Corrigido: Remote Play não conseguiu conectar ao computador remoto
Este post apresenta como corrigir "Steam Remote Play não conseguiu conectar ao computador remoto". Se você está enfrentando o mesmo problema, está no lugar certo. Preparamos várias soluções testadas para você. Continue lendo para saber mais!
Por Tyler / Atualizado em 10/02/2025
Como corrigir o erro de conexão do Steam Remote Play com o computador remoto?
Olá, meu Remote Play não consegue se conectar ao computador remoto. Toda vez que meus amigos tentam se juntar ao meu jogo através do Steam Remote Play, ele fica carregando e então o erro aparece em seus computadores "Não foi possível conectar ao computador remoto". Alguém com o mesmo problema ou sabe como resolver?”
- Pergunta do Fórum do Steam
Como corrigir o erro de falha na conexão do Steam Remote Play [7 soluções]
A função Steam Remote Play permite que os usuários joguem jogos Steam em um telefone, tablet ou TV com o aplicativo Steam Link. Também é usado para jogar jogos Steam remotamente quando conectado ao Steam em outro computador.
No entanto, o erro de conexão do Steam Remote Play recentemente tem afetado muitos usuários. Se você também encontrar o Remote Play não funcionando, aqui estão as soluções.
Solução 1. Atualizar o cliente Steam e o jogo
Há várias causas possíveis para a falha da função Remote Play, mas as mais comuns são usar uma versão desatualizada do cliente Steam ou um jogo desatualizado. Atualizar o cliente Steam e o jogo pode resolver o problema.
Passo 1. Inicie o cliente Steam e clique em Steam na barra de menu, e clique em Verificar atualizações do cliente Steam no menu suspenso.
Passo 2. Se uma atualização estiver disponível, o Steam irá baixá-la e instalá-la automaticamente. Clique em Reiniciar Steam quando solicitado.
Passo 3. Para atualizar um jogo, clique com o botão direito nele e clique em Propriedades.
Passo 4. Selecione Atualizações no painel esquerdo e clique em Sempre manter este jogo atualizado em ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS.
Passo 5. Clique em Betas do painel esquerdo e selecione Nenhum.
Solução 2. Pare de usar o cliente beta do Steam
Você pode encontrar o erro Remote Play se for um participante do programa beta do cliente Steam. Veja como parar de usar o cliente Beta.
Passo 1. Na interface principal do Steam, clique em Steam > Configurações.
Passo 2. Clique em Conta e clique em ALTERAR embaixo de Participação beta.
Passo 3. Selecione Nenhum - Sair de todos os programas beta e pressione OK.
Passo 4. Reinicie o Steam quando solicitado.
Solução 3. Desativar e reativar o Remote Play
O Remote Play falhou em conectar pode ser resultado de um erro temporário nos módulos do Steam. O erro pode ser corrigido desativando e em seguida ativando o Remote Play nas configurações do cliente Steam.
Passo 1. Na interface principal do Steam, clique em Steam > Configurações.
Passo 2. Clique em Remote Play no painel esquerdo e desmarque a opção Ativar Remote Play.
Passo 3. Reinicie o computador e retorne às Configurações para Ativar Remote Play.
Solução 4. Desativar decodificação de hardware no Steam
O problema "Não foi possível conectar-se ao computador remoto" pode surgir se o mecanismo de codificação de hardware do seu sistema de hospedagem ou convidado/GPU estiver prejudicando a operação do Steam Remote Play. Siga as etapas para desativar a decodificação de hardware no Steam.
Passo 1. Vá para Configurações do Steam.
Passo 2. Clique em Jogo Remoto e clique em OPÇÕES AVANÇADAS DO CLIENTE.
Passo 3. Desmarque a opção Habilitar decodificação de hardware e clique em OK.
Solução 5. Desativar outras conexões de rede
O Steam Remote Play possui um bug conhecido se seus sistemas de hospedagem/convidado tiverem mais de uma conexão de rede. Nesse cenário, desativar outras conexões de rede pode resolver o problema.
Passo 1. Vá para Configurações > Rede e Internet.
Passo 2. Clique em Alterar opções do adaptador.
Passo 3. Clique com o botão direito em qualquer um dos adaptadores que você não está usando para Desabilitá-lo.
Passo 4. Reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
Solução 6. Forçar a alteração do endereço IP
O cliente Steam pode falhar se houver uma atualização do IP entre o seu dispositivo. Nesse caso, renovar os endereços IP pode resolver o problema do sistema.
Passo 1. Pressione Win R, digite “cmd” e pressione OK.
Passo 2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter um por um.
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Passo 3. Verifique se o Remote Play está funcionando, caso contrário, pressione Win R e digite "steam://open/console".
Passo 4. No console do Steam, digite "connect_remote [Endereço IP do Host]:27036" e pressione Enter.
Solução 7. Desativar o IPv6
Muitos sistemas, roteadores, aplicativos, etc. podem falhar ao se adaptar ao IPv6, portanto, desativar o IPV6 da conexão de rede pode resolver o problema.
Passo 1. Vá em Configurações > Rede e Internet e clique em Alterar opções do adaptador.
Passo 2. Dê um duplo clique na conexão de rede atual e clique em Propriedades.
Passo 3. Localize e desmarque Protocolo de Internet versão 6 e clique em OK.
Dica bônus: Como jogar jogos de PC remotamente facilmente
O Steam Remote Play permite que os usuários joguem jogos do Steam em um PC remoto. O que fazer se você quiser jogar outros jogos de PC remotamente? Nessa situação, recomendamos que você use um software de desktop remoto como AnyViewer.
AnyViewer é uma ferramenta profissional de acesso remoto. Você pode usá-lo para jogar jogos de PC de forma flexível de qualquer lugar, acessar com segurança computadores Windows remotos, transferir arquivos rapidamente entre PCs e oferecer suporte remoto facilmente a outras pessoas.
Baixe o AnyViewer e veja como jogar jogos de PC remotamente:
Passo 1. Inicie o AnyViewer no computador host, vá para Fazer login e clique em Cadastrar-se.
Passo 2. Preencha as informações e clique em Cadastrar-se.
Passo 3. Inicie o AnyViewer no computador cliente, faça login na mesma conta e aqui você pode ver os dispositivos atribuídos.
Passo 4. Vá para Dispositivo, selecione o computador para o qual deseja acesso remoto e clique em Controle com um clique para obter acesso remoto não assistido.
Então você pode controlar o computador remoto e jogar jogos nele como se estivesse sentado na frente dele.
- Notas:✎...Você também pode fazer upgrade para um plano Profissional ou Empresarial e, em seguida, terá os seguintes direitos:
- Atribuir mais dispositivos.
- Mais canais de conexão simultâneos para um plano Empresarial.
- Mais sessões simultâneas.
- Imagem de alta qualidade.
- Transferir arquivos ilimitados de uma só vez.
- ...
Conclusão
Esta postagem apresenta como resolver o erro "Remote Play não pôde conectar-se ao computador remoto". Se o problema persistir mesmo depois de tentar todas as soluções, você também pode experimentar outro serviço como o AnyViewer para jogar jogos do Steam remotamente.
