簡単に修正できます:UltraViewer ブラックスクリーン [3つの解決策]

UltraViewer のリモートコンピュータ制御においてブラックスクリーンが発生することがあります。この投稿では主にUltraViewer のブラックスクリーンの問題を解決するための3つの解決策を紹介しています。興味がある場合は、読み進めてください。

Tyler

By Tyler 最後の更新 2024年12月13日

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UltraViewerの問題:接続すると画面が黒い/真っ白になる

 

UltraViewerを使用してリモートコンピュータに接続すると、バージョン6.2では画面が黒くなる問題が発生しており、3回接続を試しました。UltraViewerの接続画面が黒く表示される問題を修正する方法はありますか?

- Redditの質問

Blank Screen

UltraViewerの画面が黒い問題を修正する方法[3つの解決策]

UltraViewerは、リモートコンピュータに接続する際に、ローカルコンピュータで黒い画面や真っ白な画面が表示される場合があります。UltraViewerの画面が黒くなるまたは真っ白な画面の問題を修正する方法はありますか?心配しないでください。以下には3つの検証済みの解決策があります。

解決策1. UltraViewerの最新バージョンをダウンロードする

すべてのソフトウェアは、以前の問題を修正したり、新機能を追加したり、ソフトウェアのパフォーマンスを向上させたりするために、定期的に新しいバージョンをリリースします。UltraViewerも同様です。したがって、UltraViewerの画面が黒くなる問題に遭遇した場合、最新バージョンのUltraViewerをダウンロードすることを推奨します。

ステップ1. UltraViewerをアンインストールします。「制御パネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」に移動します。一覧からUltraViewerを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。

Uninstall UnltraViewer

ステップ2. 次に、UltraViewerの公式サイトから最新バージョンをダウンロードします。

解決策2. ローカル側からリモートモニターをオフにする

リモートコンピュータのモニターをOFFボタンで切ると、モニター/グラフィックカードのドライバーがいくつかの表示画像をオフにして電力消費を低減します。そのため、黒い/白い画面やゲーム、グラフィック、AutoCADなどの黒い/白いアプリケーションが表示されることがあります。そのため、アドバイスとしては、ローカル側でモニターをオフにする代わりに、リモート側でモニターをオフにすることです。

ステップ1. リモートモニターがOFFボタンで切られていないことを確認します。

ステップ2. UltraViewerソフトウェアを開き、「設定」>「ツール」>「モニターをオフにする」にアクセスします。

Turn Off Monitor

ステップ3. 画面がオフになっているリモートコンピュータに接続しても、黒い画面や空白の画面の問題は発生しません。

解決策3. UltraViewerの代わりにAnyViewerを使用する

別の解決策は、UltraViewerの代わりにAnyViewerを試してみることです。AnyViewerが強くおすすめです。Windows、iOS、Androidに対応しています。AnyViewerを使用すると、リモートコンピュータの画面がオンまたはオフになっていても、黒い画面の問題に遭遇しません。AnyViewerには、ファイル転送、画面共有、リモート再起動などの素晴らしい機能も備わっており、リモートワークやサポートに最適なソフトウェアです。

無料ダウンロードWin PCs & サーバー
安全ダウンロード

ステップ1. 両方のコンピュータにAnyViewerをダウンロードし、インストール、起動します。コントローラーコンピュータでログインに移動し、サインアップをクリックします(公式ウェブサイトですでにサインアップした場合は、直接ログインできます)。

AnyViewerにログインする

ステップ2. サインアップフォームに入力します。

AnyViewerにサインアップする

ステップ3. これでAnyViewerに正常にログインできたことが確認できます。デバイスは、ログインしたアカウントに自動的に割り当てられます。

無料版

ステップ4. 両方のコンピュータで同じAnyViewerアカウントでサインインし、ワンクリック制御で自動的なリモートアクセスをクリックします。

My Devicesに接続する

注釈: ✎...
アカウントを(プロフェッショナルまたはエンタープライズプラン)にアップグレードすることをお勧めします。プロフェッショナルまたはエンタープライズプランでは以下の特典があります:
より多くのデバイスを同じアカウントに割り当てて、無人アクセスを許可できます。
より多くのデバイスに対して同時にリモート接続を開始できるように、より多くの接続チャンネルを利用できます。
1つのデバイスで複数のデバイスに同時に接続できます。
リモートPCの画面をブラックアウトし、リモートキーボードおよびマウスのクリックを無効にしてプライバシーを保護できます。
10 MB/sで1TBのファイルを転送できます。

 

結論

この投稿では、UltraViewerのブラックスクリーンまたは空白画面の問題を解決するための3つの解決策を主に紹介しています。UltraViewerをアンインストールして最新バージョンを再インストールすることができます。または、リモート画面がOFFボタンでオフになっていないことを確認する必要があります。問題が解決しない場合は、最高のUltraViewer代替ソフトウェアであるAnyViewerを使用することができます。AnyViewerは、リモートアクセスとリモートサポートに役立つより多くの価値ある機能を提供しています。このソフトウェアを使用すると、すばやく始めることができます。是非お試しください。