[Facilement réparable] L'accès à la session demandée est refusé.
L'accès à la session demandée est refusé se produit principalement lorsque vous essayez d'établir une connexion administrative. Pour résoudre le problème, ne vous connectez pas en prenant le contrôle de la session de la console d'administration.
Par Tyler Mis à jour le 10/02/2025
L"accès à la session demandée est refusé Server 2012 R2
J"essaie de me connecter à un serveur distant via RDP mais je reçois toujours l"erreur "L"accès à la session demandée est refusé". Pourquoi cette erreur se produit-elle et comment puis-je la résoudre ? Des suggestions ? Merci !
La cause de l"erreur "L"accès à la session demandée est refusé"
L"erreur "L"accès à la session demandée est refusé" se produit généralement lorsque vous accédez à un serveur à distance via RDP. Cela ne se produit pas uniquement sur Windows Server 2012 R2, mais également sur Windows Server 2016/2019/2022, Windows 10/11, Azure VM, Hyper V, etc. Les causes de l"accès refusé à la session demandée sont diverses, notamment la stratégie de groupe Windows appropriée, des problèmes de réseau et un manque de privilèges administratifs.
Comment résoudre l"erreur "L"accès à la session demandée est refusé" ?
Tout d"abord, assurez-vous de ne pas essayer d"établir une connexion RDP d"administration avec le serveur distant. Si l"erreur "L"accès à la session demandée est refusé" persiste, essayez d"autres solutions.
Solution 1. Ajoutez l"utilisateur au groupe Remote Desktop Users
Si l"utilisateur que vous essayez de connecter via RDP n"est pas ajouté au groupe Remote Desktop Users, vous pouvez rencontrer l"erreur - "L"accès à la session demandée est refusé" sur Windows 10/8/7/11 et Windows Server 2012 R2/2016/2019. À ce stade, vous pouvez accéder à l"Éditeur de stratégie de groupe pour modifier le paramètre.
Étape 1. Appuyez sur Win R puis saisissez "gpmc.msc", puis appuyez sur la touche "Entrée".
Étape 2. Dans l"interface de l"Éditeur de stratégie de groupe, accédez à :
Configuration de l"ordinateur\Stratégies\Paramètres Windows\Paramètres de sécurité\Groupes restreints
Étape 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Groupes restreints", puis cliquez sur "Ajouter un groupe...".
Étape 4. Entrez le nom du groupe comme "0SI Admin", puis cliquez sur "OK".
Étape 5. Dans l"interface des Propriétés, localisez "Membres de ce groupe", cliquez sur "Ajouter"> "Parcourir", puis ajoutez des membres. Cliquez sur "OK".
Étape 6. Maintenant, vous pouvez voir les membres de ce groupe. Cliquez sur "OK".
Étape 7. Maintenant, l"utilisateur a été ajouté avec succès.
Méthode 2. Utiliser un compte administrateur
Si l"erreur se produit lorsque vous essayez d"accéder à un serveur à partir d"un ordinateur Mac via RDP, vous pouvez vérifier si votre compte ne dispose pas des droits d"administrateur. Dans ce cas, déconnectez-vous du compte actuel, puis connectez-vous au compte administrateur. Ensuite, vous pouvez exécuter l"application client Bureau à distance sur Mac pour accéder à nouveau au serveur.
Méthode 3. Essayez un logiciel d"accès à distance tiers gratuit et sûr
Si vous n"insistez pas pour utiliser RDP pour accéder à un serveur Windows via RDP, il est recommandé d"utiliser un logiciel d"accès à distance tiers AnyViewer. Il présente les avantages suivants : intuitif et concis, opération simple, haute sécurité et possède les avantages clairs suivants :
▶ Pas de limite de réseau local (LAN) : Il vous permet d"accéder à distance à un ordinateur sur le même réseau ou sur un réseau différent, tandis que RDP nécessite que les appareils soient sur le même réseau, sinon vous devez configurer le transfert de port.
▶ Fonction de chat : Il vous permet de discuter avec votre partenaire pendant la session à distance, tandis que RDP ne dispose pas d"une telle fonction, ce qui rend le support à distance plus pratique.
▶ Modification de la résolution : Il vous permet d"ajuster la résolution pendant la session à distance, ce que vous ne pouvez pas faire dans la session RDP.
N"hésitez pas ! Cliquez sur le bouton bleu pour l"obtenir et l"essayer dès maintenant ! Pour Démarrer des sessions à distance à partir d"appareils mobiles, rendez-vous sur l"App Store ou Google Play pour télécharger l"application mobile AnyViewer.
☞ Option 1. Pour un accès non supervisé en un clic
Étape 1. Installez et lancez AnyViewer sur les deux ordinateurs. Rendez-vous sur "Se connecter", puis cliquez sur "S"inscrire" pour créer un compte AnyViewer.
Étape 2. Ensuite, vous pouvez voir que vous vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte auquel vous vous êtes connecté.
Étape 3. Assurez-vous d"être connecté au même compte sur l"autre ordinateur, puis vous pouvez établir une connexion directe avec l"ordinateur distant et cliquez sur "Contrôle en un clic".
✍ Note : Pour se connecter en mode confidentialité afin d"empêcher que le PC distant soit visible ou utilisé par d"autres personnes, il est nécessaire de mettre à niveau votre compte vers un plan avancé. Après cela, vous pourrez assigner plus d"appareils pour un accès à distance en un clic, afficher une image de haute qualité, etc.
Ensuite, vous accéderez avec succès à l"ordinateur distant et pourrez voir son bureau et effectuer des opérations telles que le transfert de fichiers, l"exécution de CMD, etc.
☞ Option 2. Pour un accès supervisé
Si vous n"avez pas besoin d"accéder régulièrement à l"ordinateur distant et qu"il y a quelqu"un pour accepter la demande, vous pouvez envoyer une demande de contrôle à distance à l"ordinateur distant.
Étape 1. Sur votre ordinateur local, allez dans "Connecter", saisissez l"ID de l"appareil de l"ordinateur de votre ami, choisissez "Contrôle à distance" et cliquez sur "Connecter".
Étape 2. Choisissez "Envoyer une demande de contrôle à votre partenaire" et cliquez sur "OK".
Étape 3. Un message de demande apparaîtra sur un autre ordinateur. Votre ami doit accepter votre demande et ensuite vous pourrez contrôler l"ordinateur distant.
Après une connexion réussie à l"ordinateur hôte, vous pouvez voir le bureau de l"ordinateur distant sur votre ordinateur local.
Conclusion
Avez-vous résolu l"erreur RDP "L"accès à la session demandée est refusé" ? En ajoutant l"utilisateur et en changeant de compte utilisateur, le problème a peut-être été résolu. Mais si le problème persiste, ne soyez pas triste. AnyViewer peut être une bonne solution pour accéder à un PC Windows distant.
