6 Modi Testati per Risolvere lo Schermo Nero di RDP Windows Server 2019, 2022

Come posso risolvere il problema dello schermo nero su Windows Server Remote Desktop?

Come risolvere il problema dello schermo nero su RDP Windows Server 2019, 2022 [6 soluzioni]

La connessione Remote Desktop è un programma utile per Windows Server che consente agli utenti di accedere a un altro computer senza bisogno di download aggiuntivi in remoto. Tuttavia, uno schermo nero su RDP può rovinare tutto. Ecco alcuni rimedi rapidi per il problema dello schermo nero RDP su Windows Server 2019, 2022.

Soluzione 1. Aggiornare Windows Server

Il sistema Windows obsoleto è una delle ragioni più importanti per lo schermo nero su RDP. Prova ad aggiornare Windows Server per risolvere questo problema.

Vai su Impostazioni > Windows Update. Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il più recente e clicca su Installa ora.

Soluzione 2. Modificare le impostazioni RDP

Configura le seguenti impostazioni durante l"utilizzo di RDP su Windows Server.

Passaggio 1. Cerca "Connessione Desktop Remoto" nel menu Start e aprilo.

Passaggio 2. Clicca su Mostra opzioni.

Passaggio 3. Vai alla scheda Visualizzazione e cambia da Qualità più elevata (32 bit) a Colori True (24 bit) o meno.

Passaggio 4. Vai alla scheda Esperienza e deseleziona l"opzione di Memorizzazione bitmap persistente.

Passaggio 5. Per salvare queste modifiche, torna alla scheda Generale e clicca su Salva.

Soluzione 3. Prova Ctrl Alt Fine

La combinazione Ctrl Alt Fine può risolvere efficacemente lo schermo nero di Windows server 2019 RDP dopo l"accesso.

Passaggio 1. Nella finestra della sessione RDP, premi i tasti Ctrl Alt Fine.

Passaggio 2. Vedrai un menu. Clicca su Annulla.

Passaggio 3. Chiudi RDP e riaprilo, quindi potrai recuperare il desktop remoto.

Soluzione 4. Esegui il comando di diagnostica

Puoi controllare gli errori e ripararli utilizzando il comando di diagnostica.

Passaggio 1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Prompt dei comandi (Amministratore).

Passaggio 2. Inserisci il comando "sfc /scannow" e attendi il completamento al 100% per visualizzare i risultati.

Passaggio 3. Se ci sono file danneggiati, riavvia il computer e riapri il Prompt dei comandi. Inserisci il seguente comando per ripararli.

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Soluzione 5. Modifica le impostazioni dell"Editor del Registro

Modificare le impostazioni del Registro può risolvere anche lo schermo nero di RDP su Windows Server 2019.

Passaggio 1. Premi Win R, digita "regedit" e premi OK.

Passaggio 2. Naviga fino a: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Terminal Server Client. Crea un nuovo valore DWORD (a 32 bit), chiamalo UseURCP e imposta il suo valore decimale su 0.

Soluzione 6. Controlla l"Event Viewer

Puoi anche aprire l"Event Viewer per verificare gli errori.

Passaggio 1. Clicca con il tasto destro sul menu Start e clicca su Event Viewer.

Passaggio 2. Naviga fino a Registro eventi e Log di applicazioni e servizi > Microsoft > Windows > RemoteDesktopService-RdpCoreTS. Verifica se ci sono problemi come:

• "Failed GetConnectionProperty" in CUMRDPConnection::QueryProperty a 2884 err=[0x80004001]", "Connection doesn’t support logon error redirector" in CUMRDPConnection::GetLogonErrorRedirector a 4199 err=[0x80004001]

Passaggio 3. Se ci sono errori, disabilita l"URCP aprendo PowerShell e eseguendo il seguente comando.

• New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client" -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0

Suggerimento bonus: Un"alternativa senza errori a RDP per Windows Server

Sebbene il Desktop remoto sia conveniente per gli utenti per connettersi a un computer remoto, presenta molti svantaggi. Ad esempio, non è facile da configurare al di fuori della rete, e devi usare una VPN o eseguire inoltro di porta. Non è disponibile per le versioni Windows Home/Standard. Inoltre, ha diverse limitazioni come il blocco dello schermo remoto e la restrizione all"esecuzione di sessioni multiple simultanee, ecc.

In questo caso, ti consigliamo di cercare un"alternativa al Desktop Remoto. Sul mercato sono disponibili molti strumenti professionali di desktop remoto, ma vogliamo suggerire AnyViewer per la sua facile configurazione e le utili funzionalità.

Rispetto al Desktop Remoto, AnyViewer presenta i seguenti vantaggi:

Compatibile. È disponibile per Windows OS (compreso Windows Home/Standard), Windows Server OS, iOS e Android.

Facile da usare. Fornisce un"interfaccia intuitiva e facile da usare.

Connessione tramite Internet. Supporta la connessione in diverse reti senza bisogno di VPN e forwarding delle porte.

Sedute simultanee multiple. Consente il controllo remoto di più computer contemporaneamente.

Trasferimento di file di grandi dimensioni. Consente il trasferimento rapido di file di grandi dimensioni e puoi eseguire il trasferimento di file senza il controllo remoto.

Scarica AnyViewer sui tuoi dispositivi:

Ecco come configurare AnyViewer e avviare l"accesso remoto non presidiato.

Passo 1. Avvia AnyViewer sul computer remoto che riceverà il controllo, clicca su Iscriviti per creare un nuovo account e accedi.

Passo 2. Avvia AnyViewer sul computer locale che avvierà il controllo e accedi allo stesso account su cui ti sei appena registrato.

Passo 3. Vai alla sezione Dispositivo, seleziona il computer remoto a cui desideri connetterti e clicca su Controllo con un solo clic.

Ora puoi controllare il PC remoto come se fossi seduto di fronte ad esso. Ci sono alcune opzioni considerate nella barra degli strumenti superiore. Ad esempio, puoi chattare con il tuo partner.

Il succo del discorso

Speriamo che questo post abbia aiutato a risolvere il problema dello schermo nero su RDP Windows Server 2019. Risolvere un problema richiede molto tempo. Pertanto, ti consigliamo di scegliere un"alternativa RDP priva di errori. Il potente AnyViewer potrebbe essere la migliore opzione.