[7 Correções] O servidor VNC não está atualmente ouvindo conexões em nuvem
O servidor VNC não está atualmente ouvindo conexões em nuvem, como corrigir esse erro? Não se preocupe. Esta postagem analisa as causas e fornece 7 soluções para você. Continue lendo se estiver interessado.
O servidor VNC não está atualmente escutando conexões na nuvem
Encontrei o erro "O servidor VNC não está atualmente escutando conexões na nuvem" ao conectar a um PC usando o RealVNC. A conexão falhou. Mas consigo conectar a outros PCs no mesmo escritório através de conexões na nuvem (Win 7 e Win 10). Alguma sugestão?"
- Pergunta da comunidade RealVNC
Por que o servidor VNC não está atualmente escutando conexões?
O servidor VNC não estar escutando conexões é um erro típico do RealVNC. Existem muitas causas para o problema, por exemplo:
- O servidor VNC está enfrentando problemas no serviço.
- O computador remoto está dormindo ou desligado.
- O computador remoto não está conectado à internet.
- A permissão para conexões na nuvem não é permitida.
- ...
Se o servidor VNC não está atualmente escutando conexões no Linux, além das causas acima, o problema também pode ocorrer porque o Wayland não está desabilitado.
Como corrigir o servidor VNC não estar atualmente escutando conexões no Windows e Linux
Aqui estão sete soluções para corrigir o problema de o servidor VNC não estar escutando conexões no Windows 10/11 e Linux. Confira.
Solução 1. Verificar o estado do computador
Se o computador remoto estiver dormindo, você não conseguirá se conectar. É aconselhável evitar que um computador remoto entre em modo de suspensão ou hibernação quando o acesso remoto for necessário.
Passo 1. No Painel de Controle, visualize os itens em Ícones grandes. Selecione Opções de Energia.
Passo 2. Clique em Alterar quando o computador entra em modo de suspensão.
Passo 3. Verifique se Colocar o computador para dormir está configurado como Nunca.
Solução 2. Verifique a conexão de rede
Verifique se o computador remoto está conectado à Internet e a velocidade da conexão de rede. Se o computador não estiver conectado à Internet ou a velocidade da rede for muito lenta, você não poderá se conectar.
Passo 1. Clique em Iniciar e abra Configurações no seu PC com Windows.
Passo 2. Vá para Rede e Internet.
Passo 3. Aqui você pode ver se está “Conectado à Internet”. Se você deseja verificar a velocidade da rede, pode clicar em Propriedades.
Passo 4. Role para baixo; você pode ver a Velocidade do link.
Solução 3. Habilitar conexões em nuvem
Se você desabilitou as conexões em nuvem no diálogo de Opções do VNC Server, sob o título Conexões, você não poderá se conectar.
No computador remoto, abra Opções no VNC Server. Em seguida, sob Conexões, certifique-se de que a opção Permitir conexões em nuvem esteja marcada.
Solução 4. Reinicie o serviço
Reiniciar o serviço do VNC Server no computador remoto também pode ajudar a resolver o problema.
Passo 1. Pressione Win R e digite "services.msc" e clique em OK.
Passo 2. Role a página para baixo e clique com o botão direito em VNC Server > Reiniciar.
Solução 5. Desabilitar Wayland no Linux
Os usuários do Linux têm mais uma solução. O VNC Connect atualmente não suporta o Wayland no Linux, então se você estiver usando uma versão do Linux que usa o Wayland por padrão (Ubuntu 18.04 e posterior, CentOS / RHEL 8 e posterior), será necessário desabilitá-lo.
Passo 1. Abra o Terminal e localize o arquivo de configuração correto para o seu sistema operacional. Este arquivo é um dos seguintes: /etc/gdm3/custom.conf (Ubuntu) ou /etc/gdm/custom.conf (CentOS / RHEL).
Passo 2. Abra o arquivo com privilégios sudo/root.
Passo 3. Remova o comentário em WaylandEnable=false apagando o # no início da linha.
Passo 4. Reinicie o computador com o VNC Server.
Solução 6. Entre em contato com a equipe de suporte para obter ajuda
Por favor, envie uma solicitação de suporte se você ainda estiver enfrentando problemas e sua assinatura incluir acesso a ajuda técnica. Por favor, faça o upload dos arquivos de log do VNC Server e dos diagnósticos do VNC Server (VNC Server > Centro de Informações > Diagnóstico > Salvar como...). Alternativamente, os arquivos de log podem ser encontrados nos seguintes locais:
- Windows: C:\ProgramData\RealVNC-Service\vncserver.log e C:\ProgramData\RealVNC-Service\vncserver.log.bak
- Mac: /Library/Logs/vncserver.log e /Library/Logs/vncserver.log.bak
Solução 7. Recorrer a uma alternativa de servidor VNC
Uma solução mais direta é recorrer a uma alternativa ao VNC Server. Se você é usuário do Windows, é aconselhável usar o AnyViewer. O AnyViewer é um software de desktop remoto que fornece aos usuários do Windows conexões remotas gratuitas e estáveis.
O VNC Server é gratuito apenas para uso não comercial, portanto, é mais adequado para projetos pessoais ou para ajudar amigos e familiares com menos conhecimento técnico. Mas o AnyViewer é gratuito para qualquer tipo de uso.
Passo 1. Instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Acesse Fazer login e, em seguida, Cadastre-se no computador controlador (se você já registrou-se no site oficial, você pode fazer login diretamente).
Passo 2. Preencha o formulário de cadastro.
Passo 3. Agora você verá que fez o login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será atribuído à conta na qual você fez login automaticamente.
Passo 4. Faça login na mesma conta do AnyViewer nos dois dispositivos, então você pode clicar em Controle de um clique para estabelecer uma conexão direta, clicar em Ver a tela para ver a tela de outra pessoa ou clicar em Transferência de arquivos para compartilhar arquivos entre computadores.
- Notas:✎...
- Você também pode atualizar sua conta para um plano profissional ou empresarial para desfrutar de mais direitos:
- Velocidade de transferência de arquivos mais rápida.
- Mais dispositivos atribuídos para alcançar acesso remoto não assistido.
- Conecte-se no modo de privacidade para proteger a privacidade.
- Inicialize mais conexões simultâneas para um computador.
A conclusão
Esta postagem apresenta principalmente sete soluções para corrigir o VNC Server que não está ouvindo conexões em nuvem no momento. Se as primeiras seis soluções não forem úteis, é recomendado usar uma alternativa ao VNC Server, como o AnyViewer. Com ele, você pode desfrutar de conexões remotas gratuitas e estáveis.