Guide pas à pas : Le service client de stratégie de groupe a échoué à la connexion

Comment résoudre l'échec de service client de stratégie de groupe à la connexion ? Êtes-vous perturbé par ce problème ? Ne vous inquiétez pas, cet article vous présentera plusieurs méthodes pour vous aider à résoudre ce problème. Continuez à lire et résolvez vos inquiétudes !

Tyler

Par Tyler Mis à jour le 24/02/2025

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Comment résoudre l"échec de connexion du service Client de stratégie de groupe?

La stratégie de groupe est un utilitaire de gestion des comptes dans Windows qui vous permet de prédéfinir les conditions d"utilisation et les interactions pour les comptes utilisateur dans des groupes spécifiques. Dans les forums en ligne, certains utilisateurs de Windows ont signalé des problèmes de connexion. Le système est devenu lent sur certaines applications et certaines ne fonctionnaient pas. Après le redémarrage de l"ordinateur, ils ne pouvaient plus se connecter au système. Lors de la saisie d"un mot de passe, le système mettait trop de temps à se connecter et, au bout d"un moment, il affichait une erreur indiquant "Le service Client de stratégie de groupe a échoué à la connexion. Accès refusé".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/the-group-policy-client-service-failed-the-logon.png

Si vous rencontrez l"erreur "Le service Client de stratégie de groupe a échoué à la connexion" lorsque vous essayez de vous connecter à Windows, vous n"êtes pas seul. Ne vous inquiétez pas, nous vous fournirons une solution à ce problème.

Comment corriger l"échec de connexion du service Client de stratégie de groupe [6 méthodes]

Si vous êtes également confronté à l"erreur "Le service Client de stratégie de groupe a échoué à la connexion, accès refusé", ne vous inquiétez pas. Cet article expliquera plusieurs méthodes pour résoudre cette erreur de service mentionnée.

Méthode 1. Modifier le registre

Si vous pouvez vous connecter à votre ordinateur dans la plupart des cas, vous pouvez essayer de réparer le registre en utilisant les méthodes suivantes.

Étape 1. Appuyez simultanément sur les touches "Win R". Copiez ensuite "regedit" dans la fenêtre Exécuter puis cliquez sur "OK".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-box-regedit.png

Étape 2. Dans la partie gauche de l"Éditeur du Registre, accédez à la clé de registre suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/entry-serviece-gpsvc-in-registry-editor.png

Étape 3. Assurez-vous que cette clé est intacte, puis accédez à:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SVCHOST

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/svchost-registry-editor.png

Étape 4. Vérifiez s"il existe une valeur multistring nommée "GPSvcGroup": Si elle est manquante, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le panneau de droite et créez une nouvelle valeur multistring nommée GPSvcGroup et attribuez-lui la valeur "GPSvc".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/create-multi-string.png

Étape 5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur GPSvcGroup et cliquez sur "Modifier". Copiez ensuite et collez GPSvc dans les données de la valeur puis cliquez sur "OK".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/modify-gpsvcgroup.png

Étape 6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace vide, puis cliquez sur "Nouveau" > "Clé" et nommez-la "GPSvcGroup".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/new-key-gpsvcgroup.png

Étape 7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "AuthenticationCapability", sélectionnez "Modifier", sélectionnez "Decimal", entrez 12320 et cliquez sur OK. , sélectionnez Decimal, entrez 12320 et cliquez sur "OK".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/modify-decimal.png

Étape 8. Créez une autre valeur "DWORD" nommée CoInitializeSecurityParam et attribuez-lui la valeur 1.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/create-dword-coinitializesecurityparam.png

Étape 9. Redémarrez l"ordinateur après avoir effectué les modifications.

Méthode 2. Effectuer une restauration du système

Effectuer une restauration du système permet de ramener votre ordinateur à un état fonctionnel antérieur, ce qui peut résoudre le problème de connexion refusée du service client de stratégie de groupe.

Étape 1. Sélectionnez "Système" dans le menu qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/start-system.png

Étape 2. Sélectionnez "Protection du système" dans la colonne de gauche. Sélectionnez "Restauration du système" puis appuyez sur "Suivant".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-restore(1).png

Étape 3. Cliquez sur le lien "Afficher d"autres points de restauration". Choisissez la date/heure antérieure au problème, puis cliquez sur “Suivant”.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-restore-show-more-restore-points.png

Étape 4. Pour commencer la procédure de restauration du système, cliquez sur le bouton Terminer.

Méthode 3. Réinitialiser Google Chrome

Ce problème peut également être causé par des applications qui n"ont pas besoin de privilèges d"administrateur pour s"installer. La réinitialisation de ces applications peut résoudre le problème. Plus précisément, réinitialisez “Google Chrome”.

Étape 1. Appuyez simultanément sur “Win R” pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Copiez “appwiz.cpl” dans la fenêtre Exécuter et cliquez sur “OK” pour ouvrir la page Programmes et fonctionnalités.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-appwiz.png

Étape 2. Trouvez "Google Chrome", faites un clic droit dessus et sélectionnez l"option "Désinstaller" :

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/uninstal-google-chrome.png

Étape 3. Téléchargez “Google Chrome” depuis le site officiel.

Méthode 4. Désactiver le démarrage rapide

Le démarrage rapide permet à votre ordinateur de démarrer plus rapidement, mais il prend plus de temps pour s"éteindre. Cette fonctionnalité peut causer le problème. Par conséquent, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour désactiver le démarrage rapide.

Étape 1. Ouvrez “Paramètres”, puis cliquez sur “Système”.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system.png

Étape 2. Une fois que vous l"avez localisé, sélectionnez "Alimentation et veille".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-power-sleep.png

Étape 3. Afficher les autres paramètres d"alimentation. Pour afficher tous les paramètres d"alimentation, cliquez sur "Autres paramètres d"alimentation".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/power-settings-other-power-settings.png

Étape 4. À gauche, sélectionnez l"option "Choisir ce que fait le bouton d"alimentation".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/choose-what-the-power-button-do.png

Étape 5. Ensuite, dans le paramètre "Définir le bouton d"alimentation et activer la protection par mot de passe", sélectionnez "Modifier les paramètres actuellement non disponibles".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-settings-that-are-currently-unavailable(1).png

Étape 6. Maintenant, décochez "Activer le démarrage rapide".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/turn-on-fast-startup(1).png

Méthode 5. Redémarrer le serveur de stratégie de groupe

Pour redémarrer le service Client de stratégie de groupe, suivez les instructions étape par étape fournies ci-dessous.

Étape 1. Appuyez sur les touches "Win R" en même temps, saisissez "services.msc" dans la boîte Exécuter, et cliquez sur "OK" pour ouvrir les Services.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-services.png

Étape 2. Recherchez "Group Policy Client" et cliquez avec le bouton droit pour accéder aux "Propriétés".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/group-policy-client-properties.png

Étape 3. Changez le type de démarrage à "automatique".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-startup-type-to-automatic.png

Étape 4. Pour démarrer le service, cliquez sur le bouton "Démarrer". Ensuite, sélectionnez " OK".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-startup-type-to-automatic-start.png

Étape 5. Fermez la fenêtre des Services et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 6. Réinitialiser Winsock

Winsock est également connu sous le nom d"API Windows Socket. Il est utilisé comme moyen de communication entre les logiciels et les services Web qui utilisent le réseau. Par conséquent, veuillez suivre les instructions fournies ci-dessous pour réinitialiser Winsock.

Étape 1. Exécutez en tant qu"administrateur en saisissant "cmd" dans la zone de recherche du menu Démarrer.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-as-administrator-cmd.png

Étape 2. Ensuite, pour réinitialiser "Winsock", tapez "netsh winsock reset".

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/netsh-winsock-reset.png

Étape 3. Enfin, redémarrez le système et essayez de vous connecter à nouveau.

Astuce bonus: Dépanner les problèmes informatiques à distance

Avez-vous résolu avec succès le problème de connexion refusée du service client de stratégie de groupe ? Si les étapes ci-dessus vous ont aidé, c"est génial. Que devez-vous faire si l"ordinateur de travail, ou celui d"un autre membre de la famille ou ami, rencontre le même problème et a besoin de votre aide pour le résoudre, mais vous n"êtes pas avec eux ?

C"est là que notre bon ami AnyViewer entre en jeu. AnyViewer est vivement recommandé car il s"agit d"un logiciel de contrôle à distance gratuit. Les connexions à distance avec AnyViewer ne sont pas limitées au même réseau local, ce qui signifie que vous pouvez y accéder à distance à tout moment et n"importe où. AnyViewer prend en charge l"accès distant non assisté ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités telles que le transfert de fichiers, le partage d"écran, la navigation multi-écrans, et plus encore.

Venez et vivez l"expérience.

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Étape 1. Téléchargez, installez et lancez AnyViewer sur vos deux appareils.

Étape 2. Accédez à "Connexion" puis "Inscription" (si vous êtes déjà inscrit sur leur site officiel, vous pouvez vous connecter maintenant).

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Étape 2. Remplissez les informations d"inscription pour créer un compte.

https://www.anyviewer.com/screenshot/anyviewer/sign-up-for-anyviewer.png

Étape 3. Après vous être connecté avec succès, vous pouvez voir que l"appareil a été automatiquement assigné.

https://www.anyviewer.com/screenshot/anyviewer/free-editions.png

Étape 4. Connectez-vous avec le même compte sur un autre appareil. Sélectionnez la cible à laquelle vous souhaitez vous connecter dans "Appareils". Cliquez dessus et sélectionnez "Contrôle en un clic" pour établir la connexion.

https://www.anyviewer.com/screenshot/anyviewer/connect-to-my-devices.png

★ Conseils: Vous pouvez mettre à niveau votre compte vers un plan professionnel ou entreprise pour:
Se connecter jusqu"à 10 appareils simultanément.
Gérer jusqu"à 100 appareils non assistés.
Il n"y a pas de limite au nombre de gros fichiers qui peuvent être transférés simultanément (1 To par fichier).
Bénéficier de plusieurs fonctionnalités utiles, comme le mode de confidentialité, qui vous permet de désactiver le clavier et la souris de l"ordinateur distant et d"obscurcir l"écran distant.
Bénéficier d"une qualité d"image élevée.
...

 

Conclusion

Comment réparer l"échec de la connexion au service Client de stratégie de groupe ? Les mesures ci-dessus vous seront bénéfiques. Cependant, si votre famille, vos amis ou votre ordinateur professionnel rencontrent le même problème, il est fortement recommandé de choisir AnyViewer, qui vous réserve des surprises ainsi qu"une expérience utilisateur parfaite. Qu"attendez-vous encore, essayez-le maintenant !