Esta publicación explica por qué las opciones de escritorio remoto están desactivadas en Windows 10/8/7 y la última versión de Windows 11, y también muestra cómo resolver el problema.
Recientemente actualicé mi computadora a Windows 10. Pero algo salió mal. Cuando intento cambiar la configuración para permitir conexiones remotas en el Escritorio Remoto, ambas opciones están desactivadas. No puedo cambiar la configuración de RDP. ¿Qué puedo hacer para permitir conexiones al equipo con Windows? "
- Pregunta de un usuario
Muchos usuarios saben que es necesario habilitar el Escritorio Remoto antes de acceder a la computadora utilizando la aplicación cliente de Escritorio Remoto. Sin embargo, a veces, como en el escenario descrito, encontramos que la configuración del Escritorio Remoto está desactivada. La opción "Permitir conexiones remotas a este equipo" es invariable y está habilitada por defecto, y la opción "No permitir conexiones remotas a este equipo" es invariable y está marcada. Esto probablemente se debe a la configuración de políticas.
Para solucionar el problema de las opciones de Escritorio Remoto desactivadas en Windows 10/8.1/8/7 y Windows 11 para una conexión remota exitosa, se presentan dos soluciones a continuación.
Paso 1. Presiona Win R y luego escribe "gpedit.msc" para abrir el Editor de directivas de grupo local.
Paso 2. Navega aquí: Configuración de equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Host de sesión de Escritorio Remoto > Conexiones. Busca y haz doble clic en Permitir a los usuarios conectarse de forma remota usando Servicios de Terminal.
Paso 3. Establézcalo en Habilitado. Luego, haga clic en Aceptar.
Paso 1. Presione Win R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “regedit” y presione Aceptar para abrir el Editor del Registro.
Paso 2. Navegue a: Equipo > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server.
Paso 3. En el panel derecho, haga doble clic en la entrada fDenyTSConnections para editar sus propiedades.
Paso 4. En la ventana de propiedades, ingrese 0 en el campo Valor. A continuación se describen los significados de 0 y 1. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
0 = Permitir a los usuarios conectarse de forma remota mediante Servicios de Terminal / Escritorio remoto
1 = No permitir a los usuarios conectarse de forma remota mediante Servicios de Terminal / Escritorio remoto
Paso 5. Reinicie su computadora y verifique si las opciones de Escritorio Remoto funcionan.
Cuando no puede cambiar la configuración de RDP para la conexión remota incluso después de cambiar la configuración de la política, es hora de buscar una alternativa al Escritorio Remoto. AnyViewer es mi primera opción. En comparación con Escritorio Remoto, tiene muchas ventajas:
Si está intentando acceder de forma remota a sus propios dispositivos remotos, puede registrarse en AnyViewer para lograr acceso remoto sin supervisión.
Paso 1. Descargue, instale y lance AnyViewer en ambas computadoras.
Paso 2. Vaya a Iniciar sesión, y luego haga clic en Registrarse. (Si ya está registrado en su sitio web oficial, puede iniciar sesión directamente.)
Paso 3. Rellene la información de registro.
Paso 4. Luego verá que ha iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Su dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que ha iniciado sesión.
Paso 5. Inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos y luego haga clic en Control de un solo clic para obtener acceso remoto sin supervisión.
Nota: Si desea asignar más dispositivos para lograr acceso remoto sin supervisión, puede actualizar su cuenta a un plan Profesional o Empresa. Además, puede conectarse a otra computadora en modo de privacidad, lo que significa que puede oscurecer la pantalla y bloquear el mouse y el teclado de la computadora remota.
Si está intentando brindar soporte remoto a otras personas, puede probar los siguientes dos métodos de conexión.
Método de conexión 1. Enviar una solicitud de control
Paso 1. En la computadora cliente, ingrese el ID del dispositivo de la computadora host y luego haga clic en Conectar.
Paso 2. Haga clic en Enviar una solicitud de control a su compañero.
Paso 3. En la computadora de origen, haz clic en Permitir para que la conexión sea exitosa.
Método de conexión 2. Ingresar código de seguridad
Paso 1. En la computadora de origen, ve a Configuración > Destinatario. Marca la tercera opción y luego establece el código de seguridad permanente.
Paso 2. En la computadora cliente, ingresa la ID del dispositivo de la computadora de origen y luego haz clic en Conectar. Elige Ingresar código de seguridad y escribe el código. Haz clic en Aceptar para lograr el acceso remoto.
▶ Nota: Si necesitas iniciar una sesión remota desde un iPhone o iPad, debes descargar la aplicación AnyViewer iOS desde la App Store de Apple en tu dispositivo iOS.
Esta publicación presenta principalmente dos soluciones para ayudar a resolver el problema de las opciones de Escritorio Remoto en gris. Si estás enfrentando este problema en este momento, pruébalas y verifica si pueden ayudarte. Además, también te proporcionamos otra opción, puedes usar AnyViewer, una excelente alternativa para el Escritorio Remoto. Si estás buscando una herramienta de escritorio remoto gratuita y fácil de usar, puedes probarla.
