TeamViewerサウンドが動作しない問題を修正するためのテスト済みの5つの方法
TeamViewerを使用してリモート接続をする際に、リモートコンピュータから音が聞こえない状況に遭遇した場合、心配する必要はありません。この投稿では、TeamViewerサウンドが動作しない問題を修正するための5つのテスト済みの解決策を提供しています。
リモートコンピュータから音が出なくなりました、以前は動作していました
私はしばらくの間、自宅のコンピュータにアクセスするためにTeamViewerの無料版を使用していました。しかし、先週から接続した際に音が聞こえなくなるという問題が発生しています。私は1週間前にTeamViewerにTwitterで連絡しましたが、まだ返答を受け取っていません。そのため、ここに問題を投稿することで解決策を見つけることを期待しています。
- TeamViewerコミュニティからの質問
TeamViewerの音声が機能しない場合の修正方法[5つの方法]
TeamViewerの音声が機能しない場合、この問題を修正するために確認できるいくつかの設定があります。
方法1. コンピュータの音声と音楽を再生する設定を有効にする
TeamViewerの音声が機能しない問題に対処するために、最初の解決策は「コンピュータの音声と音楽を再生する」設定が有効になっていることを確認することです。以下の手順に従ってください:
ステップ1. TeamViewerのオプションウィンドウにアクセスします。
ステップ2. ウィンドウの左側にあるリモートコントロールセクションに移動します。
ステップ3. ペインの右側にあるリモートコントロールのデフォルトカテゴリを見つけます。
ステップ4. 「コンピュータの音声と音楽を再生する」オプションがチェックされていることを確認します。
方法2. 「スピーカー」オプションを変更する
TeamViewerの音声の問題を解決するためのもう一つの効果的な方法は、「スピーカー」オプションを変更することです。場所やラベルからは想像できないようですが、この設定はリモートデバイスのマイク入力だけでなく、それから発生するすべての音の再生を管理しています。
ステップ1. ローカルコンピュータ上でWindowsのスタートメニューを開き、「"sound set strong> "と入力し、 "音声 strong> "を選択します。
ステップ2. 再生タブを確認し、音楽を再生しているデバイスを特定します。右クリックして、デフォルトデバイスおよびデフォルト通信デバイスであることを確認します。
ステップ3. リモートコンピュータで、TeamViewerアイコンを右クリックして、「オプション」を選択します。
ステップ4. 「オプション」メニューで「オーディオ会議」に移動し、「標準再生デバイス」をスピーカーとして選択し、音量スライダーを最大に設定します。
ステップ5. ローカルコンピュータでもステップ4とステップ5を繰り返し、両端で一致するオーディオ会議設定を確認します。これでオーディオが問題なく動作するはずです。
方法3. 「コンピュータの音声」を確認する
TeamViewerのリモート音声が正しく機能していることを確認するためには、接続の両端で「コンピュータの音声」オプションが有効になっていることを確認することが重要です。これにより、TeamViewerのリモート音声が機能しない場合があります。
ステップ1. TeamViewerを使用してリモートセッションを開始します。
ステップ2. セッションを確立したら、画面の上部にあるツールバーを見つけます。
ステップ3. ツールバーの「通信」セクションで、「コンピュータの音声」のチェックボックスがチェックされていることを確認します。
方法4. 最新バージョンにアップグレードする
TeamViewerクライアントを最新のバージョンに保つことは重要であり、古いバージョンを使用するとさまざまな問題が発生する可能性があります。スムーズな動作を確保するためには、TeamViewer公式ウェブサイトから定期的に最新リリースをチェックすることをおすすめします。以下の手順に従ってアップデートをチェックし、利用可能な場合はインストールしてください:
ステップ1. TeamViewerアプリケーション内のメニューアイコンをクリックします。
ステップ2. メニューオプションから、「新しいバージョンを確認」機能を選択します。
以上の内容を日本語に翻訳してください。HTMLタグaのhref属性の値とimgタグのsrc属性の値は翻訳しないでください。{{}}内のコンテンツは翻訳の必要はありません。Unicode文字は翻訳しないでください。HTMLの構造と属性を翻訳や変更しないでください。ステップ3. アプリケーションは現在のバージョンが最新かどうかを確認します。更新が利用可能な場合は、TeamViewerが提供する最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。
方法5. TeamViewerの代替案を試してみる
TeamViewerを使用して音声の問題に苦しんでいる場合、よりシームレスな音声体験を提供することができる代替のリモートデスクトップソフトウェアを考える時が来ているかもしれません。以下が最適なオプションです。
AnyViewerは高速なパフォーマンスで知られる人気のある無料リモートデスクトップアプリケーションです。低遅延と優れた音声品質を誇り、TeamViewerの音声の問題に代わる選択肢として適しています。AnyViewerは個人および商用ユースに無料版を提供していますが、TeamViewerは無料利用を個人ユース限定と制限しています。
ステップ1. 選択したデバイスにAnyViewerをインストールしてください。
ステップ2. 両方のデバイスで同じアカウントで登録してログインしてください。
ステップ3. ローカルデバイスでデバイスの下にリストされているターゲットリモートコンピュータを見つけ、ワンクリック制御機能を使用して簡単に接続を開始してください。
ステップ4. リモート音声を有効にするには、ツールバーで音声がアクティブになっていることを確認してください。
- ★ヒント:
- ProfessionalまたはEnterpriseプランにアップグレードすると、さまざまな追加の利点を得ることができます。詳細はこちらのProfessionalまたはEnterpriseプランをご覧ください。
- 簡単なワンクリックでの操作によるデバイスの割り当ての増加。
- 効率のための高速なファイル転送速度の向上。
- データを保護するためのプライバシーモードによる安全な接続。
- 没入型のリモート体験のための高品質な画像の表示。
- 企業コンテキストでのグループ作成による効率的なデバイス管理。
- さまざまなリモートデスクトップニーズに対応するためのその他の高度な機能の数々。
結論
TeamViewerは広く利用されているリモートデスクトップソリューションですが、常に最適なオーディオ体験を提供するとは限りません。リモートセッション中に音関連の問題を解決するために提供される解決策に忠実に従った後、TeamViewerの音声が機能しない問題が正常に解決されることが期待されます。
TeamViewerの代替として、AnyViewerを選ぶことを強くお勧めします。包括的な機能と能力を備えた優れた無料のリモートデスクトップソフトウェアとしてAnyViewerが際立っています。特に、AnyViewerは無料のリモートデスクトップ機能を提供する点で優れています。