Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe | Réparé

Comment réparer l'erreur Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe RDP ? Vous pouvez essayer les méthodes de cet article ou choisir le logiciel de contrôle à distance plus puissant AnyViewer.

Eva

Par Eva Mis à jour le 26/11/2025

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Erreur : Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe

La stratégie de groupe est un outil de gestion des comptes dans Windows qui vous permet de prédéfinir les conditions d’utilisation et les interactions pour les comptes utilisateurs appartenant à des groupes spécifiques. Sur les forums en ligne, certains utilisateurs Windows ont signalé des problèmes de connexion.

Le système devenait lent pour certaines applications et d’autres ne fonctionnaient plus. Après avoir redémarré le PC, ils ne pouvaient plus se connecter au système. Lors de la saisie du mot de passe, le système mettait très longtemps à se connecter, puis affichait l’erreur « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe. Accès refusé ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/the-group-policy-client-service-failed-the-logon.png

Si vous rencontrez l’erreur « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe » lorsque vous essayez de vous reconnecter à Windows, vous n’êtes pas seul. Ne vous inquiétez pas, nous allons vous proposer une solution à ce problème.

Comment réparer « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe RDP » ?

Si vous êtes également confronté à l’erreur « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe. Accès refusé », ne vous inquiétez pas. Cet article expliquera plusieurs méthodes pour corriger cette erreur de service.

Méthode 1. Modifier le registre

Si vous pouvez vous connecter à votre ordinateur dans la plupart des cas, vous pouvez essayer de réparer le registre en utilisant les méthodes suivantes.

Étape 1. Appuyez simultanément sur « Win+R ». Puis saisissez « regedit » dans la boîte Exécuter et cliquez sur « OK ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-box-regedit.png

Étape 2. Dans le volet gauche de l’Éditeur du Registre, accédez à l’entrée suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\gpsvc

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/entry-serviece-gpsvc-in-registry-editor.png

Étape 3. Assurez-vous que cette clé est intacte, puis accédez à :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SVCHOST

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/svchost-registry-editor.png

Étape 4. Vérifiez s’il existe une valeur multiclé nommée « GPSvcGroup » : si elle est absente, faites un clic droit dans le panneau droit et créez une nouvelle valeur multiclé nommée GPSvcGroup, puis assignez-lui la valeur « GPSvc ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/create-multi-string.png

Étape 5. Faites un clic droit sur GPSvcGroup et cliquez sur « Modifier ». Ensuite, copiez et collez GPSvc dans les données de valeur et cliquez sur « OK ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/modify-gpsvcgroup.png

Étape 6. Faites un clic droit sur un espace vide et cliquez sur « Nouveau » > « Clé » et nommez-la « GPSvcGroup ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/new-key-gpsvcgroup.png

Étape 7. Faites un clic droit sur « AuthenticationCapability », sélectionnez « Modifier », choisissez « Décimal », saisissez 12320 et cliquez sur « OK ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/modify-decimal.png

Étape 8. Créez une autre valeur « DWORD » nommée CoInitializeSecurityParam et attribuez-lui la valeur 1.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/create-dword-coinitializesecurityparam.png

Étape 9. Redémarrez l’ordinateur après avoir effectué les modifications.

Méthode 2. Effectuer une restauration du système

Effectuer une restauration du système permet de ramener votre ordinateur à un état antérieur fonctionnel, ce qui peut résoudre le problème « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe. Accès refusé ».

Étape 1. Sélectionnez « Système » dans le menu qui apparaît lorsque vous faites un clic droit sur le bouton Démarrer.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/start-system.png

Étape 2. Sélectionnez « Protection du système » dans la colonne de gauche. Sélectionnez « Restauration du système » puis cliquez sur « Suivant ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-restore(1).png

Étape 3. Cliquez sur le lien « Afficher plus de points de restauration ». Sélectionnez la date/le point dans le temps avant que le problème ne survienne et cliquez sur « Suivant ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-restore-show-more-restore-points.png

Étape 4. Pour lancer la procédure de restauration, cliquez sur le bouton « Terminer ».

Méthode 3. Réinitialiser Google Chrome

Ce problème peut également être causé par des applications qui ne nécessitent pas les privilèges administrateur pour s’installer. La réinitialisation de ces applications peut résoudre le problème. Plus précisément, réinitialisez « Google Chrome ».

Étape 1. Appuyez simultanément sur « Win+R » pour ouvrir la boîte Exécuter. Saisissez « appwiz.cpl » dans la boîte et cliquez sur « OK » pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-appwiz.png

Étape 2. Trouvez « Google Chrome », faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Désinstaller » :

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/uninstal-google-chrome.png

Étape 3. Téléchargez « Google Chrome » depuis le site officiel.

Méthode 4. Désactiver le démarrage rapide

Le démarrage rapide permet à votre ordinateur de démarrer plus rapidement, mais le système met plus de temps à s’éteindre. Cette fonctionnalité peut provoquer ce problème. Suivez donc les instructions ci-dessous pour désactiver le démarrage rapide.

Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et cliquez sur « Système ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system.png

Étape 2. Une fois trouvé, sélectionnez « Alimentation et mise en veille ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/system-power-sleep.png

Étape 3. Pour voir tous les paramètres d’alimentation, cliquez sur « Paramètres d’alimentation supplémentaires ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/power-settings-other-power-settings.png

Étape 4. Dans la colonne de gauche, sélectionnez « Choisir l’action des boutons d’alimentation ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/choose-what-the-power-button-do.png

Étape 5. Dans le paramètre « Définir les boutons d’alimentation et activer la protection par mot de passe », sélectionnez « Modifier des paramètres actuellement indisponibles ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-settings-that-are-currently-unavailable(1).png

Étape 6. Désactivez maintenant l’option « Activer le démarrage rapide ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/turn-on-fast-startup(1).png

Méthode 5. Redémarrer le service Client de stratégie de groupe

Pour redémarrer le service Client de stratégie de groupe, suivez les instructions étape par étape ci-dessous.

Étape 1. Appuyez simultanément sur « Win+R », saisissez « services.msc » dans la boîte Exécuter et cliquez sur « OK » pour ouvrir les Services.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-services.png

Étape 2. Recherchez « Client de stratégie de groupe » et faites un clic droit pour accéder à « Propriétés ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/group-policy-client-properties.png

Étape 3. Modifiez le type de démarrage en « Automatique ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-startup-type-to-automatic.png

Étape 4. Pour démarrer le service, cliquez sur le bouton « Démarrer », puis sélectionnez « OK ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/change-startup-type-to-automatic-start.png

Étape 5. Fermez la fenêtre Services et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 6. Réinitialiser Winsock

Winsock, également connu sous le nom de Windows Socket API, est utilisé comme moyen de communication entre les logiciels et les services web qui utilisent le réseau. Suivez donc les instructions ci-dessous pour réinitialiser Winsock.

Étape 1. Exécutez en tant qu’administrateur en saisissant « cmd » dans la barre de recherche du menu Démarrer.

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/run-as-administrator-cmd.png

Étape 2. Pour réinitialiser « Winsock », tapez « netsh winsock reset ».

https://www.anyviewer.com/screenshot/windows/netsh-winsock-reset.png

Étape 3. Enfin, redémarrez le système et essayez de vous reconnecter.

Astuce bonus : Résoudre les problèmes d’ordinateur à distance avec un outil fiable et puissant 🔥

Avez-vous réussi à résoudre le problème « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe ? Accès refusé » ? Si les étapes ci-dessus vous ont aidé, c’est parfait. Mais que faire si votre ordinateur de travail ou celui d’un membre de la famille ou d’un ami rencontre le même problème et a besoin de votre aide, alors que vous n’êtes pas sur place ?

C’est là qu’intervient notre bon ami AnyViewer. AnyViewer est fortement recommandé, car c’est un logiciel de contrôle à distance gratuit. Les connexions à distance dans AnyViewer ne sont pas limitées au même réseau local, ce qui signifie que vous pouvez y accéder à distance à tout moment et n’importe où. 

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Étape 1. Dans l'interface principale, cliquez sur « S’inscrire » (si vous êtes déjà inscrit sur leur site officiel, vous pouvez vous connecter directement).

interface

Étape 2. Remplissez les informations pour créer un compte.

inscrire

Étape 3. Connectez-vous avec ce compte. Votre appareil sera automatiquement lié au compte avec lequel vous vous êtes connecté (Appareils login).

Édition

Étape 4. Connectez-vous au même compte sur un autre appareil. Sélectionnez la cible que vous souhaitez contrôler dans « Appareils ». Cliquez dessus et sélectionnez « Contrôle en un clic » pour établir la connexion.

appareils

Étape 5. Le bureau distant apparaîtra une fois la connexion établie. Vous aurez alors un contrôle complet dessus.

session

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Conclusion

Comment résoudre le problème « Échec de la connexion par le service Client de stratégie de groupe » ? Les mesures ci-dessus vous seront utiles. Cependant, si votre famille, vos amis ou votre ordinateur de travail rencontrent le même problème, il est fortement recommandé de choisir AnyViewer, qui vous apportera surprises et expérience utilisateur parfaite. Qu’attendez-vous encore ? Essayez-le dès maintenant !