Comment résoudre le problème de clic de souris non fonctionnel dans un logiciel de bureau à distance [4 solutions]

Vous vous demandez comment résoudre le problème de clic de souris dans un logiciel de bureau à distance ? Ne vous inquiétez pas, cet article vous dévoile les solutions. Continuez votre lecture pour résoudre vos difficultés !

Par Tyler    Mise à jour le 07/09/2026

Pourquoi ne puis-je pas cliquer dans mon application de bureau à distance ?

 

J'ai une application de bureau à distance installée sur mon ordinateur de travail, que j'utilise quotidiennement depuis chez moi pendant le confinement. Cependant, je rencontre maintenant un problème avec ma souris. Je peux voir et déplacer le curseur correctement, mais les clics ne fonctionnent pas. C'est très frustrant et j'apprécierais toute aide.

- Question posée sur Reddit

Les logiciels de bureau à distance permettent aux utilisateurs de contrôler à distance des ordinateurs sans surveillance depuis presque n'importe où. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent divers problèmes lors de leur utilisation, comme le problème de clic de souris qui ne fonctionne pas sous Windows avec un logiciel de bureau à distance. Cela peut être dû à un dysfonctionnement de la souris elle-même ou à un problème lié au logiciel de bureau à distance. Mais ne vous inquiétez pas, continuez à lire cet article pour obtenir la solution.

Comment réparer une souris qui ne fonctionne pas avec un logiciel de bureau à distance [4 solutions]

Vous devez maintenant être impatient de savoir comment résoudre ce problème pour que la souris fonctionne correctement lors de l'utilisation d'un logiciel de bureau à distance. Ne vous inquiétez pas, les quatre solutions suivantes vous sont présentées immédiatement.

Solution 1. Vérifier l'état de fonctionnement de la souris

Il est nécessaire de vérifier que la souris fonctionne avant d'essayer toute autre chose. Vous pouvez vérifier si la souris fonctionne en la branchant sur un autre ordinateur, ou vous pouvez essayer avec une nouvelle souris. Il est nécessaire de vérifier que la souris fonctionne avant d'essayer toute autre chose. Vous pouvez vérifier si la souris fonctionne en la branchant sur un autre ordinateur, ou vous pouvez essayer avec une nouvelle souris. Si la vérification révèle que la souris ne fonctionne pas correctement, il vous suffit de remplacer la souris par une nouvelle pour résoudre le problème de souris qui ne fonctionne pas avec le logiciel de bureau à distance.

Solution 2. Modifier les paramètres de la souris

Si vous vérifiez et constatez que la souris fonctionne correctement sans problème, vous pouvez choisir de modifier les paramètres de la souris de votre ordinateur pour tenter de résoudre le problème de clic de souris qui ne fonctionne pas sous Windows avec un logiciel de bureau à distance ; voici les étapes à suivre.

Étape 1. Appuyez simultanément sur « Win+I » pour ouvrir les paramètres Windows.

Étape 2. Trouvez « Options d'ergonomie » et cliquez dessus.

Étape 3. Recherchez « Souris » sur le côté gauche et cliquez sur Ouvrir, puis cliquez sur « Contrôler la souris avec le pavé numérique » sur le côté droit.

Étape 4. Vous pouvez désormais contrôler facilement le curseur de la souris à l'aide du pavé numérique. Cela force Windows à considérer que la souris est toujours connectée.

Solution 3. Réinstaller l'application de bureau à distance

Si aucune de ces méthodes ne vous aide à résoudre le problème de souris non fonctionnelle du logiciel de bureau à distance, vous pouvez choisir de réinstaller le logiciel de bureau à distance afin de tenter de résoudre le problème.

Étape 1. Appuyez sur « Win+R » pour ouvrir la boîte Exécuter. Tapez la chaîne de désinstallation de votre logiciel de bureau à distance et cliquez sur « OK ».

Étape 2. Suivez les instructions pour terminer la désinstallation.

Étape 3. Visitez le site officiel pour télécharger et installer la dernière version.

Solution 4. Contacter le support technique

Si le problème persiste après la réinstallation du logiciel, contactez l'équipe de support technique pour obtenir de l'aide :

Étape 1. Lancez l'application de bureau à distance et cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Aide ».

Étape 2. Sur le site de support, cliquez sur « Contacter le support technique ».

AnyViewer : La meilleure alternative sans problème de souris

En essayant les solutions ci-dessus, votre problème de clic de souris non fonctionnel sur le logiciel de bureau à distance peut avoir été résolu. Cependant, même si nous avons essayé chaque solution séparément, certains de nos utilisateurs n'ont toujours pas réussi à résoudre le problème. Il est alors fortement recommandé d'utiliser une alternative de logiciel de contrôle à distance. AnyViewer mérite d'être recommandé en tant que logiciel de contrôle à distance gratuit, complet, sécurisé et fiable.

AnyViewer est plébiscité par de nombreux utilisateurs pour sa stabilité, sa fiabilité et sa rapidité. Vous n'avez pas à vous soucier des clics de souris, car AnyViewer rend le processus de votre session à distance rapide et fluide, sans aucune erreur. Il fonctionne non seulement avec plusieurs versions de Windows telles que Windows 11/10/8.1/8/7 et Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2, mais prend également en charge l'installation et les systèmes iOS.

De plus, il offre de nombreuses autres fonctionnalités exceptionnelles, notamment le contrôle en un clic, l'accès distant sans surveillance, le transfert de fichiers, le son à distance, le chat textuel, la prise en charge multi-écrans, et plus encore.

Dépêchez-vous et cliquez sur le bouton de téléchargement pour commencer à l'essayer.

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Télécharger en sécurité

Étape 1. Lancez AnyViewer sur les deux appareils. Cliquez sur « Connexion » puis choisissez « S'inscrire ».

Étape 2. Remplissez les informations du formulaire d'inscription.

Étape 3. Vous verrez alors que vous vous êtes authentifié avec succès dans AnyViewer, et votre appareil sera attribué au compte sur lequel vous vous êtes connecté.

Étape 4. Ensuite, accédez à « Appareil », sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur « Contrôle en un clic » pour activer l'accès distant sans surveillance.

★Conseils : si vous souhaitez débloquer davantage d'avantages, vous pouvez mettre à niveau votre compte vers un plan Professionnel ou Entreprise :
Connectez plus d'appareils avec un contrôle en un clic.
Il n'y a aucune limite au nombre d'appareils pouvant être contrôlés simultanément par un seul ordinateur.
Bénéficiez de vitesses de transfert de fichiers plus rapides.
Créez des groupes pour les entreprises afin de gérer plus efficacement un grand nombre d'appareils.
Profitez d'un accès en Mode privé.
...

Conclusion

Vous savez désormais comment résoudre le problème de clic de souris non fonctionnel sur le logiciel de bureau à distance. Si, après avoir essayé toutes les solutions, vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de clic de souris sur votre logiciel de bureau à distance, nous vous recommandons vivement de choisir AnyViewer, qui vous offrira une expérience plus fluide et de meilleure qualité sans vous soucier des problèmes de clic de souris. Qu'attendez-vous ? Essayez-le dès maintenant !