팀뷰어가 계속 시간 초과되는 이유는? 해결하는 4가지 방법!
예기치 않게 팀뷰어가 계속 시간 초과되는 문제를 경험할 수 있습니다. 본 문서는 이 문제의 배경 원인을 다루고, 더 원활한 연결을 위한 팀뷰어 연결 시간 초과 후 차단 해결법을 제공합니다.
🌟빠른 요약:
TeamViewer가 주로 타임아웃되는 이유는 크게 세 가지입니다: 강화된 상업적 사용 감지(세션을 1~5분으로 제한), 제한적인 "유휴 세션" 설정, 불안정한 네트워크 연결. 이 문제를 해결하려면 사용자는 먼저 고급 옵션을 조정하여 자동 비활성 시간 초과를 비활성화해야 합니다.
문제가 지속되면 라이선스 채널이 모두 사용 중이 아닌지 확인하고, 방화벽에서 TeamViewer를 허용 목록에 추가하거나, TeamViewer ID를 재설정하는 것을 고려해 보세요. 지속적인 라이선스 차단에 직면한 사용자의 경우, AnyViewer와 같은 전용 대안으로 전환하는 것이 종종 가장 신뢰할 수 있는 장기적인 해결책입니다. TeamViewer가 계속 타임아웃되는 문제를 해결하려면 이 단계별 가이드를 따르세요.
TeamViewer가 계속 타임아웃되는 이유는 무엇인가요?
TeamViewer 세션이 짧은 시간 후 계속 연결이 끊긴다면, 일반적으로 몇 가지 명확한 이유가 있습니다. 대부분의 경우, 문제는 라이선스 제한, 비활성 설정, 불안정한 인터넷, 또는 연결을 차단하는 보안 소프트웨어와 관련이 있습니다. 정확한 원인을 이해하면 문제를 빠르게 해결하고 반복적인 중단을 피할 수 있습니다.
아래는 일반적인 원인과 해결 방법에 대한 간단한 개요입니다.
| 원인 | 발생 현상 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 상업적 사용 감지됨 | 세션이 1분 또는 5분 후 종료됩니다. 라이선스 세션 제한 초과 오류가 표시되거나 연결이 차단되었다는 메시지를 받을 수 있습니다. | 비즈니스용으로 사용한다면 라이선스를 구매하세요. 개인 도움 목적으로만 사용한다면 공식 웹사이트에서 검토 요청을 제출하세요. |
| 유휴 세션 타임아웃 | 마우스나 키보드 활동이 없을 때 세션이 연결 해제됩니다. | 설정으로 이동한 후 고급으로 이동하여 비활성 세션 타임아웃 옵션을 찾으세요. 이를 끄거나 시간 제한을 늘리세요. |
| 불안정한 인터넷 연결 | 경고 없이 연결이 갑자기 끊어집니다. | 두 장치 모두 안정적인 인터넷을 가지고 있는지 확인하세요. 고급 네트워크 설정에서 UDP를 비활성화하여 안정성을 개선할 수도 있습니다. |
| 방화벽, 바이러스 백신 또는 VPN 간섭 | 차단된 트래픽으로 인해 세션이 예기치 않게 연결 해제됩니다. | 방화벽이나 바이러스 백신의 허용 목록에 TeamViewer를 추가하세요. 두 장치의 소프트웨어를 업데이트하세요. |
요약하면, TeamViewer는 일반적으로 라이선스 제한, 비활동 설정, 네트워크 문제 또는 보안 소프트웨어 충돌로 인해 시간 초과됩니다. 먼저, 사용량이 무료 버전 규칙에 부합하는지 확인하세요. 그런 다음 시간 초과 설정과 인터넷 안정성을 검토하세요. 문제가 지속되면 방화벽이나 바이러스 백신 설정을 조정하세요. 이러한 영역을 하나씩 점검함으로써 일반적으로 문제를 해결하고 안정적인 원격 연결을 유지할 수 있습니다.
TeamViewer가 계속 시간 초과되는 문제를 해결하는 방법
방법 1. 비활성 세션에 대한 자동 시간 초과 설정
TeamViewer가 계속 시간 초과된다면, 비활성 세션이나 채널이 너무 오래 사용되어 발생할 수 있습니다. 활동 없이 세션이 열려 있는 시간을 제어할 수 있습니다. 자동 시간 초과를 설정하면 채널을 확보하고 불필요한 연결 끊김을 방지하는 데 도움이 됩니다.
1단계. TeamViewer를 열고 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.
2단계. 고급으로 이동한 후 다른 컴퓨터에 대한 연결의 고급 설정을 클릭합니다.
3단계. 비활성 세션 시간 초과라는 옵션을 찾습니다.
4단계. 시간을 선택합니다. 이 기간 동안 활동이 없으면 원격 세션이 자동으로 종료됩니다.
5단계. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
TeamViewer 설정 정책을 사용하여 라이선스 하의 모든 장치에 이 설정을 적용할 수도 있습니다. 여러 대의 컴퓨터를 관리하는 경우 유용합니다.
자동 시간 초과를 설정한 후, 모든 채널이 현재 사용 중인지 확인할 수도 있으며, 이는 연결 문제의 또 다른 원인일 수 있습니다.
방법 2. 점유된 채널 확인 및 해제
사용 가능한 채널이 없으면 TeamViewer가 시간 초과될 수 있습니다. 각 라이선스는 제한된 수의 채널을 가지고 있습니다. 모든 채널이 사용 중이면 하나의 세션이 종료될 때까지 새로운 연결을 설정할 수 없습니다.
1단계. Windows 컴퓨터에서 TeamViewer를 엽니다.
2단계. 상단 메뉴에서 도움말을 클릭합니다.
3단계. TeamViewer 정보를 선택합니다.
4단계. 정보 창에서 채널 사용량을 클릭하여 현재 어떤 TeamViewer ID가 채널을 사용 중인지 확인합니다.
5단계. 가능하다면 불필요하거나 잊혀진 세션을 수동으로 종료하세요.
TeamViewer는 채널을 사용 중인 TeamViewer ID만 표시할 수 있습니다. 장치 이름이나 로그인한 사용자는 표시하지 않습니다.
채널 사용량을 확인한 후에도 여전히 타임아웃 문제가 발생한다면 네트워크 안정성을 검토하거나 더 많은 채널을 사용할 수 있도록 라이선스를 업그레이드해야 할 수 있습니다. TeamViewer 무료 버전 vs 유료 버전에 대해 도움이 될 수 있는 글이 여기 있습니다.
🔥방법 3. 대안으로 AnyViewer 사용하기
TeamViewer가 계속 연결이 끊기거나, 타임아웃이 발생하거나, 상업적 사용 경고를 표시한다면, 더 안정적인 원격 데스크톱 도구로 변경하는 것이 종종 가장 실용적인 해결책입니다. TeamViewer는 인기가 많지만, 빈번한 연결 끊김은 업무에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우 AnyViewer와 같은 신뢰할 수 있는 대안을 시도하면 시간을 절약하고 좌절감을 줄일 수 있습니다.
AnyViewer는 갑작스러운 연결 종료 없이 안정적이고 장시간의 원격 세션이 필요한 사용자를 위해 제작되었습니다. 원활하고 안정적인 연결을 제공하여 개인 사용자와 전문가 모두에게 적합합니다. 필요에 따라 무인 접속에 사용하거나 원격 장치에 사용자가 있을 때 연결할 수 있습니다.
🌟 AnyViewer는 강력하고 신뢰할 수 있는 원격 접속 기능을 제공합니다:
✔️ Windows, macOS, Android, iOS에 대한 크로스 플랫폼 지원으로 다양한 장치 간에 쉽게 연결할 수 있습니다.
✔️ 강력한 ECC 암호화로 원격 세션을 안전하고 비공개로 유지합니다.
✔️ 다중 모니터 지원, 쉬운 파일 전송, 여러 개의 동시 원격 세션을 포함한 고급 기능.
TeamViewer 타임아웃이 작업을 계속 방해한다면, AnyViewer는 더 유연하고 신뢰할 수 있는 원격 접속 경험을 제공합니다.
1단계. 직장과 집 컴퓨터 모두에 AnyViewer를 설치하고 실행합니다. 제어 컴퓨터에서 로그인으로 이동한 후 가입하기를 눌러 AnyViewer 계정을 생성하세요 (이미 공식 웹사이트에서 등록했다면 직접 로그인할 수 있습니다).
2단계. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있을 것입니다. 로그인하면 사용자의 장치가 계정에 자동으로 할당되어 내 장치 목록에 표시됩니다.
3단계. 두 장치 모두에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음, 로컬 장치에서 장치로 이동하여 원격 컴퓨터를 클릭하고 원클릭 제어를 클릭하여 직접 연결을 설정하세요.
4단계. 연결이 설정되면 원격 데스크톱이 화면에 나타납니다. 그런 다음 원격 컴퓨터를 완전히 조작하고 직접 물리적으로 사용하는 것처럼 지원을 제공할 수 있습니다.
- ★팁: 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜으로 AnyViewer 경험을 향상시키는 몇 가지 팁입니다:
- 프라이버시 모드: 프라이버시 모드를 활성화하여 세션의 비공개를 보장함으로써 보안을 강화하세요.
- 무제한 장치 관리: 제한 없이 필요한 만큼의 장치를 제어하세요.
- 더 빠른 파일 전송: 데이터 교환을 더 효율적으로 만드는 빠른 파일 전송 속도를 즐기세요.
- 그룹 관리: 기업용으로 사용자 지정 그룹을 생성하여 대규모 장치 포트폴리오를 효율적으로 구성하고 관리하세요.
- 향상된 이미지 품질: 더 선명하고 세부적인 원격 경험을 위한 향상된 이미지 품질의 혜택을 누리세요.
- 다중 원클릭 제어 장치: 한 번의 클릭으로 여러 장치에 원활하게 연결하세요.
방법 4. TeamViewer ID 재설정
TeamViewer ID 재설정은 시스템 설정 및 하드웨어 관련 정보를 수정하는 복잡한 과정입니다. 이 방법은 기존 TeamViewer 기록을 제거하고 특정 시스템 식별자를 변경하여 새 ID가 생성될 수 있도록 작동합니다. 레지스트리나 시스템 파일을 변경하기 전에 관리자 권한이 있는지 확인하고 각 단계를 주의 깊게 따르세요.
1단계. 프로그램이 완전히 종료되도록 Windows 서비스 패널에서 TeamViewer 서비스를 중지합니다. 그런 다음 Win R을 누르고 regedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다. HKEY_CURRENT_USER > Software > TeamViewer로 이동하여 전체 TeamViewer 폴더를 삭제합니다.
2단계. 관리자 권한으로 PowerShell을 열고 다음을 실행합니다:
Get-Item "C:\Program Files" | select Name, CreationTime
현재 CreationTime 값을 확인합니다. 그런 다음 상승된 명령 프롬프트에서 NirCMD를 사용하여 폴더 시간을 다음 명령으로 변경합니다:
nircmdc.exe setfilefoldertime "C:\Program Files" now now
시간이 변경되었는지 확인하기 위해 PowerShell 명령을 다시 실행합니다.
3단계. 네트워크 어댑터의 MAC 주소를 변경합니다. 먼저 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /all을 입력하여 어댑터 이름과 현재 물리적 주소를 찾습니다. 그런 다음 레지스트리 편집기에서 HKLM > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}로 이동합니다. DriverDesc 값을 확인하여 어댑터를 찾습니다. NetworkAddress 항목을 편집하고 MAC 주소의 숫자를 최소 한 자리 이상 수정합니다.
4단계. VolumeID 도구를 다운로드하고 압축을 해제합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 vol을 입력하여 현재 볼륨 일련 번호를 확인합니다. VolumeID 도구를 사용하여 기존 값을 약간 변경하여 새 일련 번호로 교체합니다.
5단계. 모든 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재부팅 후 TeamViewer를 다시 엽니다. 이제 시스템 식별자가 새로고침되어야 하며 TeamViewer가 자동으로 새 ID를 생성해야 합니다.
이 단계들을 완료하면 시스템 식별자가 새로고침되고 TeamViewer가 시작될 때 새 ID를 할당해야 합니다. TeamViewer가 여전히 타임아웃되는지 확인할 수 있습니다.
결론
결론적으로, TeamViewer가 주로 시간 초과되는 이유는 라이선스 제한, 비활성 세션 설정, 채널 제한, 네트워크 불안정 또는 보안 소프트웨어 간섭 때문입니다. 각 요소를 단계별로 확인함으로써 대부분의 사용자는 복잡한 작업 없이 실제 원인을 빠르게 파악하고 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되어 일상 업무에 영향을 미친다면, AnyViewer와 같은 안정적인 대안으로 전환하면 더 길고, 부드럽고, 더 신뢰할 수 있는 원격 액세스를 제공받을 수 있습니다. 올바른 솔루션을 선택하면 안정적인 연결을 유지하고 원격 작업 경험을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.
자주 묻는 질문
1. 무료 버전에서 "시간 초과 후 연결 차단" 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
이는 일반적으로 TeamViewer가 귀하가 비즈니스 용도로 사용한다고 판단했기 때문에 발생합니다. 상업적 사용이 의심될 경우, 세션이 몇 분으로 제한되며 재연결 전에 대기해야 합니다.
2. 세션이 유휴 상태일 때 TeamViewer 연결이 끊어지지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
설정으로 이동한 후 고급 설정에서 "비활성 세션 시간 초과"를 찾으세요. 이를 끄거나 더 긴 시간을 선택하세요. 이렇게 하면 활동이 없을 때 자동 연결 끊김을 방지할 수 있습니다.
3. TeamViewer 무료 세션에는 시간 제한이 있나요?
일반적인 개인 사용의 경우, 엄격한 짧은 세션 제한은 없습니다. 세션이 1~5분 후에 종료된다면, 이는 표준 무료 버전 제한이 아닌 상업적 사용 감지 때문일 가능성이 높습니다.
4. 상업적 사용으로 잘못 표시된 경우 TeamViewer ID를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
공식 TeamViewer 웹사이트에서 요청을 제출해야 합니다. 상업적 사용 의심 양식을 작성하고 필요한 로그 파일을 업로드한 후 개인 목적으로만 사용한다는 점을 확인하세요.
5. TeamViewer를 재설치하면 시간 초과 문제가 해결되나요?
일반적으로 그렇지 않습니다. 제한은 단순히 앱이 아닌 귀하의 장치 ID에 연결되어 있습니다. 시간 초과가 계속된다면, 지원팀에 문의하거나 AnyViewer와 같은 안정적인 대안을 사용하여 더 길고 신뢰할 수 있는 원격 세션을 고려해 볼 수 있습니다.