AnyViewerで、あらゆるデバイスへのより簡単で安全、安心なリモートアクセスを始めましょう。

Chrome Remote Desktopの代替ソフトをお探しの理由

Chrome Remote Desktopは基本的な作業には便利な無料ツールですが、ブラウザ依存による制限や高度な機能の不足から、多くのユーザーがより強力で柔軟な代替ソフトを求めています。

個人向け無料プランがないことのアイコン

ブラウザとアカウントへの厳格な依存

Googleアカウントが必要でChromeへの依存度が高いため、他のブラウザのユーザーや規定の厳しい企業環境では不便な場合があります。

極めて高額な価格設定のアイコン

同時接続に対応できないこと

アクティブなコントローラーは1つのみサポートしており、チームコラボレーションのための複数ユーザーによる閲覧やセッション共有には対応していません。

複雑な請求とサポートのボトルネックのアイコン

高度なITサポートツールの欠如

基本的なリモートアクセス向けに設計されており、テキストチャット、リモート 再起動、セッション録画などのプロ仕様の機能を備えていません。

強引な更新慣行のアイコン

基本的なファイル転送の制限

専用のファイルマネージャーではなくブラウザベースのアップロードとダウンロードを使用するため、大容量 または一括での転送効率が低下します。

機能の肥大化とインターフェースの複雑化のアイコン

限定的なエンタープライズセキュリティ管理

ロールベースのアクセス、カスタム権限、詳細な監査ログなどの高度なオプションが不足しています。

リソースの大量消費とレイテンシのアイコン

パフォーマンスと帯域幅のカスタマイズ不可

画質、フレームレート、帯域幅を調整するオプションが少なく、 低速なネットワークでは遅延が発生する可能性があります。

2026年におけるChrome Remote Desktopのおすすめ代替ツール

Chrome Remote Desktopに代わる、高評価のリモートツールをご覧ください:

ソフトウェア こんな方におすすめ 主な特徴
AnyViewer ロゴAnyViewer お手頃価格のリモートアクセス 高いコスパと安定したパフォーマンス
TeamViewerのロゴTeamViewer エンタープライズITコンプライアンス 業界標準のセキュリティと信頼性
AnyDeskのロゴAnyDesk 低帯域幅ネットワーク 超低遅延の軽量クライアント
RemotePC ロゴRemotePC スケーラブルなビジネスアクセス わずかな費用でプレミアム機能を
Zoho Assist ロゴZoho Assist クライアントサポート&チケッティング ワークフローを効率化する即座のクライアントアクセス
RustDesk ロゴRustDesk セルフホスト型のプライバシー管理 完全なデータ主権を備えたオープンソースアーキテクチャ

コストパフォーマンス重視ならAnyViewer、低速・不安定なネットワークならAnyDesk、 手頃な価格での規模拡張ならRemotePC、サポート用途ならZoho Assist、プライバシー保護ならRustDesk、 そしてエンタープライズのコンプライアンス対応ならTeamViewerをお選びください。

1
AnyViewer ロゴ

AnyViewer - CRDに代わるコストパフォーマンスに優れたプロフェッショナルな選択肢

ブラウザやアカウントの制限なく、安定したスタンドアロン性能を提供する効率的なリモートデスクトップおよびITサポートツール。

主なメリット:

  • ブラウザやGoogleアカウントの制限を受けない独立したクライアント
  • 高速ファイル転送と柔軟な無人アクセス
  • 優れた操作性を備えたスムーズなマルチディスプレイ切り替え
  • 抜群のコストパフォーマンス

推奨対象:

ITサポート担当者、リモートワーカー、小規模事業者、コスト重視のユーザー。

専門家レビュー:

“AnyViewerはブラウザの制約を受けることなく、圧倒的な低価格でプロ仕様のマルチモニター 管理機能を提供します。”

2
TeamViewerのロゴ

TeamViewer - CRDに代わる総合的な業界大手

エンタープライズグレードのリモートインフラおよびIT保守向けに構築された、機能豊富な業界リーダー。

主なメリット:

  • 幅広いクロスプラットフォーム対応(Windows、Mac、Linux、モバイル)
  • リモート印刷やセッション録画などの高度なエンタープライズ機能
  • マルチユーザーコラボレーションツール
  • ITガバナンスのための厳格なセキュリティ監査

推奨対象:

エンタープライズIT部門、システム管理者、大規模組織

専門家レビュー:

“妥協のないクロスプラットフォームサポートと厳格なセキュリティを求める組織にとって、 TeamViewerは依然として業界標準です。”

3
AnyDeskのロゴ

AnyDesk - Chrome Remote Desktopに代わる高速で軽量な選択肢

スピードと低帯域幅環境における信頼性を重視して設計された、軽量で超高速なリモート接続ツール。

主なメリット:

  • 独自のDeskRTコーデックにより、不安定なネットワークでも超低遅延を実現
  • 極めてスムーズなリアルタイム画面表示
  • 即座に導入できる超軽量インストールパッケージ
  • 迅速かつ一時的な接続に最適

推奨対象:

IT技術者、フィールドワーカー、低帯域幅のネットワーク環境で作業するユーザー。

専門家レビュー:

“DeskRTコーデックを搭載したAnyDeskは、接続環境が不安定な場合でも、比類のないスピードと超低遅延を実現します。”

4
RemotePC ロゴ

RemotePC - CRDに代わる、スケーラブルでマルチデバイス対応の選択肢

安定した長期的なマルチデバイスホスティングと、拡大するチームのニーズに対応するように設計された堅牢なリモートアクセスツール。

主なメリット:

  • TeamViewerに匹敵する豊富な機能を、手頃な価格で
  • 長期的なマルチデバイスホスティングのための安定したパフォーマンス
  • 優れたマルチモニターサポートとレイアウト切り替え
  • 便利なファイルドラッグ&ドロップとホワイトボードツール

推奨対象:

中小企業、成長中のチーム、マルチデバイスユーザー。

専門家レビュー:

“RemotePCは、従来のエンタープライズスイートのような高額なコストをかけることなく、ハイエンドなマルチモニター機能と管理機能を提供します。”

5
Zoho Assist ロゴ

Zoho Assist - CRDに代わるクラウド駆動型サポートの選択肢

カスタマーサポートおよびITヘルプデスクのワークフローを効率化するために構築された、クラウド駆動型のリモートアシスタンスツール。

主なメリット:

  • リアルタイムコミュニケーションを実現するシームレスなインスタントチャット
  • 大容量ファイル転送のサポート
  • 統合されたリモート印刷とモバイルリバースサポート
  • クライアント向けのストレスフリーなWeb対応アクセス

推奨対象:

ITヘルプデスク、カスタマーサポートチーム、マネージドサービスプロバイダー。

専門家レビュー:

“Zoho Assistは、組み込みのライブチャット、大容量ファイル転送、インスタントサポートツールにより、Chrome Remote Desktopの不足している機能を補います。”

6
RustDesk ロゴ

RustDesk - CRDに代わるオープンソースのセルフホスト型選択肢

インフラ全体を完全に制御できる、安全でオープンソース、かつセルフホスト可能なプライバシー重視の代替手段。

主なメリット:

  • オープンソースアーキテクチャによる完全なデータ主権
  • 完全なデータプライバシーのためのセルフホストの選択肢
  • 商用サブスクリプションの縛りやトラッキングなし
  • テクニカルユーザー向けの透明性の高いフレームワーク

推奨対象:

テクノロジーに精通したユーザー、プライバシーを重視するチーム、セルフホストによる管理を必要とする組織。

専門家レビュー:

“RustDeskは、透明性の高いオープンソースフレームワークを通じて、完全なデータ主権とサーバーコントロールを提供します。”

Chrome Remote Desktopの主要な競合製品の概要

Chrome Remote Desktopの代替製品を検討する際は、主要な指標がどのように比較されるかをご確認ください:

カテゴリー Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
コア機能 基本的な画面共有とブラウザ経由のファイル転送 スタンドアロンクライアント、高速転送、無人アクセス エンタープライズ監査、リモート印刷、セッション録画 超低遅延、軽量なDeskRTコーデック クラウド管理のマルチデバイスアクセスとホワイトボード オンデマンドサポート、ライブチャット、リモート印刷 オープンソースアーキテクチャ、セルフホストでのデータ管理
使いやすさ 非常に簡単(ブラウザ依存) 非常に直感的でクリーン 普通(多機能) 非常にシンプルで高速 ユーザーフレンドリーなWebダッシュボード スムーズなクライアントオンボーディング 普通(技術的な設定が必要)
クロスプラットフォーム対応 Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, Web, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android Windows, Mac, Linux, iOS, Android
料金 完全無料 無料プラン&低価格プラン 高額な商用プラン 無料(個人用) / 有料(プロ用) 手頃な価格のビジネスプラン 無料プラン&競争力のあるプラン 無料 / オープンソース(セルフホスト)
メリット 無料、軽量、インストール不要 高価値、高速、スタンドアロン 業界標準、セキュア 不安定なネットワークでも低遅延 拡張性の高い機能、優れたコストパフォーマンス ITヘルプデスクに最適 完全なプライバシーとデータ管理
デメリット ブラウザ依存、マルチモニター対応が不十分 レガシーなエンタープライズスイートが少ない 高コスト、無料利用の制限が厳しい 高度なサポートツールが限られている アドホックなヘルプデスクにはあまり向いていない 無人ノードにはあまり向いていない セルフホスティングのセットアップの手間

インサイト:

Chrome Remote Desktopは基本的な用途に適していますが、コストパフォーマンス重視ならAnyViewer、スピード重視ならAnyDesk、拡張性重視ならRemotePC、サポート用途ならZoho Assist、プライバシー重視ならRustDesk、コンプライアンス重視ならTeamViewerをお選びください。

必要な機能を備えたChrome Remote Desktopの競合製品はどれでしょうか?

Chrome Remote Desktopとその主要な代替製品が、日常的なタスクや高度なIT要件にどのように対応するかをご確認ください。

機能 Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
無人リモートアクセス
ファイル転送 (ドラッグ&ドロップ)
マルチモニターサポート
オーディオ同期
クリップボード同期
セッション録画
セッション内チャット
ホワイトボード&注釈
リモート再起動
ロール権限管理
MSIデプロイメント
プライバシーモード 制限あり
ゲーミングマウスの最適化
スクリーンウォール
セルフホスティング / プライベートサーバー 制限あり

インサイト:

Chrome Remote Desktopは基本的なニーズをカバーしていますが、代替ツールを活用することで不可欠なプロフェッショナル機能が利用可能になります。 AnyViewerやエンタープライズ向けスイートは導入後すぐに使える管理機能や特化型機能を提供し、 RustDeskはセルフホスティングによるデータ主権を実現します。

Chrome Remote Desktopと競合他社の価格比較

サブスクリプションモデル、隠れたコスト、無料プランを比較し、ご予算に合った最も費用対効果の高いリモートアクセスソリューションを見つけましょう。(2026年8月更新)

料金プラン Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
料金と開始価格 完全無料 月額$2.19〜(年払い) 月額$24.90〜 月額$22.90〜(年払い) 年額$29.50〜(定額) 月額$12/技術者〜 無料(OSS)/ Pro 月額$11.88〜
商用利用無料 はい はい いいえ いいえ いいえ はい はい
コストレベルと価値 無料 / 最大の価値 高い価値 プレミアム プレミアム 高い価値 競争力のある 低コスト
お支払いオプション 該当なし 年払い 年払い 年払い 年払い 月払い / 年払い 年払い (Pro) / 無料 (OSS)
インフラと隠れたコスト なし(すべてGoogleがホスト) なし(クラウドSaaSインフラ) なし(クラウドSaaSインフラ) なし(クラウドSaaSインフラ) なし(クラウドSaaSインフラ) なし(クラウドSaaSインフラ) Pro機能にはVPS / プライベートリレーサーバーのメンテナンスが必要です
最高の価格優位性 圧倒的(コスト$0) エントリーレベルで最高の商用価値 確立されたエンタープライズグレードの信頼性 高いデプロイの柔軟性 予測可能なデバイス固定の予算管理 スケーラブルなテクニシャン単位の課金モデル セルフホスティングによる完全なデータ主権

インサイト:

Chrome Remote Desktopは無料ツールとして比類のない価値を提供する一方で、商用の代替ソリューションはAnyViewerのような手頃な価格の選択肢からRustDeskのようなセルフホスト型ソリューションまで多岐にわたります。

Chrome Remote Desktop代替ソリューションのセキュリティ比較

主要なリモートアクセスツールにおけるコア暗号化、コンプライアンス認定、アクセス制御を評価します。

セキュリティ対策 Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
暗号化標準 TLS / AES 256ビット ECC(エンドツーエンド) 256ビット AES / RSA TLS 1.2 / 256ビット AES TLS / AES-256 SSL / 256ビット AES エンドツーエンド (NaCl / Sodium)
2要素認証
ロールベースのアクセス制御
プライバシーモード / 画面の非表示 制限あり
ブロック&許可リスト
アイドルセッションタイムアウト / 自動ロック はい(Google セッション管理) はい(設定可能) はい(設定可能なタイムアウト) はい(設定可能なタイムアウト) はい(アイドル時に自動ロック) はい(自動セッションタイムアウト) はい(設定可能)
コンプライアンス認定 (SOC 2/HIPAA) Google Cloudのコンプライアンスを継承 GDPR準拠 HIPAA, SOC 2, ISO 27001 HIPAA, SOC 2, ISO 27001 HIPAA, SOC 2準拠 HIPAA, SOC 2, GDPR対応 セルフマネージド(デプロイ方法による)
データ主権とセルフホスティング いいえ(Google Cloudのみ) いいえ(クラウドSaaS) いいえ(クラウドSaaS) いいえ(クラウドSaaS) いいえ(クラウドSaaS) いいえ(クラウドSaaS) はい(完全セルフホスト管理)

インサイト:

商用ツールは組み込みの監査機能に優れていますが、RustDeskはセルフホスティングにより究極のプライバシーを提供します。

Chrome Remote Desktop 代替ツールのパフォーマンス比較

主要なリモートデスクトップツールのストリーミング速度、レイテンシ、帯域効率、ファイル転送機能を評価します。

条件 Chrome Remote Desktop AnyViewer TeamViewer AnyDesk RemotePC Zoho Assist RustDesk
フレームレートと解像度 最大60 FPS / HD 高フレームレート / トゥルーカラー表示 最大60+ FPS / 4K対応 高性能 (最大60 FPS) 高解像度対応 サポート向け標準最適化 高FPS (カスタムコーデックオプション)
レイテンシーと応答性 中〜低 (ネットワーク依存) 低レイテンシーストリーム最適化 超低レイテンシー (スマートルーティング) 極低レイテンシー (DeskRTコーデック) 良好な応答性 迅速なIT対応に最適化 低レイテンシー (P2P直接接続)
帯域幅効率と圧縮 標準的な動的調整 低帯域幅向けの高効率圧縮 高度な動的圧縮と適応 DeskRTコーデックは業界をリードする効率性を提供します オフィス作業向けのバランスの取れた圧縮 最適化されたWebベースのストリーミング圧縮 カスタマイズ可能な圧縮と設定
ファイル転送速度 基本的なファイルのダウンロード/アップロード 高速ダイレクト転送とドラッグ&ドロップ 高速ファイル転送 (クラウド & LAN) 高速ファイル転送とクリップボード 高速ドラッグ&ドロップファイル共有 Secure file transfer capabilities Direct peer-to-peer file transfer
Hardware Acceleration Basic GPU rendering GPU-accelerated rendering 高度なGPUアクセラレーション 高度なハードウェアデコーディング 標準ハードウェアサポート 標準レンダリング GPUアクセラレーション (設定可能)
接続アーキテクチャ Google Cloud リレー クラウドリレー / P2P最適化 グローバルルーターネットワーク / P2P 直接 P2P 接続 (DeskRT) クラウド管理型リレー / P2P クラウドベースのゲートウェイルーティング セルフホスト型またはパブリック P2P サーバー

インサイト:

AnyDesk は低帯域幅環境向けの超効率的な DeskRT コーデックで際立っていますが、 AnyViewer や TeamViewer などのソリューションは、プロフェッショナルなリモートワークロードに対して バランスの取れた速度と動的圧縮を提供します。

Chrome Remote Desktop 代替製品のパフォーマンステスト結果

厳密な速度とレイテンシーの指標により、主要な代替製品が高負荷下でどのようなパフォーマンスを発揮するかをご確認ください。

ソフトウェア 接続時間 平均レイテンシー 2GBファイル転送 アイドル時RAM使用量 セッション中のCPU使用率
Chrome Remote Desktop ロゴChrome Remote Desktop 2.0〜2.8秒 80〜110ミリ秒 該当なし 170〜230MB 8〜13%
AnyViewer ロゴAnyViewer 1.2〜1.6秒 45〜58ms 85〜100MB/s 110〜150MB 6〜9%
TeamViewerのロゴTeamViewer 2.5〜3.2s 70〜95ms 55〜70MB/s 280〜350MB 13〜20%
AnyDeskのロゴAnyDesk 1.3〜1.7s 45〜60ms 80〜95MB/s 140〜180MB 7〜11%
RemotePC ロゴRemotePC 2.3〜3.0s 75〜100ms 50〜65MB/s 250〜320MB 11〜17%
Zoho Assist ロゴZoho Assist 2.0〜2.6s 65〜80ms 60〜75MB/s 160〜210MB 9〜14%
RustDesk ロゴRustDesk 1.7〜2.3s 60〜85ms 60〜78MB/s 180〜240MB 9〜15%

テスト環境:

  • OS:Windows 11(ホスト&クライアント)
  • ネットワーク:200 Mbps Wi-Fi(15km)
  • ディスプレイ:1080p デュアルモニター
  • 方法:5回のテスト結果の平均

観測結果:

  • AnyViewerとAnyDeskはパフォーマンス指標をリードしており、最速の接続時間、最小のレイテンシー、最高のファイル転送速度、および最小限のリソース消費を実現しています。
  • RustDeskとZoho Assistは、信頼性の高い速度と適度なリソース消費量を備え、堅実でバランスの取れたミドルクラスのパフォーマンスを提供しています。
  • TeamViewerとRemotePCは、アクティブなセッション中に接続速度の低下、レイテンシの増大、 およびRAMとCPUへのより大きな負荷を記録しています。

ユースケース別 Chrome Remote Desktop の最適な代替ツール

リモートワークからITサポート、ゲームまで、独自のワークフローに最適なツールを見つけましょう。

1

リモートワークに最適なChrome Remote Desktopの代替ツール

リモートワーカーには、安定した接続、マルチモニターの操作性、そして日々のスムーズな生産性が必要です。

おすすめツール

  • AnyViewer コストパフォーマンスに優れた商用利用、高速なファイル転送、そして軽量で快適な日常のパフォーマンス。
  • AnyDesk 超低遅延と応答性に優れたクロスネットワーク接続により、シームレスなオフィス作業を実現。
  • TeamViewer 高度なセキュリティトラッキングと安定したマルチデバイス管理により、堅牢なエンタープライズレベルの信頼性を実現。
リモートワーク
2

ITサポート向け Chrome Remote Desktop のおすすめ代替ソフト

ITプロフェッショナルには、高速な接続速度、無人アクセス、堅牢なセッション 管理ツールが必要です。

おすすめツール

  • Zoho Assist 統合セッションログと技術者向けの管理機能を備えた、 ITヘルプデスク専用ツール。
  • TeamViewer 包括的な診断ツールとセッション制御機能を備えた、 テクニカルサポートの業界標準。
  • AnyDesk 迅速なクライアント導入と無人アクセスの簡単なセットアップにより、 即座のトラブルシューティングを実現。
ITサポート
3

スモールビジネス向け Chrome Remote Desktop のおすすめ代替ツール

スモールビジネスには、費用対効果の高い価格モデル、予測可能な予算管理、 信頼性の高いマルチユーザー導入が必要です。

おすすめツール

  • AnyViewer 成長中のチーム向けに、高価値な機能を備えた 優れたエントリーレベルの商用価格。
  • RemotePC オフィスの固定デバイス向けに、予測可能な予算管理を 実現する定額料金体系。
  • Zoho Assist 手頃な価格での小規模企業への導入に合わせて設計された、 スケーラブルな技術者単位の料金モデル。
小規模企業
4

リモートゲーミング向け Chrome Remote Desktop のおすすめ代替ツール

リモートゲーマーは、高フレームレート、超低遅延、そして高度なGPUアクセラレーションによる ビデオレンダリングを求めています。

おすすめツール

  • AnyDesk 最小限の遅延とスムーズな高FPSストリーミングを実現する 高性能DeskRTコーデック。
  • TeamViewer 高度なハードウェアアクセラレーションと高リフレッシュレート対応により、 応答性に優れたビジュアルフィードバックを実現。
  • RustDesk 遅延を最小限に抑えるダイレクトピアツーピア接続アーキテクチャと、 カスタマイズ可能なコーデック設定。
リモートゲーミング
5

クロスプラットフォームアクセスにおすすめのChrome Remote Desktop代替ソフト

クロスプラットフォームユーザーには、Windows、macOS、Linux、および モバイルデバイス間でのシームレスな互換性が求められます。

おすすめツール

  • RustDesk デスクトップおよびモバイルシステムに対応する包括的なマルチプラットフォームサポートと、 完全なセルフホスティングの自由度を提供。
  • AnyDesk Windows、macOS、Linux、iOS、およびAndroid向けに高度に最適化されたクライアントで、 一貫した操作性を実現。
  • TeamViewer 広範なOS間互換性を備え、強力なモバイル・デスクトップ間および デスクトップ・モバイル間の相互接続を実現。
クロスプラットフォームアクセス

Chrome Remote Desktopの競合製品に関するユーザーの声

カスタマーレビューは、2026年8月20日にTrustpilotおよびSoftware Adviceから取得されました。

AnyViewer

4.7
素晴らしい
5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星
ショーン ラドフ
自分のデバイスで無料アカウントを利用しながら、自分のアカウントに含まれていない相手もリモートでサポートできる点が気に入っています。
アプリの操作や設定はとても簡単で、煩わしい広告や 強制的なライセンス料もありません。
本当に「無料」で利用でき、 有料の機能アップグレードでさらに機能を追加できます。
少し気になるのは、 アプリがログイン情報を保持してくれず、 しばらくすると再度ログインしなければならない点です。
役に立った共有
ST
Sergio Torres
AnyViewerには非常に満足しています。 驚くほど使いやすい一方で、リモートサポートに必要なすべての作業に対応できるほど強力です。
セットアップは簡単で、動作も 非常に安定しており、クライアントへのサポートを迅速かつストレスなく行えます。 特に素晴らしいのはサポートチームの対応です。すべて メールでのやり取りですが、サポートが必要なときはいつでも迅速かつ親切で、 本当に親身になって対応してくれます。
実用的で信頼性の高いリモートアクセスソリューションをお探しの方に、 強くおすすめします。
役に立った共有
DM
Dimitri M.
AnyViewerは完璧に動作します。UIはシンプルで 分かりやすく、必要な機能がすべて揃っています。フルバージョンの 価格も適正で、時々特別価格のキャンペーンなども 実施されています。長らく利用していたデモ版も、 TeamViewerをはじめとする他の多くのツールよりはるかに使いやすく、 大変気に入っています。無料・有料を問わず、 現時点でこれ以上に優れた製品は市場に見当たりません。 これからも素晴らしい開発を続けてください!
役に立った共有
CU
顧客
以前は別のリモートコントロールプログラムを使用していましたが、私やサポートしている家族はAnyViewerをとても気に入っています。プログラムの起動が速く、リモートコンピューターの画面表示も非常にスムーズに更新されます。外出先でも、他の人のPCからポータブル版のアプリケーションを使用できるのが大変便利で重宝しています。
役に立った共有

Chrome Remote Desktop

4.5
素晴らしい
5
4
3
2
1
CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 個人・ご家族 従業員1〜10名 毎日 レビュー元

シンプルで効果的、そして無料

5.0
Chromeは、シンプルでコストのかからないものを求めている方に最適で、私にとっても理想的でした。より複雑な大規模のタスクを行う場合には向いていないかもしれませんが、私にとっては大満足のツールでした。
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
続きを読む
CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 個人・ご家族 従業員1〜10名 毎日 レビュー元

基本的なリモートアクセスに便利

4.0
このソフトウェアは、オフィスで働く人なら誰でも スマートフォンに入れておくべき製品そのものです。しかし現在では、PC環境の変化に伴い、 同期形式でスマートフォンで利用できる新しいソフトウェアが開発されつつあります。 このソフトウェアも、間もなく時代遅れになるのではないかと感じています。
評価の内訳
4 使いやすさ4 コストパフォーマンス4 カスタマーサポート4 機能性
続きを読む
CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 個人・ご家族 従業員1〜10名 毎日 レビュー元

普段使いで快適な体験

5.0
これまでのところ、全体的にとても満足しています。 外出時にAndroidスマートフォンからパソコンを操作するために、毎日Chrome Remote Desktopを使用しています。とても役に立っていますし、しかも無料です!
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
続きを読む
CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 個人・ご家族 従業員1〜10名 毎日 レビュー元

ほとんどの日常的なニーズで頼りになります

4.0
実際に使ってみると、このブラウザは98%の場面で非常に役に立っており、非常に手頃な価格で操作もしやすく、PCでもモバイルでも優れたパフォーマンスを発揮し、開発会社も最新の変化によく対応しています。
評価の内訳
4 使いやすさ4 コストパフォーマンス4 カスタマーサポート4 機能性
続きを読む

TeamViewer

4.6
素晴らしい
5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星
CH
Chirisc
TeamViewerは、どこからでも他のコンピュータやデバイスへ非常に簡単に接続できる、強力で使いやすいリモートアクセスツールです。友人のトラブルを解決する手助けをする場合でも、自宅から職場のPCにアクセスする場合でも、複数のデバイスを管理する場合でも、TeamViewerはわずかな設定だけでスムーズなパフォーマンスを提供します。
総評
技術サポートの提供やデバイスのリモート管理を行う最も簡単な方法の1つです。個人利用であれば、 その利便性と安定性に勝るものはなかなかありません。
...無料セッションがもっと 長ければと思います。
役に立った共有
AG
Andy Geez
明確で実行可能な指示。
"TeamViewerを使用している方をサポートする場合、最も適した方法は TeamViewer QuickSupportアプリケーションをご利用いただくことです。 これは、ソフトウェアをインストールすることなく、 実行ファイルを起動するだけでアクセスを許可できる、 単発の即時サポート用に特別に設計されています。"
シンプルさこそが成功の鍵です。
TeamViewerの皆さん ありがとうございます!
役に立った共有
RA
レイ
モバイル端末の画面を共有できる点が 良かったです。セットアップ時に少し手間取りましたが、なんとか 設定できました。残念だった点は、共有された画面が8インチのスキャンツールタブレットよりほんのわずかに大きい程度だったことです。ノートPCの15インチ画面に近いサイズ、せめて11インチ程度はあると期待していました。
役に立った共有
KE
Kenneth
ライセンスが高すぎるうえ、試用 期間も短すぎるため、自分にとって本当に役立つかどうか判断できません。 時々接続が不安定になって切断されてしまい、 再度ログインできなくなることがあるからです。
役に立った共有

AnyDesk

1.7
悪い
5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星
R
ライアン
仕事の出張時に自分のデバイスへ接続するため、ここ数年AnyDeskを使用しています。 使いやすくてレスポンスも良く、非常に安定しています。サポートチームも素晴らしく、 問題が発生した際に問い合わせると迅速に対応してくれます。また、通常のチケット送信だけでなく、 チャットサポートや電話サポートのオプションが用意されている点も気に入っています。 ぜひ一度試してみることを強くおすすめします。
役に立った共有
FC
フランチェスコ クッチョ
最悪です。以下のようなことが起こります:
サブスクリプションに 登録すると、自動更新され、一方的に価格が大幅に引き上げられます。paypalの連携を解除すると、ドイツの債権回収会社を送り込んできます。返答がないためAnydeskに連絡を取ることもできず、問い合わせフォームを使っても連絡の証拠(チケットやメールの控え)は一切残りません。
要するに、よく考え抜かれた 恐喝の仕組みです。
役に立った共有
SR
スリー
最悪です。
小規模な会社である弊社では、2年間にわたり Anydeskを定期的に購入していました。4名のエンジニアチームで 複数のシステムで並行して作業を行っていました。
最近同じライセンスを更新したのですが、 突然弊社のエンジニアが並行して作業できなくなりました。 同時接続には追加購入が必要であり、これまで使えていたのはサーバー側の問題のせいだった と言われました。それ自体は理解できますが、単にライセンスを売り込もうとするのではなく、 その件について事前にお問い合わせ・ご連絡をいただくべきではないでしょうか? 二度と利用することはありません。
役に立った共有
TW
Theo Weijimer
サブスクリプションの解約手続きが非常に煩雑です。 次の請求期間の3か月前までに解約しなければなりません。 これほど長い期間を設ける必要はありません。単に もう1年分のサブスクリプション料金を支払わせるためだけに設定されているだけです。
このような事業者には 近づかないでください。
役に立った共有

RemotePC

1.6
悪い
5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星
LH
リサ ヘンドリクソン
製品は基本的な機能しかなく、たまにまともに動く程度です… カスタマーサポートですが…サポートなんて存在しません。嘘をつくだけで何もしません… この製品を使うのは避けた方がいいです。ストレスの種でしかありません。
役に立った共有
M.
M.Francis
非常に質の低いソフトウェアで、サポートはさらに最悪です。 スクロールバーを使用するか、全体がぼやけてしまう「画面に合わせる」オプションを 使用しない限り、モニターのネイティブ解像度を利用できません。これが間違いなく最大の欠陥です。 USBリダイレクト機能なし。 まったく役に立たないサポート。 他と比べてカクつきがあり、全体的に動作が遅いです。
役に立った共有
JO
ジョシュ
私は過去数年間、RemotePC.comの有料顧客(SOHO)です。 突然、画面に「Remote Access Not Configured」というメッセージが表示されるようになり、 その邪魔なメッセージの後ろにある画面が見えなくなってしまいました。そこでRemotePC.comのサポートのナンドゥに相談したところ、 メッセージを消すには何らかのダウングレードをする必要があると言われました! 彼に言い争うと、なんと一方的に電話を切られてしまいました!!再度電話したところ、 別の担当者につながり、解決策は最新バージョンをダウンロードして インストールすることだと教えてもらいました!!
役に立った共有
WI
William
サブスクリプションを更新したことを今では後悔しています。更新時期 が来ても、もう更新するつもりはありません。下り1 Gbpsの イーサネット接続と非常に高速なデスクトップPC環境ですが、RemotePCは接続が遅く、 ようやく接続できても切断されてしまいます。また、 リモートPCに設定したタイトルが保存されません。
役に立った共有

Zoho Assist

4.7
素晴らしい
5
4
3
2
1
司会
マニッシュ・C. 認証済みレビュアー LinkedIn 情報技術 従業員11-50名 毎日 レビュー元

Zoho Assistが大好きです

5.0
全体として、Zoho Assistの使用感は非常に満足のいくものです。リモートサポートを提供するうえで信頼性が高く、費用対効果に優れたソリューションであり、小規模なIT事業を運営する上で欠かせません。いくつかの軽微なデメリットはあるものの、優れた機能性と使いやすさを備えており、クライアントへのサポートや効率的な業務運営を維持するための貴重なツールとなっています。
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
続きを読む
MM
マイケル M. 認証済みレビュアー LinkedIn 情報技術 従業員11-50名 毎日 レビュー元

手頃な価格のリモートサポートを提供するZoho Assist

5.0
Zoho Assistの全体的な使用感は非常に素晴らしいものでした。 クライアントの端末に簡単に接続し、問題を迅速に解決できる、信頼性の高いリモートサポートツールです。ソフトウェアは 安定性、安全性に優れ、使いやすさも抜群です。手頃な価格で 信頼性の高いリモートデスクトップソリューションをお探しの方に、ぜひおすすめしたい製品です。
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
続きを読む
CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 情報技術 従業員11-50名 毎日 レビュー元

チーム向けの効果的なリモートサポート

5.0
2020年に在宅勤務が必要となった際、Zoho Assistを導入したことで、すべてのユーザーに対して効果的なリモートサポートを迅速に提供できるようになりました。それ以来、投資に見合う価値を間違いなく実感しています。
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
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CU
顧客 認証済みレビュアー LinkedIn 情報技術 従業員11-50名 毎日 レビュー元

いざという時にも信頼できる接続

5.0
インターネット接続を維持できない状況がありました。 Anydeskは何度も接続が切れ、その度に再接続を余儀なくされていました。 Zohoはすぐにこの状況を解決してくれ、接続を維持したままファイアウォール設定を変更し、 拠点オフィスへのインターネット接続を許可することができました。 LTE Wi-Fi接続を保持しながらLANの設定も行え、大変助かりました。 クライアントのもとへ出張しなければならないところでした。 機能が少ない他のソフトウェアと同じ価格で、 これらすべてが利用可能になりました。
評価の内訳
5 使いやすさ5 コストパフォーマンス5 カスタマーサポート5 機能性
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RustDesk

3.0
悪い
5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星
KA
Kurt Annaheim
素晴らしいプログラムです。LinuxとWindowsの両方でリモートアクセス機能を提供してくれます。とても気に入っています。
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S
ショーン
時々動作することもありますが、「12名の技術者で無制限接続が可能」という謳い文句にもかかわらず、顧客ごとにデバイスが追加されてしまったため、使用開始からわずか2日で予期せず上限に達してしまいました。 セットアップにはかなりの手間がかかり、返金もサポートも一切ありません。 TeamViewerからの移行中に当チームはさまざまな小さなバグに遭遇しました。また、この開発チームはシンガポール拠点だと主張していますが、実際には中国拠点であることも分かりました(これは米国の多くのIT企業にとって大きなNG要素です)。
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HB
Henk Berends
すべて自力で解決しなければなりません。セルフホストサーバーの セットアップから、アクティベーションやソフトウェアの管理に至るまで。 システムのコア部分は問題なく動作するものの、修正されずに 回避策が提示されるだけのバグが多数あります。スクリプトを 実装するためのPythonの知識がなければ、サポートもされず 見放されてしまいます。すでにセルフホストしておりサポートも 存在しないのに、なぜ料金を支払う必要があるのか理解できません。 非常に劣悪なサポートサービスのため星1つとします。
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MG
Maxim Gehricke
Completely unreliable. Suddenly asking for a login which does not work.
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Chrome Remote Desktopの代替製品に関するよくある質問

なぜ Chrome Remote Desktopから代替製品に乗り換えるべきなのか?

Chrome Remote Desktopは無料かつシンプルですが、 代替製品には、柔軟なマルチモニター ナビゲーション、高速かつ安定したファイル転送、細かな権限管理、詳細な監査ログ、専用のパフォーマンス最適化といった高度な機能が備わっています。

完全無料の代替製品はありますか?

はい。RustDeskのようなツールはオープンソースで無料利用でき、AnyViewerのような プラットフォームも実用的な無料プランを提供しています。ただし、高度な商用機能や大規模な マルチユーザー環境での利用には、通常、有料サブスクリプションが必要となります。

有料の代替ツールは、どのようにサブスクリプション料金の妥当性を説明していますか?

有料ソリューションは、無料のWebツールにはない専用インフラ、超低遅延コーデック、 プロフェッショナルなカスタマーサポート、コンプライアンス認証(HIPAAやSOC 2など)、高度な セキュリティ機能を提供します。

これらの代替手段を無人アクセスに使用できますか?

AnyViewer、AnyDesk、TeamViewer、 RemotePCを含むほとんどのサードパーティ製ツールは無人アクセスに対応しており、セッションの承認に現場で人が立ち会う必要なく、 ホストコンピューターへ安全に接続することができます。

セルフホスティングとデータプライバシーに最適な代替ツールはどれですか?

RustDesk is the leading open-source choice that lets you host your own private relay server, ensuring complete data sovereignty, customized security rules, and full control over your connection logs.

これらのツールは異なるオペレーティングシステムで動作しますか?

Yes. Solutions like AnyDesk, TeamViewer, and RustDesk provide comprehensive cross-platform support across Windows, macOS, Linux, iOS, and Android devices.

高負荷なタスクで最もレイテンシが低いソフトウェアはどれですか?

AnyDesk(独自のDeskRTコーデックを使用)とTeamViewerは、厳しいネットワーク環境下でも、高フレームレート、低レイテンシ、そして滑らかな応答性を実現することに優れています。

これらのツール間でファイル転送速度はどのように比較されますか?

専用ツールは一般的に、基本的なブラウザベースのソリューションよりも優れたパフォーマンスを発揮します。AnyViewerやAnyDeskなどのオプションは、大容量のメディアやドキュメントアーカイブも容易に処理できる、高速な直接転送またはリレーファイル転送機能を提供しています。

これらの代替案は、HIPAAやSOC 2などの規制に準拠していますか?

TeamViewer、Zoho Assist、AnyDeskなどのエンタープライズ向けツールは、 組み込みの規制コンプライアンス機能を備えており、医療、金融、およびエンタープライズITの コンプライアンス要件に適しています。

小規模企業向けITサポートには、どのツールが最も適していますか?

Zoho AssistとTeamViewerはヘルプデスク向けに専用設計されており、技術者管理、マルチセッション対応、インスタントチャット、リモート診断ツールといった機能を提供します。

これらの代替手段を導入するには、技術的なスキルが必要ですか?

ほとんどの商用ソリューションは、クイックインストーラーと直感的なユーザー インターフェースを備えています。しかし、RustDeskのようなセルフホスト型ツールでプライベートサーバー インフラを構成するには、基本的な技術的知識が必要です。

ワークフローに最適な代替ツールをどのように選べばよいでしょうか?

コストパフォーマンスに優れた日常利用にはAnyViewer、 高性能なクロスプラットフォームの速度にはAnyDeskまたはTeamViewer、 プロフェッショナルなITサポートにはZoho Assist、 完全なセルフホスト管理にはRustDeskをお選びください。

Chrome Remote Desktopからの乗り換えをご検討ですか?

お客様独自の運用ニーズに最適なツールを見つけるために、おすすめの選択肢をご覧ください。

  • コストを抑えたアクセスと高速なワークフローをお求めなら、 AnyViewer は、トップクラスのパフォーマンスを備えた信頼性の高い無料プランを提供しています。
  • 超低遅延とクロスプラットフォームの高速性をお求めなら、AnyDeskは要求の厳しいタスクでも瞬時の応答性を実現します。
  • プロフェッショナルなITサポートを運用・管理されるなら、Zoho Assistは専用のヘルプデスクおよびセッショントラッキングツールを提供します。