8 Modi Semplici per Risolvere il Problema di Impossibilità di Connessione di Remote Utilities
Questo post è una guida completa alla risoluzione dei problemi di impossibilità di connessione di Remote Utilities. Se stai affrontando l'errore di connessione di Remote Utilities, questo post ti aiuterà molto. Per imparare le tecniche, continua a leggere.
Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 13.12.2024
Il problema: Remote Utilities non riesce a connettersi
Ciao. Sul mio nuovissimo laptop per l"attività professionale, sto riscontrando alcuni problemi nel far funzionare Remote Utilities. Quando cerco di connettermi al mio laptop remoto utilizzando Remote Utilities, ricevo il messaggio "impossibile connettersi". Come posso risolvere il problema "Remote Utilities viewer unable to connect"? Grazie per l"aiuto."
- Domanda dal forum di Remote Utilities
Come risolvere il problema "Remote Utilities unable to connect" [8 metodi]
Remote Utilities è un software di accesso remoto che consente all"utente di gestire in remoto un altro computer utilizzando un protocollo proprietario, visualizzarne il desktop e utilizzarne tastiera e mouse. Tuttavia, molti utenti hanno riportato problemi nel connettersi a Remote Utilities.
Se ti trovi di fronte al problema "Remote Utilities unable to connect", non preoccuparti. Leggi e segui le istruzioni di seguito e Remote Utilities tornerà a funzionare correttamente.
Metodo 1. Aggiorna Remote Utilities all"ultima versione
Un aggiornamento di Windows potrebbe influire sulle funzionalità di Remote Utilities. Puoi eseguire un aggiornamento di Remote Utilities Host per risolvere il problema.
Passo 1. Apri Remote Utilities Viewer, vai alla scheda Visualizza e fai clic su Dettagli.
Passo 2. Nella Rubrica indirizzi generale, seleziona con il tasto destro l"host desiderato e fai clic su Accedi.
Passo 3. Controlla la colonna Aggiornamento richiesto per verificare se l"host necessita di un aggiornamento.
Passo 4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul PC e seleziona Aggiornamento semplice.
Passaggio 5. Clicca su Aggiorna.
Metodo 2. Assicurarsi che Remote Utilities Host sia in esecuzione
Assicurarsi che l"Host sia attivo sul PC remoto prima di iniziare una connessione utilizzando Remote Utilities. L"icona dell"Host deve essere visualizzata nell"area di notifica.
Se non riesci a visualizzare l"icona dell"Host, puoi disabilitare l"avvio rapido per risolvere il problema.
Apri Pannello di controllo e vai su Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia. Seleziona Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione dal riquadro di sinistra e deseleziona Attiva avvio rapido. Poi clicca su Salva modifiche.
Metodo 3. Controllare la connessione Internet
Potrebbe essere un problema di connessione Internet se Remote Utilities non riesce a connettersi. Ti consigliamo di verificare la connessione Internet sul tuo computer host.
Passaggio 1. Premi Win R, digita "cmd" e clicca su OK.
Passaggio 2. Digita il comando "ping -t 8.8.8.8" e controlla il valore del tempo. Se i dati mostrano grandi oscillazioni, la tua connessione Internet necessita di assistenza.
Metodo 4. Attivare la modalità di connessione
Verifica che le impostazioni dell"Host consentano la modalità di connessione che intendi utilizzare.
Apri le impostazioni di Remote Utilities Host, vai su Modalità e seleziona le opzioni in base alle tue esigenze. Ad esempio, se ti stai connettendo in modalità Controllo completo, assicurati che l"opzione Controllo completo sia selezionata.
Metodo 5. Verificare il numero di porta
Per le connessioni dirette, l"Host utilizza di default la porta TCP in ingresso 5650. Se si modifica questo valore, assicurarsi di aggiornare il valore corrispondente sulla parte del Visualizzatore.
Passaggio 1. Aprire Remote Utilities Viewer, fare clic con il tasto destro sulla connessione e fare clic su Proprietà.
Passaggio 2. Andare su Rete e inserire la porta dell"Host valida. Quindi fare clic su OK.
Metodo 6. Consentire Remote Utilities nel firewall di Windows
Il firewall di Windows può rendere impossibile per Remote Utilities stabilire una connessione. Assicurarsi che il firewall dia a Remote Utilities accesso illimitato a Internet.
Passaggio 1. Andare a Sistema e sicurezza > Firewall di Windows Defender in Pannello di controllo. Selezionare Consenti un"app o una funzionalità tramite Firewall di Windows Defender.
Passaggio 2. Fare clic su Modifica impostazioni e spuntare Remote Utilities.
Metodo 7. Verificare che l"Host si sia connesso a un server ID-Internet
Seguire i seguenti passaggi per verificare che l"Host si sia connesso con successo a un server ID-Internet.
Passaggio 1. Nella barra delle applicazioni, fare clic con il tasto destro sull"icona Host e scegliere Impostazioni per Host.
Passaggio 2. Andare alla Schermata principale e assicurarsi che lo Stato indichi "Pronto per la connessione" e che sia stato generato un codice ID-Internet.
Metodo 8. Specificare le impostazioni del server proxy
Se il computer è collegato a Internet tramite un server proxy, potrebbe essere necessario configurare le impostazioni del server proxy in Viewer o Host, a seconda di quale lato si trovi il server proxy.
►Configurare il proxy sul lato Host
Passaggio 1. Nella barra delle applicazioni di sistema, fai clic con il pulsante destro sull"icona Host e scegli Impostazioni per l"Host.
Passaggio 2. Vai su Proxy, scegli Usa server proxy, quindi inserisci le informazioni del proxy. Fai clic su OK per rendere effettive le modifiche.
►Configurare il proxy sul lato Visualizzatore
Passaggio 1. Apri Remote Utilities Viewer, fai clic con il pulsante destro sulla connessione e seleziona Proprietà.
Passaggio 2. Vai alla sezione Rete e fai clic su Impostazioni proxy.
Passaggio 3. Abilita Usa server proxy e inserisci le informazioni del proxy. Fai clic su OK dopo averlo fatto.
AnyViewer: Un"alternativa a Remote Utilities senza errori da provare [facile e sicura]
AnyViewer è un software di accesso remoto semplice da utilizzare che consente di collegarsi e monitorare in modo sicuro le connessioni da desktop a desktop e da mobile a desktop ovunque ci si trovi. È sviluppato da un team tecnico competente, e puoi godere di eccellenti connessioni remote senza errori. Offre una soluzione remota completa con funzionalità come accesso non assistito, trasferimento file tramite desktop remoto, sessioni multiple e altro ancora.
AnyViewer non richiede competenze tecniche, devi solo scaricarlo sui tuoi dispositivi e puoi avviare una sessione remota con un solo clic.
Passaggio 1. Fai clic su Iscriviti per creare un nuovo account sul server host, quindi effettua l"accesso.
Passaggio 2. Utilizza lo stesso account utilizzato sul computer host per accedere al computer client.
Passaggio 3. Vai all"interfaccia del dispositivo per ottenere un elenco dei dispositivi associati. Scegli il dispositivo a cui desideri connetterti e seleziona Controllo con un solo clic.
- Note:✎... Se hai più di due PC remoti, ti consigliamo di aggiornare il tuo account. Con le convenienti iscrizioni aziendali offerte da AnyViewer, puoi usufruire di diritti più estesi.
- Imposta fino a 100 dispositivi per il controllo con un solo clic.
- Stabilisci più sessioni simultanee.
- Crea una connessione in modalità privacy per oscurare lo schermo e disabilitare tastiera e mouse del PC host.
- Goditi elevate prestazioni dell"immagine.
Conclusione
Abbiamo citato otto metodi per risolvere il problema di impossibilità di connessione di Remote Utilities. Se tutte le soluzioni non riescono a risolvere il tuo problema, contatta il centro di supporto di Remote Utilities per chiedere aiuto, ma potresti dover aspettare un po" per la risposta. In questo caso, ti consigliamo di utilizzare il miglior alternativa a Remote Utilities, AnyViewer, per avviare una connessione remota priva di errori in pochi semplici passaggi.
