Due metodi: Entra in modalità amministratore di Assistenza rapida

Sai come entrare nella modalità amministratore di Assistenza rapida? Se non lo sai, non preoccuparti, qui abbiamo due metodi per te.

Tyler

Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 13.12.2024

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Come posso entrare in modalità amministratore su Quick Assist?

Ho avuto problemi con Quick Assist su Windows 10. Tutti gli utenti all"interno dell"azienda sono designati come "Utenti standard" e non sono autorizzati ad eseguire programmi come amministratori. Il mio problema è che spesso ho bisogno di utilizzare un account amministratore quando utilizzo Quick Assist per completare un processo di supporto remoto. Non riesco a trovare una schermata in cui posso inserire l"account amministratore e la password perché l"intera schermata diventa nera. Come posso risolverlo?"

- Domanda da Ada

Quick Assist

Due metodi per entrare in modalità amministratore su Quick Assist

Quick Assist è ampiamente utilizzato per offrire assistenza remota a un computer remoto. Se hai mai riscontrato lo schermo nero di Quick Assist nel tentativo di eseguire un programma come amministratore, continua a leggere per scoprire i due metodi per entrare in modalità amministratore su Quick Assist.

Metodo 1. Disabilita PromptOnSecureDesktop utilizzando il Registro di sistema

Passaggio 1. Premi Win R per aprire la finestra Esegui, quindi digita "regedit" e premi OK per aprire il Registro di sistema.

Run Box Regedit

Passaggio 2. Naviga fino a: Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System. Sulla destra, trova e fai doppio clic su PromptOnSecureDesktop.

Prompt on Secure Desktop

Passaggio 3. Modifica il valore dati in 0 per disabilitarlo.

Prompt on Secure Desktop Value Data

Metodo 2. Disabilita il Controllo account utente in Group Policy

,

Passaggio 1. Premere Win R per aprire la finestra di dialogo Esegui e digitare "gpedit.msc" per aprire l"Editor delle impostazioni di gruppo locale.

Run Box Gpedit.msc

Passaggio 2. Navigare fino a: Configurazione computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Normative locali > Opzioni di sicurezza. Trovare e fare doppio clic su Controllo account utente: Passa alla scrivania protetta durante la richiesta di elevazione.

User Account Control

Passaggio 3. Cambiare il suo stato su Disabilitato.

Disable User Account Control

Passaggio 4. Aprire Windows PowerShell ed eseguire gpupdate /force per aggiornare il computer alle ultime impostazioni di gruppo.

Gpupdate Force

Supponiamo che tu stia utilizzando Quick Assist per fornire supporto remoto ad altre persone e non puoi eseguire programmi come amministratore sui loro computer. In tal caso, ti forniamo due metodi per aiutarti a entrare nella modalità amministratore di Microsoft Quick Assist. Ma fai attenzione, disabilitare queste due politiche comporterebbe anche un grande rischio per la sicurezza. Quindi, per favore, fallo dopo una attenta considerazione.

AnyViewer: Esegui programmi sul computer remoto come amministratore

Se desideri un modo sicuro per eseguire programmi sul computer remoto come amministratore, puoi utilizzare il software gratuito per desktop remoto, AnyViewer. Ti consente di offrire supporto remoto istantaneo o accedere a computer non assistiti. Una volta che ti sei connesso con successo a un altro computer con AnyViewer, puoi eseguire qualsiasi programma come amministratore su quel computer senza restrizioni, proprio come se lo stessi effettivamente usando. Vediamo come fare questo.

Passaggio 1. Download gratuito, installazione e avvio di AnyViewer su entrambi i computer. Per accedere ai computer da dispositivi mobili, è possibile scaricare le app mobile di AnyViewer.

Scarica GratuitoWin 11/10/8.1/8/7/Server
Download sicuro

Passaggio 2. Vai su Accedi > Iscriviti per creare un account AnyViewer. Se ti sei già registrato sul sito ufficiale, puoi accedere direttamente.

Accedi a AnyViewer

Passaggio 3. Successivamente, vedrai l"accesso riuscito a AnyViewer. Il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all"account a cui hai effettuato l"accesso.

Edizioni gratuite

Passaggio 4. Accedi allo stesso account AnyViewer sui due dispositivi, quindi fai clic su Controllo con un clic per ottenere l"accesso remoto non assistito.

Connessione ai miei dispositivi

✍ Nota: Effettua l"upgrade del tuo account a un piano professionale o aziendale. Potrai quindi assegnare più dispositivi al tuo account per l"accesso remoto non assistito con un clic, controllare più computer contemporaneamente da un PC e usufruire di funzionalità avanzate come l"accesso in modalità privacy per proteggere la tua privacy quando il PC si trova in un luogo aperto.

Dopo aver stabilito con successo la connessione a un altro computer, puoi eseguire qualsiasi programma come amministratore. Prendiamo ad esempio Windows PowerShell. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e quindi scegli Windows PowerShell (Admin).

AnyViewer Windows PowerShell

Successivamente, puoi aprire Windows PowerShell come amministratore.

AnyViewer Windows PowerShell Admin

Conclusioni

Se stai cercando di fornire supporto remoto a qualcuno tramite Quick Assist e hai bisogno di eseguire un programma come amministratore, scoprirai che non è possibile, in quanto l"intero schermo diventa nero. Secondo queste informazioni, in questo post ti forniamo due metodi per accedere alla modalità amministratore di Quick Assist. Inoltre, puoi utilizzare AnyViewer per accedere in remoto a un altro computer ed eseguirvi qualsiasi programma come amministratore.