Facilement résolu : Chrome Remote Desktop gèle
Que faire lorsque Chrome Remote Desktop se fige ? Ce post analyse pourquoi Chrome Remote Desktop se fige et propose des solutions efficaces au problème.
Mon Chrome Remote Desktop se fige
J"ai utilisé Chrome Remote Desktop pour accéder à distance à un autre ordinateur pendant une longue période. Cependant, récemment, je constate qu"il fonctionne lentement et se fige même pendant un certain temps. Pourquoi cela se produit-il ? Comment puis-je le résoudre ?
Pourquoi Chrome Remote Desktop se fige-t-il constamment ?
Chrome Remote Desktop, un logiciel de bureau à distance développé par Google, est utilisé pour contrôler un autre ordinateur à partir de n"importe où et envoyer des commandes de clavier et de souris d"un ordinateur à un autre via Internet. En règle générale, il se bloque pendant le chargement ou se fige pour les raisons suivantes :
- Chrome Remote Desktop permet de se connecter via un code PIN.
- Il y a un problème avec l"installation de Chrome Remote Desktop et celle-ci est incomplète. Par conséquent, il ne peut pas fonctionner normalement.
- Le processeur de votre ordinateur est occupé à effectuer d"autres tâches.
Comment résoudre le problème de blocage de Chrome Remote Desktop (4 solutions)
En fonction des causes du blocage de Chrome Remote Desktop, voici les solutions correspondantes parmi lesquelles vous pouvez choisir une ou plusieurs.
Solution 1 : Désactiver le code PIN dans Chrome Remote Desktop
Par défaut, le code PIN est activé pour permettre la connexion à distance via Chrome Remote Desktop. Vous pouvez suivre ces étapes pour désactiver le code PIN.
Étape 1 : Appuyez sur Windows R, entrez regedit et cliquez sur OK.
Étape 2 : Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Policies et allez à Nouveau > Clé.
Étape 3 : Nommez-la Google et créez une nouvelle clé, nommée Chrome. Cliquez avec le bouton droit de la souris dessus et allez à Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
Étape 4 : Nommez la valeur DWORD RemoteAccessHostAllowClientPairing. Double-cliquez dessus et changez la valeur de 0 à 1. Ensuite, cliquez sur OK.
Réparation 2. Réinstaller Chrome Remote Desktop
Si Chrome Remote Desktop se bloque en raison de fichiers d"installation corrompus, vous pouvez désinstaller et réinstaller Google Chrome Remote Desktop.
Étape 1. Appuyez simultanément sur Windows R, saisissez appwiz.cpl.
Étape 2. Localisez Google Chrome, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.
Étape 3. Ouvrez la fenêtre Exécuter, tapez %appdata pour ouvrir le dossier AppData.
Étape 4. Recherchez Google/Chrome et supprimez le dossier Chrome.
Étape 5. Accédez au site officiel de Google Chrome pour l"installer et l"exécuter. Ensuite, vous pouvez ajouter l"extension Chrome Remote Desktop au navigateur et l"utiliser à nouveau.
Réparation 3. Définir la priorité dans le Gestionnaire des tâches
Si votre Chrome Remote Desktop continue de se bloquer, vous pouvez définir les priorités des exécutables remoting* sur Élevée dans le Gestionnaire des tâches. Suivez les étapes suivantes :
Étape 1. Sur l"ordinateur distant, appuyez simultanément sur Ctrl Alt Suppr pour invoquer la fenêtre Options de sécurité sur votre ordinateur. Ensuite, choisissez Gestionnaire des tâches.
Étape 2. Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, accédez à Processus et définissez les priorités des exécutables remoting* sur Élevée.
Remarque : Si vous ne trouvez pas le processus des exécutables remoting* dans le Gestionnaire des tâches, vous pouvez accéder à C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\xxxx pour localiser remoting_host.exe. Faites un clic droit dessus et choisissez Afficher les détails. Ensuite, définissez sa priorité sur Élevée.
Réparation 4. Passer à une alternative à Chrome Remote Desktop
Que votre bureau à distance Chrome se fige après la connexion ou reste bloqué en chargement, vous pouvez essayer les méthodes indiquées ci-dessus pour le débloquer. Ou vous pouvez passer à un autre logiciel de bureau à distance stable et fiable pour remplacer Chrome Remote Desktop, comme AnyViewer. Il vous permet d"établir des connexions rapidement et de les maintenir sans blocage. Ce qui est le plus important, c"est que la session est chiffrée de bout en bout, vous protégeant contre les fuites de données. Téléchargez-le gratuitement sur vos appareils et voyez comment cela fonctionne.
Étape 1. Installez-le et lancez-le sur l"ordinateur hôte et l"ordinateur client. Créez un compte AnyViewer et connectez-vous au même compte sur les deux ordinateurs. Une fois connecté, l"appareil sera automatiquement affecté au compte pour un accès à distance sans surveillance en un clic unattended remote access.
Étape 2. Sur votre ordinateur local, cliquez sur Deivce et cliquez sur l"ordinateur que vous souhaitez contrôler. Ensuite, cliquez sur Contrôle en un clic. À partir de là, vous pouvez également afficher l"écran, transférer des fichiers, et ainsi de suite.
✍Remarque : Pour accéder à un ordinateur distant en mode privé (désactiver la saisie à distance et assombrir l"écran) et bénéficier d"autres privilèges, y compris des images de haute qualité, vous pouvez passer à un plan avancé.
Ensuite, vous pouvez voir le bureau de l"ordinateur distant et effectuer des opérations depuis votre ordinateur local.
Si vous ne vous connectez pas au même compte sur les deux ordinateurs, vous pouvez accéder en suivant ces étapes :
Étape 1. Sur l"ordinateur distant, allez dans Paramètres et activez Définir mon code de sécurité pour entrer le code de sécurité.
Étape 2. Sur l"ordinateur client, cliquez sur Connecter, saisissez l"identifiant de l"ordinateur hôte, choisissez Contrôle à distance, et cliquez sur Connecter.
Étape 3. Pour obtenir un accès non assisté, choisissez Entrer le code de sécurité et saisissez le code de sécurité de l"ordinateur hôte. Enfin, cliquez sur OK et la connexion à distance s"établira.
Conclusion
Vous avez certainement compris quoi faire lorsque Chrome Remote Desktop se fige et que vous ne pouvez pas accéder à distance à un autre ordinateur via Internet. Si vous utilisez des ordinateurs Windows, il est vivement recommandé d"essayer AnyViewer pour une excellente expérience d"accès à distance.