Fixo: RDP O número de conexões a este computador é limitado

Qual é o número máximo de conexões de Desktop Remoto?

Normalmente, um sistema operacional Windows permitirá apenas um usuário ativo por vez, o que implica em uma sessão RDP, enquanto um sistema operacional Windows Server possibilitará até duas sessões RDP gratuitas por licença. Se você deseja permitir várias conexões de área de trabalho remota para um único PC, você deve adquirir CALs adicionais.

Como corrigir o erro RDP "O número de conexões a este computador é limitado"

Se sua conexão RDP não excedeu o número de conexões permitidas pela Microsoft, mas você ainda recebe a mensagem de erro "O número de conexões a esta máquina é limitado", você pode resolvê-lo usando uma das três maneiras listadas abaixo.

Correção 1. Verifique o número de usuários atualmente conectados

O problema pode ser causado porque um usuário de RDP regular ainda está logado. Alguns usuários apenas fecham o programa RDP, deixando sua sessão rodando em um estado desconectado em vez de fazer o logout propriamente dito. Você pode verificar o número de usuários atualmente conectados no computador remoto.

Passo 1. Pressione Ctrl Shift Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de Tarefas e vá para a guia Usuários. Lá você verá os usuários atualmente ativos.

Passo 2. Simplesmente clique em qualquer coluna da lista, por exemplo, Usuário, em seguida, clique com o botão direito e selecione Sessão. A lista então mostrará uma coluna de sessão com os tipos de conexões remotas, como RDP, console, terminal ou serviços, e assim por diante.

Passo 3. Em seguida, você pode distinguir quais usuários estão conectados por meio de uma conexão RDP. Certifique-se de que seus status estejam desconectados.

Correção 2. Habilitar conexões de área de trabalho remota múltiplas via GPO

Isso também pode ser um erro de Política. Talvez você tenha alterado a Política de Grupo para permitir conexões múltiplas e corrigir o erro "O número de conexões a este computador é limitado" no RDP.

Passo 1. Clique no botão Pesquisar ao lado do menu iniciar e digite "gpedit.msc".

Passo 2. Navegue até aqui: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão da Área de Trabalho Remota > Conexões.

Passo 3. Na seção da direita, encontre e clique duas vezes em Limitar Número de Conexões.

Passo 4. Você pode definir como Habilitado e escolher o limite desejado.

Passo 5. Novamente, na seção da direita em Conexões, encontre e clique duas vezes em Restringir usuários de Serviços de Área de Trabalho Remota a uma única sessão de Serviços de Área de Trabalho Remota.

Passo 6. Defina como Desabilitado para desativar as restrições de usuário.

Passo 7. Reinicie o computador para que as alterações sejam aplicadas.

Solução 3. Recorra à melhor alternativa de RDP

A solução final recomendada é utilizar uma alternativa ao RDP. Aqui recomendamos a melhor opção: AnyViewer. Trata-se de um programa de área de trabalho remota gratuito para o Windows, que permite o acesso seguro aos seus dispositivos em qualquer lugar do mundo. É considerado a melhor alternativa ao RDP porque:

O AnyViewer é mais fácil de usar. O AnyViewer não exige um endereço IP ou o nome do computador para estabelecer conexões remotas, ao contrário do Remote Desktop.

O AnyViewer possui menos restrições. O Remote Desktop exige que ambos os computadores estejam na mesma rede, a menos que você utilize uma VPN, enquanto o AnyViewer pode ser usado pela internet.

O AnyViewer funciona bem com mais versões do Windows. O Remote Desktop não é compatível com PCs que executam as edições Home e Standard do Windows, enquanto o AnyViewer é compatível.

Passo 1. Nos dois computadores, faça o download, instale e inicie o AnyViewer. No computador Controlador, clique em Log in e, em seguida, clique em Sign up (se você já se cadastrou no site oficial, pode fazer o login diretamente).

Passo 2. Preencha o formulário de cadastro.

Passo 3. Agora você verá que fez o login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será associado automaticamente à conta na qual você fez o login.

Passo 4. Faça login com a mesma conta AnyViewer em ambos os computadores, em seguida, clique em Controle em um clique para acesso remoto não assistido.

Passo 5. A área de trabalho remota aparecerá assim que a conexão for estabelecida. Depois disso, você terá controle total sobre ela.

Notas: ✎...

É recomendado que você faça upgrade da sua conta para um plano profissional ou empresarial. O que um plano profissional ou empresarial pode oferecer:

É possível atribuir mais dispositivos à mesma conta para suporte remoto não assistido.

Conecte-se em modo de privacidade para proteger sua privacidade. Isso significa que o Controlador pode escurecer a tela do PC remoto e desativar o teclado e clique do mouse remoto.

A velocidade de transferência de arquivos será aumentada. A velocidade de transferência é de 500 KB/s para uma conta gratuita e de até 10 MB/s para uma conta paga.

Palavras finais

Se você estiver recebendo o erro RDP "O número de conexões a este computador é limitado", experimente as três soluções fornecidas neste post para corrigi-lo. Mas é recomendado que você tente o AnyViewer diretamente, pois ele possui tantas vantagens sobre o RDP.