Это всестороннее сравнение TeamViewer и LogMeIn Rescue наглядно демонстрирует ключевые различия.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Лучше всего подходит для | Оперативная ИТ-поддержка и мгновенное устранение неполадок на разных платформах. | Корпоративные ИТ-службы поддержки, контакт-центры и многопользовательская поддержка клиентов с высоким объемом обращений. |
| Бесплатный тариф | Доступно для строгого личного использования (частое коммерческое использование приводит к блокировке). | Нет. Строго премиальное, только коммерческое решение без бесплатного тарифа для личного использования. |
| Простота использования | Мгновенное подключение по ID/PIN; очень интуитивно понятно для пользователей со стороны клиента. | Нулевая установка для конечных пользователей; подключение по одной ссылке или 6-значному PIN-коду. |
| Производительность | Динамическое масштабирование пропускной способности; плавная отзывчивость даже при слабом соединении. | Создано специально для корпоративной поддержки; невероятная стабильность с мощной многоконной консолью техника. |
| Ценообразование | Премиальное ценообразование; жесткие годовые тарифные планы на основе количества мест. | Высокая стоимость для предприятия; оплата за каждое рабочее место техника с дополнительными опциями для мобильной поддержки. |
| Безопасность | AES 256-битное шифрование, двухфакторная аутентификация (2FA) и условный доступ. | Контроль на основе разрешений, проверка PIN-кода, TLS 1.2 с AES 256-битным шифрованием и детализированное ведение журнала соответствия требованиям. |
Ниже представлена подробная проверка функций, которая поможет вам сравнить TeamViewer и LogMeIn.
| Функция | ||
|---|---|---|
| Необслуживаемый удаленный доступ | ||
| Поддержка по запросу | ||
| Перетаскивание файлов | ||
| Навигация по нескольким мониторам | ||
| Удаленная печать | ||
| Аудио и чат в сеансе | ||
| Запись сеансов и аудит | ||
| Белая доска и аннотации на экране | ||
| Синхронизация буфера обмена | ||
| Мобильный доступ | iOS и Android | iOS и Android |
| Подключение от | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS, Raspberry Pi, удаленный веб-клиент | Windows, macOS, iOS, Android, удаленный веб-клиент |
| Подключение к | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS, Raspberry Pi | Windows, macOS, iOS, Android, ChromeOS |
| Безопасность | AES-256 бит + проверка RSA + 2FA | AES-256 бит + проверка RSA + 2FA |
| Черный экран / Скрыть монитор хоста | ||
| Отключение удаленного ввода | ||
| Wake-on-LAN | ||
| Advanced Administration | ||
| Фоновая диагностика системы | ||
| Массовое развертывание | ||
| Правила условного доступа | ||
| Централизованная группировка устройств и политики | ||
| Интегрированное управление исправлениями |
Insight функции: Оба предлагают мощное удаленное управление, но TeamViewer обеспечивает более широкую кроссплатформенную поддержку, в то время как LogMeIn Rescue превосходит в быстрой поддержке ИТ-службы и фоновом устранении неполадок.
Тарифы |
||
|---|---|---|
| Бесплатно |
Бесплатно для строго некоммерческого использования
|
None
|
| Для отдельных пользователей |
От $24.90 до $50.90/месяц
|
От $109.00/месяц
|
| Для команд |
От $112.90/месяц
|
Выставляется строго за рабочее место (скидки за пакет не предоставляются)
|
| Для корпораций |
Начиная от $229.90/месяц
|
Индивидуальное ценообразование для предприятий
|
Ценовая информация: TeamViewer предлагает гораздо более выгодное соотношение цены и качества в целом. Поскольку LogMeIn Rescue взимает плату строго за каждого технического специалиста, его затраты резко возрастают по мере расширения вашей команды.
| Меры безопасности | ||
|---|---|---|
| AES 256-битное шифрование сеанса | ||
| RSA-обмен открытым/закрытым ключом | ||
| Двухфакторная аутентификация (2FA) | ||
| Интеграция единого входа (SSO) | ||
| Ограничения по IP/правилам | ||
| Гранулированные разрешения контроля доступа | ||
| Принудительное применение токенов безопасности при массовом развертывании | ||
| Защита от атак методом перебора (Brute-Force) | ||
| Черный экран сеанса | ||
| Блокировка удаленного ввода | ||
| Централизованный аудит соответствия и отчетность | ||
| Верификация доверенных устройств | ||
| Архитектура доступа с нулевым доверием (Zero-Trust) | ||
| Антифишинговая проверка PIN-кода |
Безопасность: Оба предлагают безопасность банковского уровня. TeamViewer превосходит в управлении на уровне устройств, в то время как LogMeIn Rescue фокусируется на безопасной проверке PIN-кода для предотвращения мошенничества в службе поддержки.
Детальный анализ показателей производительности раскрывает, как противостояние LogMeIn Rescue и TeamViewer проявляется в локальных сетях и сетях с высокой задержкой.
| Показатели производительности | ||
|---|---|---|
| Задержка и время отклика | Практически мгновенный отклик с динамически оптимизированной маршрутизацией для минимизации задержки ввода. | Заметная задержка на экранах сверхвысокого разрешения, но при этом высокая стабильность. |
| Эффективность использования пропускной способности | Отлично; автоматически масштабирует качество изображения для поддержания активности сеансов даже при подключении через 3G/слабом соединении. | Хорошо; позволяет техникам вручную снижать глубину цвета для увеличения скорости. |
| Частота кадров (FPS) | Обеспечивает до 60 FPS; плавная обработка переходов, анимации и воспроизведения видео. | Стандартное ограничение в 30 FPS; оптимизировано для работы с текстом и статической ИТ-диагностикой. |
| Скорость передачи файлов | Быстрый многопоточный протокол передачи, предназначенный для перемещения больших файлов и массовых папок. | Умеренная скорость передачи; надёжно, но медленнее при передаче массивных файлов размером в гигабайты. |
| Нагрузка на ЦП и ОЗУ | Высоко оптимизирован и лёгок; минимальное влияние на фоновые ресурсы хост-систем. | Нулевой фоновый след для клиентов; консоль техника более тяжелая. |
| Стабильность подключения | Превосходное восстановление; мгновенное автоматическое переподключение при обрывах сети или смене IP-адресов. | Ведущий в отрасли; выделенный техник для выживания при перезагрузках в безопасном режиме. |
Insight: TeamViewer выигрывает по скорости и плавности, в то время как LogMeIn Rescue превосходит в легкости клиента без установки и безупречной стабильности при перезагрузке.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Влияние на бюджет малого бизнеса
Оба используют ежегодную оплату; стоимость на одного специалиста в Rescue бьет по бюджету малого бизнеса.
|
||
| Время на установку и настройку клиентских приложений
TeamViewer требует установки приложения; Rescue работает на 100% без установки через PIN-код.
|
||
| Возможность расширения управляемых конечных точек
TeamViewer ограничивает количество конечных точек; Rescue позволяет подключать неограниченное количество устройств, но выставляет счёт за каждого технического специалиста.
|
||
| Одновременные удаленные каналы технических специалистов
TeamViewer ограничивает количество каналов; Rescue позволяет проводить 10 одновременных сеансов.
|
||
| Встроенные утилиты мониторинга и диагностики
TeamViewer предлагает базовые инструменты удаленного доступа; Rescue превосходит их в диагностике в реальном времени в фоновом режиме.
|
Insight: TeamViewer гораздо более дружелюбен к ограниченным бюджетам малого бизнеса, в то время как LogMeIn Rescue выигрывает за счет мгновенных подключений без установки и возможностей высоконагруженной службы поддержки.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Массовое распространение и подготовка MDM/IoT
TeamViewer масштабирует глобальные парки IoT; Rescue ориентирован на службы поддержки по требованию.
|
||
| Корпоративный единый вход (SSO) и контроль периметра
Оба предлагают корпоративный SSO высшего уровня, синхронизацию с AD и контроль доступа.
|
||
| Готовые рабочие процессы для ServiceNow и SAP
Оба интегрируются нативно с ServiceNow, Salesforce и Jira.
|
||
| Управление исправлениями и автоматизация
TeamViewer поддерживает базовое управление исправлениями; Rescue не имеет функций исправлений.
|
||
| Индивидуальные SLA и скидки за объем
Оба навязывают дорогостоящие, жесткие многолетние корпоративные контракты.
|
Insight: TeamViewer побеждает в управлении автономными IoT-устройствами и исправлениями систем, в то время как LogMeIn Rescue является золотым стандартом для корпоративных служб поддержки с большим объемом запросов.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Quick-connect и attended-сессии
TeamViewer подключается мгновенно через QuickSupport; LogMeIn Rescue мощный, но создает немного больше трения для конечного пользователя.
|
||
| Фоновое управление серверами и ПК в unattended-режиме
Обе платформы предлагают исключительный, высокозащищенный unattended-доступ с глубоким управлением машинами.
|
||
| Передача файлов во время сессии и перезагрузка в безопасном режиме
TeamViewer обеспечивает более быстрое переключение между несколькими мониторами; LogMeIn Rescue
отлично справляется с отображением подробной фоновой системной информации.
|
||
| Устранение неполадок мобильных устройств
TeamViewer изначально управляет широким спектром мобильных экосистем;
LogMeIn Rescue в значительной степени ограничен просмотром экрана.
|
||
| Сопоставление тикетов и назначение агентов
Оба эффективно обрабатывают очереди с несколькими агентами, хотя для продвинутой маршрутизации
требуется обновление до их премиум-пакетов службы поддержки.
|
Insight: TeamViewer лучше подходит для быстрых ответов службы поддержки и комплексной мобильной поддержки, в то время как обе системы отлично справляются с управлением рабочими столами без присмотра.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Коммерческое лицензирование и аудит рабочих мест
TeamViewer агрессивно блокирует бесплатных пользователей; Rescue строго соблюдает лицензии на каждое рабочее место.
|
||
| Соответствие нормативным требованиям HIPAA и GDPR
Оба соответствуют основным нормативным требованиям с неизменяемым журналированием корпоративных сессий.
|
||
| Брендирование клиента по модели White-label
Оба позволяют глубокую настройку брендинга клиентских приложений и интерфейсов чата.
|
||
| Кроссплатформенное масштабирование для Интернета вещей и мобильных устройств
TeamViewer масштабируется для Интернета вещей; Rescue поддерживает мобильные устройства, но не охватывает Интернет вещей.
|
||
| Ограничения на количество одновременных сессий по каналам
TeamViewer ограничивает активные каналы; Rescue позволяет 10 одновременных сессий на одного технического специалиста.
|
Insight: Обе платформы превосходны в вопросах соответствия требованиям. TeamViewer выигрывает в масштабировании IoT, в то время как LogMeIn Rescue лидирует в высоконагруженной многопользовательской поддержке.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Совместимость с настольными операционными системами
TeamViewer имеет нативные приложения для Linux; в Rescue отсутствует консоль техника для Linux.
|
||
| Интерактивное управление мобильной средой
Оба предлагают полное удаленное управление и диагностику для iOS и Android.
|
||
| Доступ через веб-браузер без установки клиента
Rescue процветает за счет мгновенных подключений клиентов без установки через PIN-код в браузере.
|
||
| Подготовка и настройка IoT и встраиваемых устройств
TeamViewer предлагает специализированное масштабирование IoT; Rescue полностью обходит встроенные технологии.
|
||
| Управление серверной инфраструктурой без графического интерфейса
TeamViewer легко управляет CLI без графического интерфейса; Rescue требует активной
пользовательской сессии на рабочем столе.
|
Insight: TeamViewer доминирует в средах без графического интерфейса и IoT, в то время как LogMeIn Rescue соответствует ему на мобильных устройствах и выигрывает за счет простого веб-развертывания.
| Категория | ||
|---|---|---|
| Частота кадров и качество графического рендеринга
TeamViewer поддерживает до 60 FPS; Rescue ограничивает до 30 FPS и теряет кадры в 3D.
|
||
| Задержка ввода и отзывчивость управления
TeamViewer лучше обрабатывает отслеживание мыши; Rescue страдает от сильной задержки ввода в играх.
|
||
| Перенаправление периферийных устройств и геймпадов
Ни один из них не поддерживает игровые контроллеры; обоим не хватает виртуальных драйверов USB-геймпадов.
|
||
| Синхронизация потоковой передачи игрового аудио
TeamViewer передает базовый стереозвук; Rescue строго фильтрует аудио
только для ИТ-диагностики.
|
||
| Аппаратное ускорение кодирования графики
TeamViewer использует аппаратное ускорение; Rescue полагается на
легковесное зеркалирование, привязанное к ЦП.
|
Insight: TeamViewer значительно превосходит LogMeIn Rescue для легких игр благодаря более высокой частоте кадров и меньшей задержке, в то время как LogMeIn Rescue практически непригоден для игры.
Отзывы клиентов были взяты с Trustpilot 6 июля 2026 года.










Нет. LogMeIn Rescue — это исключительно платный корпоративный инструмент. TeamViewer предлагает ограниченную бесплатную версию только для личного некоммерческого использования.
LogMeIn Rescue. Он специально разработан для крупных контакт-центров и включает расширенные функции очереди техников, автоматической маршрутизации и панели управления для руководителей.
TeamViewer использует многоуровневое лицензирование на основе количества пользователей и одновременных сеансов. LogMeIn Rescue использует премиальную модель лицензирования с фиксированной оплатой за каждого техника и неограниченным количеством конечных точек.
TeamViewer обычно требует загрузки приложения QuickSupport. LogMeIn Rescue предлагает более плавный опыт без установки клиента через простой 6-значный PIN-код в браузере.
LogMeIn Rescue. Он изначально позволяет одному техническому специалисту запускать и переключаться между до 10 одновременных удаленных сеансов в консоли с вкладками.
Да. Обе платформы предлагают полный удаленный просмотр, управление и диагностику для мобильных платформ, хотя для этого обычно требуется платная дополнительная лицензия для мобильных устройств.
TeamViewer. Он предоставляет нативные клиенты для технических специалистов на Linux и специализированное управление IoT. LogMeIn Rescue не имеет консоли Linux.
TeamViewer. Он оптимизирован для работы с крупными, постоянными неконтролируемыми группами устройств. Rescue в первую очередь предназначен для attended-поддержки по запросу.
LogMeIn Rescue. Он позволяет выполнять высокодетализированную настройку пользовательского интерфейса апплета, окон чата и целевых страниц подключения.
Да. Оба обеспечивают шифрование AES-256, двухфакторную аутентификацию (2FA) и защищенное от несанкционированного вмешательства ведение журнала сеансов для соответствия строгим требованиям корпоративных аудитов.
TeamViewer. Он использует превосходное аппаратное ускорение графического процессора до 60 кадров в секунду. Rescue оптимизирован для устранения неполадок статического пользовательского интерфейса и с трудом справляется с контентом с высокой динамикой движения.
LogMeIn Rescue. Он предлагает более глубокие, готовые к использованию интеграции с корпоративными платформами, такими как Salesforce, ServiceNow и Microsoft Teams.
Выберите наилучший вариант, соответствующий вашей технической конфигурации и потребностям в поддержке.
Если вам нужна более доступная альтернатива TeamViewer и LogMeIn Rescue, AnyViewer — идеальный выбор.
Выровняйте свою техническую инфраструктуру и бюджет с помощью опций ниже: