Erro RDP: Conta de Usuário Não Está Autorizada para Login Remoto [Corrigido]

Você está tendo problemas com o erro de 'conta de usuário não está autorizada para login remoto' no RDP? Não se preocupe. Mergulhe no post para obter uma compreensão abrangente das causas e quatro soluções testadas para resolver o problema.

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 14/01/2025

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Como autorizar uma conta para login remoto?

 

Estou tentando usar o Acesso Remoto para acessar remotamente outro PC em nosso domínio. Se eu usar uma conta de administrador, isso funciona bem, no entanto, quando eu uso um usuário comum, dá o erro: A conexão foi negada porque a conta de usuário não está autorizada para login remoto. Como autorizar uma conta para login remoto? Me ajude a resolver esse problema, por favor."

- Pergunta de Linda

Because the User Account

Possíveis causas do erro "A conexão foi negada porque a conta de usuário não está autorizada para login remoto"

Ao tentar conectar a uma instância do Windows usando o Acesso Remoto, você pode encontrar a mensagem de erro "A conexão foi negada porque a conta de usuário não está autorizada para login remoto." Esse erro ocorre quando o nome de usuário que você está usando não possui as permissões necessárias para fazer login na máquina via RDP (Área de Trabalho Remota).

Para resolver esse problema, é necessário conceder as permissões adequadas para o seu nome de usuário acessar a máquina via Acesso Remoto. Essa autorização é gerenciada pelo administrador da máquina na qual você está tentando acessar remotamente.

Como corrigir o erro "conta de usuário não está autorizada para login remoto" no RDP [4 soluções]

Para resolver o erro "conta de usuário não está autorizada para login remoto" no RDP, leve em consideração as quatro soluções testadas abaixo.

Solução 1. Fornecer direitos suficientes para a sua conta de usuário

Passo 1. Pressione "Win" "R" e digite "lusrmgr.msc", e então clique em "OK".

Lusrmgr

Passo 2. Clique em "Usuários" e então dê um duplo clique em "Conta de usuário". Em seguida, localize a guia "Membro de". Clique em "OK".

Adicionar Conta de Usuário

Passo 3. Se não houver um grupo de Usuários de Área de Trabalho Remota em Administradores, clique em "Adicionar". Selecione "Avançado" e então clique em "Localizar Agora". Depois de encontrar o nome do usuário ou grupos, clique em "OK".

Find the Name of User

Passo 4. Agora, você pode ver o usuário "Remote Desktop Users" criado. Clique em "Aplicar" e depois clique no botão "OK".

Solução 2. Verificar se a permissão de conexão remota está permitida

Passo 1. Pressione "Win"  "R" e digite "control panel", e depois clique em "OK".

Run Control Panel

Passo 2. Clique em "System and Security".

System and Security

Passo 3. Escolha "Allow remote access" em "System".

Aloow Remote Access

Passo 4. Localize a aba "Remote", e escolha "Select Users".

Select Users

Passo 5. Em seguida, escolha "Advanced". 

Select Users or Groups

Passo 6. Clique em "Find Now" como mostrado acima, depois siga os mesmos passos para adicionar o nome de usuário e, finalmente, clique em "OK".

Passo 7. Depois disso, verifique se o erro de RDP "The connection was denied because the user account is not authorized for remote login" foi resolvido.

Solução 3. Alterar o Log on for Remote Desktop Services

Passo 1. Pressione "WindowsKey" "R" e digite "services.msc" e pressione a tecla "Enter".

Services

Passo 2. Encontre "Remote Desktop Service" na lista e depois clique duas vezes nele.

Remote Desktop Service

Passo 3. Vá para a aba "Log On", e selecione "Browse".

Log On Tab

Passo 4. Na janela "Selecionar Usuário", escolha "Avançado".

Localizar Avançado Agora

Passo 5. Clique no botão "Localizar Agora" na janela que aparece.

Passo 6. Dê um duplo clique em "SERVIÇO DE REDE" na seção de resultados da pesquisa.

Serviços de Rede

Passo 6. Clique em "OK" na janela Selecionar Usuário.

Passo 7. Clique no botão "OK" na janela "Propriedades dos Serviços de Área de Trabalho Remota".

Passo 8. Clique com o botão direito em "Serviços de Área de Trabalho Remota" e selecione "Reiniciar".

Solução 4. Criar um novo Grupo de Segurança para os Serviços de Área de Trabalho Remota

Passo 1. Pressione a tecla "Windows" "R" e digite "secpol.msc" e pressione a tecla "Enter".

Secpol

Passo 2. Navegação: Políticas Locais > Atribuição de Direitos de Usuário.

Passo 3. Na lista de políticas, localize "Permitir logon através dos Serviços de Área de Trabalho Remota" e dê um duplo clique.

Permitir Logon

Passo 4. Verifique se você encontra "Usuários de Área de Trabalho Remota" listados. Se sim, clique em "OK".

Passo 5. Se não, escolha "Adicionar Usuário ou Grupo".

Adicionar Usuário ou Grupo

Passo 6. Na janela "Selecionar Usuários ou Grupos", digite "Usuários de Área de Trabalho Remota" e clique em "OK".

Selecionar Usuário ou Grupo

Passo 7. Você encontrará uma janela "Nome Não Encontrado". Verifique o nome do objeto e clique no botão "OK".

AnyViewer: A forma mais fácil e rápida de acesso remoto

Se você encontrou erros frustrantes no RDP, é hora de explorar uma alternativa mais confiável ao Acesso Remoto: AnyViewer.

O AnyViewer destaca-se como uma solução robusta e de fácil utilização para acesso remoto e controle. Seja um profissional de negócios precisando solucionar problemas no computador de um colega ou um indivíduo com conhecimentos técnicos ajudando um amigo com questões técnicas, o AnyViewer oferece a plataforma perfeita para conexão perfeita.

Então, por que você deve considerar o AnyViewer em vez do RDP?

  • Facilidade de uso: A interface intuitiva do AnyViewer torna extremamente fácil configurar e usar. Ao contrário do RDP, que muitas vezes requer configurações de firewall e ajustes complicados, o AnyViewer funciona imediatamente. Basta instalar o software e você estará pronto para se conectar a dispositivos remotos com facilidade.

  • Compatibilidade com o Windows: Uma das características marcantes do AnyViewer é a sua compatibilidade com o Windows. Independentemente de você estar usando uma versão Home ou Standard do Windows, o AnyViewer tem todas as opções. Essa flexibilidade garante que você possa acessar e controlar dispositivos remotos, independentemente das versões do Windows que eles estejam executando.

  • Versatilidade: Além do acesso remoto à área de trabalho, o AnyViewer oferece uma variedade de recursos para aprimorar a colaboração e a produtividade. Com recursos como transferência de arquivos, compartilhamento de tela e suporte multiusuário, o AnyViewer capacita equipes a trabalharem juntas de forma eficiente, independentemente de sua localização física.

  • Segurança: A segurança é fundamental quando se trata de acesso remoto, e o AnyViewer leva isso a sério. Com criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores, você pode confiar que suas sessões remotas estão protegidas contra acesso não autorizado e ameaças cibernéticas.

Baixar GratuitoWin PCs & Servers
Baixar Seguro

Passo 1. Clique no botão para baixar gratuitamente, instalar e iniciar o AnyViewer em ambos os computadores. Para acessar computadores com Windows a partir de dispositivos móveis, baixe os aplicativos móveis AnyViewer.

Passo 2. Vá para Login e clique em Registre-se. (Se você já se cadastrou em seu site oficial, faça login diretamente.)

Log in AnyViewer

Passo 3. Preencha as informações de inscrição e você poderá ver que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será atribuído automaticamente à conta.

Free Editions

Passo 4. Faça login na mesma conta AnyViewer nos dois dispositivos e você poderá obter acesso não assistido clicando em Controle com um clique no controlador.

Connect to My Devices

✍ Nota importante: Para acessar privilégios adicionais, considere fazer upgrade para o plano Professional ou Enterprise. Com esse upgrade, você desbloqueará benefícios como aumento da quantidade de dispositivos para controle com um clique, modo de privacidade, sessões remotas ilimitadas simultâneas, velocidades mais rápidas de transferência de arquivos, paredes de tela adicionais, recursos de gerenciamento de grupo e muito mais.

Conclusão

Em conclusão, resolver o erro "conta de usuário não está autorizada para login remoto" do RDP envolve conceder permissões adequadas para acesso remoto. As soluções vão desde ajustar direitos de usuário e permissões de conexão remota até configurar as configurações dos Serviços de Área de Trabalho Remota e criar grupos de segurança.

Além disso, explorar alternativas como o AnyViewer oferece acesso remoto fácil de usar com recursos aprimorados de colaboração e medidas de segurança robustas. Seguindo as etapas fornecidas ou optando por soluções alternativas, os usuários podem solucionar e resolver eficientemente problemas de acesso remoto, garantindo conectividade e produtividade perfeitas em dispositivos e plataformas.