Три решения для устранения проблемы «Устаревшая запись в кэше DNS»
В данной статье основное внимание уделяется устранению проблемы «устаревшая запись в кэше DNC». В частности, для вас представлены три причины и соответствующие решения.
By Tyler / Updated on February 24, 2025
Ошибка кэша DNS
«Мы недавно установили новые серверы Windows, но не можем удаленно подключиться к ним с наших ПК с Windows 10. Соединение удаленного рабочего стола устанавливается, но после ввода учетных данных мы получаем сообщение об ошибке, показанное на изображении. IP-адреса указаны правильно. У вас есть какие-либо советы?»
Как исправить проблему «устаревшей записи в кэше DNS»
Как исправить устаревшую запись в кэше DNS? В этом посте мы подводим итог трех проверенных способов, которые помогут решить проблему удаленного рабочего стола «устаревшая запись в кэше DNS».
Решение 1. Сбросьте локальный кэш DNS
В большинстве случаев IP-адрес сервера изменился, а DNS-сервер на контроллере домена все еще хранил старое значение. Для устранения проблемы следует выполнить команду ipconfig /registerdns на проблемном сервере и команду ipconfig /flushdns на клиенте.
Шаг 1. Нажмите Win R, а затем введите «cmd», чтобы открыть Командную строку.
Шаг 2. На всякий случай введите следующую команду для повторной регистрации записи сервера в DNS:
ipconfig /registerdns
Шаг 3. Затем введите следующую команду для сброса локального кэша DNS на клиенте в течение нескольких минут:
ipconfig /flushdns
Решение 2. Проверьте разницу во времени между контроллером домена и клиентом
Если изменения в DNS или имени компьютера не производились, проблема почти всегда связана с синхронизацией времени. Проверьте, что время на сервере правильно синхронизировано, и что время компьютера клиента отличается не более чем на 5 минут от правильного времени.
Шаг 1. На удаленном хосте ищите Командную строку в поле поиска, а затем нажмите Запустить с правами администратора.
Шаг 2. Введите следующие команды и нажмите Enter:
net stop w32time
net start w32time
Теперь выйдите из сервера и подключитесь к серверу RDP с использованием имени хоста. Вы сможете войти.
Решение 3. Измените защиту удаленного рабочего стола на уровень безопасности RDP
Это также может быть вызвано уровнем безопасности RDP. Это сообщение об ошибке обычно указывает на то, что сетевая перегрузка мешает безопасному подключению к серверу. Если сервер использует уровень защиты TLS для безопасных подключений, а TLS не поддерживается на клиентском компьютере, может появиться это сообщение об ошибке.
Шаг 1. Нажмите Win R, затем введите «gpedit.msc» и нажмите OK, чтобы открыть окно Редактора локальной групповой политики.
Шаг 2. Перейдите сюда: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленного рабочего стола > Хост сессии удаленного рабочего стола> Безопасность.
Шаг 3. Найдите и нажмите Требовать использование определенного уровня безопасности для удаленных подключений, затем измените его статус на Включено. Выберите уровень безопасности (Переговоры, RDP,SSL) из выпадающего списка.
AnyViewer: удаленное управление компьютером без ограничений
Если вы ищете простое программное обеспечение для удаленного доступа, которое позволяет вам получить удаленный доступ, если два компьютера подключены к Интернету, вы можете использовать AnyViewer. С его интуитивно понятным интерфейсом и простыми операциями вы сможете легко начать использовать AnyViewer.
Шаг 1. Скачайте, установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Перейдите к Вход и затем нажмите Зарегистрироваться. (Если вы уже зарегистрировались на официальном сайте, вы можете войти напрямую.)
Шаг 2. Заполните информацию для регистрации.
Шаг 3. Теперь вы можете видеть, что вы успешно вошли в AnyViewer. Ваше устройство автоматически будет связано с аккаунтом, в который вы вошли.
Шаг 4. Войдите в тот же аккаунт AnyViewer на двух устройствах, затем вы сможете установить прямое подключение, нажав Управление в один клик.
Примечание: Рекомендуется обновить ваш аккаунт до профессионального или корпоративного плана. Это даст вам следующие права:
- Вы сможете назначить больше устройств для одного аккаунта и затем получить возможность подключиться к большему количеству компьютеров одним кликом.
- Вы сможете подключаться к другим компьютерам в режиме конфиденциальности, что означает, что вы сможете затемнить экран и заблокировать мышь и клавиатуру удаленного компьютера для защиты вашей конфиденциальности.
Заключение
В этой статье рассказывается о том, как исправить проблему «устаревшей записи в кэше DNS». В частности, вводятся три решения. Первое — сбросить локальный кэш DNS, второе — проверить разницу времени между контроллером домена и клиентом, а третье — изменить безопасность удаленного рабочего стола на уровень безопасности RDP. Кроме того, если вы ищете простое программное обеспечение для удаленного рабочего стола, рекомендуется использовать AnyViewer, чтобы легко начать удаленное управление.
