Comment réparer la déconnexion de la session à distance sans serveurs de licences

La session à distance a été déconnectée - Serveurs de licences

Un utilisateur a signalé qu"il rencontrait le problème "La session à distance a été déconnectée car aucun serveur de licences Bureau à distance n"est disponible pour fournir une licence" lors de l"utilisation de Windows Server 2012. Ce problème l"empêchait d"utiliser le Bureau à distance.

Lors de la connexion à une session à distance sur Windows Server 2012, 2016, 2019, il est possible que vous rencontriez le problème "La session à distance a été déconnectée car aucun serveur de licences n"est disponible pour fournir une licence". Les causes et les solutions à ce problème sont expliquées ci-dessous.

Raisons pour l"absence de serveurs de licences Bureau à distance

Il y a trois raisons pour lesquelles aucun serveur de licences Bureau à distance n"est disponible :

• Le serveur Bureau à distance n"autorise pas la configuration de la licence Bureau à distance.
• L"Éditeur du Registre par défaut du système permet uniquement une période de grâce de 120 jours.
• Le modèle de licence et le nom du serveur ne sont pas configurés à l"aide de la Stratégie de groupe.

Solutions pour l"absence de serveurs de licences Bureau à distance

S"il n"y a pas de serveur de licences Bureau à distance disponible, vous pouvez ouvrir l"outil de diagnostic de licences Bureau à distance sur Windows Server 2012, 2016, 2019 pour vérifier s"il y a un problème de configuration des licences Bureau à distance. Tout d"abord, vous devez savoir comment ouvrir l"outil de diagnostic de licences Bureau à distance.

Comment ouvrir l"outil de diagnostic de licences Bureau à distance

Naviguez ici : Panneau de configuration > Système et Sécurité > Outils d"administration > Serveurs Bureau à distance > Gestionnaire des licences Bureau à distance. Si c"est un problème de licence Bureau à distance ou de délai, cela sera affiché après le diagnostic par l"outil de diagnostic.

Si le problème concerne les licences, vous devez alors reconfigurer le service de licences Bureau à distance. Si le problème concerne le délai, vous devez modifier la limite de temps de l"Éditeur du Registre.

Méthode 1 : Configurer la licence Bureau à distance

Si le problème concerne les licences, vous devez reconfigurer la licence Bureau à distance.

Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de serveur, cliquez avec le bouton droit sur Ajouter des rôles et fonctionnalités dans la section Gérer.

Étape 2. Cliquez sur Services des rôles, choisissez d"installer Remote Desktop Licensing, et remplissez vos informations personnelles après l"installation terminée.

Étape 3. Après l"installation de Remote Desktop Licensing, retournez dans les Outils d"administration, sélectionnez l"outil de gestion, Remote Desktop Services.

Étape 4. Ouvrez Gestionnaire de licences Remote Desktop.

Étape 5. Cliquez avec le bouton droit sur le serveur et sélectionnez Activer le serveur.

Étape 6. Cliquez sur Suivant dans l"Assistant d"activation du serveur pour terminer l"installation de la licence. Vous avez ainsi résolu le problème de licence.

Méthode 2. Modifier la date limite dans l"Éditeur du Registre

Si la configuration de la licence semble correcte et que le Diagnostic de licence RD ne trouve aucune erreur, il se peut que la date limite dans l"Éditeur du Registre ait été limitée. Avant de modifier le Registre, assurez-vous d"en faire une sauvegarde pour prévenir des situations irrécupérables.

Étape 1. Appuyez sur WIN R, et saisissez "regedit" pour ouvrir l"Éditeur du Registre.

Étape 2. Naviguez ici : HKEY_LOCAL_MACHINE >SYSTEM >CurrentControlSet >Control >Terminal Server >RCM > Licensing Core > GracePeriod. Ensuite, cliquez avec le bouton droit dessus.

Étape 3. Dans la fenêtre Autorisations pour Période de grâce, sélectionnez Administrateur, cochez Contrôle total, puis cliquez sur OK.

Étape 4. Après avoir autorisé le Contrôle total pour les administrateurs, cliquez avec le bouton droit sur Période de grâce, cliquez sur Supprimer, et cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation de suppression de la clé. Ensuite, redémarrez le système pour que les modifications du registre prennent effet.

Option 3. Utiliser les Stratégies de groupe pour configurer le modèle de licence et le nom du serveur

Étape 1. Appuyez sur WIN R, et saisissez "gpedit.msc" pour ouvrir l"Éditeur de stratégie de groupe locale. Dans le volet de gauche, naviguez ici : Configuration de l"ordinateur > Modèles d"administration > Composants Windows > Services Bureau à distance.

Étape 2. Trouvez Hôte de session Bureau à distance et ouvrez-le.

Étape 3. Dans le volet de droite, recherchez Licensing et ouvrez-le.

Étape 4. Recherchez Utiliser les serveurs de licences Bureau à distance spécifiés et double-cliquez pour l"ouvrir.

Étape 5. Passez de Non configuré à Activé, saisissez le nom du serveur correspondant dans Serveurs de licences à utiliser, puis cliquez sur OK pour terminer la configuration.

Lorsque vous rencontrez le problème de déconnexion de la session à distance avec les serveurs de licences sur Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022, les méthodes mentionnées ci-dessus peuvent vous aider à le résoudre. Lorsque vous utilisez le programme Windows intégré Bureau à distance, vous devriez éviter des problèmes tels que des erreurs d"accord de licence, qui peuvent entraîner des conséquences graves d"échec du serveur.

AnyViewer : la meilleure alternative RDP pour les ordinateurs Windows Server

Ainsi, nous avons besoin d"une méthode simple et rapide pour éviter des problèmes tels que la déconnexion de la session à distance avec les serveurs de licences. À ce moment-là, nous pouvons choisir un logiciel de contrôle à distance tiers, tel que AnyViewer. Il est parfaitement compatible avec plusieurs versions de Windows, y compris Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022. Pourquoi est-il la meilleure alternative RDP pour les ordinateurs Windows Server ?

Il est facile à mettre en place. Vous avez seulement besoin de deux étapes pour préparer votre AnyViewer pour le contrôle à distance, vous inscrire et vous connecter. Plus de processus d"installation fastidieux.

Il vous offre le moyen le plus simple d"établir un accès à distance sans surveillance aux ordinateurs à distance.

Il est développé par une équipe technique solide, vous offrant une connexion stable et rapide.

Il est sécurisé par le chiffrement Elliptic Curve Cryptography (ECC), protégeant vos données contre les fuites lors d"une connexion à distance.

Étape 1. Téléchargez, installez et lancez AnyViewer sur les deux ordinateurs.

Étape 2. Allez sur Connexion, puis cliquez sur S"inscrire. (Si vous avez déjà créé un compte sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement.)

Étape 3. Remplissez les informations d"inscription.

Étape 4. Ensuite, vous pouvez voir que vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné à votre compte.

Étape 5. Connectez-vous au même compte AnyViewer sur les deux appareils, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour obtenir un accès à distance sans surveillance.

Notes:✎...

Vous pouvez également mettre à niveau votre compte vers un plan Professionnel ou Entreprise pour profiter de davantage de droits :

Vitesse de transfert de fichiers plus rapide. La vitesse de transfert pour un compte gratuit est de 500 Ko/s, et pour un compte payant, elle peut atteindre 10 Mo/s.

Plus d"appareils peuvent être assignés au même compte pour un accès distant non assisté.

Plus d"appareils actuellement connectés sont affichés pour l"historique des connexions.

Se connecter en mode privé pour protéger la vie privée.

Initialisation de plusieurs connexions simultanées vers un ordinateur.

Conclusion

Cet article vous présente trois raisons possibles pour lesquelles vous rencontrez le problème de "La session à distance a été déconnectée car aucun serveur de licences Bureau à distance n"est disponible" lors de l"utilisation de Windows Server 2012, 2016, 2019. Vous pouvez résoudre le problème en configurant les licences Bureau à distance, en modifiant la date limite de l"Éditeur du Registre, ou en utilisant la stratégie de groupe pour configurer le mode de licence et le nom du serveur, ou vous pouvez utiliser directement AnyViewer pour réaliser un contrôle à distance rapidement et en toute sécurité.

Parmi les trois solutions énumérées ci-dessus, certaines opérations peuvent être compliquées pour vous et nécessitent une certaine compétence en informatique, car des opérations incorrectes peuvent entraîner d"autres problèmes. Et les utilisateurs ont également fait part de problèmes tels que vos identifiants n"ont pas fonctionné, le compte utilisateur n"a pas fonctionné, et le presse-papiers n"a pas fonctionné lors de l"utilisation du RDP (Remote Desktop Protocol), ce qui rend son utilisation plus difficile. Comparé à ces solutions, AnyViewer est facile à utiliser. Il vous permet de travailler en toute liberté et n"importe où, vous faisant économiser du temps et améliorant votre efficacité de travail.