- toepassing. Deze is speciaal ontworpen voor spontane, eenmalige hulp waarbij ze geen software hoeven te installeren, maar eenvoudig een uitvoerbaar bestand kunnen uitvoeren om u toegang te geven."
Eenvoud is de sleutel tot succes.
Bedankt TeamViewer-mensen!
HandigDelen
RA
Ray
Ik vond het fijn dat ik het scherm van mijn mobiele apparaat kon delen. Ondanks wat problemen tijdens de installatie is het me gelukt om alles in te stellen. Het nadeel vond ik dat het gedeelde scherm maar een heel klein beetje groter is dan dat van mijn 8-inch tablet voor voertuigdiagnose. Ik had iets verwacht dat dichter bij het 15-inch scherm van mijn laptop zou liggen -- minstens ongeveer 11 inch.
HandigDelen
KE
Kenneth
De licentie is te duur en de proefperiode is te kort, ik kan niet nagaan of het nuttig voor mij is of niet. Omdat de verbinding soms onstabiel is en de verbinding wordt verbroken en ik niet opnieuw kan inloggen
HandigDelen

BeyondTrust Remote Support

4.6
Algehele Beoordeling
5
4
3
2
1
MN
Marat N. Technologie en Diensten 2-10 werknemers Al meer dan 2 jaar dagelijks in gebruik Reviewbron

BeyondTrust Remote Support review

5
Zoals ik hierboven al zei, gebruiken we vaak de BeyondTrust Remote Support-tool om allerlei soorten problemen van onze klanten op te lossen. Enkele unieke functies van de Remote Support-tool maken het voor ons onvervangbaar.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak4 Prijs-kwaliteitverhouding5 Klantenservice5 Functionaliteit
VR
Geverifieerde reviewer Onderzoek 2-10 werknemers Al meer dan 2 jaar dagelijks in gebruik Reviewbron

Remote Support is een van de beste apps voor extern bureaublad

4
Remote support lost problemen op en bespaart tijd voor wie niet weet hoe een specifiek probleem op de computer moet worden opgelost, wat ertoe leidt dat je verbinding kunt maken met hun computer en kunt helpen bij de vele problemen waar ze mee te kampen hebben.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak3 Prijs-kwaliteitverhouding4 Klantenservice3 Functionaliteit
VR
Geverifieerde reviewer Detailhandel 10.000+ medewerkers Maandelijks gebruikt gedurende minder dan 6 maanden Reviewbron

Geweldig maar duur

3
Het bieden van op afstand ondersteuning aan klanten en leveranciers wanneer fysieke toegang niet mogelijk is.
Beoordelingsoverzicht
2 Gebruiksgemak3 Prijs-kwaliteitverhouding2 Klantenservice3 Functionaliteit
AM
Geverifieerde reviewer Ziekenhuis- en gezondheidszorg 10.000+ medewerkers Gebruikt dagelijks gedurende minder dan 12 maanden Reviewbron

Remote Support - Een goede oplossing voor mobiliteit op afstand

4
Kort gezegd is Remote Support een goede tool voor de groei van de algemene klanttevredenheidsscore en lojaliteit van het bedrijf. Het helpt benodigde taken op een naadloze manier uit te voeren.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak3 Prijs-kwaliteitverhouding4 Klantenservice3 Functionaliteit

ISL Online

2.6
Slecht
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
NI
Nick
Perfecte tool voor alle IT-mensen. Ik onderhoud meer dan 50 computers in heel Frankrijk, en ISL hielp me al mijn klanten aan het werk te houden tijdens de lockdowns vanwege COVID. De tool is redelijk geprijsd gezien alle voordelen die het biedt - snelle tussenkomsten, nul kilometers, tevreden klanten.
HandigDelen
LU
Luka
Schermopname en computerbeheer zijn eenvoudig met ISL Light. De integratie in ons bedrijfsproces verliep erg snel. Regelmatige updates met nieuwe functies en oplossingen.
HandigDelen
D
Dieter Keijzer
ISL maakt het leven van onze IT-afdeling een stuk eenvoudiger. We hoeven de link alleen maar naar de desbetreffende persoon te sturen en we kunnen direct aan de slag. Geen ingewikkelde inlogcodes. Gewoon perfect!
HandigDelen
TA
Tatjana
Wat ik het fijnste vind, is dat ik met ISL Online vanuit huis kan werken en het voelt alsof ik achter mijn bureau op kantoor zit en op mijn kantoorcomputer werk.
HandigDelen

Veelgestelde vragen over alternatieven voor ConnectWise ScreenConnect

Wat is een goed alternatief voor ConnectWise ScreenConnect?

AnyViewer is een startpunt voor dagelijkse toegang en ondersteuning. Splashtop, Zoho Assist, TeamViewer Remote, BeyondTrust Remote Support en ISL Online richten zich op andere prioriteiten, waaronder achtergrondtools, integraties, gecontroleerde toegang en keuzevrijheid bij hosting.

Is ConnectWise Control hetzelfde product als ScreenConnect?

ConnectWise Control is een vroegere naam die werd geassocieerd met ScreenConnect. Identificeer bij het vergelijken van alternatieven het ScreenConnect-product, de licentie en de implementatie die u momenteel gebruikt, zodat de vergelijking aansluit bij uw opstelling.

Welke alternatieven moet ik testen als ik afhankelijk ben van Backstage?

Begin met het onderzoeken van Splashtop Background Actions en Zoho Assistdiagnostiek. Test de exacte taken die u uitvoert, inclusief machtigingen en de impact op de gebruiker. Achtergrondtools, commandotoegang, schermdonker maken en een geïsoleerde bureaubladwerkruimte zijn verschillende functies.

Kan AnyViewer ScreenConnect vervangen voor onbeheerde toegang?

AnyViewer ondersteunt onbeheerde toegang tot geautoriseerde apparaten. Het kan een kandidaat zijn wanneer dit uw belangrijkste vereiste is. Valideer uw platformen, planlimieten en toegangscontroles, en beoordeel eventuele afhankelijkheid van gespecialiseerde technicustools apart.

Welke optie moet ik overwegen voor self-hosting?

ISL Online biedt een self-hosted optie via ISL Conference Proxy. Evalueer de serverconfiguratie, updates, back-up en herstel naast de workflow voor externe ondersteuning.

Kan ik kiezen voor een gratis alternatief voor een ondersteuningsteam voor bedrijven?

Een gratis abonnement is alleen nuttig als de huidige voorwaarden en limieten uw workload dekken. Controleer de rechten voor commercieel gebruik, gebruikers, ingeschreven apparaten, gelijktijdige sessies en vereiste besturingselementen voordat u dit beschouwt als vervanging voor uw bedrijfssoftware.

Hoe voorkom ik onderbrekingen in de ondersteuning tijdens de migratie?

Test een kleine groep, valideer machtigingen en administratieve taken, en maak afspraken over de terugdraaivoorwaarden (rollback). Voer de migratie in fasen uit en verwijder oude agents en toegang pas nadat de nieuwe workflow de acceptatietest heeft doorstaan.

Klaar om een ScreenConnect-alternatief te testen?

Kies het juiste ScreenConnect-alternatief door uw operationele kernvereisten te koppelen aan het best passende vervangingspad:

  • Als uw team dagelijks externe toegang en ondersteuning nodig heeft, begin dan met AnyViewer op een kleine groep geautoriseerde apparaten.
  • Evalueer Splashtop of Zoho Assist voor probleemoplossing op de achtergrond en helpdesk-workflows.
  • Kies BeyondTrust, TeamViewer of ISL Online voor zero-trust-beheer, enterprise-tools of zelf-gehost beheer.
Download AnyViewer Gratis