Questo articolo illustra principalmente come utilizzare l'accesso remoto e il supporto remoto di Chrome Remote Desktop. Se cerchi un tutorial passo dopo passo su Chrome Remote Desktop, leggi questo post.
Chrome Remote Desktop, sviluppato da Google, è un programma di accesso remoto gratuito che consente di ottenere un accesso permanente a un computer remoto. È ampiamente utilizzato da molti utenti in tutto il mondo perché è totalmente gratuito e altamente compatibile con Windows, macOS, Chrome OS, Linux, iOS, OS X e Android.
Tuttavia, alcuni potrebbero non sapere come utilizzare Chrome Remote Desktop. Non preoccuparti, questo post ti fornisce un tutorial passo dopo passo su Chrome Remote Desktop. Continua a leggere se sei interessato.
Prima di procedere con il tutorial su Google Chrome Remote Desktop, assicurati di avere questi due elementi essenziali:
Esistono due metodi per utilizzare Chrome Remote Desktop. Se desideri accedere al tuo computer remoto, ti consigliamo di impostare un PIN sul computer remoto e quindi ottenere un accesso permanente tramite tale PIN. Se desideri accedere al computer di qualcun altro per fornire assistenza remota, ti consigliamo di utilizzare il codice monouso generato automaticamente fornito dall'utente remoto.
Passaggio 1. Su entrambi i computer, accedi allo stesso account Google se non hai già effettuato l'accesso. Quindi, apri la pagina web di Chrome Remote Desktop.
Passaggio 2. Fai clic su Accesso remoto e poi sul pulsante blu di download.
Passaggio 3. Fai clic su Aggiungi a Chrome per aggiungere Chrome Remote Desktop al tuo browser Chrome.
Passaggio 4. Fai clic su Aggiungi estensione per confermare il download.
Passaggio 5. Fare clic su Accetta e installa.
Passaggio 6. Inserire un nome per il computer e fare clic su Avanti.
Passaggio 7. Scegliere un PIN di almeno 6 cifre, quindi inserirlo due volte per avviare il programma.
Passaggio 8. Dopo che entrambi i computer hanno creato correttamente i propri PIN, è possibile visualizzare i computer disponibili qui sul computer locale. Fare clic sul computer a cui si desidera connettersi.
Passaggio 9. Inserire il PIN del computer remoto, quindi fare clic sulla freccia blu. È ora possibile iniziare a controllarlo.
Passaggio 1. Accedere allo stesso account Google e aprire la pagina web di Chrome Remote Desktop. Sul computer remoto, fare clic prima su Supporto remoto e poi sul pulsante blu di download.
Passaggio 2. Dopo aver aggiunto l'estensione Chrome Remote Desktop, fare clic su Genera codice.
Passaggio 3. Inviare il codice generato automaticamente al computer locale. Nota: il codice è valido solo per 5 minuti.
Passaggio 4. Sul computer client, inserisci il codice del computer host nella casella, quindi fai clic su Connetti.
Passaggio 5. Sul computer remoto apparirà una finestra di conferma pop-up. Fai clic su Condividi per stabilire una connessione istantanea.
Se riscontri problemi con il mancato funzionamento di Chrome Remote Desktop, prova le sei soluzioni seguenti per risolverli.
Una connessione di rete stabile dovrebbe essere il prerequisito. Pertanto, quando non riesci a utilizzare Chrome Remote Desktop per connetterti al PC host, è consigliabile controllare la connessione di rete di entrambi i computer.
Passaggio 1. Premi Windows + R, digita "ping 8.8.8.8 -t" e premi Invio.
Passaggio 2. Successivamente, potrai ottenere il risultato del ping. Se la differenza dei numeri dopo il tempo è piccola, la connessione di rete è buona; se il numero cambia drasticamente, la rete non è a posto.
In base al feedback di molti utenti, puoi risolvere il mancato funzionamento di Chrome Remote Desktop disabilitando la funzione PIN al suo interno.
Passaggio 1. Tieni premuto il tasto Windows e premi R per aprire la casella Esegui , quindi digita “regedit” e fai clic su OK.
Passaggio 2. Vai su HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies, quindi fai clic con il tasto destro su Policies > Nuovo > Chiave, e assegna a questa chiave il nome Chrome.
Passaggio 3. Fare clic con il tasto destro su Chrome e andare su Nuovo > Valore DWORD (32 bit), quindi assegnargli il nome RemoteAccessHostAllowClientPairing.
Passaggio 4. Fare doppio clic su RemoteAccessHostAllowClientPairing e modificare il suo valore in 1.
Se Chrome Remote Desktop va offline o rimane bloccato durante il caricamento, reinstallare l'app Chrome Remote Desktop è un'ottima soluzione. Se il problema riguarda l'estensione Chrome Remote Desktop anziché l'app, è possibile reinstallare il browser Chrome.
Passaggio 1. Tenere premuto il tasto Windows e premere R per aprire la casella Esegui. Digitare "control panel" e fare clic su OK.
Passaggio 2. Fare clic su Programmi e funzionalità e fare doppio clic su Chrome Remote Desktop Host nell'elenco delle app installate per disinstallarlo.
Passaggio 3. Andare sul sito ufficiale di Chrome Remote Desktop per scaricarlo e installarlo.
Se Chrome Remote Desktop si carica ma non riesce a connettersi al computer remoto, provare a disabilitare il protocollo IPv6. Ecco i passaggi dettagliati.
Passaggio 1. Tenere premuto il tasto Windows e premere R per aprire la casella Esegui, quindi digitare "control panel" e fare clic su OK.
Passaggio 2. Andare suRete e Internet > Ethernet > Modifica opzioni scheda.
Passaggio 3. Fare clic con il tasto destro sulla scheda di cui si desidera modificare l'impostazione e scegliereProprietà.
Passaggio 4. Trova Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) e assicurati che questa voce sia deselezionata.
L'utilizzo di una VPN durante il tentativo di stabilire una connessione remota tramite Chrome Remote Desktop potrebbe causare un errore di connessione. Disattiva la VPN e riprova a connetterti per verificare se il problema è risolto.
Passaggio 1. Digita "vpn" nella casella di ricerca e fai clic su "Impostazioni VPN" per aprirle.
Passaggio 2. Nella finestra Rete e Internet, passa alla scheda VPN a sinistra, trova la VPN connessa nella finestra a destra e fai clic su Rimuovi.
La soluzione definitiva è provare un'alternativa gratuita a Chrome Remote Desktop. Esiste un software di accesso remoto gratuito chiamato AnyViewer, progettato per essere la migliore alternativa a Chrome Remote Desktop. Perché? Ci sono tre motivi.
✔ ✍Chat in tempo reale. AnyViewer consente all'utente locale di parlare con l'utente remoto tramite una casella di chat istantanea, mentre Chrome Remote Desktop non consente agli utenti di comunicare tra loro.
✔ ✍Diverse sessioni remote. AnyViewer consente agli utenti di avviare molte sessioni remote contemporaneamente, mentre Chrome Remote Desktop non supporta sessioni multiple.
✔ ✍Riavvia il computer remoto. AnyViewer consente agli utenti di riavviare il computer da remoto e riconnettersi ad esso, mentre Chrome Remote Desktop non può riavviare la macchina remota e riconnettersi.
Passaggio 1. Su entrambi i computer, scarica, installa e avvia AnyViewer. Vai su Accedi sul computer controller, quindi fai clic su Registrati (se ti sei già registrato sul sito ufficiale, puoi accedere direttamente).
Passaggio 2. Compila il modulo di registrazione.
Passaggio 3. Ora dovresti vedere che hai effettuato l'accesso ad AnyViewer con successo. Il tuo dispositivo verrà assegnato automaticamente all'account con cui hai effettuato l'accesso.
Passaggio 4. Accedi con lo stesso account AnyViewer su entrambi i computer, quindi fai clic su Controllo con un clic per l'accesso remoto non presidiato.
Questo post ti fornisce un tutorial passo dopo passo su Google Chrome Remote Desktop per eseguire l'accesso remoto e il supporto remoto. Inoltre, offre sei soluzioni per risolvere il mancato funzionamento di Chrome Remote Desktop. Se sei stanco dei problemi di Chrome Remote Desktop, prova un'alternativa a Chrome Remote Desktop.