Quatre moyens de résoudre l'erreur de protocole sur le client (Code 0x1104) sur RDP
Pourquoi le système affiche-t-il le code d'erreur 0x1104 lorsque j'essaie de démarrer des connexions RDP ? Ne vous inquiétez pas, ce billet présente quatre solutions pour vous aider à résoudre ce problème. Si vous rencontrez ce problème, vérifiez-les.
Par Tyler Mis à jour le 18/02/2025
En raison d"une erreur de protocole détectée au niveau du client (code 0x1104)
« Sur mon ordinateur Windows 10, je ne parviens pas à établir de connexions RDP. Lorsque j"essaie de me connecter, le message suivant apparaît. Pouvez-vous me dire quoi faire pour résoudre ce problème ? »
Comment résoudre le code d"erreur 0x1104 sur RDP
Si vous rencontrez ce problème lors de l"utilisation de Remote Desktop Connection, suivez les quatre solutions ci-dessous pour résoudre l"erreur « En raison d"une erreur de protocole détectée au niveau du client (code 0x1104) » sur RDP.
Méthode 1. Autoriser les connexions à distance sur l"ordinateur distant
La première chose à vérifier est que les connexions à distance sont activées sur l"ordinateur distant.
Étape 1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite « sysdm.cpl » et appuyez sur OK pour ouvrir Propriétés système.
Étape 2. Recherchez et cliquez sur Autoriser les connexions à cet ordinateur puis cliquez sur Sélectionner les utilisateurs.
Méthode 2. Désactiver toutes les options de l"onglet Expérience
Parfois, les paramètres de la connexion Bureau à distance peuvent provoquer l"erreur de code 0x1104. Suivez les étapes ci-dessous pour décocher toutes les options.
Étape 1. Sur l"ordinateur client, recherchez Connexion Bureau à distance dans la zone de recherche de l"ordinateur Windows 10. Ouvrez ensuite l"application.
Étape 2. Cliquez sur Afficher les options.
Étape 3. Allez dans l"onglet Expérience, puis décochez toutes les cases.
Méthode 3. Modifier les paramètres du pare-feu Windows
Parfois, le pare-feu Windows peut bloquer la connexion à distance. Par conséquent, vous pouvez modifier les paramètres du pare-feu Windows pour autoriser la connexion à distance à travers le pare-feu.
Étape 1. Appuyez sur Win R, puis tapez "control panel" et appuyez sur OK.
Étape 2. Ensuite, sélectionnez Système et sécurité.
Étape 3. Cliquez sur Windows Defender Firewall.
Étape 4. Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
Étape 5. Ensuite, sélectionnez Connexion à distance et appuyez sur OK.
Méthode 4. Désactiver les logiciels antivirus tiers
D"après les retours de certains utilisateurs, les logiciels antivirus tiers peuvent interférer avec le fonctionnement normal du RDP. Le désactiver peut aider à résoudre l"erreur "Because of a protocol error detected at the client (code 0x1104)". Prenons l"exemple du logiciel antivirus AVG.
Exécutez AVG sur votre ordinateur, cliquez sur Paramètres avancés dans le menu Outils. Cliquez sur Désactiver temporairement la protection AVG dans le volet de gauche, puis sélectionnez Désactiver temporairement la protection AVG dans la case à cocher de droite, et cliquez sur OK.
Se débarrasser du code d"erreur 0x1104 : AnyViewer
Ici, dans cette partie, nous souhaitons vous recommander un logiciel de bureau à distance gratuit pour vous aider à vous débarrasser de toute erreur de connexion à distance. Il s"appelle AnyViewer, qui est facile, stable et pratique selon les milliers d"utilisateurs qui l"ont loué. AnyViewer vous permet de contrôler un ordinateur non assisté en un clic une fois que vous y êtes connecté sur les deux appareils. Consultez les étapes opérationnelles suivantes pour voir à quel point il est facile de commencer avec lui.
Étape 1. Téléchargez, installez et lancez AnyViewer sur les deux ordinateurs.
Étape 2. Allez à Se connecter puis cliquez sur S"inscrire. (Si vous êtes déjà inscrit sur son site officiel, vous pouvez vous connecter directement.)
Étape 3. Remplissez les informations d"inscription.
Étape 4. Ensuite, vous pouvez voir que vous êtes connecté à AnyViewer avec succès. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte avec lequel vous vous êtes connecté.
Étape 5. Connectez-vous au même compte AnyViewer sur les deux appareils, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour réaliser un accès à distance non supervisé.
Conclusion
Cet article présente principalement quatre méthodes pour résoudre l"erreur "En raison d"une erreur de protocole détectée au niveau du client (code 0x1104)" sur RDP. Si le problème persiste, vous pouvez essayer une alternative à RDP, par exemple AnyViewer. Si vous recherchez un logiciel de bureau à distance gratuit, facile et stable, vous pouvez l"essayer.
