Fixé : Seules les connexions LAN de TeamViewer sont possibles [4 solutions]
Ce message présente principalement quatre solutions éprouvées pour résoudre le problème des connexions uniquement LAN de TeamViewer. Essayez les correctifs suggérés si vous vous trouvez dans cette situation difficile.
Comment réparer le problème "seules les connexions LAN sont possibles" dans TeamViewer ?
Récemment, j"ai installé TeamViewer 12.0.75813 sur Windows 7 64 bits. Cependant, lorsque je le lance, le message suivant apparaît dans le coin inférieur gauche : Seules les connexions LAN sont prises en charge. Quel est exactement le problème ? Comment le résoudre ?"
- Question de la communauté TeamViewer
Comment résoudre le problème "seules les connexions LAN sont possibles" dans TeamViewer [4 solutions]
Voici quatre solutions qui pourraient vous aider à résoudre l"erreur "seules les connexions LAN sont possibles" dans TeamViewer. Essayez-les une par une.
Solution 1. Modifier les paramètres de TeamViewer
Tout d"abord, vous devez vérifier si TeamViewer est configuré pour accepter uniquement les connexions LAN.
Étape 1. Sur l"ordinateur distant, allez dans Options (en haut à droite).
Étape 2. Sélectionnez Général > Connexions LAN entrantes, et configurez-le sur "accepter".
Solution 2. Vider le cache DNS
L"ordinateur rencontrant des difficultés pourrait avoir un problème DNS. Malgré une connexion Internet, il se pourrait que vous ne puissiez pas résoudre l"adresse IP des serveurs TeamViewer. Nous vous suggérons de vider le cache DNS.
Étape 1. Appuyez sur les touches Win S et tapez cmd. Sélectionnez Exécuter en tant qu"administrateur.
Étape 2. Dans l"invite de commandes, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée pour les exécuter :
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Étape 3. Après une minute, redémarrez TeamViewer.
Solution 3. Désinstallez le client VPN
L"installation d"un client VPN peut également causer ce problème. Peu importe si le client VPN était actif, le fait qu"il ait été installé rendait TeamViewer incompatible en raison des modifications sous-jacentes au réseau qu"il a effectuées. La désinstallation du client VPN peut aider à résoudre le problème.
Sous Windows, vous pouvez aller dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, trouver votre client VPN et le désinstaller.
Solution 4. Utilisez une alternative à TeamViewer
TeamViewer ne permet-il que des connexions LAN ? Vous devrez peut-être utiliser une alternative à TeamViewer. AnyViewer est l"une des meilleures alternatives à TeamViewer. AnyViewer est un logiciel de bureau à distance gratuit qui offre des connexions rapides et stables via LAN et Internet sans configurations supplémentaires. Peu importe où se trouvent les deux appareils, vous pouvez les connecter et effectuer un accès à distance, un travail à distance et un support à distance.
Un autre avantage d"AnyViewer par rapport à TeamViewer est qu"AnyViewer est gratuit pour une utilisation individuelle et commerciale, tandis que TeamViewer n"est gratuit que pour une utilisation privée. Si vous souhaitez accéder à un ordinateur de bureau depuis votre domicile ou fournir une aide à distance à un client, vous devriez essayer AnyViewer.
Étape 1. Installez et lancez AnyViewer à la fois sur votre ordinateur de travail et votre ordinateur à domicile. Accédez à Connexion puis à Inscription sur l"ordinateur Contrôleur (si vous vous êtes déjà inscrit sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement).
Étape 2. Remplissez le formulaire d"inscription.
Étape 3. Vous devriez maintenant voir que vous vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte auquel vous vous êtes connecté.
Étape 4. Sur les deux appareils, connectez-vous au même compte AnyViewer, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour un support à distance sans surveillance afin d"établir une connexion directe.
- Notes:✎...
- Il est recommandé de passer à un plan Professionnel ou Entreprise. Ce que peut vous apporter un plan professionnel ou entreprise :
- Plus d"appareils peuvent être assignés au même compte pour un support à distance sans surveillance.
- Connectez-vous en mode confidentialité pour protéger votre vie privée. Cela signifie que le Contrôleur peut masquer l"écran du PC distant et désactiver le clavier et le clic de la souris à distance.
- La vitesse de transfert de fichiers sera augmentée. La vitesse de transfert est de 500 Ko/s pour un compte gratuit et jusqu"à 10 Mo/s pour un compte payant.
Mots de fin
Cet article présente principalement quatre solutions testées pour corriger le problème de TeamViewer qui permet uniquement les connexions LAN. Si les trois premières solutions ne sont pas utiles, vous pouvez envisager d"essayer la dernière, qui consiste à utiliser la meilleure alternative à TeamViewer, AnyViewer. AnyViewer permet d"accéder directement à distance via le LAN et Internet. Peu importe où se trouvent les deux appareils, vous pouvez les connecter facilement.