Begin met AnyViewer voor gemakkelijkere, veiligere en zorgeloze toegang op afstand tot elk apparaat.
Gratis downloaden
Gratis downloaden

Downloaden in de

App Store

Wat je moet vervangen in Atera

Beoordeel je huidige PSA/RMM-behoeften en bepaal welke functies het belangrijkst zijn voordat je een alternatief voor Atera kiest.

Jouw situatie Wat dit betekent voor de vergelijking
Je hebt monitoring, patching en scripts nodig Je hebt endpoint-beheermogelijkheden nodig die verder gaan dan schermsharing.
Je factureert klanten op basis van tickets en tijdregistraties Behoud de service- en factureringsworkflow, niet alleen de apparatenlijst.
Je gebruikt externe sessies, maar weinig automatisering Een gespecialiseerd product voor extern beheer past wellicht bij het werk dat je doet.
Jouw team of het aantal apparaten verandert Prijzen per technicus en per eindpunt reageren anders op groei.
Een specifieke taak vertraagt het team Een herhaalbare workflowtest is nuttiger dan een algemene prestatieclaim.
Atera voldoet al aan je operationele behoeften Overstappen brengt migratiewerk en mogelijke servicehiaten met zich mee.

6 Atera-alternatieven om te overwegen

Deze zes opties dekken verschillende vervangingsbereiken. Gebruik de shortlist om eerst een categorie te kiezen en bekijk vervolgens het productprofiel en de licentiedetails.

Software Beste keuze Vervangingsbereik
Syncro-logoSyncro MSPs die RMM en servicefacturering willen combineren RMM + PSA
AnyViewer-logoAnyViewer Teams die zich richten op externe toegang en ondersteuning Extern beheer en ondersteuning
NinjaOne-logoNinjaOne Teams die prioriteit geven aan beheerde eindpuntbewerkingen RMM met externe toegang en beschikbare PSA
SuperOps-logoSuperOps MSPs die apparaat- en serviceworkflows standaardiseren Geïntegreerde RMM + PSA-abonnementen
Pulseway logoPulseway Technicians die moeten reageren terwijl ze niet achter hun bureau zijn Mobiel-georiënteerde RMM
ManageEngine Endpoint Central-logoManageEngine Endpoint Central Internal IT die eindpunten en software beheert Geïntegreerd eindpuntbeheer

Begin met AnyViewer als het hoofddoel is om terug te keren naar een geautoriseerde computer en bestanden te verplaatsen. Zet Remote Utilities op de shortlist voor een traditioneel beheerermodel, TeamViewer voor ondersteuning van verschillende apparaten, Splashtop voor toegang tot de werk-pc, Zoho Assist voor een helpdesk of RustDesk voor self-hosting.

Een nader bekeken blik op de zes Atera-alternatieven

1
Syncro-logo

Syncro — Het beste Atera-alternatief voor MSP's die RMM en PSA willen combineren

Syncro is een kandidaat wanneer u endpointbeheer, ticketafhandeling en clientbilling in één platform wilt houden. Het model per technicus is met name relevant voor teams die vergelijken hoe de kosten veranderen naarmate ze apparaten of personeel toevoegen.

Belangrijkste voordelen

  • Real-time monitoring, Windows patching, en custom scripting voor endpoint-onderhoud.
  • Geïntegreerde ticketing, contractbeheer en geautomatiseerde klantfacturering.
  • Onbeperkt aantal beheerde endpoints op Core- en Team-abonnementen zonder kosten per apparaat.
  • Geautomatiseerde servicedesk-workflows om administratieve lasten te verminderen.

Aanbevolen voor:

Kleine tot middelgrote MSP's die doorlopende ondersteuning, endpointbeheer en servicebeheer nodig hebben in één geïntegreerd systeem.

Beperkingen om te evalueren:

Onbeperkte endpoints maken niet elke functie hetzelfde in alle abonnementen. Controleer de vereiste besturingssystemen, geavanceerde rapportage, integraties van derden en de impact van het toevoegen van extra technicusstoelen.

Expert-beoordeling:

"Zet Syncro op je shortlist als je een echt RMM-plus-PSA-model wilt op basis van een budget per technicus. Gebruik je eigen serviceworkflow om te bepalen of de geïntegreerde functies passen bij je facturatiemodel."

2
AnyViewer-logo

AnyViewer — Beste lichtgewicht Atera-alternatief voor gerichte externe toegang

Als je dagelijkse werk vooral bestaat uit verbinding maken met externe computers, eindgebruikers helpen of onbeheerde werkstations benaderen, is AnyViewer een gestroomlijnde optie om te beoordelen. Het vult de behoefte aan bediening op afstand binnen een Atera-workflow wanneer uitgebreid eindpuntbeheer, patching en servicebeheer niet nodig zijn of door andere tools worden uitgevoerd.

Belangrijkste voordelen

  • Ondersteuning op afstand met live-toezicht en geautoriseerde onbeheerde toegang op afstand.
  • Snelle bestandsoverdracht, schakelen tussen meerdere schermen en chatten tijdens de sessie.
  • Bewaking van meerdere schermen via schermwanden voor lichtgewicht beheer op afstand.
  • Platformonafhankelijke bediening op afstand via native iOS- en Android-apps.

Aanbevolen voor:

Kleine supportteams, thuiswewerkers en IT-teams die behoefte hebben aan dedicated, high-performance remote access in plaats van een volledige beheersuite.

Beperkingen om te evalueren:

AnyViewer is in de eerste plaats ontworpen voor sessiegebaseerde remote control in plaats van volledige RMM- of PSA-functionaliteit. Handhaaf een apart proces voor geavanceerde monitoring, patchbeheer, ticketing en facturering.

Expert-beoordeling:

"Kies AnyViewer voor hoogwaardige toegang op afstand en essentiële weergave met meerdere schermen. Zorg ervoor dat uw fundamentele beheertaken elders worden gedekt voordat u overstapt."

3
NinjaOne-logo

NinjaOne — Het beste Atera-alternatief voor eindpuntbewerkingen en een breder dienstenpakket

NinjaOne is een platform van ondernemingskwaliteit, gebouwd voor teams die diepgaand apparaatzicht, robuust patchbeheer en zeer betrouwbare eindpuntbewerkingen vereisen. Het biedt een flexibele basis voor IT-omgevingen die uitgebreide aanpassingen en beheer van meerdere besturingssystemen vereisen.

Belangrijkste voordelen

  • Geautomatiseerde patch-implementatie voor Windows, macOS, Linux en apps van derden.
  • Snelle, native cross-platform remote control geïntegreerd in beheergebaseerde dashboards.
  • Flexibel scriptbeheer, beleidsbeheer en geautomatiseerde endpoint-remediëring.
  • Optionele native modules voor ticketing, assetbeheer, documentatie en back-up.

Aanbevolen voor:

Interne IT-teams en groeiende MSP's wiens eisen uiteenlopen van streng endpoint-onderhoud tot gestructureerde servicelevering.

Beperkingen om te evalueren:

Aangepaste prijsmodellen betekenen dat de kosten variëren op basis van endpoints en geselecteerde modules. Ga er niet van uit dat een basicofferte elke productfunctie bevat—geef uw vereisten voor externe toegang, PSA en back-up vooraf duidelijk op.

Expert-beoordeling:

"Evalueer zowel uw apparaatbeheerworkflow als uw brede servicestack in samenhang. NinjaOne's endpoint- operaties blinken uit, maar native PSA-opties moeten nog steeds worden gevalideerd ten opzichte van uw boekhoudprocessen."

4
SuperOps-logo

SuperOps — Het beste Atera-alternatief voor geïntegreerde MSP-workflows

SuperOps is relevant als je eindpuntwerk en serviceactiviteiten wilt organiseren binnen een moderne, geïntegreerde omgeving. Vergelijk de gestructureerde abonnementen met je ticketlevenscyclus, klantcontracten en het aantal apparaten dat elke technicus beheert.

Belangrijkste voordelen

  • Geïntegreerd overzicht vanuit één centraal scherm waarin RMM- en PSA-functionaliteit worden gecombineerd.
  • Ingebouwde intelligente automatisering voor ticketroutering en asset-detectie.
  • Uitgebreid servicebeheer voor ingebruikname, SLA’s en contracten.
  • Schaalbare abonnementsstructuren op maat van startups en groeiende MSP's.

Aanbevolen voor:

MSPs die op zoek zijn naar een modern platform om te standaardiseren hoe endpoint-activiteiten worden omgezet in gedocumenteerde, factureerbare diensten.

Beperkingen om te evalueren:

Pro- en Super-abonnementen maken gebruik van technicus-gebaseerde prijzen met eindpuntlimieten, terwijl het Super Plus-traject gebruikmaakt van eindpuntprijzen. Bevestig de inbegrepen apparaatquota en de kosten van aanvullende pakketten voordat u een verplichting aangaat.

Expert-beoordeling:

"Evalueer het end-to-end beheerproces in plaats van alleen de overzichtelijke interface. Planningslimieten en apparaatdrempels kunnen evenveel invloed hebben op de langetermijnkosten als het basistarief voor technici."

5
Pulseway logo

Pulseway — Het beste Atera-alternatief voor technici die mobiele respons nodig hebben

Pulseway is ontworpen voor systeembeheerders en technici die volledige operationele functionaliteit nodig hebben wanneer ze niet achter hun bureau zitten. Dankzij de mobile-first benadering is het mogelijk om rechtstreeks vanaf smartphones of tablets in realtime problemen op te lossen, systeemcommando's uit te voeren en te bewaken.

Belangrijkste voordelen

  • Mobile-first beheer voor real-time monitoring en probleemoplossing.
  • Geautomatiseerde OS- en 3e-partij patch-implementatie met aangepaste waarschuwingen.
  • Directe toegang tot het bureaublad op afstand en uitvoering van de opdrachtregel vanuit mobiele apps.
  • Automatische herstelengine om routinematige problemen op te lossen zonder handmatige interventie.

Aanbevolen voor:

Buitendiensttechnici, IT-personeel met dienst en kleine MSP-teams die regelmatig infrastructuur beheren buiten traditionele kantooropstellingen.

Beperkingen om te evalueren:

Een mobiele app met veel functies betekent niet dat complexe administratieve taken op een telefoonscherm net zo snel gaan als op een desktop. Geavanceerde ticketing en integraties van derden zijn vaak add-ons; bevestig de omvang van uw abonnement.

Expert-beoordeling:

"Kies Pulseway op basis van de daadwerkelijke mobiele responstaken die uw team dagelijks uitvoert. Zorg ervoor dat het mobiele gemak aansluit bij uw bredere operationele vereisten."

6
ManageEngine Endpoint Central-logo

ManageEngine Endpoint Central — Beste Atera-alternatief voor intern IT-beheer

ManageEngine Endpoint Central is een platform voor eindpuntbeheer op ondernemingsniveau, ontwikkeld voor zakelijke IT-omgevingen. Het biedt uitgebreide controle over softwaredistributie, systeembeveiliging, naleving en patchbeheer binnen complexe netwerktopologieën.

Belangrijkste voordelen

  • Multi-OS geautomatiseerde patchbeheer voor systeemupdates en enterprise-software.
  • Gecentraliseerd assetbeheer, meting van softwaregebruik en licentietracering.
  • Ingebouwde endpoint-beveiliging, inclusief kwetsbaarheidsscans en apparaatbeheer.
  • Flexibele cloud-hosted en on-premises implementatieopties.

Aanbevolen voor:

Interne IT-afdelingen die prioriteit geven aan gecentraliseerde apparaatbeveiliging, compliance en beheer van de softwarelevenscyclus.

Beperkingen om te evalueren:

Endpoint Central is een toegewijd beheerproduct, los van ManageEngine ServiceDesk Plus. Client contracten, ticketing en facturering zijn niet standaard inbegrepen tenzij gebundeld met aparte ServiceDesk modules.

Expert-beoordeling:

"Zet Endpoint Central op de shortlist voor diepgaand eindpunt- en beveiligingsbeheer. Als u een volledig MSP-platform met contractfacturering nodig heeft, houd dan rekening met de kosten voor het integreren hiervan met een dedicated PSA-oplossing."

Atera Alternatieven Functievergelijking

Vergelijk de scope van elk product voordat u afzonderlijke functies vergelijkt. Beschikbaarheid, besturingssysteemdekking en licenties zijn afhankelijk van het geselecteerde abonnement en de productcombinatie.

Product Monitoring en onderhoud Ticketing en servicebewerkingen Rol bij externe toegang
Atera logoAtera RMM, patching en automatisering Helpdesk- en PSA-workflows Geïntegreerde opties voor externe toegang
Syncro-logoSyncro RMM, patching en scripting Geïntegreerde ticketing en facturering Extern onderhoud binnen de beheersworkflow
AnyViewer-logoAnyViewer Visuele schermbewaking (schermwanden); non-RMM Geen vervanging voor PSA Specifieke externe toegang en ondersteuning
NinjaOne-logoNinjaOne Endpoint monitoring, patching, automation Native PSA-aanbod en integraties; bevestig de reikwijdte Aanbod voor externe toegang; bevestig de offerte
SuperOps-logoSuperOps RMM-functionaliteiten verschillen per abonnement PSA in gecombineerde MSP-abonnementen Workflows voor extern oplossen van problemen
Pulseway logoPulseway Monitoring, patching en automatisering Add-ons voor bedrijfsactiviteiten; bevestig de omvang Afstandsbediening binnen RMM
ManageEngine Endpoint Central-logoEndpoint Central Endpoint-beheer en -implementatie Aparte helpdesk-integratie waar nodig Op afstand problemen oplossen voor beheerde apparaten

Inzicht:

Als de huidige Atera-workflow waarschuwingen genereert, patches toepast, service-items aanmaakt en facturering ondersteunt, bevestig dan elk van die stappen. Een externe verbinding op zich dekt slechts een deel van het werk.

Vergelijk alternatieve Atera-prijzen op dezelfde basis

Evalueer prijsmodellen en licentievoorwaarden om uw werkelijke kosten te bepalen. Tarieven schalen op basis van technici, het totale aantal eindpunten of actieve externe sessies.

Product Prijsmodel Gepubliceerd instaptarief Belangrijkste toepassing Belangrijke kostenoverwegingen
Atera logoAtera MSP Per Technicus (Onbeperkt aantal eindpunten) $129 / tech / mnd (Jaarlijks gefactureerd) Volledige Alles-in-Eén RMM + PSA
  • AI Copilot en Network Discovery vereisen extra add-on-kosten.
  • IT Department-plannen verschillen van MSP-plannen.
Syncro-logoSyncro MSP Per Technicus (Onbeperkt aantal eindpunten) $129 / tech / mnd (Jaarlijks gefactureerd) Direct Atera-alternatief (RMM + PSA)
  • Een echt vast tarief met onbeperkte agents.
  • Team-laag vereist voor geavanceerde automatisering/SLA-tools.
AnyViewer-logoAnyViewer Per gebruiker / apparaat (op basis van sessie) Gratis laag beschikbaar (Betaald vanaf ca. € 3,99/maand) Afstandsbediening en schermbeheer
  • Beste keuze als RMM/PSA-functies niet nodig zijn.
  • Geschaald op basis van gebruikers, toegewezen apparaten en sessiegelijktijdigheid.
NinjaOne-logoNinjaOne Per eindpunt (aangepaste offerte) Op basis van offerte (volumekortingen) Schaalbaar beheer van meerdere besturingssystemen
  • Betalen per apparaat; de kosten stigen direct naarmate het aantal apparaten toeneemt.
  • Offertes zijn sterk afhankelijk van de gekozen modules (RMM, PSA, Backup).
SuperOps-logoSuperOps MSP Hybride (per technicus + toegewezen eindpunten) $99 - $129 / tech / mnd (Inclusief 150 eindpunten) Moderne geïntegreerde MSP-workflow
  • Tech-abonnementen zijn inclusief 150 eindpunten; voor extra apparaten zijn add-on-pakketten vereist.
  • Super Plus-abonnementen maken gebruik van pure prijzen per eindpunt.
Pulseway logoPulseway Per eindpunt (aangepaste offerte) Op basis van offerte (min. afname) Mobiele ondersteuning tijdens bereikbaarheidsdiensten
  • Betaal per apparaat en module.
  • Er kunnen minimumaantallen eindpunten en eenmalige inrichtingskosten gelden.
ManageEngine Endpoint Central-logoEndpoint Central Per eindpunt (Cloud / On-Prem) Gratis laag (tot 25 eindpunten); Op basis van betaalde offerte Eindpuntbeveiliging voor ondernemingen
  • Gezien op basis van het totale aantal apparaten en de editie.
  • PSA (ServiceDesk Plus) moet als een apart product worden gelicentieerd.

Inzicht:

Voor hoge verhoudingen tussen eindpunten en technici weerspiegelt Syncro de voorspelbaarheid van een vaste prijs van Atera. Als u alleen snelle remote support en eenvoudige visuele monitoring nodig heeft, biedt AnyViewer de laagste instapkosten zonder onnodige RMM/PSA-overhead.

Vergelijking van beveiligingsarchitectuur en toegangsbeheer

Evalueer de beveiligingsstandaarden, sessiebeveiliging en administratieve controles van elk platform.

Product Architecture & Hosting Authenticatie en toegangsbeheer Beveiliging van externe sessies Gegevensbescherming en controleerbaarheid
Atera logoAtera MSP Cloud-native (Azure SaaS) 2FA, SAML/SSO-integratie, strikte op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC) Versleutelde sessies voor externe toegang (via integraties zoals AnyDesk/Splashtop) Uitgebreide auditlogboekregistratie, SOC 2 Type II-conform
Syncro-logoSyncro MSP Cloud-native SaaS 2FA/MFA, granulaire RBAC, IP-adreswhitelisting Sessiemachtiging en versleutelde verbindingen Gecentraliseerde activiteitsregistratie en evenementenbeoordeling
AnyViewer-logoAnyViewer Cloud & Hybride architectuur 2FA, beveiligingscodes, zwarte/witte lijst, verplichte toegangswachtwoorden End-to-end ECC-versleuteling (elliptische-krommecryptografie) van 256 bits Verbindingsgeschiedenis loggen, apparaat-privacimodus (scherm zwart maken)
NinjaOne-logoNinjaOne Cloud-native SaaS Verplichte MFA, SSO/SAML-integratie, fijnmazige RBAC Volledig versleutelde native externe sessies met strikte toestemmingsprompts Gedetailleerde activiteitenauditlogs, SOC 2 Type II-gecertificeerd
SuperOps-logoSuperOps MSP Cloud-native SaaS MFA, SSO-opties, op rollen gebaseerde toegangsrechten Versleutelde externe probleemoplossingssessies Gedetailleerde controletrajecten en op compliance afgestemde gegevensverwerking
Pulseway logoPulseway Cloud en on-premises 2FA/MFA, biometrische app-vergrendeling, IP-beperkingsbeleid Gecodeerde sessiekanalen met prompts voor gebruikersmachtigingen Systeemauditlogboeken en realtime beveiligingswaarschuwingen
ManageEngine Endpoint Central-logoEndpoint Central Zakelijke implementatie in de cloud en op locatie MFA, SAML/SSO, fijnmazig toegangsbeheer (PAM) Versleutelde sessies voor extern bureaublad met verplichte goedkeuring door de gebruiker Bedrijfsaudittrails, ISO/SOC-certificeringen, ondersteuning voor zero-trust-architectuur

Inzicht:

RMM-suites richten de beveiliging op patching op systeemniveau en agentbeheer, terwijl AnyViewer de bescherming richt op sessieversleuteling (256-bit ECC), strikte toegangscontroles en sessieprivacy.

Kies een Atera-alternatief op basis van uw belangrijkste gebruiksscenario

Stem uw specifieke IT-workflow, teamopstelling en budget af op het juiste softwarealternatief.

Beste alternatieven voor geïntegreerde MSP-activiteiten en facturering

Voor MSP's die ticketbehandeling, klantcontracten en geautomatiseerde facturering nauw verbonden nodig hebben met dagelijks eindpuntwerk.

Aanbevolen tools

  • Syncro MSP Biedt een volwassen RMM-plus-PSA-platform met voorspelbare prijzen per technicus en onbeperkte eindpunten.
  • SuperOps MSP Biedt een moderne, geïntegreerde interface die RMM, PSA, SLA-tracking en contractbeheer naadloos met elkaar verbindt in één overzicht.
  • NinjaOne Biedt endpoint-beheer van enterprise-niveau in combinatie met schaalbare, native PSA-mogelijkheden voor serviceverlening van topniveau.
Top-alternatieven voor verenigde MSP-operaties en facturering

Top-alternatieven voor geavanceerde endpoint-operaties en patching

Voor teams die complexe omgevingen met meerdere besturingssystemen beheren en prioriteit geven aan geautomatiseerde systeempatching en endpoint-beveiliging.

Aanbevolen tools

  • NinjaOne Bepaalt de standaard voor endpoint-beheer met robuuste implementatie van patches voor meerdere besturingssystemen, scripting en geautomatiseerd zelfherstel.
  • Endpoint Central Biedt diepgaande patching op enterpriseniveau, kwetsbaarheidsscanning en licentie-naleving binnen bedrijfsnetwerken.
  • Pulseway Combineert een geautomatiseerde patching-engine met aangepaste scripts om eindpunten up-to-date te houden met minimaal handmatig werk.
Top-alternatieven voor geavanceerd beheer en patching van eindpunten

Top-alternatieven voor mobiel-gerichte on-call respons

Voor veldtechnici en on-call IT-personeel die meldingen moeten beheren, taken moeten uitvoeren en problemen moeten oplossen vanaf mobiele apparaten.

Aanbevolen tools

  • Pulseway Beschikt over een hoog beoordeelde native mobiele app om onderweg diagnostische gegevens te bekijken, services te herstarten, scripts uit te voeren en endpoints te beheren.
  • AnyViewer Biedt geoptimaliseerde iOS- en Android-apps voor soepele mobiel-naar-desktop-verbindingen en snel extern beheer, waar u ook bent.
  • Syncro MSP Biedt technici mobiel ticketbeheer, realtime waarschuwingsmeldingen en ondersteuning bij tracking op locatie.
Top-alternatieven voor mobiel-gerichte on-call respons

Beste alternatieven voor specifieke externe toegang en ondersteuning

Voor teams die op zoek zijn naar lichtgewicht, high-performance remote control en schermbeheer zonder te betalen voor volledige RMM/PSA-suites.

Aanbevolen tools

  • AnyViewer Biedt snelle remote control, bestandsoverdracht en scholenwanden met meerdere schermen voor een ongeëvenaarde kosten-effectiviteit.
  • NinjaOne Bevat responsieve, cross-platform remote desktop-tools die direct zijn geïntegreerd in het endpoint management-dashboard.
  • Pulseway Biedt remote control met snelle verbinding en directe command-line-toegang voor snelle point-to-point-probleemoplossing.
Topalternatieven voor dedicated externe toegang en ondersteuning

Beste alternatieven voor interne IT met bestaande servicedesks

Voor interne IT-afdelingen die al een dedicated helpdesk gebruiken en alleen een dedicated eindpuntbeheerlaag nodig hebben.

Aanbevolen tools

  • Endpoint Central Richt zich uitsluitend op eindpuntbeveiliging en apparaatbeheer, waardoor eenvoudige koppeling met bestaande IT-service desks mogelijk is.
  • NinjaOne Biedt flexibele, modulaire licenties zodat interne IT-teams apparaatbeheer kunnen implementeren zonder redundante PSA-functies aan te hoeven schaffen.
  • Syncro MSP Biedt flexibele API- en webhook-integraties om eindpunttelemetrie en taken rechtstreeks in gevestigde interne ticketingworkflows te voeren.
Beste alternatieven voor interne IT met bestaande servicedesks

Veelvoorkomende gebruikersbeoordelingen van Atera-alternatieven

Klantenbeoordelingen zijn afkomstig van Trustpilot en Software Advice op 9 september 2026.

Atera

3,8
Geweldig
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
JA
Jannis
Allereerst: een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, vooral voor een klein team of als je alleen werkt. Ik ben erg tevreden over het patchbeheer, de automatische planningen en de scriptdistributie. Copilot is erg handig voor ad-hocscripts, al was ik enigszins teleurgesteld toen het een betaalde uitbreiding werd. Assetbeheer, statusbewaking en ticketafhandeling zijn prima en werken zoals geadverteerd. Softwaredistributie kan wisselvallig zijn, hoewel het moeilijk is te zeggen of dat aan Atera of aan WinGet/Chocolatey ligt.
HandigDelen
VL
Vladimir
Vrij uitgebreide tool voor beheer op afstand. Zeer concurrerende set tools. Er zijn echter wel een paar problemen. Het meest opvallende is dat er geen terugdraaioptie is voor een waarschuwing; je moet inloggen om te zien of het probleem is opgelost. Een ander punt is dat de URL voor de installatie van de agent via internet is gewijzigd zonder enige communicatie van de leverancier, wat ons goed geteste en werkende kloningsscript onbruikbaar maakte.
HandigDelen
RV
Ronald van
Atera stelt ons in staat om heel wat juist te doen en naar wens te automatiseren wat je kunt bedenken. Er is ruimte voor verbetering in de mobiele app; nog wat meer functies zouden erg handig zijn, en geplande rapporten zouden zoveel nuttiger zijn als ze het rapport daadwerkelijk in de geplande e-mail meesturen. Zeker het proberen waard!
HandigDelen
MM
Michael M
Ik draai het platform nu twee jaar. De kern van de oplossing werkt goed. Patching werkt goed, Splashtop-integratie is geweldig. Ik heb problemen gehad met het installeren van eenvoudige apps zoals Office 365 en Google Chrome. Ik moest hiervoor zelf installaties schrijven omdat de ingebouwde opties niet consistent werken. Het grootste probleem, en de reden waarom ik niet verleng, is dat er geen aanspreekpunt is voor problemen wanneer deze zich voordoen. Ik ben midden in het proces van het verlengen van mijn abonnement en ze blijven de verkeerde factuur sturen. De enige manier om contact met hen op te nemen is via algemene e-mailsupportadressen.
HandigDelen

Syncro

4,6
Algemene beoordeling
5
4
3
2
1
JD
Joshua D. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten 2-10 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Voortdurende innovatie en ideale prijzen laten Syncro uitblinken

4
Zeer positief. De ondersteuning is behulpzaam en reageert snel. Het product is solide en betrouwbaar. Ik gebruik Syncro voor endpoint-monitoring en -beheer, waardoor we grote aantallen endpoints op een centrale, geautomatiseerde manier kunnen beheren. Het is een solide RMM, geprijsd per technicus in plaats van per endpoint, wat het ideaal maakt voor bedrijven zoals het onze. Syncro is bovendien continu in ontwikkeling, met regelmatig nieuwe functies. Daarnaast gebruik ik Syncro om tools te implementeren via scripts.
Beoordelingsoverzicht
3 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld4 Klantenservice3 Functionaliteit
CK
Chris K. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten 2-10 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Geweldige tool voor een kleine MSP

4
Het heeft me veel tijd bespaard en geholpen bij het runnen van mijn bedrijf. Ik ben begonnen met de basisfuncties en heb er na verloop van tijd meer aan toegevoegd. Het is zeer aanpasbaar en ze blijven eraan werken om het te verbeteren. Het is een van de goedkopere opties die ik heb bekeken en de scripting werkt erg goed.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld3 Klantenservice4 Functionaliteit
MM
Matthew M. Geverifieerde reviewer LinkedIn Computer- en netwerkbeveiliging 2-10 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Waarom kiezen voor Syncro voor uw MSP

5
Uitstekend, zoals ik al zei, de facturering en de mogelijkheid om in één systeem te blijven werken is van onschatbare waarde. De ondersteuning is ook eenvoudig en de community is groot en zeer behulpzaam.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld4 Klantenservice5 Functionaliteit
GH
Gord H. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten 2-10 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

SyncroRMM is een geweldig hulpmiddel

5
Het is over het geheel genomen erg positief geweest voor mij en ons team. Al 5 jaar sterk! Ik heb een geweldige partnervertegenwoordiger die gemakkelijk te bereiken is en zeer snel reageert.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit

AnyViewer

4.7
Uitstekend
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
Shawn Radov
Ik vind het fijn dat ik een gratis account kan hebben met mijn eigen apparaten en toch op afstand iemand kan ondersteunen die geen deel uitmaakt van mijn account.
De app is echt gemakkelijk te leren en in te stellen, er zijn geen vervelende advertenties of verplichte licentiekosten.
Het is echt "gratis" te gebruiken met extra functies bij aangeschafte functie-upgrades.
Wat een beetje vervelend is, is dat mijn applicatie mijn inloggegevens niet onthoudt en ik na een tijdje opnieuw moet inloggen.
HandigDelen
ST
Sergio Torres
Ik heb een geweldige ervaring gehad met AnyViewer. Het is ontzettend eenvoudig in gebruik, maar toch krachtig genoeg om alles aan te kunnen wat ik nodig heb voor externe ondersteuning.
De installatie was eenvoudig, de prestaties zijn betrouwbaar en het helpt klanten snel en zonder stress. Wat echt opvalt is hun ondersteuningsteam: hoewel alles via e-mail wordt afgehandeld, zijn ze reagerend, behulpzaam en oprecht ondersteunend wanneer ik hulp nodig had.
Sterk aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar een praktische, betrouwbare oplossing voor extern beheer.
HandigDelen
DM
Dimitri M.
AnyViewer werkt perfect. De gebruikersinterface is overzichtelijk en transparant. Alle functies zijn aanwezig. De prijs van de volledige versie is redelijk en er zijn af en toe speciale aanbiedingen. De demoversie, die ik lange tijd heb gebruikt, is vele malen bruikbaarder dan die van TeamViewer en vele andere, wat ik enorm op prijs stel. Ik zie tot nu toe niets beters op de markt, gratis of anderszins. Ga zo door!
HandigDelen
CU
Klant
Ik heb eerder een ander programma voor externe besturing gebruikt, maar ik en mijn familie die ik ondersteun, hebben een sterke voorkeur voor AnyViewer. Het programma start snel op en het beeld van het scherm van de externe computer wordt soepel vernieuwd. Als ik niet thuis ben, vind ik het erg handig om de draagbare versie van de applicatie op de pc van iemand anders te kunnen gebruiken.
HandigDelen

NinjaOne

3.2
Gemiddeld
5 str.
4 str.
3 str.
2 str.
1 str.
BH
Bradley Hancock
Ninja is het antwoord op al onze problemen als MSP. Oorspronkelijk kozen we voor Atera voor onze primaire RMM- software, maar we merkten dat bepaalde fundamentele functies extreem moeizaam waren (scripts uitvoeren, externe toegang, patching, betrouwbaarheid enz.), wat leidde tot de beslissing om over te stappen. Toen kwam Ninja in beeld. Ninja doet alle basisfuncties perfect, en dan heb je het nog niet eens over de geavanceerdere functies, die allemaal doordachte vernieuwingen zijn waarbij de pijnpunten van MSP's centraal staan bij hun beslissingen. Elk teamlid met wie ik heb samengewerkt was ook fantastisch (een speciale shout-out naar Izgi voor het beheren van ons account!). Als ik een product uit onze stack zou moeten aanbevelen, staat Ninja altijd op de eerste plaats. Geweldig werk, Ninja-team!
HandigDelen
DN
Dan
Wat onze ervaring zo goed maakte, was de juiste tool voor de juiste klus - zelfs toen ik nog niet wist dat ik de tool nodig had. Door covid en de overstap van voornamelijk VDI naar een mix van VDI en laptops - externe gebruikers, wist ik niet goed hoe ik de nieuwe eindpunten betrouwbaar moest ondersteunen. Als kleine IT-afdeling merkte ik al snel dat NinjaOne het ondersteuningsgat voor ons op opmerkelijke wijze zou opvullen. Ik gebruik patchbeheer, automatisering en binnenkort ticketing. Ik weet niet waarom het hier zo'n lage beoordeling heeft, maar het enige dat ik kan aanmerken is misschien een heel klein beetje leertijd. Maar ik had dan ook nog nooit eerder een RMM-tool gebruikt (van welke soort dan ook).
HandigDelen
CR
Charlie Ripley
Ik ben erg ontevreden over mijn ervaring met NinjaOne, hoe kort deze ook mag zijn. Na het zes keer te hebben geprobeerd, is het mij niet gelukt om telefonisch door te komen omdat niemand opneemt. Ik kan ook niet doorgaan met een proefperiode omdat ik geen gegevens zou hebben verstrekt, terwijl ik dat eerder al had gedaan. Vervolgens krijg ik te horen dat ik niet de vereiste gegevens heb verstrekt. Zeer slechte management, als ik naar de andere beoordelingen hier kijk, lijkt het product en de service het sowieso niet waard te zijn. We zullen onze zaken deze keer ergers anders onderbrengen.
HandigDelen
MJ
Muhammad Jahanzaib
Ninja is erg nuttig geweest voor het beheren van stille software-installaties en implementaties. Het platform is betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en heeft onze IT-activiteiten aanzienlijk gestroomlijnd. Over het geheel genomen is de efficiëntie verbeterd en de implementatietijd verkort.
HandigDelen

SuperOps MSP

4,6
Algemene beoordeling
5
4
3
2
1
CL
Cristo L. Geverifieerde reviewer LinkedIn Computer- en netwerkbeveiliging Zelfstandige Dagelijks gebruikt gedurende minder dan 12 maanden Reviewbron

Het is de prijs zeker waard voor alles wat het te bieden heeft.

5
Over het algemeen is de ervaring prettig geweest, waarbij de ondersteuning in staat is geweest om eventuele problemen of vragen op te lossen, ongeacht het tijdstip. Ik chat met iemand of dien een ticket in, wat erg fijn is omdat we niet allemaal tijdens kantooruren werken.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld5 Klantenservice4 Functionaliteit
TS
Thomas S. Geverifieerde reviewer LinkedIn Groothandel 201-500 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Bijna volledig perfect

5
Over het geheel genomen zijn we zeer tevreden — ik heb nog nooit ondersteuning meegemaakt die zo snel reageert. SuperOps is veel beter dan de grote spelers.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld5 Klantenservice4 Functionaliteit
DG
David G. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten 2-10 werknemers Minder dan 2 jaar dagelijks in gebruik Reviewbron

Onvolmaakt zoals iedereen, maar solide voor MRR-georiënteerde MSP's

4
Over het algemeen is het goed bevallen. Als je handig bent met systemen en niet bang bent voor livechatondersteuning (eerst via AI weliswaar) of het wissen van browsercookies, is SuperOps een solide keuze. Het heeft me ook getraind om beter te worden in zakendoen dan ik was op het oude platform.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld4 Klantenservice4 Functionaliteit
DA
Deepa A. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatiediensten 2-10 werknemers Minder dan 2 jaar dagelijks in gebruik Reviewbron

Wolf Pack IT & SuperOps.AI

5
Vanaf de eerste gesprekken tot aan de onboarding was het geweldig. De AM was fantastisch en de ondersteuning is geweldig. Eventuele problemen kun je via de livechat melden en vandaar verder gaan. Sinds de overstap is het geweldig geweest.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit

Pulseway

4.7
Algemene beoordeling
5
4
3
2
1
BO
Boyd O. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten Zelfstandige Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Pulseway voor de winst!

5
Over het algemeen werken de ondersteuning, de diensten en alles rondom Pulseway erg goed. Ik heb geen problemen gehad en ze blijven regelmatig nieuwe en verbeterde functies uitbrengen waar de MSP-sector echt van profiteert.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice5 Functionaliteit
BL
Byron L. Geverifieerde reviewer LinkedIn Computersoftware 51-200 werknemers Dagelijks gebruikt gedurende minder dan 12 maanden Reviewbron

No matter where ik ook ben, Pulseway zorgt ervoor dat onze IT-operaties soepel blijven verlopen.

4
Met Pulseway kan ik systemen dag en nacht bewaken en direct meldingen ontvangen bij een probleem. Ik heb het gebruikt om uitvaltijd te verminderen door problemen vroeg op te lossen en om veel eindpunten te bewaken zonder een IT-assistent aan te nemen.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld4 Klantenservice5 Functionaliteit
ML
Matteo L. Geverifieerde reviewer LinkedIn Informatietechnologie en diensten 11-50 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Krachtige RMM-oplossing

5
Het nam veel werk uit handen van mijn team, vooral op het gebied van patchmanagement en geautomatiseerde workflows.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice4 Functionaliteit
DS
David S. Geverifieerde reviewer LinkedIn Publiceren 11-50 werknemers Wekelijks gebruikt voor minder dan 2 jaar Reviewbron

Geweldige service tot nu toe.

4
Tot nu toe geweldig. [sensitive content hidden], mijn accountmanager, reageert erg snel als ik vragen heb. Ik moet zeggen dat ik misschien nog maar 25 procent gebruik van waar het toe in staat is, maar daarvoor werkt het geweldig.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice4 Functionaliteit

Endpoint Central

4,6
Algemene beoordeling
5
4
3
2
1
SB
Samitha B. Geverifieerde reviewer LinkedIn Banken 1001-5000 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Een betrouwbare en uitgebreide tool om de algehele infrastructuur te beheren met meer functies

4
Alle vereiste instellingen en functies zijn aanwezig en er zijn ook geavanceerdere instellingen beschikbaar. Daarnaast biedt het uitgebreide managementtools om te gebruiken.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld4 Klantenservice4 Functionaliteit
JS
Jason S. Geverifieerde reviewer LinkedIn Gezondheid, welzijn en fitness 1001-5000 werknemers Wekelijks gebruikt voor minder dan 2 jaar Reviewbron

IT Service Manager

4
Ik zou ME Endpoint Central aanbevelen aan elke organisatie die hun patchmanagement naar een hoger niveau wil tillen. Ze hebben een groot softwareaanbod in hun catalogus, wat het eenvoudig maakt om een grote verscheidenheid aan apparaten te ondersteunen.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld3 Klantenservice4 Functionaliteit
NZ
Nic Z. Onderwijsbeheer 51-200 werknemers Wordt al meer dan 2 jaar dagelijks gebruikt Reviewbron

Maakt beheer een fluitje van een cent!

5
Ik heb EC inmiddels bij twee bedrijven gebruikt, en het heeft vrijwel altijd gewerkt zoals verwacht, met weinig extra configuratie nodig.
Beoordelingsoverzicht
5 Gebruiksgemak4 Waarde voor uw geld4 Klantenservice5 Functionaliteit
MZ
Mohamed Z. Geverifieerde reviewer LinkedIn Financiële diensten 11-50 werknemers Dagelijks gebruikt voor minder dan 6 maanden Reviewbron

Systeembeheerder

4
Goede algehele ervaring — Endpoint Central heeft ons endpoint-beheer vereenvoudigd door het patchen, implementeren en bijhouden van assets te centraliseren in één portal. Het instellen van DLP en MDM vroeg om extra inspanning.
Beoordelingsoverzicht
4 Gebruiksgemak5 Waarde voor uw geld5 Klantenservice4 Functionaliteit

Veelgestelde vragen over Atera-alternatieven

Wat is het beste alternatief voor Atera?

De beste keuze hangt af van de workflow. Vergelijk Syncro en SuperOps voor geïntegreerde MSP-operaties, NinjaOne voor eindpuntbeheer met beschikbare PSA, Pulseway voor een mobielgerichte respons, en Endpoint Central voor intern IT-eindpuntbeheer. AnyViewer is geschikt voor behoeften die gericht zijn op extern toegang beheer.

Is AnyViewer een volwaardig alternatief voor Atera?

Nee. AnyViewer kan voorzien in behoeften op het gebied van externe toegang en ondersteuning op ondersteunde apparaten. Het vervangt echter niet het volledige bereik van monitoring, patch-automatisering, ticketing en facturering van een RMM- en PSA-platform. Blijf die functies behouden als uw bedrijf deze nodig heeft.

Is er een gratis Atera alternatief?

Gratis opties hebben een verschillende omvang. AnyViewer heeft een gratis abonnement voor externe toegang, terwijl Endpoint Central een gratis editie biedt voor beperkte omgevingen. Er mag niet van worden uitgegaan dat deze alle Atera-workflows nabootsen. Controleer de huidige limieten en gebruiksvoorwaarden.

Welk Atera-alternatief is goedkoper?

Er is geen eenduidig antwoord. Vergelijk het benodigde aantal technici, eindpunten, gelijktijdige sessies, modules en de factureringstermijn. Tel migratiekosten en eventuele tools die u wilt behouden hierbij op. Een abonnement voor toegang op afstand en een volledig RMM-plus-PSA-abonnement zijn verschillende aankopen.

Welke alternatieven bieden RMM en PSA?

Syncro en SuperOps bieden geïntegreerde RMM- en PSA-trajecten. NinjaOne publiceert daarnaast een native PSA-aanbod naast haar RMM-platform. Bevestig het exacte abonnement of de productcombinatie en test uw workflow van ticket tot facturering voordat u overstapt.

Welke alternatieven berekenen kosten per technicus?

Syncro hanteert prijzen per technicus, net als Atera. SuperOps biedt msp-abonnementen op basis van technici met een limiet voor eindpunten, evenals een optie op basis van eindpunten. Bevestig het geselecteerde abonnement in plaats van ervan uit te gaan dat elk product onbeperkt aantal apparaten heeft.

Welke optie moet een dienstdoende technicus beoordelen?

Pulseway is een handige kandidaat voor mobielgericht beheer. Test het ontvangen van een melding, het inspecteren van het eindpunt en het voltooien van een goedgekeurde actie vanaf uw telefoon. Voor eenvoudige computertoegang vanaf een mobiel apparaat is AnyViewer een andere optie, met een ander beheerbereik.

Is Endpoint Central een servicedesk?

Endpoint Central richt zich op eindpuntbeheer. ServiceDesk Plus is een afzonderlijk ManageEngine servicedeskproduct dat hiermee kan worden geïntegreerd. Houd rekening met de vereiste producten en licenties bij het vergelijken van een volledige ondersteuningsworkflow.

Wat moet ik migreren voordat ik Atera opzeg?

Identificeer apparaatrecords, open tickets, contracten, scripts, beleidsregels, rapporten en alle historische informatie die u moet bewaren. Valideer export- en importopties, test de vervanging en houd een herstelpad achter de hand. Ga er niet vanuit dat elk record automatisch wordt overgedragen.

Wanneer moet ik Atera behouden?

Het behouden van Atera kan verstandig zijn wanneer het beheer, de serviceworkflows en de kosten per technicus al goed aansluiten bij uw omgeving. Stap over op andere tools wanneer de verwachte verbetering opweegt tegen het migratiewerk en eventuele functies die u opnieuw zou moeten opbouwen.

Kies het Atera-alternatief dat al je werk dekt

Begin met de functionaliteiten die je wilt behouden. Vergelijk een volledig beheer- en serviceplatform als je team afhankelijk is van monitoring, patchbeheer, tickets en facturering. Als de taak simpelweg bestaat uit het benaderen van een computer en iemand op afstand helpen, dan is een specifieke toegangstool zoals AnyViewer is wellicht het juiste startpunt.

Download AnyViewer gratis