Что мы можем сделать, чтобы удаленный рабочий стол не отвечал?

Мой удаленный рабочий стол не отвечает

Я подключился к ПК компании через RDP (из дома) и в процессе все шло достаточно гладко. Мне нужно получить доступ к файлу, но удаленный рабочий стол не отвечает, и панель задач пропала. Я не могу нажимать на что-либо. Любая помощь будет очень оценена.

Встречаются проблемы при подключении к серверу через RDP, что достаточно раздражает для каждого пользователя, тем более для тех, кто спешит. Помимо вышеупомянутой ситуации, некоторые пользователи также утверждают, что RDP не отвечает и застревает на "пожалуйста, подождите".

Как исправить проблему с удаленным рабочим столом, который не отвечает

Чтобы исправить проблему "Удаленный рабочий стол не отвечает и не показывает панель задач на Windows 11, 10, 8, 7", мы предлагаем вам 3 решения. Перед выполнением операций, у нас есть 2 решения

▶ Проверьте подключение к сети. Это может сэкономить много времени, если проблема связана с сетью.

▶ Если нет важных файлов, которые нужно сохранить, выполните команду "shutdown - f - r -t 1" в командной строке, чтобы перезагрузить ПК и повторно подключиться.

Решение 1. Запустите команду Task Kill

Будет сложно действовать, если подключение к удаленному рабочему столу не отвечает на Windows 11, 10, особенно если панель задач не отображается. Поэтому мы можем воспользоваться клавиатурой, чтобы запустить команду Task Kill и завершить сеанс, а затем повторно подключиться.

Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы открыть диалоговое окно, затем введите "cmd". Нажмите "ОК".

Шаг 2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter.

taskkill /im mstsc.exe /f

Шаг 3. Теперь удаленное подключение будет завершено. Проблема, возможно, будет исправлена. Повторно подключитесь к удаленному серверу, чтобы увидеть, повторяется ли проблема.

Примечание: Если возникает ошибка "mstsc.exe не может быть завершен", попробуйте следующее решение.

Решение 2. Нажмите Ctrl Alt ESC, чтобы завершить задачу

Мы знаем, что некоторые горячие клавиши в удаленном рабочем столе отличаются от горячих клавиш Windows. Поэтому мы можем использовать Ctrl Alt End/ESC, чтобы открыть Диспетчер задач и завершить процесс.

Шаг 1. Нажмите одновременно Ctrl Alt End/ESC, а затем щелкните по Диспетчеру задач.

Шаг 2. Перейдите на вкладку Процессы. Прокрутите вниз и найдите "Remote Desktop Connection". Щелкните "Завершить задачу".

Шаг 3. Затем перейдите на вкладку Подробности, прокрутите вниз и найдите "rdpclip.exe", а затем щелкните правой кнопкой мыши, выберите "Завершить задачу" снова.

Теперь задача должна быть завершена. После этого повторно подключитесь к удаленному серверу, и вы сможете успешно получить доступ к файлам и запускать приложения.

Решение 3. Подключиться к другому пользователю

Говорят, что причина заключается в том, что ваши права доступа на сервере не позволяют ему работать. Вы можете попробовать создать второе подключение на сервере под собой, запустив MSTSC /admin из командной строки.

Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы открыть окно выполнения. Введите cmd, а затем нажмите "OK".

Шаг 2. Введите команду "MSTSC /admin", а затем нажмите клавишу Enter.

Шаг 3. Введите IP-адрес другого компьютера и учетные данные для подключения. Затем перейдите в Диспетчер задач, нажав одновременно Ctrl Alt End/ESC, и перейдите на вкладку Пользователи.

Шаг 4. Теперь вы увидите, что данное ПК не отвечает и отображается как "Отключено". Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Выйти" или "Подключить" в зависимости от того, как вы хотите исправить проблему.

Эффективно получайте удаленный доступ! Скажите "Нет" ограничениям

RDP не отвечает, что вызывает раздражение пользователей. Если вы не можете решить проблему вышеуказанными способами и вам необходимо удаленно получить доступ к ПК в спешке, вы можете использовать бесплатное и менее ограниченное стороннее программное обеспечение для удаленного доступа - AnyViewer.

В отличие от RDP, AnyViewer может помочь вам эффективно получить удаленный доступ без ограничений одной локальной сети, IP-адреса и версии Windows. С его помощью вы сможете осуществить подключение в один клик, чтобы получить доступ к файлам, как только вы войдете в учетную запись AnyViewer.

Теперь, нажмите кнопку, чтобы получить AnyViewer и начать совместную работу.

Шаг 1. Установите AnyViewer. Зарегистрируйтесь в учетной записи AnyViewer, а затем войдите в учетную запись на двух компьютерах. После входа в систему, ПК будет автоматически привязан к вашей учетной записи.

Шаг 2. На клиентском компьютере перейдите в раздел "Устройство", найдите и выберите ПК, который вы хотите управлять. Затем нажмите "Управление в один клик", чтобы установить удаленное соединение в один клик.

Если вы хотите помочь своим друзьям без входа в учетную запись AnyViewer, вы также можете перейти на вкладку "Подключение" и осуществить удаленное подключение, введя идентификатор устройства хост-ПК и отправить запрос на управление.

Заключение

В этой статье рассмотрено 3 решения по исправлению проблемы отсутствующего ответа удаленного рабочего стола. Если вы столкнулись с этой проблемой, эти методы помогут ее решить. Конечно, если вы спешите получить удаленный доступ к компьютеру, но эти решения не сработали, AnyViewer может предложить вам лучший опыт.