¿Cómo puedes dejar de ver el mensaje "Autenticación rechazada de TeamViewer"? Has llegado al lugar correcto si estás experimentando un problema similar. Este artículo ofrece tres soluciones probadas para este problema. Sigue leyendo para obtener más información.
Hola a todos. Después de controlar mi PC remota durante más de un mes, la conexión se interrumpió abruptamente mientras la estaba utilizando. Cuando intenté conectarme nuevamente, recibí el mensaje "Autenticación Rechazada". Esta PC tiene una conexión simple sin contraseña a mi cuenta. ¿Hay una solución? ¡Muchas gracias!"
- Pregunta del Foro de TeamViewer
Muchos usuarios utilizan TeamViewer para controlar una PC de forma remota desde cualquier lugar y transferir archivos de la computadora remota a la computadora local. Sin embargo, como dice el título de este tema, es posible que obtenga el mismo error "Autenticación rechazada en TeamViewer". Esto suele ser causado por algún conflicto imprevisto con el servicio de TeamViewer. En esta parte, le ayudaremos a solucionar este problema, así que continúe leyendo.
Cuando se trata de cómo solucionar la autenticación rechazada en TeamViewer, la primera solución es reiniciar el servicio de TeamViewer e intentarlo nuevamente.
Paso 1. Presione Win R, escriba "services.msc" y presione OK.
Paso 2. Desplácese hacia abajo para encontrar TeamViewer, haga clic derecho en él y seleccione Reiniciar.
Ahora puede abrir TeamViewer e intentar conectarse a su PC remota, asegúrese de ingresar la contraseña correcta o la conexión podría ser rechazada nuevamente.
Cuando la autenticación de TeamViewer se rechaza antes de la contraseña, la acción recomendada es reiniciar la PC remota. Pide a alguien que reinicie la computadora a la que deseas conectarte. Si tus computadoras están en la misma red local, puedes reiniciar fácilmente el dispositivo remoto usando CMD.
Nota: En la computadora remota, asegúrate de configurar TeamViewer para que se inicie con Windows de antemano, o TeamViewer no estará disponible en el lado remoto después del reinicio.
En la interfaz principal de TeamViewer, ve a Opciones > General > marca Iniciar TeamViewer con Windows.
Paso 1. En la computadora local, presiona Win R, ingresa "cmd" y presiona OK.
Paso 2. Escribe "shutdown /i" y presiona Enter para invocar el Cuadro de diálogo de apagado remoto.
Paso 3. Haz clic en Agregar y escribe el nombre de la computadora o la dirección IP del dispositivo que deseas reiniciar, luego selecciona OK.
Paso 4. Selecciona Reiniciar bajo ¿Qué quieres que hagan estas computadoras? y haz clic en OK para reiniciar el dispositivo.
Si aún no logras solucionar el problema de "Rechazo de autenticación de TeamViewer", te recomendamos utilizar una alternativa confiable a TeamViewer como AnyViewer para evitar permanentemente este tipo de problemas.
Descarga e instala AnyViewer en tus dispositivos.
Paso 1. En la PC remota, ve a Iniciar sesión en el panel izquierdo y haz clic en Registrarse.
Paso 2. Completa la siguiente información y haz clic en Registrarse.
Paso 3. En la PC local, abre AnyViewer e inicia sesión con la misma cuenta. Luego podrás ver tus dispositivos asignados.
Paso 4. Vaya a Dispositivo, seleccione la PC objetivo a la que desea conectarse y haga clic en Control con un solo clic para realizar acceso remoto sin supervisión.
También puede marcar Conectar en modo de privacidad para proteger mejor sus datos oscureciendo la computadora remota y desactivando el teclado y el clic del mouse remotos durante las sesiones remotas.
Ahora puede entender cómo solucionar el error "TeamViewer authentication rejected". Le proporcionamos tres soluciones probadas en esta publicación. Según los comentarios de los usuarios, esto ocurre ocasionalmente y un reinicio simple del servicio de TeamViewer o de la computadora remota puede resolver este problema.
Si tanto el reinicio de TeamViewer como el de la PC remota no pueden solucionar el error, le recomendamos que utilice el software de acceso remoto AnyViewer, que es más confiable, para evitar este tipo de problemas.
