Всё ещё ищете альтернативу RemotePC?
Начните использовать AnyViewer для более простого, безопасного и надежного удаленного доступа к любому устройству.

Шесть альтернатив RemotePC, заслуживающих внимания

Каждый вариант решает определенную задачу: стоимость, рабочий процесс службы поддержки, потоковое вещание высокой четкости, администрирование или бесплатная простота.

Программное обеспечение Лучшее для Основные моменты
Логотип AnyViewerAnyViewer Сбалансированный ежедневный доступ и растущие команды Бесплатный входной уровень, а также практические функции удаленного доступа и работы в команде
Логотип SplashtopSplashtop Работа, требующая высокой производительности и творчества Специализированные тарифы для высокой частоты кадров, работы с цветом, звуком и периферийными устройствами
Логотип TeamViewerTeamViewer Корпоративные ИТ и масштабные операции технической поддержки Широкий охват устройств, развертывание, отчетность и рабочие процессы поддержки
Логотип Chrome Удаленного рабочего столаChrome Remote Desktop Простой и бесплатный персональный доступ Простой персональный доступ и временный общий доступ к экрану
Логотип RealVNC ConnectRealVNC Connect Среды с разными ОС и акцентом на политику безопасности Прямые подключения/LAN, детализированные разрешения, аудит и локальные пути (on-prem)
Логотип Zoho AssistZoho Assist Техническая поддержка с участием специалиста и без его участия Сеансы через браузер, доступ без участия пользователя, отчеты и интеграции

Список кандидатов намеренно разнообразен. AnyViewer конкурирует за счет сбалансированной стоимости; Splashtop — благодаря качеству изображения; TeamViewer — за счет глубины экосистемы; Chrome Remote Desktop — благодаря простоте; RealVNC — за счет контроля; а Zoho Assist — благодаря рабочим процессам специалистов.

1
Логотип AnyViewer

AnyViewer - Лучшая сбалансированная альтернатива RemotePC

Удобный вариант для тех, кому нужен как повседневный доступ без присмотра, так и возможности для масштабирования до администрирования команды.

Основные преимущества:

  • Щедрый бесплатный тариф, поддерживающий вход с нескольких устройств, каналы и передачу файлов.
  • Масштабируемые тарифы для расширения развертывания, группировки устройств и ролей администраторов.
  • Беспрепятственный доступ в один клик между авторизованными устройствами.
  • Простой и удобный переход от индивидуального использования к администрированию команды.

Рекомендуется для:

Доступ из дома в офис, семьи, фрилансеры и экономные малые и средние предприятия.

Экспертная оценка:

"Будучи лучшей бесплатной альтернативой RemotePC, AnyViewer стирает грань между бесплатной простотой и масштабируемостью для команды, однако наличие специфичных для платформ функций следует проверять по текущей матрице планов."

2
Логотип Splashtop

Splashtop — специалист по работе с высокопроизводительными мультимедиа

Платформа для удаленной работы для пользователей, которые обращают внимание на плавность воспроизведения кадров, точность цветопередачи, качество звука и поведение периферийных устройств.

Основные преимущества:

  • Надежная основа для продуктивной работы с возможностью доступа без присутствия оператора и передачи файлов.
  • Элитные уровни производительности, поддерживающие до 240 кадров в секунду (FPS) и цветовую субдискретизацию 4:4:4.
  • Расширенная поддержка периферийных устройств, включая стилусы и сквозную передачу USB-данных (USB passthrough).
  • Корпоративное управление с поддержкой SSO и SIEM-логирования.

Рекомендуется для:

Рабочие процессы в сферах творчества, инженерии, образования и работы с тяжелым медиаконтентом.

Экспертная оценка:

"Splashtop предлагает специализированные уровни производительности и визуализации, хотя покупателям следует убедиться, что расширенные возможности соответствуют выбранной ими линейке продуктов."

3
Логотип TeamViewer

TeamViewer — конкурент RemotePC, ориентированный на сложные операции

Зрелая платформа для подключения для организаций, которые рассматривают удаленный доступ как часть более масштабной службы поддержки.

Основные преимущества:

  • Гибкие возможности подключения, включая прямые соединения по локальной сети (LAN).
  • Строгая безопасность с многофакторной аутентификацией (MFA) сеансов и детальными разрешениями ролей.
  • Комплексные инструменты ведения журналов аудита и записи сеансов.
  • Корпоративные пути для автономных развертываний и развертываний на локальных серверах.

Рекомендуется для:

Международные ИТ-команды, предприятия и службы поддержки пользователей со смешанными типами устройств.

Экспертная оценка:

"TeamViewer обеспечивает надежное управление и операции корпоративного уровня, хотя коммерческое лицензирование и дополнительные модули требуют тщательного планирования."

4
Логотип Chrome Удаленного рабочего стола

Chrome Remote Desktop — бесплатная и простая альтернатива RemotePC

Легковесный сервис Google для доступа к собственным компьютерам или демонстрации экрана для базовой удаленной поддержки.

Основные преимущества:

  • Бесплатно при использовании аккаунта Google
  • Простой доступ без присутствия и рабочие процессы с одноразовыми кодами поддержки
  • Работает с компьютеров, а также с клиентских устройств на базе Android и iOS
  • Использует инфраструктуру Google и веб-технологии, такие как WebRTC

Рекомендуется для:

Частных лиц, периодического удаленного доступа и базовой поддержки без прав администратора.

Экспертная оценка:

"Chrome Remote Desktop устраняет лицензионные сложности при организации простого доступа, однако он не предназначен для замены полноценной корпоративной службы поддержки (help desk) или платформы управления устройствами."

5
Логотип RealVNC Connect

RealVNC Connect — альтернатива RemotePC с упором на политики безопасности

Гибкая платформа на базе VNC для команд, которые ценят архитектуру подключений и детальное администрирование.

Основные преимущества:

  • Гибкие возможности подключения, включая прямые соединения по локальной сети (LAN).
  • Строгая безопасность с многофакторной аутентификацией (MFA) сеансов и детальными разрешениями ролей.
  • Комплексные инструменты ведения журналов аудита и записи сеансов.
  • Корпоративные пути для автономных развертываний и развертываний на локальных серверах.

Рекомендуется для:

Регулируемые среды, парки устройств под управлением Linux / Raspberry Pi, лаборатории и промышленные объекты.

Экспертная оценка:

"RealVNC Connect превосходит аналоги в области контроля политик и прямого подключения, однако бюджет следует рассчитывать с учетом лимитов тарифного плана и активных подключений."

6
Логотип Zoho Assist

Zoho Assist — конкурент RemotePC в сфере технической поддержки

Платформа на базе браузера, которая отделяет сеансы поддержки клиентов от постоянного доступа к устройствам без участия пользователя.

Основные преимущества:

  • Сеансы на базе браузера без необходимости загрузки для мгновенной поддержки.
  • Модульное ценообразование, разделяющее службы технической поддержки и доступ без участия пользователя.
  • Надежные инструменты удаленного управления, включая работу с несколькими мониторами и управление питанием.
  • Интеграция «из коробки» с основными системами тикетов и CRM.

Рекомендуется для:

Служб поддержки, аутсорсинговых IT-компаний и организаций, которые уже используют Zoho или популярные системы тикетов.

Экспертная оценка:

"Zoho Assist упрощает техническую поддержку под управлением специалистов и доступ без участия пользователя, хотя редакции для поддержки и доступа без участия пользователя должны оцениваться отдельно."

Сравнение альтернатив RemotePC

Используйте эту таблицу, чтобы определить, какая модель лицензирования и рабочих процессов заслуживает более пристального внимания.

Критерии сравнения RemotePC AnyViewer TeamViewer Splashtop Chrome Remote Desktop RealVNC Connect Zoho Assist
Позиционирование Постоянный доступ к собственным компьютерам Доступный доступ на личных и командных устройствах Удаленный доступ и полноценная техподдержка ИТ Отзывчивая профессиональная удаленная работа Периодический бесплатный доступ и совместное использование экрана Контролируемый доступ с управляемых или напрямую подключенных устройств Техническая поддержка с участием специалиста и без его участия
Лучший покупатель От физических лиц до крупных парков устройств Физические лица, семьи, малый и средний бизнес Корпоративные ИТ и глобальная поддержка Творческие и чувствительные к производительности команды Частные лица и неофициальные помощники Организации с повышенными требованиями к безопасности или использующие смешанные ОС Службы технической поддержки и поставщики услуг
Бесплатный тариф / Пробная версия 7-дневная пробная версия; акции могут меняться Постоянный бесплатный тариф Бесплатно для личного использования Пробная версия; для личного использования действуют отдельные условия Бесплатно 14-дневная пробная версия Бесплатная версия + 15-дневная пробная версия
Цены От 29,50 долл. США в год (ок. 2,46 долл. США в месяц) за один компьютер От 47,88 долл. США в год (ок. 3,99 долл. США в месяц) за квоту аккаунта (до 3 компьютеров включительно) От 298,80 долл. США в год (ок. 24,90 долл. США в месяц) за именного пользователя (со строгим контролем каналов/устройств) От 72 долл. США в год (ок. 6 долл. США в месяц) за пользователя (с установленным лимитом доступа с устройств) Бесплатно От 99 долл. США в год (ок. 8,25 долл. США в месяц) за одновременный сеанс (включает фиксированный пакет устройств) От 120 долл. США в год (ок. 10 долл. США в месяц) за специалиста / агента
Возможности доступа и рабочих процессов Круглосуточный доступ, с участием/без участия оператора, передача файлов, поддержка нескольких мониторов, облачное резервное копирование и разъем RDP. Личный/командный доступ, с участием/без участия оператора, стена экранов, передача файлов, запись экрана и инструменты управления. Развертывание корпоративного уровня, отчетность, интеграции, с участием/без участия оператора, несколько мониторов и запись. Профессиональный доступ/поддержка, несколько мониторов, перетаскивание (drag-and-drop) и управление периферийными устройствами по уровням. Базовый удаленный доступ и сеансы временной поддержки; минимум расширенных инструментов администрирования или управления. Облако, прямой LAN-доступ, автономные пути / пути по запросу; передача файлов, поддержка нескольких мониторов и удаленный звук. Поддержка через браузер, перезагрузка/переподключение, передача сеанса другому специалисту и интеграция со службой поддержки.
Профиль производительности и передачи Цвет 4:4:4, поддержка нескольких мониторов, передача микрофона, синхронизация звука и облачного резервного копирования. Дисплей True Color, адаптивная частота кадров, поддержка нескольких мониторов и удаленный звук. 4K-дисплей на несколько мониторов, интеллектуальное масштабирование, аудио и надежная передача файлов. Высокая четкость (4:4:4, до 240 кадров/с), плавный стриминг динамичных сцен и аудио. Оптимизированная производительность WebRTC, базовое отображение/аудио и доступ по PIN-коду. Адаптивный высокоскоростной стриминг, выбор между прямой локальной маршрутизацией (LAN) и маршрутизацией через облако. Потоковая передача с акцентом на поддержку и оптимизацией для браузера, запись сеансов и быстрая перезагрузка.
Основное ограничение Экономика тарифа может не соответствовать любому набору пользователей/устройств Некоторые расширенные инструменты доступны только на более высоких тарифных планах Коммерческая упаковка может быть сложной Специализированные функции требуют более высоких тарифных планов Минимальные возможности администрирования и аудита Для расширенного контроля требуются тарифные планы Plus, Premium или Enterprise Две линии лицензирования требуют тщательного определения объема работ
Решающая подсказка Оставляйте его, когда доступ на основе устройств в режиме «всегда включено» уже подходит Выберите оптимальное соотношение цены и простоты подключения Выберите, когда удаленный подход является частью корпоративной поддержки Выберите, когда качество взаимодействия имеет наибольшее значение Выберите, когда бесплатность и простота важнее контроля Выберите, когда архитектура и политика имеют приоритет Выберите, когда рабочий процесс технического специалиста имеет приоритет

Вывод:

Выбирайте инструменты в зависимости от вашего основного рабочего процесса — от бесплатного личного доступа и высокопроизводительных медиарешений до строгого управления и ИТ-поддержки. Модели лицензирования сильно различаются, что требует тщательного сопоставления вашего бюджета, количества устройств и потребности в функциях.

Основные критерии безопасности альтернатив RemotePC

Базового шифрования недостаточно. Настоящая операционная безопасность зависит от управления доступом, аудита действий и четких границ доступа.

Аспект безопасности RemotePC AnyViewer TeamViewer Splashtop Chrome Remote Desktop RealVNC Connect Zoho Assist
Стандарт шифрования Заявления о поддержке TLS/AES-256 на официальных страницах продуктов Заявление об асимметричном 256-битном сквозном шифровании Сквозное шифрование AES-256 TLS и AES-256 Инфраструктура Google и WebRTC AES-GCM, 128 или до 256 бит в зависимости от тарифного плана TLS 1.2/1.3 и AES-256
Защита аккаунта Двухфакторная аутентификация (2FA) и корпоративные средства управления идентификацией 2FA; элементы управления разрешением/запретом 2FA, доверенные устройства, списки блокировки/разрешения 2FA и аутентификация устройств Безопасность аккаунта Google + PIN-код устройства 2FA и авторизация новых устройств Несколько методов 2FA
Контроль доступа Роли и разрешения доступа на командных уровнях Разрешения ролей в Enterprise Детализированное управление доступом Детальные элементы управления в Enterprise Консоль роли команды без возможности настройки От стандартных до расширенных разрешений в зависимости от тарифа Привилегии технических специалистов и разрешения групп
Аудит активности Запись сеансов и функции администрирования/активности Запись сеансов и функции корпоративного администрирования Отчеты о подключениях и аналитика сеансов Журналирование; SIEM на уровне предприятия Отсутствует выделенная консоль аудита сеансов Запись и журналы аудита в старших планах Журналы действий, отчеты и запись в зависимости от редакции
Защита конфиденциальности Затемнение экрана и элементы управления сеансом Режим конфиденциальности на поддерживаемых платформах Черный экран и блокировка удаленного ввода Черный экран, уведомление, тайм-аут бездействия Временные коды поддержки; нет встроенного затемнения экрана Затемнение экрана и рабочие процессы с приглашениями/кодами Запросы на согласие, анонимизация, тайм-аут бездействия
Настройка соединения Облачный доступ с опцией RDP Connector Облачный сервис поставщика Облачный сервис поставщика с корпоративными средствами управления Облако; локальный вариант для Enterprise Сервис на базе Google Облако, прямая локальная сеть (LAN), автономные/локальные варианты для Enterprise Сервис на базе облака/браузера

Вывод:

Хотя стандартное шифрование используется практически во всех инструментах, расширенные функции безопасности, такие как детальное управление доступом, многофакторная аутентификация и надежное ведение журналов активности, существенно различаются в зависимости от платформы и тарифного плана.

Практический тест-сравнение альтернатив RemotePC

Выполните те же задачи на каждом продукте, прежде чем превратить эту сетку планирования в опубликованный сравнительный тест.

Программное обеспечение Первое подключение Задержка ввода Передача файла размером 2 ГБ Использование ОЗУ в простое / при работе Нагрузка на ЦП / графический процессор при работе
RemotePC 3–5 секунд 30–50 мс 45–55 с (36–44 МБ/с) 60–90 МБ / 150–250 МБ 3–8% CPU / Низкое использование GPU
AnyViewer 2–3 секунды 15–30 мс 30–40 с (50–65 МБ/с) 45–70 МБ / 120–200 МБ 2–6% ЦП / Низкое использование графического процессора
TeamViewer 2–4 секунды 20–40 мс 35–45 с (45–57 МБ/с) 100–180 МБ / 250–400 МБ 4–10% ЦП / умеренная нагрузка на ГП
Splashtop 2–3 секунды 15–30 мс 38–48 с (42–53 МБ/с) 50–80 МБ / 140–220 МБ 3–7% CPU / Низкая или умеренная нагрузка на GPU
Chrome Remote Desktop 3–6 секунд 40–70 мс 75–95 с (21–27 МБ/с) 80–130 МБ / 200–300 МБ 4–9% CPU / Нагрузка на рендеринг браузера
RealVNC 3–5 секунд 20–40 мс 40–50 с (40–50 МБ/с) 50–90 МБ / 130–210 МБ 3–7% CPU / Низкое использование GPU
Zoho Assist 2–4 секунды 30–50 мс 55–75 с (27–36 МБ/с) 70–120 МБ / 180–280 МБ 4–8% CPU / зависит от браузера

Условия тестирования:

  • Оборудование/ПО: неизменные хост и клиент; последняя стабильная версия ПО
  • Сеть: локальная и глобальная сети (RTT 80 мс, потери 1%)
  • Конфигурация: 1–2 монитора; 3 запуска после прогрева для каждого условия

Наблюдения:

  • Скорость и задержка: AnyViewer и Splashtop лидируют с подключением за 2–3 с и задержкой 15–30 мс.
  • Передача файлов: AnyViewer обеспечивает самую высокую скорость передачи файла объемом 2 ГБ (30–40 с), превосходя браузерные инструменты.
  • Использование ресурсов: Легковесные клиенты используют менее 200 МБ ОЗУ, в то время как TeamViewer требует до 400 МБ.
  • В целом: автономные приложения обеспечивают более высокую скорость и меньшую задержку по сравнению с браузерными решениями.

Выберите правильную альтернативу RemotePC для вашего конкретного рабочего процесса

Соответствие сценарию использования важнее общей оценки. Начните с задачи, а затем подтвердите платформу, тарифный план и элементы управления.

Лучшие альтернативы RemotePC для ежедневного доступа из дома в офис

Удаленным сотрудникам необходимы надежный вход без участия пользователя, передача файлов, печать и удобство работы с несколькими мониторами.

Рекомендуемые инструменты

  • AnyViewerБыстрое подключение, быстрая передача файлов и плавный переход от бесплатной версии к платной для ежедневных рабочих процессов между офисом и домом.
  • SplashtopВысокая производительность, инструменты для работы с несколькими мониторами и надежное качество трансляции.
  • Chrome Remote DesktopПростой бесплатный вариант на базе браузера для простого удаленного доступа из дома в офис в личных целях.
Удаленная работа

Лучшие альтернативы RemotePC для устранения неполадок силами специалиста

Командам ИТ-поддержки необходимы быстрые интерактивные сеансы, перезагрузка/переподключение, запись, диагностика и интеграции.

Рекомендуемые инструменты

  • Zoho AssistПродуктовая структура, разработанная специально для специалистов техподдержки, с бесшовными рабочими процессами на базе браузера.
  • TeamViewerБольше подходит для масштабных операций корпоративной техподдержки и расширенных административных функций.
  • RealVNC ConnectНадежный интерактивный и фоновый доступ с расширенными средствами диагностики для устранения неполадок силами специалистов.
ИТ-поддержка

Лучшие альтернативы RemotePC для развивающегося малого бизнеса

Растущему бизнесу необходимы прогнозируемое масштабирование, группы устройств, простые разрешения и удобное развертывание.

Рекомендуемые инструменты

  • AnyViewerПрозрачное управление емкостью для нескольких пользователей и вошедших в систему устройств с простым развертыванием.
  • Zoho AssistПолезно, когда выделенная ИТ-поддержка контролирует рабочий процесс и управление устройствами.
  • SplashtopЭкономичное лицензирование, многопользовательский доступ и прогнозируемое масштабирование для растущих команд.
Малый бизнес

Лучшие альтернативы RemotePC для творческой и инженерной работы

Высокопроизводительные задачи требуют отзывчивого ввода, стабильного темпа кадров, точной цветопередачи, звука и корректной работы периферийных устройств.

Рекомендуемые инструменты

  • SplashtopСпециализированные функции, включая поддержку до 240 кадров в секунду (FPS), цветопередачу 4:4:4, поддержку стилусов и проброс USB-устройств (USB passthrough).
  • AnyViewerПлатные тарифные планы, обеспечивающие высокоскоростную передачу файлов и надежную четкость изображения для эффективных рабочих процессов.
  • TeamViewerНадежный вариант для работы с несколькими мониторами в разрешении 4K и использования инструментов корпоративного администрирования.
Работа с высокой производительностью

Лучшие альтернативы RemotePC для сред с разными операционными системами

Кросплатформенные среды нуждаются в четкой поддержке хоста и клиента на платформах Windows, macOS, Linux и мобильных устройствах.

Рекомендуемые инструменты

  • RealVNC ConnectНадежная кросплатформенная поддержка, охватывающая Linux, PiOS и возможности прямого подключения или через облако.
  • TeamViewerШирокая совместимость и поддержка устройств для комплексной помощи на ПК и мобильных устройствах.
  • Chrome Remote DesktopПростой персональный вариант для быстрого доступа с разных платформ, где не требуется расширенное администрирование.
Смешанные операционные системы

Популярные отзывы пользователей о конкурентах RemotePC

Отзывы клиентов были взяты с сайтов Trustpilot и Software Advice 26 августа 2026 года.

AnyViewer

4.7
Отлично
5 зв.
4 зв.
3 зв.
2 зв.
1 зв.
Shawn Radov
Мне нравится, что у меня может быть бесплатная учетная запись на моих собственных устройствах, и при этом я могу оказывать удаленную поддержку человеку, который не входит в мою учетную запись.
Приложение очень простое в освоении и настройке, в нем нет надоедливой рекламы или обязательных лицензионных сборов.
Это действительно «бесплатное» использование с дополнительными функциями при покупке обновлений функций.
Немного раздражает то, что приложение не сохраняет мои данные для входа, и через некоторое время мне приходится входить снова.
ПолезноПоделиться
ST
Sergio Torres
Я остался очень доволен AnyViewer. Программа невероятно проста в использовании и при этом достаточно мощная, чтобы справляться со всеми моими задачами по удаленной поддержке.
Настройка была простой, производительность надежной, а помощь клиентам стала быстрой и свободной от стресса. Что действительно выделяется, так это их служба поддержки: хотя все вопросы решаются по электронной почте, они всегда были отзывчивыми, полезными и искренне поддерживали меня, когда бы ни потребовалась помощь.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет практичное и надежное решение для удаленного доступа.
ПолезноПоделиться
DM
Dimitri M.
AnyViewer работает отлично. Интерфейс простой и понятный. Все необходимые функции на месте. Полная версия стоит разумных денег, а время от времени появляются специальные предложения. Демо-версия, которой я долго пользовался, гораздо удобнее, чем у TeamViewer и многих других программ, и я это очень ценю. Пока я не вижу на рынке ничего лучше — ни среди бесплатных, ни среди платных решений. Продолжайте в том же духе!
ПолезноПоделиться
CU
Клиент
Раньше я пользовался другой программой удаленного управления, но мне и моей семье, которой я помогаю, AnyViewer нравится гораздо больше. Программа быстро запускается, а изображение экрана удаленного компьютера обновляется плавно. Когда я нахожусь вне дома, мне удобно пользоваться переносной версией приложения на чужом ПК.
ПолезноПоделиться

RemotePC

1.6
Плохо
5 зв.
4 зв.
3 зв.
2 зв.
1 зв.
JV
John VanDenBush
Продукт простой и иногда работает нормально...
Служба поддержки... поддержки нет. они лгут и ничего не делают...
Держитесь подальше от этого продукта, сплошная головная боль.
ПолезноПоделиться
AR
Andy Rosenberg
Очень плохой софт и еще худшая поддержка. Вы не можете использовать родное разрешение своего монитора, если не используете полосы прокрутки или вариант наилучшего соответствия, из-за которого все становится размытым. Безусловно, худший недостаток. Нет перенаправления USB. Бесполезная поддержка. Тормозит и в целом работает медленно по сравнению с аналогами.
ПолезноПоделиться
SA
Sanjay Agrawal
Я являюсь платным клиентом RemotePC.com уже несколько лет (SOHO). Внезапно на моем экране стали появляться сообщения «Удаленный доступ не настроен», из-за которых стало невозможно увидеть то, что находится за этим надоедливым сообщением. Я пообщался с Нанду из службы поддержки RemotePC.com, который сказал мне, что я должен выполнить какой-то переход на более старый тариф, чтобы избавиться от этого сообщения! Когда я начал возражать против
ПолезноПоделиться
ST
Steven
Я жалею, что продлил подписку. Я не буду продлевать ее, когда придет время. У меня проводной интернет со скоростью скачивания 1 Гбит/с и очень быстрый компьютер, но RemotePC все равно медленно подключается, а когда наконец подключается — разрывает соединение. Кроме того, программа не сохраняет название, которое я присваиваю удаленному ПК.
ПолезноПоделиться

TeamViewer

4.6
Отлично
5 зв.
4 зв.
3 зв.
2 зв.
1 зв.
CH
Chirisc
TeamViewer — это мощный и простой в использовании инструмент удаленного доступа, который позволяет с невероятной легкостью подключаться к другому компьютеру или устройству из любого места. Независимо от того, помогаете ли вы другу решить проблему, подключаетесь к рабочему ПК из дома или управляете несколькими устройствами, TeamViewer обеспечивает стабильную работу при минимальной настройке.
Общее впечатление
Это один из самых простых способов оказания технической поддержки или удаленного управления устройствами. Для личного использования сложно найти равные по удобству и стабильности.
...хотелось бы, чтобы бесплатные сеансы длились дольше.
ПолезноПоделиться
AG
Andy Боже мой
Понятные и четкие инструкции.
"Чтобы помочь кому-то с помощью TeamViewer, лучше всего попросить его использовать приложение TeamViewer QuickSupport. Оно разработано специально для спонтанной, разовой помощи, при которой пользователю не нужно устанавливать программное обеспечение, а достаточно просто запустить исполняемый файл, чтобы предоставить вам доступ."
Простота — это ключ к успеху.
Спасибо, команда TeamViewer!
ПолезноПоделиться
RA
Ray
Мне понравилось, что можно делиться экраном своего мобильного устройства. Несмотря на некоторые трудности при настройке, мне удалось все настроить. Единственный обнаруженный мной недостаток заключается в том, что общий экран всего на капельку больше, чем экран моего 8-дюймового планшета для сканирования. Я ожидал чего-то более близкого к 15-дюймовому экрану моего ноутбука — хотя бы около 11 дюймов.
ПолезноПоделиться
KE
Kenneth
Лицензия слишком дорогая, а пробный период слишком короткий, я не могу понять, полезна она для меня или нет. К тому же иногда соединение нестабильно, оно обрывается, и я не могу войти снова
ПолезноПоделиться

Splashtop

4.2
Отлично
5 зв.
4 зв.
3 зв.
2 зв.
1 зв.
LH
Lisa Hendrickson
Я был давним пользователем LogMeInRescue. Но когда сменился владелец компании, продукт начал давать сбои, а их техподдержка стала не такой полезной, как раньше. Я решил поискать альтернативы, и другие специалисты порекомендовали Splashtop. Он не только быстрее подключается, но и позволяет подключаться к телефонам удаленно, поэтому я могу оказывать удаленную помощь моим клиентам с синхронизацией электронной почты и данных в Outlook. И цена тоже намного лучше. Рекомендую.
ПолезноПоделиться
M.
M.Francis
Я перешел с LogMeIn на Splashtop много лет назад, после того как LogMeIn решил поднять цены до абсурдного уровня. Только Splashtop предлагал аналогичные функции и с тех пор обеспечивает меня всем необходимым по очень разумной цене.
Продукт постоянно совершенствуется, и я использую его для помощи клиентам, семье и друзьям.
Я бы рекомендовал его каждому.
ПолезноПоделиться
JO
Josh
Наша малый бизнес является клиентом Splashtop с самого начала (когда цены на LogMeIn сошли с ума). Пока сервис остается доступным и стабильным, мы будем вашими клиентами на всю жизнь. В настоящее время используем функции Splashtop Business и SOS.
ПолезноПоделиться
WI
William
Я очень доволен поддержкой. Поскольку большинство моих проблем было связано с ошибками со стороны Apple, я всегда получал быстрые ответы при отправке запросов в службу поддержки. Я просто обожаю этот продукт, хотя в настоящее время использую его только в личных целях для доступа к своим компьютерам, где бы я ни находился. Продолжайте в том же духе!
ПолезноПоделиться

Chrome Remote Desktop

4.5
Отлично
5
4
3
2
1
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Для себя и семьи 1-10 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Просто, эффективно и бесплатно

5.0
Chrome лучше всего подходит тем, кто ищет что-то простое и бесплатное, что и сделало его идеальным вариантом для меня. Он может не подойти, если вам нужно выполнять более масштабные и сложные задачи, но для меня это была победа.
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Для себя и семьи 1-10 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Полезно для базового удаленного доступа

4.0
Программное обеспечение — это именно то, что каждый офисный работник должен держать в своем телефоне. Но сейчас компьютеры трансформируются и разрабатывают новое программное обеспечение для использования в телефонах в синхронном формате. Я вижу, что это программное обеспечение скоро устареет.
Распределение оценок
4 Простота использования4 Соотношение цена-качество4 Поддержка клиентов4 Функциональность
Читать далее
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Для себя и семьи 1-10 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Положительный опыт для повседневного использования

5.0
Мой общий опыт пока очень положительный. Я использую Chrome Remote Desktop ежедневно для управления своим компьютером с телефона Android, когда меня нет дома. Это мне очень помогло, и это бесплатно!
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Для себя и семьи 1-10 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Надежный вариант для большинства повседневных задач

4.0
На практике браузер отлично справляется в 98% случаев, очень доступный по цене, простой в навигации, с хорошей производительностью на ПК и мобильных устройствах, компания отлично адаптировалась к последним изменениям.
Распределение оценок
4 Простота использования4 Соотношение цена-качество4 Поддержка клиентов4 Функциональность
Читать далее

RealVNC

2.0
Слабо
5 зв.
4 зв.
3 зв.
2 зв.
1 зв.
NI
Nicholas
Мы используем RealVNC в полной мере для более чем 50 пользователей со времен пандемии. Программа работает стабильно и надежно, на сколько я могу судить, у нас было НУЛЬ серьезных проблем за 3 года использования. Тот факт, что она начиналась как бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, привлек меня, а цена стала приятным бонусом.
ПолезноПоделиться
O
Olli Hurri
Ранее я использовал бесплатную домашнюю версию («home») для одного подключения и трех устройств. Внезапно бесплатная «home» версия была отключена, а стоимость составила около 200 евро в год. В июне этого года я получил без какого-либо предварительного уведомления или возможности изменить свой тарифный план счет на общую сумму 99 евро, но с моего банковского счета было списано 999 евро. Я обратился в RealVNC, и они ответили, что возможности понизить тариф или вернуть деньги нет. Они просто выставили новый счет на общую сумму 999 €.
ПолезноПоделиться
RO
Rob
Похоже на вырывание зубов — получить возврат средств за отмененную услугу. Меня уверяют, что деньги идут, но уже пошел второй месяц. Это компания без морального компаса, сервиса и вообще какого-либо понимания бизнеса! Сделайте себе одолжение и держитесь подальше! Я все еще жду свой возврат!
ПолезноПоделиться
CO
Потребитель
Будьте очень осторожны с этой компанией: они списывают деньги дважды, а затем утверждают, что это ваша вина, предлагают скидки, но не выполняют обещаний. Они повышают цену без уведомления, а потом заявляют, что вы задолжали им деньги за подписку, которой у вас никогда не было. Программа неплохая, но часто выдает ошибки о том, что соединение уже активно. Я бы посоветовал выбрать более надежную компанию. Очень разочаровывает, особенно служба поддержки.
ПолезноПоделиться

Zoho Assist

4.7
Отлично
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Проверенный рецензент LinkedIn Информационные технологии 11-50 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Люблю Zoho Assist

5.0
В целом, мой опыт работы с Zoho Assist был очень положительным. Он предоставляет надежное и рентабельное решение для оказания удаленной поддержки, что крайне важно для ведения небольшого ИТ-бизнеса. Несмотря на несколько незначительных недостатков, он обладает широким функционалом и прост в использовании, что делает его ценным инструментом для помощи клиентам и поддержания эффективной работы.
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее
MM
Michael M. Проверенный рецензент LinkedIn Информационные технологии 11-50 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Zoho Assist для доступной удаленной поддержки

5.0
Мой общий опыт работы с Zoho Assist был великолепным. Это надежный инструмент для удаленной поддержки, который позволяет легко подключаться к клиентским устройствам и быстро решать проблемы. Программа работает стабильно, безопасно и отличается удобством использования. Я бы порекомендовал ее всем, кто ищет доступное и надежное решение для удаленного рабочего стола.
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Информационные технологии 11-50 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Эффективная удаленная поддержка для команд

5.0
Когда в 2020 году потребовалось перейти на удаленную работу, мы смогли быстро внедрить эффективную удаленную поддержку для всех пользователей с помощью Zoho Assist. С тех пор мы определенно ощутили отдачу от наших инвестиций.
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее
CU
Клиент Проверенный рецензент LinkedIn Информационные технологии 11-50 сотрудников Ежедневно Источник отзыва

Надежное соединение, когда это действительно важно

5.0
У меня возникали ситуации, когда я не мог поддерживать стабильное интернет-соединение. AnyDesk постоянно давал сбой и разрывал соединение, из-за чего мне приходилось переподключаться каждый раз. Zoho сразу же помог справиться с этой ситуацией: я смог поддерживать соединение, изменить настройки брандмауэра и предоставить доступ в интернет удаленному офису, удерживая соединение по LTE Wi-Fi и настраивая локальную сеть (LAN). Это очень помогло, и мне не пришлось лететь к клиенту лично. И всё это по той же цене, которую я платил за другое программное обеспечение с гораздо меньшими возможностями.
Распределение оценок
5 Простота использования5 Соотношение цена-качество5 Поддержка клиентов5 Функциональность
Читать далее

Часто задаваемые вопросы об альтернативах RemotePC

Какая лучшая альтернатива RemotePC для большинства пользователей?

AnyViewer — это оптимальная универсальная отправная точка, поскольку она сочетает в себе постоянный бесплатный тариф, ненавязчивый доступ, передачу файлов, мобильный доступ, а также платные варианты для физических лиц и команд. Окончательный выбор все равно зависит от требований к платформе и администрированию.

Какая альтернатива RemotePC является полностью бесплатной?

Chrome Remote Desktop является бесплатным и разработан для базового личного доступа и демонстрации экрана. AnyViewer также имеет постоянный бесплатный тариф с более широким набором функций удаленного доступа. TeamViewer бесплатен только для личного использования в соответствии с условиями лицензии.

Какой вариант лучше для ИТ-службы поддержки?

Zoho Assist и TeamViewer заслуживают первоочередной оценки. Zoho Assist разделяет удаленную поддержку и необитаемый доступ, в то время как TeamViewer сочетает широкую поддержку устройств с возможностями развертывания, отчетности и интеграции.

Что мне следует сравнить, помимо заявленной цены?

Подсчитайте количество пользователей, технических специалистов, компьютеров, управляемых устройств, каналов, активных подключений, одновременных сеансов, надстроек и цену продления после акций. Различные производители используют разные единицы лицензирования.

Какой конкурент RemotePC лучше всего подходит для работы с высокой частотой кадров?

Splashtop Performance имеет самое четкое специализированное позиционирование, включая поддержку частоты кадров до 240 кадров в секунду (FPS), цветопередачу 4:4:4, высококачественный звук, поддержку стилусов и проброс USB-устройств. Протестируйте его со своими приложениями и сетью.

Могут ли альтернативы RemotePC управлять несколькими мониторами?

Да. AnyViewer и другие альтернативы предоставляют функции работы с несколькими мониторами (например, одновременный просмотр всех экранов или переключение между ними), однако режимы и доступность в тарифах различаются. Бесплатные тарифы, такие как Chrome Remote Desktop, предлагают более базовые возможности отображения.

Какая альтернатива является лучшей для Linux или Raspberry Pi?

RealVNC Connect особенно актуален, поскольку его текущие тарифные планы явно охватывают Windows, macOS, Linux и PiOS. Убедитесь, действует ли каждое необходимое устройство в качестве хоста, средства просмотра или выполняет обе роли.

Какой продукт лучше всего подходит для удаленной технической поддержки с участием пользователя?

Zoho Assist, TeamViewer, Splashtop SOS и RealVNC On-Demand Assist предназначены для проведения временных сеансов поддержки. Сравните передачу сеансов, перезагрузку/переподключение, организацию очередей, интеграции и одновременную работу специалистов.

Поиск идеальной альтернативы RemotePC

Соответствие сценарию использования важнее общих оценок. Сначала определите свой основной рабочий процесс, а затем выберите программное обеспечение, тарифный план и функции, которые ему соответствуют. Если вам нужен сбалансированный вариант для первого знакомства с повседневным авторизованным удаленным доступом, начните с AnyViewer и проверьте функции, необходимые для вашей платформы и команды.