5 Maneiras Testadas de Corrigir o Código de Erro do TeamViewer "WaitforConnectFailed"

Por que o TeamViewer diz "nenhuma conexão com o parceiro"?

O TeamViewer é uma ferramenta amplamente utilizada para assistência remota, permitindo que os usuários se conectem e controlem computadores pela internet. No entanto, às vezes ele pode apresentar problemas. Se você já ficou frustrado ao ver a mensagem de erro "WaitForConnectFailed" do TeamViewer ao tentar usá-lo, saiba que você não está sozinho.

Tipicamente, esse erro aparece quando os usuários tentam se conectar de um cliente remoto ao servidor ou computador. Eles verão uma janela de erro no TeamViewer que diz:

"Nenhuma conexão com o parceiro!

O parceiro não se conectou ao roteador.

Código de erro: WaitforConnectFailed"

Por que o TeamViewer não está se conectando ao parceiro?

"Código de erro: WaitForConnectFailed" no TeamViewer geralmente ocorre quando há uma falha ao estabelecer uma conexão entre os dispositivos local e remoto. Esse erro pode surgir devido a vários fatores, incluindo problemas de rede, conflitos de software ou erros de configuração. Sua ocorrência frequentemente resulta em frustração para os usuários que tentam iniciar sessões remotas ou acessar seus dispositivos.

Como corrigir o erro "Código de erro: WaitforConnectFailed" do TeamViewer

O motivo pelo qual ocorre o erro "Código de erro: WaitforConnectFailed" do TeamViewer pode variar dependendo da situação, mas você pode resolvê-lo tentando uma das seguintes soluções. Basta seguir a lista passo a passo.

Solução 1. Desativar IPV6 em ambos os computadores

Para lidar com o erro "Nenhuma conexão com o parceiro" do TeamViewer, alguns usuários tiveram sucesso ao desabilitar o IPv6. Você pode tentar seguindo estas etapas, garantindo que repita o processo no computador do cliente.

Passo 1. Pressione a tecla Windows S e digite "control".

Passo 2. Para abrir o Painel de Controle, clique nele.

Passo 3. No Painel de Controle, navegue até Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.

Passo 4. No painel esquerdo, clique em Alterar as configurações do adaptador.

Passo 5. Para acessar as opções para o adaptador de rede ativo no momento, clique com o botão direito sobre ele.

Passo 6. Selecione Propriedades.

Passo 7. Na janela de Propriedades, desmarque a opção Protocolo IP Versão 6 (TCP/IPv6).

Passo 8. Clique em OK para aplicar as alterações.

Solução 2. Verificar a versão do TeamViewer e atualizar

Se você ou seu parceiro estiver usando uma versão desatualizada do TeamViewer, poderá encontrar o "Código de Erro: WaitforConnectFailed". Para resolver isso, certifique-se de que ambos os computadores tenham a versão mais recente instalada.

Passo 1. Abra o TeamViewer em seu computador.

Passo 2. Clique em Menu e selecione "Verificar nova versão".

Passo 3. Clique em "Atualizar" se uma nova versão for encontrada.

Solução 3. Permitir controle total de acesso ao TeamViewer

Além disso, para garantir que o cliente TeamViewer tenha o privilégio necessário para estabelecer conexões entre os computadores envolvidos, você deve permitir o Controle de Acesso Total em ambos os dispositivos. Veja como fazer isso:

Passo 1. Inicie o TeamViewer em seu computador.

Passo 2. Clique em "Extras" e selecione "Opções".

Passo 3. Na janela de opções do TeamViewer, vá para a guia "Avançado".

Passo 4. Clique no botão "Mostrar opções avançadas".

Passo 5. Na seção "Configurações avançadas para conexões com este computador", clique no menu suspenso e selecione "Acesso Total".

Passo 6. Clique em "OK" para salvar as alterações.

Passo 7. Reinicie o TeamViewer e verifique se há alguma melhoria.

Solução 4. Limpar a configuração de DNS

Entradas de DNS corrompidas podem contribuir para o erro "O parceiro não se conectou ao roteador" no TeamViewer. Para resolver isso, limpar o cache do DNS pode ajudar a resolver o problema de conexão. Siga estas etapas:

Passo 1. Pressione a tecla Windows S e digite "cmd".

Passo 2. Para executar o Prompt de Comando como administrador, clique com o botão direito e escolha "Executar como Administrador".

Passo 3. No Prompt de Comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada um:

• ipconfig/release
• ipconfig/renew
• ipconfig/flushdns

Passo 4. Após concluir os comandos, feche o Prompt de Comando e verifique se o erro "Parceiro não conectou ao roteador. Código de erro: WaitForConnectFailed" do TeamViewer foi resolvido.

Solução 5. Reiniciar a rede

A mensagem de erro indica que seu parceiro não se conectou ao roteador. Isso sugere um possível problema com o roteador e a conexão de rede de ambos os computadores. Antes de tentar qualquer solução técnica, tente reiniciar o roteador para restabelecer a conexão de rede para o seu computador e para o do seu parceiro.

Passo 1. Verifique se o modem está ligado.

Passo 2. Desconecte o cabo da parte de trás do modem.

Passo 3. Verifique se todas as luzes do modem estão apagadas e deixe o modem inativo por um minuto.

Passo 4. Reconecte o cabo do modem e ligue o dispositivo.

Passo 5. Aguarde até que as luzes do modem parem de piscar e fiquem verdes.

Passo 6. Tente conectar-se ao TeamViewer e verifique se há alguma melhoria.

Dica bônus: Alternativa ao TeamViewer para acesso remoto

Embora o TeamViewer seja amplamente utilizado para acesso remoto, vale a pena mencionar que existem opções alternativas disponíveis. Se você está enfrentando consistentemente erros de conexão ou está interessado em explorar outras ferramentas de acesso remoto, talvez queira considerar o AnyViewer.

O AnyViewer serve como um excelente substituto do TeamViewer quando se trata de soluções de acesso remoto e suporte. Com recursos robustos e uma interface amigável, o AnyViewer é uma escolha atraente tanto para empresas quanto para indivíduos em busca de conectividade remota confiável. O que diferencia o AnyViewer é a oferta de serviços gratuitos para qualquer finalidade. Seja para uso pessoal ou comercial, você pode utilizar os recursos do AnyViewer sem custo.

Aqui estão os passos para usar o AnyViewer para acesso remoto não supervisionado:

Passo 1. Baixe e instale o AnyViewer em ambos os computadores, respectivamente.

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Passo 2. No computador local, vá para a guia "Login", e clique em "Criar conta".

Passo 3. Faça o login na mesma conta em outros computadores remotos não assistidos previamente.

Passo 4. No computador local, vá para a guia "Dispositivo". Selecione o PC que deseja controlar e clique em "Controle com um clique" para estabelecer acesso não assistido com um único clique.

★Dicas:

Se você pretende fazer login em dispositivos adicionais usando a mesma conta, é aconselhável atualizar sua conta do AnyViewer para a Edição Profissional ou Empresarial. Essa atualização concederá acesso a privilégios e benefícios extras.

 

A conclusão

Em conclusão, encontrar a mensagem de erro do TeamViewer "Código de Erro: WaitForConnectFailed" pode ser frustrante, mas existem soluções testadas disponíveis para resolver esse problema. Seja desabilitando o IPv6, atualizando o TeamViewer, habilitando controle total de acesso, limpando a configuração do DNS ou reiniciando a rede, você tem opções para solucionar o problema de forma eficaz.

Além disso, considerar alternativas como o AnyViewer para acesso remoto oferece flexibilidade e confiabilidade, especialmente com seus serviços gratuitos para uso pessoal e comercial. Seguindo os passos indicados e explorando alternativas adequadas, você pode superar os desafios de conectividade e garantir experiências de acesso remoto sem problemas.