Bu yazı, TeamViewer oturum açma isteği başarısız hatasını düzeltmek için test edilmiş beş çözümü tanıtmaktadır. Bu sorunla karşılaştıysanız endişelenmeyin. Düzeltmek için bu yazıdaki adımları izleyin.
TeamViewer ücretsiz hesabımda oturum açmaya çalışırken şu mesajla karşılaştım: Oturum açma isteği başarısız oldu! Sunucu yanıt vermedi. Lütfen tekrar deneyin. Bu sorun, diğer bilgisayarlarımdan herhangi birine bağlanmamı engelliyor. Şaşırtıcı bir şekilde, daha önce hiç bu sorunla karşılaşmamıştım. Biri yardımı dokunup bu soruna neyin sebep olabileceği konusunda tavsiyede bulunabilirse çok memnun olurum. Teşekkürler.”
- TeamViewer Topluluğu'ndan soru
TeamViewer oturum açma isteği başarısız hatasıyla karşılaşırsanız endişelenmenize gerek yoktur. Sorunu çözmek için aşağıdaki beş çözümü deneyebilirsiniz.
TeamViewer'daki oturum açma isteği başarısız sorununu gidermek için ilk adım, Gelen LAN bağlantılarını devre dışı bırakmayı içerir.
Adım 1. Sağ üst köşedeki simgeye tıklayarak uzaktaki bilgisayarda "Seçenekler" kısmına erişin.
Adım 2. "Genel" bölümünde, "Gelen LAN bağlantıları" seçeneğini bulun ve bunu "Devre dışı bırakıldı" olarak ayarlayın.
TeamViewer "Oturum açma isteği başarısız oldu! Sunucu yanıt vermedi" hatasını gidermek için bir diğer etkili yöntem, TeamViewer hizmetini yeniden başlatmaktır.
WIN + R tuşlarına basın, "services.msc" yazın ve Tamam seçeneğine tıklayın.
Adım 2. Hizmetler listesinden TeamViewer öğesini bulun, sağ tıklayın ve Yeniden Başlat seçeneğini seçin.
Temiz bir başlangıç için alternatif bir yaklaşım, TeamViewer'ı tamamen kaldırıp yeniden yüklemektir.
Adım 1. Denetim Masası > Programlar ve Özellikler bölümüne gidin, TeamViewer üzerine sağ tıklayın ve uygulamayı kaldırmak için "Kaldır" seçeneğini seçin.
Adım 2. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra TeamViewer'ın en son sürümünü resmi web sitesinden indirin.
Sorun devam ederse TeamViewer Destek Ekibinden yardım istemekten çekinmeyin. Bazen sorunun temel nedeni, ağ ile ilgili sorunlar gibi doğrudan TeamViewer'ın kendi içinde yatıyor olabilir. Öte yandan, sorun sizin tarafınızdan kaynaklanıyorsa destek ekibi sorunu gidermeniz ve çözmeniz konusunda size rehberlik edecektir. Uzmanlıkları ve yönlendirmeleri, oturum açma isteği başarısız oldu hatasını çözmede ve TeamViewer'ın sorunsuz çalışmasını sağlamada çok değerli olabilir.
Yukarıda belirtilen çözümlerin hiçbirinin etkili olmaması durumunda AnyViewer gibi bir TeamViewer alternatifine geçmeyi düşünebilirsiniz. Windows için ücretsiz uzak masaüstü yazılımı sunan, dosya aktarımı, çoklu oturumlar ve ekran paylaşımı gibi güçlü özelliklerle donatılmış en iyi seçeneklerden biri olarak öne çıkar. Dahası, AnyViewer hem kişisel hem de ticari kullanım için ücretsizdir; böylece ofis bilgisayarınıza evden uzaktan erişebilir veya herhangi bir maliyet olmaksızın müşterilere bilgisayar sorunlarını çözme konusunda destek sağlayabilirsiniz.
Adım 1. Bağlanmak istediğiniz her iki bilgisayara da AnyViewer'ı yükleyin.
Adım 2. AnyViewer hesabınıza kaydolun veya giriş yapın.
Adım 3. Başarılı bir oturum açma ve cihaz eşleştirmesini onaylayın.
Adım 4. "Cihazlar" bölümünden uzak bilgisayarı seçin.
Adım 5. Bağlantıyı zahmetsizce kurmak için "Tek tıkla kontrol" seçeneğine tıklayın.
Profesyonel veya Kurumsal plana geçiş yapmanın, aşağıdakiler dahil önemli avantajlar sağladığını lütfen unutmayın: