Problema resolvido: o RDP do Windows 11 não está funcionando [5 soluções]

O que devemos fazer quando o Remote Desktop do Windows 11 não está funcionando? Quais são as razões que causam o RDP não conectar? Aqui você pode obter possíveis razões e soluções úteis.

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 25/11/2024

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O problema: RDP do Windows 11 não está funcionando

O Remote Desktop é um recurso integrado do Windows que nos permite conectar a um PC remotamente e é útil para o nosso trabalho ou assistência remota. No entanto, podemos encontrar vários problemas com o Remote Desktop (RDP) ao tentar conectar a um servidor, como o Remote Desktop Services has ended ou o RDP não consegue se conectar ao computador remoto, como na seguinte imagem.

RDP not Working

De acordo com as razões mostradas na imagem, as razões pelas quais ocorre o erro são porque o Remote Desktop não está habilitado, o computador remoto está desligado e há um problema de rede. Antes de seguir os passos concretos para corrigir o problema "Windows 11 RDP não está funcionando", verifique se a rede está acessível e se o PC remoto está ligado. Então, vamos resolver o problema juntos.

5 soluções para corrigir o RDP não está funcionando no Windows 11

Além das razões mencionadas acima, o problema "Windows 11 Remote Desktop não está funcionando" também pode ser causado por bloqueios de firewall, serviços ou credenciais alteradas. Existem 6 soluções para o problema, e você pode escolher uma que seja potencialmente possível para te ajudar a resolver o problema.

Solução 1. Habilitar o Remote Desktop

Passo 1. Pressione Win I para abrir as Configurações e, em seguida, encontre "Remote Desktop" no painel direito.

System RDP Win11

Passo 2. De um duplo clique em Remote Desktop e então marque o botão para habilitar o RDP.

Enable RDP Win11

Solução 2. Permitir o RDP no Firewall do Windows Defender

Passo 1. Pesquise Windows Defender Firewall na caixa de pesquisa.

Search Box

Passo 3. Clique em "Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows" e então selecione Alterar Configurações.

Passo 4. Role para baixo e localize "Remote Desktop", clique em "Privado" e então clique em OK.

Allow for RDP

Solução 3. Verifique o tipo de inicialização nos Serviços de Área de Trabalho Remota

Passo 1. Pressione Win R e, em seguida, digite services.msc para abrir os Serviços.

Services.msc

Passo 2. Role para baixo e localize "Serviços de Área de Trabalho Remota", e clique duas vezes nele.

Serviços de Área de Trabalho Remota

Passo 3. Localize o tipo de inicialização, escolha "Automático" e clique em "OK".

Serviços de Área de Trabalho Remota Automático

Solução 4. Ative a Descoberta de Rede

Passo 1. Pesquise control and panel na caixa de pesquisa.

Passo 2. Escolha uma categoria e clique em "Rede e Internet".

Rede e Internet

Passo 3. Selecione "Central de Rede e Compartilhamento" e clique em "Alterar configurações de compartilhamento avançadas".

Alterar Configurações Avançadas

Passo 4. Escolha "Ativar descoberta de rede" e clique em "Salvar alterações".

Ativar Descoberta de Rede

Solução 5. Adicione o endereço IP do computador hospedeiro

Passo 1. Clique em Explorador de Arquivos na linha inferior e abra o arquivo em C: /Windows/System32/Drivers/etc e, em seguida, localize hosts. Clique em hosts e clique com o botão direito, escolha "Abrir com".

System 32

Passo 2. Escolha Bloco de Notas e clique em "OK".

Abrir com Bloco de Notas

Passo 3. Digite o endereço IP do computador hospedeiro e clique em "Arquivo" ou "Salvar".

Salvar Arquivo Bloco de Notas

Uma alternativa confiável ao RDP no Windows 11: AnyViewer

Encontrar a maneira mais adequada de corrigir o problema de "RDP do Windows 11 não funcionando" parece um pouco demorado e cansativo. Se ainda estiver lutando para corrigir o problema de conexão do RDP do Windows 11, sugerimos que experimente o AnyViewer, um software de acesso remoto de terceiros totalmente confiável. Com as vantagens de ser gratuito, conexão rápida, fácil operação e segurança, o AnyViewer pode oferecer uma experiência imersiva sem se preocupar com erros ao controlar um PC remotamente de outro PC. Aqui estão as operações do AnyViewer.

Baixar GratuitoWin 11/10/8.1/8/7/Servidores
Baixar Seguro

Passo 1. Cadastre-se em uma conta do AnyViewer e faça login nos dois computadores. O dispositivo será atribuído à conta assim que você fizer o login.

Faça login no AnyViewer

Passo 2. Na interface principal do AnyViewer em seu computador atual, vá para "Dispositivo" e localize o PC remoto. Clique nele e escolha "Controle com um clique" para acessar um computador sem supervisão com um clique.

Dispositivo

Passo 3. Em seguida, você pode acessar o computador remotamente pela internet gratuitamente e ver a tela do computador remoto e executar aplicativos nele.

Operação

✍ É recomendado atualizar sua conta para um plano Profissional ou Empresarial e desfrutar de:
 Mais dispositivos serão permitidos para atribuição à mesma conta para acesso não assistido.
 Mais canais de conexão para que mais dispositivos possam iniciar a conexão remota ao mesmo tempo.
 Um dispositivo pode se conectar a vários dispositivos simultaneamente.
 Modo de Privacidade: Escureça a tela do PC remoto e desative os cliques do teclado e mouse remoto para proteger a privacidade.
Transferência de arquivos mais rápida e maior.
 Alta qualidade de imagem.

 

Conclusão

O que podemos fazer para corrigir o problema de o Remote Desktop do Windows 11 não funcionar? Através do texto acima, podemos saber que habilitar o RDP, permitir o RDP no Firewall do Defender e verificar o RDS podem resolver o problema. Mas se você estiver cansado de tentar um por um, é sábio escolher um software de acesso remoto de terceiros AnyViewer.