6 Moyens Testés pour Réparer l'Écran Noir RDP Windows Server 2019, 2022
Ici, dans cet article, nous présenterons comment réparer l'écran noir RDP Windows Server 2019. Si vous rencontrez le même problème d'écran noir avec RDP sur Windows Server après une connexion réussie, veuillez continuer à lire et essayer les solutions.
Par Tyler Mis à jour le 18/02/2025
Comment réparer l"écran noir sur le Bureau à distance de Windows Server?
Bonjour! J"ai une machine Windows Server 2019. Parfois, lorsque je me connecte à l"appareil avec Bureau à distance, il affiche seulement un écran noir. Comment puis-je résoudre le problème d"écran noir du Bureau à distance sur Windows Server 2019? Merci d"avance.
- Question d"un utilisateur
Comment résoudre le problème d"écran noir du Bureau à distance sur Windows Server 2019, 2022 [6 solutions]
La Connexion Bureau à distance est un programme utile pour Windows Server qui permet aux utilisateurs d"accéder à un autre ordinateur à distance sans avoir besoin de téléchargements supplémentaires. Cependant, un écran noir sur la Connexion Bureau à distance peut tout gâcher. Voici quelques solutions rapides pour résoudre le problème d"écran noir sur Windows Server 2019, 2022.
Solution 1. Mettez à jour votre Windows Server
Le système Windows obsolète est l"une des raisons les plus importantes de l"écran noir sur la Connexion Bureau à distance. Essayez de mettre à jour votre Windows Server pour résoudre ce problème.
Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité. S"il y a des mises à jour disponibles, sélectionnez la dernière et cliquez sur Installer maintenant.
Solution 2. Modifiez les paramètres du Bureau à distance
Configurez les paramètres suivants lorsque vous utilisez Bureau à distance sur Windows Server.
Étape 1. Recherchez "Connexion Bureau à distance" dans le menu Démarrer et ouvrez-le.
Étape 2. Cliquez sur Afficher les options.
Étape 3. Accédez à l"onglet Affichage, et passez de Meilleure qualité (32 bits) à Couleurs vraies (24 bits) ou moins.
Étape 4. Ensuite, allez dans l"onglet Expérience et décochez l"option Mise en cache persistante de bitmap.
Étape 5. Pour enregistrer ces modifications, retournez à l"onglet Général et cliquez sur Enregistrer.
Solution 3. Essayez Ctrl Alt Fin
La combinaison Ctrl Alt Fin peut résoudre efficacement le problème de l"écran noir RDP après la connexion sur Windows Server 2019.
Étape 1. Dans votre fenêtre de session RDP, appuyez sur les touches Ctrl Alt Fin.
Étape 2. Ensuite, vous pouvez voir un menu. Cliquez sur Annuler.
Étape 3. Fermez RDP et rouvrez-le, puis vous pourrez retrouver votre bureau à distance.
Solution 4. Exécutez une commande de diagnostic
Vous pouvez vérifier les erreurs et les réparer en utilisant la commande de diagnostic.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (Admin).
Étape 2. Entrez la commande "sfc /scannow" et attendez que le processus atteigne 100% pour voir les résultats.
Étape 3. S"il y a des fichiers corrompus, redémarrez votre ordinateur et réouvrez l"invite de commandes. Entrez la commande suivante pour les réparer.
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Solution 5. Modifiez les paramètres de l"Éditeur du Registre
Modifier les paramètres du Registre peut également résoudre le problème de l"écran noir RDP sur Windows Server 2019.
Étape 1. Appuyez sur Win R, tapez "regedit" et appuyez sur OK.
Étape 2. Accédez à: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Terminal Server Client. Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits), nommez-la UseURCP et définissez sa valeur décimale à 0.
Solution 6. Vérifier l"Observateur d"événements
Vous pouvez également ouvrir l"Observateur d"événements pour vérifier les erreurs.
Étape 1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Observateur d"événements.
Étape 2. Accédez à Applications et Journaux des services > Microsoft > Windows > RemoteDesktopService-RdpCoreTS. Vérifiez s"il y a des problèmes tels que :
- ‘Failed GetConnectionProperty’in CUMRDPConnection::QueryProperty at 2884 err=[0x80004001]‘, ‘Connection doesn’t support logon error redirector’in CUMRDPConnection::GetLogonErrorRedirector at 4199 err=[0x80004001]
Étape 3. S"il y a des erreurs, désactivez l"URCP en ouvrant PowerShell et en exécutant la commande suivante.
- New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client" -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0
Astuce bonus : Une alternative sans erreur au RDP pour Windows Server
Bien que le Bureau à distance soit pratique pour les utilisateurs qui veulent se connecter à un ordinateur distant, il présente de nombreux inconvénients. Par exemple, il n"est pas facile à configurer en dehors du réseau, et vous devez utiliser un VPN ou effectuer un transfert de port. Il n"est pas disponible pour les versions Windows Home/Standard. De plus, il manque plusieurs fonctionnalités. Par exemple, il verrouille l"écran distant, restreint l"exécution de sessions simultanées multiples, etc.
Dans ce cas, nous vous recommandons de chercher une alternative au Bureau à distance. De nombreux outils de bureau à distance professionnels sont disponibles sur le marché, mais nous mettons en évidence AnyViewer pour sa configuration facile et ses fonctionnalités utiles.
Comparé à Remote Desktop, AnyViewer présente les avantages suivants:
- Compatible. Il est disponible pour les systèmes d"exploitation Windows (y compris Windows Home/Standard), les systèmes d"exploitation Windows Server, iOS et Android.
- Facile à utiliser. Il offre une interface intuitive et facile à utiliser.
- Connexion sur Internet. Il prend en charge la connexion sur différents réseaux sans VPN et le renvoi de port.
- Sessions simultanées multiples. Il permet de contrôler simultanément plusieurs ordinateurs à distance.
- Transfert de gros fichiers. Il permet de transférer rapidement des gros fichiers et vous pouvez effectuer des transferts de fichiers sans le contrôle à distance.
Téléchargez AnyViewer sur vos appareils:
Voici comment configurer AnyViewer et démarrer l"accès à distance non assisté.
Étape 1. Lancez AnyViewer sur l"ordinateur distant qui recevra le contrôle, cliquez sur S"inscrire pour créer un nouveau compte, et connectez-vous.
Étape 2. Lancez AnyViewer sur l"ordinateur local qui initiera le contrôle et connectez-vous avec le même compte que celui que vous venez de créer.
Étape 3. Accédez à la section Appareil, sélectionnez l"ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur Contrôle en un clic.
Maintenant, vous pouvez contrôler l"ordinateur à distance comme si vous étiez devant. Il y a quelques options pratiques dans la barre d"outils supérieure. Par exemple, vous pouvez discuter avec votre partenaire.
Astuce : Si vous prévoyez d"utiliser AnyViewer pour les entreprises, nous vous recommandons de passer au plan Professionnel ou Enterprise plus abordable pour bénéficier de droits plus avancés :
- Attribuez jusqu"à 100 appareils pour un accès non assisté.
- Établissez plusieurs sessions simultanées.
- Accédez au mode de confidentialité pour une protection suffisante des données et de la vie privée.
- Démarrez une connexion avec une qualité d"image élevée.
En conclusion
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème d"écran noir avec RDP sur Windows Server 2019. Résoudre un problème peut prendre beaucoup de temps. C"est pourquoi nous vous recommandons de choisir une alternative RDP sans erreur. Le puissant AnyViewer pourrait être la meilleure option.
